在當下這個社會中，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的個人述職報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同事們：
大家好，一年來，在領導的關懷、指導下，在全體員工 的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面 從三個方面向各位領導和同事們匯報如下：
一、自身學習
今年以來，我根據(jù)自身工作實際需要，堅持理論學習不 放松，一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新 時期的路線、方針、政策，認真領會十七大四中全會、五中 全會的精神實質(zhì)，并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快 知識更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學習各級 領導的優(yōu)良作風，學習先進員工的智慧和經(jīng)驗，學習經(jīng)營管 理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能 力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項工作出主意、 想辦法。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好自己工作
在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要 求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關，以精益 求精的態(tài)度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改 進服務態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。 我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和領導的就餐 及接待任務， 飲食安全的重要性顯而易見， 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況 下，想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、 驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關，做到萬無一失，認 真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》 ，禁止將霉變、腐爛、異味的食 品供應員工，搞好灶房內(nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。
同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做 到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據(jù) 各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質(zhì)量、 口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位 上，使食堂的服務達到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不 足，主要有以下幾方面
1、在自身的業(yè)務學習上抓得不夠，投入的精力不多。
2、工作不夠細致，缺乏創(chuàng)新意識。
在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發(fā)揚 “認真負責、扎實苦干”優(yōu)良作風，對領導交辦的工作,保 質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的 就餐和對外招待。
以上，是我對一年來的工作總結(jié)，請各位領導、同事們 給予批評指正。
個人述職報告 篇2
20xx年度我分管的主要工作是人事股、教師股、老干辦以及建.扶貧等股室的工作。一年來，按照上級和局黨委的要求，較為圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位述職，請大家評議。
一、加強了政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)。
在新形勢下開展組織人事工作必須與時俱進，才能適應時代要求，為此，我不斷加強學習，充實自己。一是認真學習法律知識，及時參加法制培訓的學習和閱讀有關資料；二是堅持參加政治學習活動；三是自覺新業(yè)務知識，經(jīng)常為基礎干部和教師上培訓課，做到教學相長，全年共上課4天。
二、務實工作，不折不扣地完成了全年工作任務
根據(jù)年初的工作計劃和目標要求，全年共完成了如下工作任務：
1、對全區(qū)中小學進行了一次全面的人員清.和編制核定，共清出不在崗人員38人，并對全區(qū)教師狀況進行了調(diào)研匯報，為20xx年爭取教師編制提供了有力依據(jù)。
2、通過向社會公開考試錄用了15名農(nóng)村教師和5名高中教師，及時充實了教師隊伍，緩解了師資老化矛盾，操作客觀、公正、社會反響好。
3、根據(jù)上級要求嚴格按政策規(guī)定審核按收了廠礦子校在職教師84名，退休教師133名，圓滿完成了廠礦子校移交接工作，沒有出現(xiàn)半點差錯，同時還移交了37名杉山籍教師入開發(fā)區(qū)管理。
4、秉著公正、公開的原則，暑假組織了一次教師崗位調(diào).考試，從農(nóng)村調(diào).了35名教師進城工作，解決了城區(qū)學校師資緊缺矛盾，如華達、華建、二中、三中、二小等學校師資得到了補充，杜絕了人員調(diào).的不正之風。
