隨著個人素質(zhì)的提升,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的個人述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
20xx即將過去,回顧過去一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將200*的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作分兩個方面:
〔一〕在計劃財務(wù)部的工作
20xx1月—8月,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執(zhí)行《會計法》,加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)。
2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中,根據(jù)預(yù)算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進行快速反應(yīng)、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見,為此,跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納_稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
〔二〕在核算室的工作
20xx年9月—12月,我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預(yù)算,嚴把部門費用報銷的審核關(guān),有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風,樹立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
個人述職報告 篇2
一、今年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
個人述職報告 篇3
一年來,我緊密團結(jié)在學(xué)校黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,堅持廉潔勤政,率先垂范,認真履行崗位職責,創(chuàng)新開展崗位工作,立足學(xué)校后勤保障、安全保衛(wèi)、綜合治理、基建維修、招標采購、藝術(shù)教育、教學(xué)資源及校產(chǎn)管理等工作,努力做到后勤保障得力、資源保障及時、安全保障到位、游泳及藝術(shù)特色更加鮮明,為學(xué)校實施差異教育改革營造了優(yōu)良空間。
一、加強學(xué)習(xí),立德修身,培養(yǎng)高尚的道德情操
我始終把培養(yǎng)高尚的道德情操作為自己立身和做事的基礎(chǔ),積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,努力提高自身思想政治素質(zhì)。一年來,按照相關(guān)要求,實施了監(jiān)督糾正節(jié)慶期間不正之風專項工作、監(jiān)督檢查禁止公款購買印制寄送賀年卡等物品、廉政勤政約談、清退“會員卡”、治理“慵懶散”等工作。在實際工作中,能從嚴要求自己,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)開展工作,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)學(xué)校工作新局面、促進學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來。
本年度,是我擔任育才學(xué)校副校長的第二年,我顧全大局,積極適應(yīng),不斷加強對后勤、教學(xué)資源、安保等工作的深入了解,虛心學(xué)習(xí),躬身實踐,基本實現(xiàn)了由分管教育教學(xué)到分管后勤保障的理想轉(zhuǎn)身。
二、勤于工作,樂于奉獻,模范履行崗位職責
。ㄒ唬┒睫k基礎(chǔ)建設(shè)、維修改造、形象提升、招標采購等項目如期保質(zhì)完成。
本年度,在承辦中國教育學(xué)會初中教育專業(yè)委員會第十七次年會、辦學(xué)條件標準化建設(shè)、小班化教育試點、全市教育現(xiàn)代化學(xué)校評估等活動背景下,學(xué)校后勤保障工作千頭萬緒,一年來,累計完成1700余萬元資金的實施落實工作。
一是完成了游泳館建設(shè)項目招標、開工手續(xù)辦理、主體框架建設(shè),截止目前工程投資近500萬元,撥款300萬元。
二是完成了致遠樓抗震加固工程、運動場地改造工程、致遠樓抗震加固恢復(fù)工程竣工結(jié)算審計和工程款申請與撥付工作,累計投入資金近三項工程累計投資近640萬元。
三是累計投入資金約144.2萬元,完成了一系列小型維修工程:單雙杠場地和運動場地圍網(wǎng)改造;風雨操場屋面防水、籃球館三層外窗滲水處理;啟智樓室外暖氣回水管線更換;原臨時食堂改造為體育器材室、倉庫(含暖氣改造、防盜窗);啟智樓講臺拆除及恢復(fù);游泳館、博雅樓、食堂外墻修繕;博雅樓教室改造(間隔、封窗、開門、拆墻、防盜門定做);學(xué)校日常水電氣暖訊、家具等設(shè)備設(shè)施等零星維修等。
