公司職員個人述職報告材料

2023-04-20 述職報告

　　隨著社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占墓韭殕T個人述職報告材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司職員個人述職報告材料1

敬重的各位領導、同事們：

　　你好!

　　我是一個誕生在農(nóng)村的孩子。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學院，在校所學電子應用與修理。如今從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔當?shù)穆殑崭卑嚅L。

　　我現(xiàn)將一年來的思想、工作狀況做一簡要的總結，不妥之處請領導指責指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱忱關心與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作實力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順當完成做出了確定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己主動參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術水平。深切領悟上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項看法和要求認真查找自己的缺乏，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一樣。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，領先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

　　3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類看法、建議和要求，團結四周的同志，大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。

　　二、看法方面

　　XXXX年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也特別珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也慢慢成熟了。如今就09年的工作狀況總結如下：

　　〔一〕以踏實的工作看法，適應企管部工作特點

　　企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有支配之外的事情需要臨時處理，經(jīng)常是忙勞碌碌的一天下來，但是每一天都很充溢，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司奉獻我的一點光和熱。

　　〔二〕盡心盡責，做好本職工作。

　　三、存在的缺乏以及改良措施

　　XXXX年已經(jīng)快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的缺乏主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較生疏，不主動向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煥�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的.溝通，通過公司這個平臺到達資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

　　2、缺乏支配性

　　在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏支配性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作支配，做事加強目的相識，分清主次沖突，爭取能到達事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　自己的專業(yè)面狹窄，對車輛的修理以及其它專業(yè)學問比較缺乏，相識不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護，限制了自身的進展和工作的綻開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完備和勝利。

　　我會明確自己的進展方向,正確相識自己，訂正自己的缺點。認真聽取他人忠懇看法。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的實力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，互相溝通好的工作閱歷，共同進步。征取更好的工作成果。

　　以上是我的XXXX年工作支配與進展方向，盼望通過自己的努力及他人的關心能夠勝利的達成支配并突破，XXXX年取得更好的成果，全面提高自己。

公司職員個人述職報告材料2

敬重的許總：

　　您好!

　　時間飛逝，xx不經(jīng)意間就已走過，靜靜地邁進了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年，我們閱歷了很多，我再次感受到我們這個團隊的精誠團結，如今我把過去一年來的工作狀況簡潔地向您匯報如下：

　　xx年，我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%，地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們始終在聯(lián)系出租，但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%，住宅樓是75.3%。

　　這一年，我們公司的人員配置照舊驚慌。同去年一樣，只好通過內(nèi)部挖潛培育，得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出同志，蔡xx是我司的一名保潔員，克服年紀偏高校習慢的困難，經(jīng)過公司的培訓，她認認真真、認真致細地鉆研業(yè)務學問，現(xiàn)對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。

　　人員驚慌始終是我們公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今日我司員工45名(含集團公司的張元玲)，而今年同期為37名(含張元玲)。雖然人少，但沒有因為人少而耽誤，延誤工作。一年來也有來我司應聘的，我堅持寧缺毋濫的原則。

　　xx年，xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等始終沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道城管封門，8、10號樓的地下出租房騰退，不準經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空，準備開春撤除(城管揚言)。期間，公司做了很多努力，但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來，北京市加大力度撤除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓，勢不行違呀!

　　這一年，公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴很細，對保安隊經(jīng)常督導，不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡察、檢查，有問題剛好提出整改。向員工宣揚安全的重要性，號召人人做一名義務消防員，物業(yè)管理安全常抓不懈，換來的是一年中的平安全安。

　　20xx年許總提議從xxx招一些實習生，我特意回xx聯(lián)系了教化系統(tǒng)相關領導，前幾天職高學校的'校長副校長來我司考察，對我們的公司提出了褒獎，并對我們來日的合作充溢信念。

　　20xx夏天，公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天，員工們雖然感到一天的乏累，但精神得到很大的放松。

　　20xx年我們要充溢我們的人力配置，服務說到底還是落實到人，沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力，到期不續(xù)租的，特別是11層，假如非國有企業(yè)入駐，我們分租，風險相對小一些。xx年的出租率必需到達100%。住宅樓的地下室，做庫房還是搞其他的，需要調(diào)查市場，盡快做出較精確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施，需要修理更換的不能拖拖拉拉。

　　20xx年市里對消防安全是檢查列為重點，尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養(yǎng)，需更換的部件必需更換。xx年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務落實到人，做細做好，獎罰分明。對業(yè)主客戶耐性、細心、傾心地去服務。

　　20xx年，我司自有產(chǎn)權辦公用電，新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)省能源，創(chuàng)建效益，是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細化的服務是我們的宗旨。

　　20xx我們擼起袖子加油干!