5、在區(qū)委、政府的領導下，主辦了第二十三個教師節(jié)的大型慶�；顒樱u選了70名區(qū)級以上優(yōu)秀教師和教育工作者。
6、強化了支教政策，今年從城區(qū)學校共選拔出26名優(yōu)秀教師對邊遠和薄弱學校進行支教，緩解了這些學校的師資壓力，縮小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人員的崗位培訓和教師的繼續(xù)教育培訓，全年共參加省級校長培訓5名，參加市級校長培訓10人，參加教育部遠程教育“校園安全”培訓50人，參加小學、初中班主任培訓900多人，參加計算機高級培訓700多人，參加普通話培訓300多人90%以上，達到二級乙等，參加高中專任教師新課程培訓400人，組織入黨積極分子培訓班一期，120多名師生參培。發(fā)展了學生和教師黨員48名。
8、切實做好了教師資格認定工作，全年共認定教師資格近1000人。
9、認真做好教師職稱評審工作，今年共評聘高、中、初級專業(yè)技術職稱共156人，評聘工作做到“三公開”，陽光行動，教師反響好，全區(qū)沒有因為評職稱不公而發(fā)生信訪問題。
10、認真搞好推普工作，組織了全區(qū)普通話比賽活動，評出了21名優(yōu)秀選手，并在市全國比賽獲優(yōu)秀組織獎，婁底三中、四小獲創(chuàng)建“市語言文字規(guī)范化學�！狈Q號。
11、狠抓了老齡工作兩項待遇的落實。全區(qū)離退休教師的各項待遇得到了較好的解決，“六個老有”基本落實。成功地舉辦了第五屆老園丁藝術節(jié)，參賽人數(shù)近400人。
12、關工工作抓到了實處。全區(qū)共有300多名退休教師參加了關工委工作。在他們的努力下，全區(qū)20xx年扶助貧困學生2304人，扶助金額達50多萬元。家長學校工作有新起色，各學校的家庭教育工作不斷推進，在市、省有很好的聲譽，兄弟縣市多次來我區(qū)參觀學習。主題教育開展得有聲有色，全區(qū)舉行了“知榮明恥樹新風”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國優(yōu)秀組織獎。關工工作被評為區(qū)先進單位。
13、協(xié)助彭局長完成了區(qū)里安排的建設扶貧任務。為江溪村籌措和協(xié)調(diào)扶貧經(jīng)費14.7萬元，硬化村級公路1.1公里，維修山塘15口，為村民直接增加收入11萬元。區(qū)教育局被確定為扶貧先進單位和示范單位。
14、按時完成了其它日常工作和中心工作。
三、勤政廉潔，不斷樹立自身人格形象。
我作為一名組織人事干部，必須自覺樹立好責任意識、廉潔意識、工作意識，在作風上清正廉潔，在工作上努力勤政，在生活上追求儉樸。一是注意生活小節(jié)，嚴格自律、不、不進娛樂場所、不參與公款消費活動，沒有利用職權接受紅包、禮金，全部清退紅包1.6萬元，二是堅持原則辦事公道，沒有辦過違反政策的事，三是堅持出滿勤，全年沒有請過1天事假和病假，節(jié)假日加班26天
一年來，本人僅僅做了應該做的工作，成績的取得是各級領導重視和關心的結(jié)果，是基層單位大力支持和配合的結(jié)果，是股室同事們努力工作的結(jié)果，借此機會，感謝各位對我的信任和支持。同時我也清楚地認識到，與上級要求和同志們的期望還存在一定差距，一是深入基層不夠，深入調(diào)查研究不夠，二是開拓創(chuàng)新精神不強，三是工作主動性不強，在今后的工作中，我將不斷完善自己，努力工作不辜負領導和同志們對我的期望，為我區(qū)教育事業(yè)做出自己的貢獻。
個人述職報告 篇3
我叫×××，20xx年2月任采掘二隊×××，共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里，本人一直嚴格按照兩級公司方針政策和礦領導相關要求開展各項工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項工作目標，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎�，F(xiàn)簡要述職如下：
一、積極學習各種文件精神和專業(yè)知識，緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學習型管理人員，加強了業(yè)務素質(zhì)方面的學習。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件，認真學習文件精神；二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況，開展學、趕、超活動；三是嚴格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時了解井下生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題，在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學習提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎。
二、嚴格現(xiàn)場技術管理，狠抓安全技術措施的落實