四是累計投入資金約80萬元,完成了校園廣播系統(tǒng)升級改造、教師計算機采購、標準化考場建設(shè)、小班化教學(xué)儀器設(shè)備購置、電子閱覽室建設(shè)等招標采購及安裝、入賬及分發(fā)等工作。五是會同相關(guān)科室及時完成了校舍、設(shè)施及信息化設(shè)備的日常維護維修工作。
(二)會同后勤保障部規(guī)范校產(chǎn)管理工作,充分發(fā)揮資產(chǎn)效益,保障教育教學(xué)需要。
一是推進廢舊資產(chǎn)報廢工作,為新購資產(chǎn)打好基礎(chǔ)。完成了13余萬元的計算機、多媒體講臺等固定資產(chǎn)劃撥工作;完成了20余萬元多媒體講臺、板臺、幼兒園桌凳、塑料方凳等物品的捐贈手續(xù)辦理和實物交接工作;累計315萬元的計算機、校園網(wǎng)、實驗儀器、語音室等資產(chǎn)報廢手續(xù)已上報財政局等待核實審批中。
二是庫存及新購資產(chǎn)管理工作。加強對庫存資產(chǎn)管理,清理了各部室?guī)旆,對庫存物資做好登記,提高資源利用率;加強了對購入物資管理,做到了出入庫手續(xù)齊全,帳目清晰,帳物相符。
。ㄈ⿻脖2块_展綜治安保工作,努力打造平安校園。
按照“六星級平安校園”創(chuàng)建標準,在安全工作中推進細節(jié)化落實,實現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標。11月9日,聯(lián)合市消防支隊舉辦了主題為“認識火災(zāi),學(xué)會逃生”的消防逃生演練;在20xx年全市學(xué)校安全工作現(xiàn)場會上,我代表學(xué)校作了題為《以家委會進校辦公為載體上牢學(xué)校安全工作雙保險》的典型發(fā)言;在市綜治辦“平安單位”創(chuàng)建工作中,我校被表彰為市“平安單位”;在全市學(xué)校安全案例征集活動中,我校3篇案例入選全市優(yōu)秀案例集,居全市同類學(xué)校首位。
。ㄋ模⿻虒W(xué)資源部做好游泳項目品牌化發(fā)展工作,提升學(xué)校特色品牌影響力。
一是根據(jù)市教育局“一校一品”特色發(fā)展規(guī)劃,制定了《東營市育才學(xué)校游泳特色發(fā)展項目實施方案》并予以推進實施。
二是游泳項目特色發(fā)展的政策環(huán)境越來越好。我校與市一中簽訂了游泳特長生培養(yǎng)的合作協(xié)議,增設(shè)了高一游泳訓(xùn)練班,實現(xiàn)了游泳特長生培養(yǎng)12年一貫的銜接,13名游泳特長生全部被市一中錄。晃倚1徽矫麨闁|營市游泳訓(xùn)練中心。
三是運動成績再創(chuàng)新高。本年度,我校游泳隊在省級以上各類游泳比賽中,共榮獲金牌16枚、銀牌17枚、銅牌21枚,其中在8月中旬舉行的山東省中小學(xué)體育聯(lián)賽游泳比賽中,初中組、小學(xué)組均獲團體總分全省第一名,再次實現(xiàn)了歷史性的突破。
四是教練團隊專業(yè)水平也得到較大提升。先后有7人次在市級以上體育教師基本功大賽和游泳職業(yè)技能比賽中獲獎。
。ㄎ澹⿻瑢W(xué)生發(fā)展部開展藝術(shù)教育活動,推進素質(zhì)教育深入實施。通過開展藝術(shù)教育活動,為學(xué)生發(fā)展個性、培養(yǎng)特長營造了優(yōu)良空間。在中國教育學(xué)會初中教育專業(yè)委員會第十七次學(xué)術(shù)年會素質(zhì)教育成果展演中,《育才樂章》受到300余名與會代表的廣泛好評。拉丁舞《青春炫舞》榮獲東營市第四屆中小學(xué)藝術(shù)展演(舞蹈類)中學(xué)組一等獎,大合唱《唱臉譜》、《送別》榮獲全市中小學(xué)合唱節(jié)合唱比賽一等獎,小品《擺攤》獲戲劇類表演一等獎和最佳創(chuàng)作獎,經(jīng)典誦讀社團的.《豐碑》獲得全市第一名、全省二等獎的好成績,并入選東營市功勛人民教師頒獎晚會節(jié)目。
三、嚴于律己,清正廉潔,公開透明開展工作
一年來,在嚴格履行紀檢職責的同時,嚴格執(zhí)行紀委相關(guān)規(guī)定,對自己高標準、嚴要求;
一是涉及基建工程、設(shè)施設(shè)備采購等招標項目,及時邀請紀檢組參與監(jiān)督;
二是嚴格程序、嚴把質(zhì)量,杜絕與項目招標、施工人員的工作外聯(lián)系;
三是鑒于工作內(nèi)容及特點,利用節(jié)假日時間到校工作,不計報酬,任勞任怨,為教育教學(xué)工作營造了良好空間。
四、立足講臺,專業(yè)發(fā)展,爭取發(fā)揮示范引領(lǐng)作用
本年度,我擔任五年級傳統(tǒng)文化課,結(jié)合學(xué)校自主課堂教學(xué)改革,我充分發(fā)揮自己作為東營名師、市學(xué)科帶頭人的優(yōu)勢,實施個人課堂建模,構(gòu)建了“嘗試自學(xué)—組織交流—重點釋疑—補充拓展—評價反饋”的教學(xué)流程,使傳統(tǒng)文化課成為學(xué)生樂學(xué)且善學(xué)的課堂。7月份,我參加并完成了全省中小學(xué)教師遠程研修;11月份,參加了全市教育管理干部專業(yè)發(fā)展與能力提升高級研修班并順利結(jié)業(yè);同月,參加了全省素質(zhì)教育論壇并作典型發(fā)言;12月份,被抽選為全市教育現(xiàn)代化學(xué)校評估專家參加了教育現(xiàn)代化學(xué)校的評估認定。
五、三省吾身,迎難而進,提高自身綜合素質(zhì)
在取得工作成績的同時,我也深深地感受到自己的不足:
一是要進一步提高對于當前分管工作的專業(yè)性學(xué)習(xí),提高崗位履職能力,避免工作盲目性;
二是要進一步增強學(xué)習(xí)積極性,提高專業(yè)理論素養(yǎng),避免以干代學(xué)的現(xiàn)象;
三是爭取管理與業(yè)務(wù)兩不誤,避免專業(yè)發(fā)展出現(xiàn)斷層。
在今后的工作中,我將胸懷夢想,激情工作,腳踏實地,再創(chuàng)佳績。
個人述職報告 篇4
從xx年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來,至今,已經(jīng)九個多月過去了。九個月,并不算太長的時間,卻讓我真心的喜歡上了這個崗位。
想起來,雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個崗位了。第一個崗位是兩年前,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,在那個遙遠的地方,因為與家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因為第一次走上工作崗位,總是帶著彷徨與無措;第二個崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對自己理想的彷徨。
然后,我走上了現(xiàn)在這個崗位。
物業(yè),這曾經(jīng)是一個我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個崗位。
從剛來時候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。
九個月,讓我成長了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類,一是對外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時管委會領(lǐng)導(dǎo)要過來,我們要通知各個班組做好準備,不能有一絲馬虎;因為是政府機構(gòu),不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個不止是保安的工作,更有我們的職責,在他們沒有進入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。
此類的事情時有發(fā)生,這就要求我們有很強的應(yīng)變能力。還有一類對外就是供應(yīng)商,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,聯(lián)系他們及時送貨,及時開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤,催湊?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作。二是對內(nèi),就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問題,使我們的團隊更加出色,這就要求我有更強的責任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計劃,采購計劃,分庫盤點表等,我們也擔當著內(nèi)勤的工作,耐心、細心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。
在這里,我第一次有一種把公司當做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團結(jié)。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當主持人,第一次帶領(lǐng)團隊參加比賽,第一次因為培訓(xùn)成績好而得到獎金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
記憶最深的是讓我當公司春晚主持人,那時候當聽到這個消息的時候自己心里很膽怯,從小我就有個缺點,見到生人或者一群人說話會臉紅,甚至紅到耳根,現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說話,要讓我克服這個,對我來說真的很難。不過我接受了,算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準備去"應(yīng)戰(zhàn)",那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現(xiàn)錯誤,不過對我自己來說已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒有紅。我的崗位給了我這次突破的機會……
在這里,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵的眼神的時候,每一次看到同事們伸出的雙手的時候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時候。我會發(fā)自內(nèi)心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個團體。
"加油吧,這個崗位需要你!"我這樣的對自己說。
哪怕再多的困難,再多的風雨,我也會在我的崗位上一直努力下去。
總有一天,青澀的小草會成長為一棵大樹,加油!