公司職員個人述職報告材料3

各位領導，同事們:

大家好！

　　“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時〞，夏末初秋又一年，回顧這一年來的工作，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，依據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想狀況匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　作為辦公室的負責人，自己醒悟地相識到，辦公室是經(jīng)理室干脆領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結滿果子。是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必需往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有味道，千頭萬緒，在文件起草、供應調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應一些精確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件特別繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。剛好傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

　　3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作，妥當解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和連接，根據(jù)勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，依據(jù)人力資源部規(guī)定，辦好繳納社�！拆B(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險〕的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，表達公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作。

　　4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依據(jù)預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格依據(jù)程序核定運用標準。

　　5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務工作。

　　認真做好會場布置、支配工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山〞，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預防和限制措施，消退隱患，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)建外松內(nèi)緊的安全格局。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力和閱歷與其任職都有確定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了確定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了辦公室工作閱歷，能夠沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力和文字言語表達實力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今。

　　第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，奉獻自己的力氣。

　　我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關法律常識。加強對客運進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。

　　其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

　　第三，留意本部門的工作作風建設，加強管理，團結一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。

　　不斷改良辦公室對其他部門的支持實力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

匆忙忙忙中，一年的時間很快過去了，銀行職員的個人述職報告。這一年里，我在領導的帶著和同事的關心下，認真履行職責，踏踏實實的'做好本職工作。

　　我酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈敏的運用在工作中，工作中能夠實行主動主動認真遵守規(guī)章制度，剛好完成領導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作狀況作述職報告如下：

　　1、提高工作質量。

　　剛好精確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

　　2、嚴格規(guī)章制度。

　　作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的重量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提示自己，要增加責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款殲滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人XXX，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢覺察本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了XXX的貸款申請。XXX一再請求我都謝絕。

　　3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

　　我深知，信貸資產(chǎn)的質量事關信譽社經(jīng)營進展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查〞制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信譽狀況、生產(chǎn)閱歷項目的現(xiàn)狀與前景、還款實力到保證人的資格、保證人的實力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都細致審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必需〞

　　(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;

　　(2)貸款人與保證人必需到場簽字;

　　(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

　　4、精誠團結，為提高經(jīng)營效益不遺余力。

　　作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆過失。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充溢。自己感到仍有不少缺乏之處，一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快，對新的業(yè)務學問學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿意自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時時常的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改良。

公司職員個人述職報告材料4

敬重的公司領導：

　　我是xxx，于20xx年8月24日加入了金誠智通，時間一晃而過，彈指之間，我來到公司已經(jīng)兩個月了，過去的兩個月在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了確定成果，但也照舊存在諸多缺乏，個別工作還不是做得很完善；業(yè)務技能還不過硬；業(yè)務學問方面不夠全面，需要接著學習更多的業(yè)務學問，擴大自己的學問面。這些都有待于在今后的工作中加以改良并接著努力。

　　首先在業(yè)務學問和工作實力方面，能夠不斷的去學習，積累閱歷，經(jīng)過自己的努力，具備了一點工作實力，能夠較為沉著的處理一些突發(fā)狀況。在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期，了解了很多關于裝修的學問；又去了怡景麗家的培訓，或許了解了培訓的流程和內(nèi)容；還參加了很多企劃案，包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷群眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾，豐青源等，雖然大多是以失敗告終，但是還是沒有放棄，因為有些還是取長補短用上了，還是很有滿意感的；后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的`后盾，互相并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題實力方面的關心很大。他們告知我狀況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次遇到問題時那樣的手無足措，都不知道應當怎么辦才好。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益匪淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和閱歷。

　　其次在工作看法和勤奮敬業(yè)方面�？釔圩约旱谋韭毠ぷ�，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。兩個月下來學到了很多，也感悟了很多。以前在北京的時候，老師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較簡潔點，但在很多時候我們簡潔心情化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己本來清晰的思路不說，更在全部人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務不斷增多，我在業(yè)務方面需要不斷的了解和學習，很多地方需要接著的努力和完善。