一年來，本人能夠認真堅持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復雜類礦井，斷層多，巖石裂隙發(fā)育，頂?shù)装逅螅┕せ静扇∵吿竭吘�，這對技術管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。針對此，我每次下井均仔細核查掘進距離，確保進尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi)，通過查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系，確保掘進在地質(zhì)上的安全。20xx年度，本人累計編寫了近20冊掘進作業(yè)規(guī)程，近200本施工安全技術措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時，我嚴格按集團公司《生產(chǎn)礦井安全技術管理規(guī)范手冊》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學性、針對性、指導性，真正起到促進技術進步，指導安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益的作用。安全技術措施是保證施工按設計科學有序進行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時，我都都嚴格遵照安全技術措施的要求，及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理，搞好職工技術培訓
基層單位技術員既是傳達礦技術部門設計和要求的的聯(lián)絡員，也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中，我利用自身優(yōu)勢，積極配合施工管理行政領導，為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻策，有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時，在這些具體操作中，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法，補充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年，我采取了各種形式，加大員工素質(zhì)教育，收到了很好的效果。主要有以下幾點：
�。�1）開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的，以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
�。�2）深入開展學規(guī)程、學措施、學業(yè)務、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
�。�3）加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓，做到“五個不準”，即：不經(jīng)培訓不準上崗，考試不合格不準上崗，不簽訂師徒合同不準上崗，師徒不在一起工作不準上崗，身體不適不準上崗。
四、存在的問題和不足：
回顧20xx年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：
�。�1）對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。
�。�2）抓技術管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
（3）工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達。
�。�4）和職工的感情交流還不深，生活關心還不夠。
�。�5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
對于20xx年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚、推進，對于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務而不懈努力！
20xx年3月11日
個人述職報告 篇4
20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，我心中充滿著美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，企盼人生的成功，就在那個時刻我走入了xxx。
時光荏苒，不知不覺地已經(jīng)度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業(yè)，沒有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現(xiàn)簡要介紹一下半個月來我做的工作：
1 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學專業(yè)為信息技術，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作等技術。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯誤。
從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎—愛崗敬業(yè)，熱愛自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學，向田經(jīng)理學習一些專業(yè)技術知識，包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻出一份薄力。
虛心向同事學習各種技能，以更好的為公司服務;對于各項工作，認真鉆研，因為精通業(yè)務是成為合格職員的關鍵，有先賢曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務，才能將知識準確地應用于實踐，作用于工作;對于本部的各個成員，團結(jié)協(xié)作，共同進步，記住一句話：削弱了同伴，就等于削弱了自己！我們每個人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的集體充滿生機，充滿創(chuàng)意，而在這集體當中的分子才會閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭;在今后的工作中，切忌：1。頭重腳輕，滿足一知半解 2。華而不實，耽于夸夸其談 3。唯書唯上，缺乏獨立思考4。好大喜功，不愿踏實積累 5。脫離實際，樂于坐而論道 6。沽名釣譽，個人主義膨脹 7。敷衍應付，整日得過且過。