個人述職報告 篇5
我于xx年9月任第二分區(qū)(現(xiàn)在第一分區(qū))區(qū)域經(jīng)理,3年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團隊所有兄弟姐妹們的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),個人述職報告。在業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、團隊思想教育培訓(xùn)等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。三年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)顧總經(jīng)理的幾個重要講話和總公司下發(fā)的有關(guān)團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的團隊管理與業(yè)務(wù)拓展能力。對經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于公司生意發(fā)展迅速,副業(yè)項目不斷發(fā)展,服務(wù)輻射的范圍越來越廣,深感責任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、管理哲學(xué)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,三年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章十數(shù)篇,分別在各大分公司培訓(xùn)資料使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為公司的主要負責人之一,抓好團隊的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,三年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。三年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和顧總經(jīng)理的指導(dǎo)思想,結(jié)合相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。三年來先后組織實施了很多重大的團隊文化教育和培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的推動效果。xx年9至11月,由于團隊事業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,為了盡快突破瓶頸,在顧總的指揮下,帶領(lǐng)管理組經(jīng)過精心策劃和準備,在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局,當天所有股東承諾遵照顧總教的方法,盡全力融資,當月團隊融資近xx萬,在x總的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我和副總xx組織第一輪廣告宣傳,一天之內(nèi)順利建立網(wǎng)銷和電銷系統(tǒng),當月x家連鎖店總利潤突破x萬。副業(yè)項目也如火如荼開展起來,當年分店一下子開到x家,團隊成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明領(lǐng)導(dǎo)和管理組狠抓培訓(xùn)下,半年內(nèi)公司資產(chǎn)爆發(fā)到xx多萬。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關(guān)鍵。三年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)決策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位店長失望。當去基層公司巡視各分店店長時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話!痹谝淮窝不貓蟾鏁显(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達到xx元者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,三年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信于人,也正因為如此,在xx多名股東當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)拓展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一,顧總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。xx年的隊伍是在xx年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,當時公司生意剛剛穩(wěn)步發(fā)展,顧總為追求更高的夢想,為團隊以后更大發(fā)展尋找更好的出路,提出辭職,由于擔心顧總辭職,我們?nèi)糊垷o首,不利于團隊事業(yè)的發(fā)展。我們一再挽留,顧總執(zhí)意要辭職,于是我們不顧xx總反對,一下子招收了xx名學(xué)員,擔心團隊盲目擴張會出狀況,顧總才留下來了。由于連鎖店生意發(fā)展太快,副業(yè)項目也打開市場,人手雖然充足,但是在團隊思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一塊全由顧總一人負責,因為我們發(fā)展過快,管理這一塊出現(xiàn)問題,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和新學(xué)員面對面交談。數(shù)天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即新學(xué)員經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、思想觀念不統(tǒng)一、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)zz總經(jīng)理同意,迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議,通報情況、研究對策。團隊各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“應(yīng)急管理辦法”辦事,使各分區(qū)團隊的管理順利實現(xiàn)制度化。xx年6月,根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,總公司開展了一系列教訓(xùn)培訓(xùn)課程和召開了七次公司高層管理組重大會議,統(tǒng)一了所有員工的思想觀念和目標,為實施新的發(fā)展計劃打下了堅實的基礎(chǔ),同時就各級股東的相關(guān)待遇和獎勵問題,總公司連發(fā)了相關(guān)文件,我們又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同總公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在股東當中引起了強烈反響。這期間還借助推行促銷活動,增加了活動量,加之后來公司組織的“孝心感恩實踐行”活動,影響力越來越廣,生意越做越大,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