　　兩個月的工作里，雖然有了確定的進步和成果，但在一些方面也存在著缺乏：比方有時候沒有耐性，做著做著就有點不耐煩了，對于自己感愛好的事情會很主動，對于不感愛好的事情就沒有那么多的熱忱了。這點需要改良一下，因為工作是要被人去適應的人，而工作不會去適應人。并且也該看一些與工作相關的書籍，結合里面的精華，一方面提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，另一方面對自己的工作還是會有很大的關心的。

　　撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多。看到公司的快速進展，我深深地感到高傲和傲慢。這兩個月來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、工作實力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，確定能夠改善自己的缺乏之處；我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。

公司職員個人述職報告材料5

　　新的一年里，我將努力克服自身的缺乏，認真學習，努力提高自身素養(yǎng)，主動開拓，履行工作職責，聽從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一樣，為我部閱歷效益的提高，做出自己應有的奉獻。職員個人述職報告5 時間飛逝，轉瞬間20xx年已經(jīng)過去。食堂作為服務窗口，要支配好單位內(nèi)部員工的餐食，盡管是件“眾口難調(diào)〞的事，但是本著從衛(wèi)生、養(yǎng)分、科學的配餐為動身點，為了員工的健康，與行領導一起根據(jù)季節(jié)轉變，在市場允許的前提下，盡可能支配適合員工口味的養(yǎng)分餐食譜。讓員工吃得衛(wèi)生、養(yǎng)分、吃出健康�，F(xiàn)將本人具體工作狀況匯報如下：

　　一、經(jīng)營方面

　　我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營支配。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。

　　本食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主，以高檔菜肴為輔，雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破，但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一動身點。

　　二、管理方面

　　以人為本，我結合員工實際狀況加強素養(yǎng)教化，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素養(yǎng)得以提高的方案，如留意儀表、遵守守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還起先自己琢磨新菜譜。如今，我們已經(jīng)形成了一個和諧、高效、創(chuàng)新的團隊。

　　三、質量方面

　　作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格依據(jù)標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關上，接受四層把關制，一關否認制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關覺察有問題，都有退回的權力。

　　我們還認真聽取各方面的看法和反饋，總結每日出品問題，并剛好改良缺乏;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想方法、變花樣，確保就餐職工經(jīng)�？梢試L到新口味。

　　四、衛(wèi)生方面

　　嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的'各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必需分類存放，分別處理，廚房用具也必需存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣，確保食品衛(wèi)生安全，嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴!

　　五、本錢方面

　　在保證菜肴質量的狀況下，降低本錢，讓利職工，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低本錢的新方法。如：駕馭庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出〞原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無本錢菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低本錢;廚師知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把本錢限制落實到食堂員工身上，使全部廚房員工都關切本錢，從而到達效益最大化。

　　六、在菜品定位上

　　按照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調(diào)查，來不斷地改良和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能慢慢形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。

　　受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品嘗與檔次下降，這使我們的年收入受到確定程度的影響。但面對不行抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而到達轉危為機的良好效果。

　　從這個事務上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我確定會帶著我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精致的菜肴。

　　展望20xx年，作為一名廚師長，我將各位領導的指導下，在寬闊同事的支持下，始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶著寬闊食堂員工，為顧客供應精致的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

公司職員個人述職報告材料6

敬重的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　短暫的一年又擦肩而過，企業(yè)業(yè)務部員工個人述職報告�；厥滓荒陙淼膶W習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊，使我慢慢的成長起來，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下缺乏、思索一下預備，這一年來的點點滴滴，心中感受頗多。

　　一、履行職責，做了一些應當做的工作。

　　20xx年1月1日，依據(jù)《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關規(guī)定，于7月1日準時報到上班。在此之前我始終是業(yè)務部磅房的一名司磅員，在公司領導和生產(chǎn)業(yè)務部部長的領導下，負責以下工作：全部上站煤的計量工作，并規(guī)范認真做好過磅原始記錄；精確計量，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保存至小數(shù)點后一位；票據(jù)的運用及管理，嚴格遵守公司票據(jù)管理制度；當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗剛好溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分、雜質狀況合理駕馭扣重；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺企業(yè)機密，維護站臺良好形象，完成領導交辦的其他工作。

　　之后被短暫支配在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領導下，負責每天早上清掃綜合辦辦公室，依據(jù)綜合辦分工，由后勤總務員和文秘支配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片；6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。

　　二、工作措施和效果

　　自己的本職工作，責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的酬勞，也是對自身價值的敬重，是對崗位的奉獻。