請x經(jīng)理和同事們予以監(jiān)督！
以上報告，敬請領導同事們批評指正！
個人述職報告 篇5
xxxx年市社營業(yè)室認真貫徹落實總社機關的工作部署，結(jié)合實際，圍繞制定的工作目標和措施，狠抓落實，堅持互助立社，社員治社，安全治社，管理治社。加大市場拓展力度和中心建設，加強基礎管理，強化內(nèi)控和風險管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促進我社各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經(jīng)營效益有明顯提高。
至11月底，我社投資余額5129.92萬元，比上年初的3756.91萬元增加1373萬元，社員資格股余額285.92萬元，比上年初150.51萬元，增加135.41萬元，貸款余額5451.84萬元，較上年底3756.91萬元增202.27萬元，中心建成17個，入社社員143人。
我社的工作措施及成效：
1、堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)和諧高效的戰(zhàn)斗團體。
2、以資金組織工作為立足點，拓展投資市場，促進投資穩(wěn)步增長，一年來，我社面對銀行利率幾次上調(diào)，金融市場混亂，擔保公司高息融資等情況，采取有效措施，大力發(fā)展投資業(yè)務，通過正確分析形勢，促使市社營業(yè)室上下提高認識，樹立信心，加大拓展宣傳力度，提高我社形象及社會知名度，保證投資的穩(wěn)定增長。
3、加大市場拓展工作，促進我社貸款業(yè)務又好又快的發(fā)展，面對金融市場融資渠道的日益增多，我社面臨著強大的市場競爭壓力，對此，我社沉著面對，積極拓展市場，宣傳我社貸款業(yè)務方便快捷等優(yōu)勢，在競爭中占據(jù)有力的地位，在此同時，提升服務質(zhì)量，以滿意周到的服務，維護老客戶，在防止優(yōu)質(zhì)客戶流失的同時，拓展新的客戶，從而有效地促進了信貸業(yè)務工作的良好開展。
4、強化內(nèi)部管理，是金融行業(yè)的生命，嚴格管理才能防范和化解金融風險，嚴管才能真正出效益，市營嚴抓管理，嚴格貸款程序，扎實貸款手續(xù)，確保每筆貸款按時完整收回，提高貸款質(zhì)量，嚴格管理，杜絕防止貸款拖欠等行為的發(fā)生。
5、全社員工積極拓展市場建設中心，中心建設是我社發(fā)展的一個重大前提，對此，市營齊心協(xié)力，深入村莊社區(qū)，挨家挨戶進行宣傳發(fā)動，保證中心建設的順利進行，以及我社貸款業(yè)務的順利開展，今年，我社共建中心17個。
一年來，我社各項業(yè)務都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了很大的提高，但在享受勝利喜悅的同時，也必須清醒的認識到，我們以后面臨的困難與挑戰(zhàn)，以及充滿競爭的市場，以后我們的工作重點：
1、抓好經(jīng)濟建設，進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命，使我們的隊伍更有向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展。一年來基本上完成各項目標任務，積極拓展市場，建立互助中心，同時保障中心質(zhì)量的提高，促進貸款業(yè)務的有效開展。
3、進一步強化內(nèi)部管理，做好貸款風控管理，完善體制，創(chuàng)新機制，保障各項工作的健康發(fā)展，促進我社又快又好的發(fā)展。
個人述職報告 篇6
20xx年述職報告20xx年轉(zhuǎn)眼過去了，回顧這一年來的工作，有成績也有不足。這一年來我始終堅持貫徹《幼兒園工作規(guī)程》，自覺履行教師職責，能對照新《綱要》來進行教育改革嘗試，教育目標明確，態(tài)度端正，關心幼兒，愛護幼兒，為人師表。以下是我一年來工作的小結(jié)：一思想政治方面：本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，與同時和睦相處，共同搞好班級工作。二教學工作這一年來，我跨越了大，小兩個年齡班的教學工作，主要擔任語言，計算，英語三門課的教學工作。為了更好地開展工作，經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍，鉆研業(yè)務，把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。在教學中認真貫徹《綱要》精神，結(jié)合幼兒年齡特點，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變思想，大膽投身于教育改革的洪流當中。我設計的教學活動《有用的篩子》運用新的教學理念，讓幼兒主動探索，發(fā)現(xiàn)問題。通過操作，游戲等環(huán)節(jié)，使幼兒輕松得獲得知識，并在活動中體驗快樂。本次活動在幼兒園評比中獲得三等獎獎。
不錯的 在語言教學活動中，我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力，并在教師創(chuàng)設了活動角，圍繞教學內(nèi)容設置語言環(huán)境，為幼兒增加語言的交流機會，鼓勵他們積極與人交往，大膽表達。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內(nèi)容，為了提高幼兒的閱讀能力，我采用了最新的教學方法。如：故事識字法，兒歌識字法等。教學取得了明顯效果，在此基礎上，我大膽嘗試，不斷創(chuàng)新教學方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高，幼兒園增設了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教，還利用休息時間跟專職老師學習音標，使自己的口語更加標準化。在教學活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外，還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣�！队變簣@工作規(guī)程》中指出：幼兒園的品德教育應以情感教育和培養(yǎng)良好行為習慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中，我從幼兒的年齡出發(fā)，采用了角色扮演，移情訓練，故事教育等進行情感體驗，從而達到德育內(nèi)化的目的。