個人述職報告 篇6
各位、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負責人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我能認真履行職責,忠于職守,務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn),全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作,促進了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作簡要如下,請審議。
一、嚴格要求自己,明確自身職責
積極配合隊長開展技術(shù)管理工作,認真組織區(qū)隊的生產(chǎn),保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全,堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程,根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個,深入現(xiàn)場,對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導(dǎo)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標準化管理制度,規(guī)范區(qū)隊職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范,及每月的進行安全培訓(xùn)提高區(qū)隊職工的安全生產(chǎn)意識。
在掘進二隊領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密團結(jié)配合下,掘進二隊20xx年9月單月快速掘進進尺750m,實際圓滿完成當月安全生產(chǎn)任務(wù),20xx年10月份成功結(jié)束A6煤層泄水巷的掘進任務(wù),解決了把A6煤層采空區(qū)的水引入到為A6煤層泄水巷,然后進行排水的問題。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作
在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況,當規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時,及時編寫補充措施,并對原規(guī)程措施進行修訂,及負責本工區(qū)職工安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實,經(jīng)常組織職工進行崗位練兵和技術(shù)比武活動,教育職工上標準崗、干標準活,不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助區(qū)長認真搞好質(zhì)量標準化和安全評估工作,抓好材料消耗和勞動管理工作,采取積極有效的技術(shù)措施,杜絕“三違”現(xiàn)象,避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè),搞好各迎頭的接續(xù)準備工作,分析研究各掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài),嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場,搞好調(diào)查研究,及時總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新知識,推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負責搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟指標的資料,及時分析完成情況,采取有效的技術(shù)措施,完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標。
區(qū)隊工程質(zhì)量管理主要是依靠驗收員和提高區(qū)隊班小組的質(zhì)量標準化施工意識。
在對驗收員的管理中,一是對驗收員實行驗收失誤積分制,既不挫傷驗收員參與質(zhì)量標準化管理的熱情,也規(guī)范和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度,使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。
在對區(qū)隊班小組的管理中,一是加大對班組長的罰款和扣分力度,二是加大對班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎勵制度,利用獎罰制度提高班小組對區(qū)隊工程質(zhì)量施工的意識和積極性。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,在網(wǎng)上購買與掘進有關(guān)的技術(shù)圖書,不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
堅持“以人為本”管理理念,弘揚“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風,找準區(qū)隊文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的切入點,不斷加強區(qū)隊管理文化建設(shè)。
五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設(shè)計施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫通巷道準確無誤。
2、重點工程重點管理,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面,為保證施工的A603工作面按照礦領(lǐng)導(dǎo)的安排的時間表準時交接給綜采隊,我隊是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,做到天天跟進的原則,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終按時交接,并滿足了施工要求。
六、工作中的不足與需要提高的地方
我作為掘進技術(shù)人員
一是積極配合隊長開展技術(shù)管理工作,認真組織區(qū)隊的生產(chǎn),保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全,堅持一工程、一規(guī)程、一措施,和定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程,根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。
二是及時組織和落實安全質(zhì)量標準化檢查,排查和處理現(xiàn)場存在的重大隱患和問題,保證區(qū)隊工程質(zhì)量的良性發(fā)展。在20xx年的工作中的主要存在的不足是:
一是區(qū)隊的工程質(zhì)量工作還需進一步提高,離公司的要求還有差距;
二是區(qū)隊的安全培訓(xùn)工作做得不夠細致,區(qū)隊職工習(xí)慣性“三違”并沒有完全杜絕。
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