很多時候我們會因為對同事的不了解，在平常溝通交流中很容易踩到他們的雷區(qū)，甚至到最后發(fā)展成兩人老死不相往來的局面。所以我們要去了解同事的性格和處事方式，找到最佳的溝通方式，以免產(chǎn)生不必要的誤會和麻煩。俗話都說“物似主人形”，其實細心看下，辦公室的書桌都長得大不一樣，每張書桌都是主人的另一張“臉”。

　　在人際風格溝通過程中，我們依據(jù)一個人在溝通過程中的情感流露的多少，以及溝通過程中做決策的速度是否果斷，把我們在工作和生活中遇到的所有的人可分為四種不同的類型：分析型、情感表達型、和藹型、支配型。

　　相應地，我們也將辦公室的書桌分為四種類型，通過看書桌的“臉”，去了解同事，媽媽就再也不擔心我以后會踩中同事的“雷區(qū)”了。

　　分析型性格人

　　書桌特點：圖表和工作相關(guān)文件貼在墻上，很少工作文件、很少顏色、辦公用品觸手可及，桌子上放著有公司徽標的玩具。

　　分析性性格的人以任務為導向、無主見，制定程序、很有邏輯，有條不紊，面部表情少話語少，或者寧可不說話，忙著做一些事情，比起手頭任務來說其他事情關(guān)系不大。

　　溝通技巧：注重細節(jié)，談一些具體的事情，并準備回答很多問題。

　　情感表達型的人

　　書桌特點：擺放紙張，有一些遠足、滑雪、團隊照片，文件夾是彩色的，在畫板上涂鴉、有一些搞笑海報、手寫爽快口號、艷麗玩具、迷你籃球網(wǎng)等。

　　情感表達型的人外向、表述語言以人為本、語調(diào)抑揚頓挫，熱衷互動、喜歡聚光燈、對同事是否注意書桌不關(guān)心，不太注重細節(jié)、合群活潑、經(jīng)常希望看到他們的工作在其他人之前，喜歡講述那些雜亂的論文，承認他們很重要，看重細節(jié)。

　　溝通技巧：肯定他們對事物的認識與解釋，還有一些想法，表揚微小細節(jié)。

　　和藹型性格的人

　　書桌特點：有藝術(shù)特色、擺放家人或?qū)櫸镎掌�，有立志名言、說話慢條斯理、聲音輕柔有親和力，有志愿服務的獎項、互動玩具很新奇，魔術(shù)球等，還有運動隊的用具，擺著盆栽等。

　　和藹型性格的人無主見，看重良好的人際關(guān)系，比較外向語言表達，喜歡和其他人一對一打交道，和藹可親，當你在桌子旁站立，他很快拉出一個凳子給你，可以和他們聊聊家人、寵物什么的。

　　溝通技巧：了解他們，建立良好關(guān)系。

　　支配型性格的人

　　書桌特點：擺放大日歷，成堆圖書或證書，家庭照片、雅致的裝飾等。

　　支配型性格的人是以任務為導向，強調(diào)效率、不太關(guān)注個人關(guān)系，辦公桌井然有序，強烈責任感反映在大日歷和黑板上，說話快節(jié)奏有說服力，語言直接常常不耐煩，希望別人注意到他們的成就。

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