不錯的三家長工作：在搞好教學活動的同時，我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作，使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設家園窗，每月定期更換內(nèi)容，向家長宣傳教育方針，利用家園冊和家長真心交流。通過家長會，家長半日活動和家長面對面地溝通，互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況，幫助家長樹立正確的教育觀，與家長商討幼兒教育新思路，新方法，從而使家長更加了解孩子，理解幼兒教育的作用，家園共育，使孩子在各方面都有很大的進步。在這一年中，我能自覺履行教師職責，在工作中有成績也有不足，在以后的工作中我將更加完善自我，將工作做得更好。
個人述職報告 篇7
20xx年，按照黨委分工，本人主管組織、人事、老齡等工作，分管維穩(wěn)、社會治安綜合治理、610、安全生產(chǎn)、消防安全等工作。一年來，在市委組織部和黨委、政府的正確領導下，本人對照自己的職責，認真學習，努力工作，奮力拼搏，圓滿地完成了年度工作任務�，F(xiàn)將一年來在履行崗位職責、廉潔自律、思想政治和學法用法四個方面情況報告如下：
一、履職盡責，努力做好各項分管工作
1、突出抓好“三嚴三實”專題教育。在全市“三嚴三實”動員會后，黨委按照實施方案，逐步完成“五專一改”規(guī)定動作。一是動員部署，上好黨課。在市巡回督查組的指導下，迅速召開動員會，黨委書記親自上黨課，黨委成員也分赴管轄領域和村企聯(lián)系點講黨課，全鎮(zhèn)講專題黨課100余次；二是開展調(diào)研，查找問題。各黨委成員緊密聯(lián)系個人思想、工作、生活、作風等實際，擬定調(diào)研方案，并深入基層開展了不少于3天的蹲點調(diào)研，查找自身存在的“XX不實”問題和具體表現(xiàn)，分別建立問題清單和整改落實臺帳；三是認真研學，做好交流。在黨委中心學習組和自覺研讀四本書目的基礎上，3個研學專題，分6次完成，委成員集中進行了專題交流。
2、大力推進“420”便民服務體系建設。一是重點打造示范村。在25個推進村中，政府投入近30萬元高標準建設挖溝、三江、易橋3個示范村“420”便民服務體系，尤其是挖溝村作為全省“四化同步”建設現(xiàn)場會參觀點，接受了全省檢閱。二是完善一村一方案。針對第一批“420”便民服務體系推進村不同情況，對照“1134”基本配置，逐村現(xiàn)場擬定方案。三是強化服務常態(tài)化。繼續(xù)要求村干部執(zhí)行“日值班、周碰頭、月例會”工作機制，今年通報值班暗訪情況10次，現(xiàn)場抽查碰頭會情況20次，查閱月例會資料80次。
3、全面落實軟弱渙散支部整頓工作。通過自評、民主測評、上級點評等方式，在全鎮(zhèn)50個農(nóng)村支部中評出萬古垸、陳剅村2個后進黨支部，組建以黨政主要領導為組長的工作專班，通過對2個后進黨支部走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)他們存在村干部責任心不強、干群關系緊張、財務混亂等問題。按照“調(diào)班子、壯集體、順民意、辦實事、重公開”的辦法，共調(diào)整1名主職、3名副職，結(jié)合群眾關心的問題，市直結(jié)對幫扶部門和黨委給予大力支持。萬古垸村投入145萬元，興辦實事8件，解決突出問題3個；陳剅村投入27萬元，興辦實事7件，解決突出問題2個 。
4、順利完成社區(qū)“兩委”換屆選舉。根據(jù)省市社區(qū)“兩委”換屆安排，嚴格按照“八先八后”工作要求，對社區(qū)情況進行了調(diào)查摸底、干部考察、財務審計、民主測評等，認真進行選情綜合分析研判。在10月、11月分別完成社區(qū)黨支部和居委會選舉，圓滿完成社區(qū)“兩委”換屆工作。
5、從嚴教育管理監(jiān)督黨員干部隊伍。一是加強理論武裝。全年黨委中心學習組學習12次，干部在線學習參學率、總學時100%，黨委成員帶頭參加全市干部理論考學及格率100%，組織50名黨支部書記參加市級培訓，集中39名新黨員到萬古垸烈士陵園進行宣誓。二是加強組織管理。從嚴管理干部，強化干部責任，對秸桿焚燒中不作為的2名黨支部書記，就地免職；選用3名優(yōu)秀村后備干部到城建辦、政法辦和農(nóng)村總支任職，為農(nóng)村基層組織儲備生力軍；實行村干部工資與年終考核掛鉤，主職干部每月1800元，副職干部每月800元的標準，直接按月上卡。三是加大查處力度。堅持對問題“叫板”，對規(guī)矩“較真”，以嚴格的紀律加強干部監(jiān)督，今年以來，緊盯“XX問題”糾而不息，共調(diào)查處理村干部違紀違規(guī)案件7起，處理16人。
6、抓人才服務平臺促社會經(jīng)濟發(fā)展。一是鞏固服務平臺留人才。分別在農(nóng)鑫水產(chǎn)、錦繡華農(nóng)、宏旺甲魚基地建立博士站，招引博士生2名，碩士研究生4名，本科大學生60名；大力宣傳人才公寓優(yōu)惠政策留人才。二是申報人才項目促發(fā)展。積極申報高新電子新材料人才培養(yǎng)項目和宏旺生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長陳靜濤為優(yōu)秀人才，有力地促進了工農(nóng)業(yè)發(fā)展。