　　一、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過,更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，始終堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是其次天的交接班我還是會把磅房清掃潔凈，地磅清掃潔凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據(jù)，無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最終報送到統(tǒng)計支配員每日過磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了認真填寫，認真計算，細致檢查，過去的一年，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的.錯誤。

　　二、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的狀況，出現(xiàn)過新的問題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點左右起先上站，在半夜值班的時候，過完磅我就干脆把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責，同時也在主動的反省自己，習慣性的培育了自己的耐性，做事也因此而更加的留神、謹慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，我都會多看一眼，無論對客戶、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避開類似的事情再次發(fā)生。

　　三、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時司機略微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，假如司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，我們也是沒方法避開責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，時常地站起來看一看窗外，假如有這種狀況，我會剛好去處理。

　　四、去年，公司開展做操競賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是照舊在執(zhí)著的追求著自己的責隨便識和大局意識。

　　三、強化學習，努力提升綜合素養(yǎng)

　　學習猶如逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充溢自我。我深刻地相識到這一點要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本學問篤學，業(yè)務學問深學，修身學問勤學，急需學問先學。二是讀好無字之書，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

　　四、存在的缺乏和今后努力的方向

　　在看到成果的同時，我也清楚地相識到了自身存在的缺乏，一是在處理問題時，有時欠缺冷靜思索，心情化時有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng)，埋頭苦干，實踐自己“先做人、后做事〞的人生準則。

公司職員個人述職報告材料7

敬重的各位領導：

　　一、基本狀況

　　20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力協(xié)作下，完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作；協(xié)作公司完成iso9001文件編寫及認證工作；小區(qū)日常管理及日常服務；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及親熱內(nèi)部關系。

　　工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時留意公司形象，較好地完成了工作任務。

　　二、20xx年完成的主要工作

　　1、業(yè)主一般責任投訴、關心處理投訴的解決處理。

　　全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務類投訴15起。大部分屬于關心處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務中心接到投訴(報修)3768起，其中關于質量問題3647起，占99.15%。

　　2、重點業(yè)戶的走訪。

　　全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務的看法，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，剛好了解和駕馭業(yè)主的.想法和需求，為改善服務方式、提高服務質量供應根據(jù)。

　　3、關心完成iso9001文件編寫工作。

　　自6月份起先，利用1個月時間，協(xié)作品質部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件公布實施，為各部門各崗位的工作供應了標準和根據(jù)。

　　4、二期接管驗收及入伙工作。

　　能夠帶著物業(yè)部全體員工，依據(jù)制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有支配、有培訓，事中有限制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負責，對業(yè)主負責的看法，力求全面、客觀、真實在反映項目的質量狀況，并且剛好將驗收狀況匯總后呈報公司領導。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。

　　今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)出售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地說明業(yè)主入伙過程中提出的有關物業(yè)管理方面的各種問題。

　　5、一期地上停車收費的組織與實施。

　　地上停車收費工作從7月份起先進行宣揚準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的說明工作，如今大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。

　　6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。

　　物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成，設置為工程部、服務中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)協(xié)作，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學習和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團結，處處身先士卒，做好典范。通過5個多月的磨合，物業(yè)部如今已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關切所屬員工的生活，盡力關心員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。

　　7、《論語》學習。

　　依據(jù)集團的要求，學習了《論語》，結合自己學習體會，寫了兩篇體會文章�！丁凑撜Z〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴相識及其現(xiàn)代價值探討》。

　　8、保安員的制度培訓。

　　9000體系文件公布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

　　9、物業(yè)部成立后的目標責任書的合并落實工作。

　　物業(yè)部成立后，剛好將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執(zhí)行。目標責任書中的三項主要指標都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率到達95%；二是業(yè)主綜合滿足，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿足度到達了90%以上；三是本錢限制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標。

　　三、一年來主要收獲和體會

　　1.能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學習，全面了解和駕馭涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；

　　2.對《萬達地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進行全面學習，并提出修改看法；

　　3.整頓房管員隊伍，提高服務接待水平。

　　四、工作中最大的收獲

　　閱歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與修理、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了閱歷，閱歷就是財寶。

　　五、工作中遇到的最大困難

　　遇到的最大困難就是與相關部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤會或得不到信任是件很苦痛的事。

　　六、存在的主要問題

　　1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；

　　2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；

　　3.個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；