7、精心謀劃合理布局打造平安和諧。一是層層落實責任。鎮(zhèn)綜治委與轄區(qū)內(nèi)各基層單位分別簽訂《20xx年綜治目標管理責任狀》，做到綜治工作“有人抓、有人管、能落實”。二是創(chuàng)新防控體系。重點整治“中嶺工業(yè)園—禾豐村周邊”治安環(huán)境，成效果顯著，安裝“車衛(wèi)士”500臺，處置非正常死亡事件18起，破案32起，抓獲網(wǎng)犯19人，查辦消防行政案件23起，處罰18家，道路安全隱患17處，全年未發(fā)生重大安全消防事故。三是狠抓校園整治。組建3個工作專班，對校園及周邊環(huán)境進行調(diào)查摸底、明察暗訪，排查出11處安全隱患，針對問題及時進行了整改。四是加強普法教育。全鎮(zhèn)書寫反邪教固定標語12條，拉橫幅5幅，懸掛掛圖75余套，辦墻（板）報71期，發(fā)宣傳資料5000余份，辦教育培訓班1次，受教育面達90%；清繳反宣幣1558。5元，共237張；每個村（居）單獨進行“律師進村、法律惠民”法制宣講活動，努力形成自覺學法守法用法的社會氛圍。
8、強化安全防范意識狠抓安全責任落實。一是積極做好安全宣傳教育培訓工作。利用簡報、標語、宣傳單等形式進行宣傳，重點在“打非治違”、“清剿火患”和“安全生產(chǎn)月”活動中，發(fā)放宣傳單20xx余份，張貼宣傳欄100張，出動宣傳車輛5臺次；各企業(yè)和學校也開展了消防逃生演練培訓和交通安全、防溺水（地震）等法制教育活動。二是加大安全隱患整治力度。抓好每月一次例行檢查，結(jié)合節(jié)假日，抓好專項安全生產(chǎn)檢查，下發(fā)隱患整改通知單100多份，隱患整改率達到了93%，同時，加大了對“三違”人員的查處力度。三是落實安全生產(chǎn)消防安全責任。年初，政府與各基層單位一把手簽訂了《安全生產(chǎn)、消防安全目標責任書》，下發(fā)了《安全生產(chǎn)、消防安全責任區(qū)劃》文件，形成一把手負總責，分管領導具體負責的安全責任體系。
二、嚴格自律，努力維護公仆形象
20xx年以來，結(jié)合“三嚴三實”專題教育，我認真學習關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺地用黨紀條規(guī)約束和規(guī)范自己，做到分清“是非線”、守住“警戒線”、遠離“高壓線”，未發(fā)生違反黨紀黨規(guī)的行為。一是自覺執(zhí)行黨風廉政建設責任制，并能結(jié)合自己分管的工作認真抓好落實。二是自覺執(zhí)行不準收受和贈送現(xiàn)金，消費卡、購物卡、電話充值卡等各種支付憑證的規(guī)定，無此類違規(guī)行為。三是自覺執(zhí)行不準放任縱容配偶和身邊工作人員謀取非法利益等規(guī)定，沒有親屬和身邊工作人員利用職務便利從事違規(guī)活動的情況。四是自覺執(zhí)行不準利用本人及家庭成員婚喪嫁娶、遷新居、過生日等機會大操大辦收錢斂財?shù)囊?guī)定，無此類違規(guī)行為。五是自覺執(zhí)行不準參與賭博，本人從不參與任何賭博活動。六是自覺執(zhí)行不準違反組織人事紀律，自覺執(zhí)行人事工作制度，從不交辦未經(jīng)黨委集體研究的干部人事問題。七是自覺執(zhí)行不準用公款大吃大喝、工作日中午不準飲酒等規(guī)定，也不去營業(yè)性的娛樂場所。八是自覺執(zhí)行公務用車使用和管理等規(guī)定和機關用車管理制度，非公務活動從未使用公車。
三、認真學習，努力提高自身素養(yǎng)
加強學習是增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一年來，我始終把學習作為一項極為重要的任務，堅持邊干邊學、邊學邊干，不斷提升綜合能力素質(zhì)。一是加強政治理論學習。認真學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，不斷地用黨的創(chuàng)新理論和先進的科學知識武裝頭腦，始終保持與時俱進的思想意識。二是加強業(yè)務知識學習。結(jié)合工作實際，認真學習組工知識和法律法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。三是注重學習方法。做到學習一個專題、研究一個問題、推動一項工作，理論聯(lián)系實際，用學習指導工作、推動實踐，用自己的實際行動，切實貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項路線方針政策。
四、學法用法，增強遵章守法自覺性
在進一步深化改革的形勢下，經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化。因此，作為基層干部，學法、用法、知法、守法就顯得尤為重要。一年來，我在深入學習政治理論和業(yè)務知識的同時，結(jié)合組織人事、綜合治理、安全生產(chǎn)和消防安全等工作職責，系統(tǒng)學習了《廉潔自律準則》、《干部任用條例》、《XXX法》、《安全生產(chǎn)法》和《消防法》等相關法律法規(guī)。通過學習，充分認識到依法決策、依法行政和依法管理的極端重要性。作為一個黨員干部，必須要自覺地學法、用法、守法，努力增強自身的法治觀念，提高自己的法律素養(yǎng)，強化依法行政的自覺性和實際能力。在實際工作中努力做到依法辦事，重新審視并深入查找本人在依法決策和依法辦事等方面存在的不足，采取行之有效的措施，認真加以改進。
個人述職報告 篇8
自20xx年加入公司以來，先后服務于****、*****、—————，作為一名普通的科員，主要負責******和*****的日常事務。在部門領導和公司同事的關心與支持下，虛心學習、踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，能較好地完成領導交辦的各項工作任務，在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
工作方面
1、本著“把工作做的更好”為目標，用心地完成本職工作。我的工作主要是協(xié)助****做好日常行政方面的工作，我個人認為這些工作是比較瑣碎的，每一天都面臨著超多的、繁瑣的、不起眼的事務，而這些事務又都是必不可少的。在部門領導的引領和指導下，短時間內(nèi)熟悉本職工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作。具體工作：
�。_列一些具體的工作，此處省略）
2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中，領導經(jīng)常教育我：公司是個大家庭，各個部門是公司的組成部門，是不可分割的，工作是分工不分家的。。。。。。因此在做好本職工作的同時，也用心地幫忙其他部門，做好其交付的工作，如：**********自20xx年進公司以來，每年跟隨領導到分公司進行內(nèi)審審查，在幫忙指導下，對內(nèi)審的程序有了必須的了解，目前已基本能夠勝任這項工作，但還是存在不足之處，期望公司能給我一個機會，參加內(nèi)審員的培訓，讓我能為公司更好地把這項工作做好。
3、作為****的一員，多次參加各種活動，如：******等，透過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛，懂得了要想把工作做好，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。兼任****，并多次深入到施工現(xiàn)場，與工人同吃、同干，如*****等工程的清洗現(xiàn)場，學習現(xiàn)場的管理工作，實地的鍛煉，讓我能更好地把整理的文檔資料貼近工程，直面地反映工程的施工、管理等狀況，另一方面現(xiàn)場監(jiān)督領導的工作艱辛、工人吃苦耐勞的工作精神是值得我學習并在今后的工作中發(fā)揚的。
在工作中，虛心聽取各級領導的教誨：真誠待人，搞好工作關系。對領導敬重，對同事尊重，不說不利團結(jié)的話，不做不利團結(jié)的事，以誠相待，踏實做事，幫忙同事，努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣，使我了解了更多的社會事理，這對我個人來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學會成熟，所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作。
總結(jié)三年來的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通，會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強，在往后的工作中，我將認真學習各項理論知識和管理技能，努力自我完善，期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
思想方面
我在日常的工作中重視理論學習，堅定政治信念：20xx年我提交了入黨申請書，并用心參加公司組織的各項活動：20xx年義務獻血、20xx年兩次參加動遷現(xiàn)場秩序的維持、20xx年世博會現(xiàn)場的布置工作。針對自身工作的特點，工作之余用心學習有關文件、報告和輔導材料，用以指導自己的工作；虛心地向周圍領導、同事請教，從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己做好本職工作打下了良好的基礎。
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，為了今后的工作做的更出色，我必須加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同事學習好的工作經(jīng)驗，爭取今后的工作更上一個新的臺階。
個人述職報告 篇9
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為"杰出領導貢獻獎"。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入"價格戰(zhàn)"的誤區(qū)。我常說"價格是一把雙刃劍"，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的.方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。
為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用"三墊一罩"，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨100，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質(zhì)量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為"服務治理年"，提出"以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益"的經(jīng)營方針。我們挑汽車銷售經(jīng)理崗位職責選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。
并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了"交鑰匙"工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了"三月微笑服務"、"五一微笑送大禮"、"夏季送清涼"、"金秋高校校區(qū)免費檢查"、小區(qū)免費義診、"冬季送暖和"等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。
在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞"服務治理"這個主旨，將"品牌營銷"、"服務營銷"和"化營銷"三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
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