日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,該是好好寫(xiě)述職報(bào)告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的HR述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
HR述職報(bào)告 篇1
我主要負(fù)責(zé)勞資、成本等項(xiàng)工作。上半年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我能夠嚴(yán)格要求,努力完善自已,盡職盡責(zé)地干好本職工作,較好地完成了大隊(duì)成本分析、財(cái)務(wù)報(bào)銷、員工的崗位工資晉檔、等項(xiàng)分管工作。同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。目前,大隊(duì)1-6月份預(yù)計(jì)勞務(wù)收務(wù)XXX萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)生各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用XXX萬(wàn)元,廠應(yīng)撥給我大隊(duì)累計(jì)成本XX萬(wàn)元,預(yù)計(jì)成本節(jié)余XX萬(wàn)元;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎抑饕隽艘韵聨c(diǎn):
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力及綜合素質(zhì)。
一是積極參加黨課學(xué)習(xí);二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí);三是平時(shí)注意學(xué)習(xí)他人好的工作方法及存在的優(yōu)點(diǎn),而且對(duì)照自身存在的不足進(jìn)行反思,調(diào)整,學(xué)習(xí)的過(guò)程,確實(shí)是一個(gè)不斷規(guī)范、不斷完善,不斷提高的過(guò)程,我努力朝著這個(gè)方向去做并力爭(zhēng)干好每一項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)、干好本職工作。
一是合理預(yù)算,恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)分解。綜合考慮上年各單位成本的實(shí)際消耗,并結(jié)合本年大隊(duì)成本指標(biāo)及生產(chǎn)實(shí)際,把成本進(jìn)行合理分解。同時(shí)準(zhǔn)確核算出臺(tái)班費(fèi)用,以便滿足各單位生產(chǎn)用車,同時(shí)維修班全年下來(lái)能夠以收抵支。整個(gè)分解要充份體現(xiàn)出大隊(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理消耗。 二是規(guī)范了成本臺(tái)帳,按月考核并與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。在日常管理上,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次成本分析,及時(shí)掌握各單位成本的消耗進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。對(duì)于全隊(duì)費(fèi)用,每季進(jìn)行一次全面的成本分析,及時(shí)給大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)及下一步預(yù)計(jì),保證大隊(duì)成本在計(jì)劃內(nèi)的正常運(yùn)行。
三是規(guī)范了工資臺(tái)帳。按照廠要求,從03年到06年重新把工資、誤餐費(fèi)、通訊費(fèi)、稅表及其它費(fèi)進(jìn)行分類匯總、裝訂。完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳
在單項(xiàng)指標(biāo)控制上一是做到了嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格手續(xù)制度及差旅費(fèi)報(bào)銷制度,用好有限的資金。二是把握艱苦崗貼及夜班費(fèi)用發(fā)放,同時(shí)在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上做好適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>
勞資工作,關(guān)系到員工的切身利益,敏感性、原則性強(qiáng),。針對(duì)此項(xiàng)工作,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不論調(diào)資還是晉檔,在保護(hù)員工利益的同時(shí),吃透文件精神,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。另外在日常工作中,經(jīng)常會(huì)接受員工有關(guān)工資的咨詢,每逢這種情況,我會(huì)耐心解釋,不清楚的及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)部門,并盡快給予答復(fù)。
在人事管理中,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,及時(shí)建立員工請(qǐng)銷假臺(tái)帳,并加大管理力度,每月進(jìn)行考核,保證了此項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
三、存在問(wèn)題:
回顧上半年的工作,有成績(jī),也有不足,主要表現(xiàn)在:一是自已的工作還不夠深入細(xì)致,二是服務(wù)意識(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。今后,我會(huì)努力克服自身的不足,虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn).更加勤奮地工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī)。
人力資源管理(Human Resource Management,簡(jiǎn)稱HRM)
人力資源:是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配臵,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)[1]與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,員工流動(dòng)管理,員工關(guān)系管理,員工安全與健康管理等。即:企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對(duì)人力資源的獲。ㄟx人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。
人力資源管理的五種觀點(diǎn):
1.綜合揭示論
2.過(guò)程揭示論
3.現(xiàn)象揭示論
4.目的揭示論
5.實(shí)效揭示論
人力資源管理的另外一種說(shuō)法
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的`科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 根據(jù)定義,可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理,即:
1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo)。 現(xiàn)代人力資源管理的定義 21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的的變化。因此,企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)將構(gòu)筑在Internet/intranet的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,形成新型的人力資源管理模式。
人力資源管理的發(fā)展歷程
人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問(wèn)世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長(zhǎng),但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從時(shí)間上看,從18世紀(jì)末開(kāi)始的工業(yè)革命,一直到20世紀(jì)70年代,這一時(shí)期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來(lái),人事管理讓位于人力資源管理。
人事管理階段
人事管理階段又可具體分為以下幾個(gè)階段:科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。
。ㄒ唬┛茖W(xué)管理階段 20世紀(jì)初,以弗里得里克?泰勒等為代表,開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派,并推動(dòng)了科學(xué)管理實(shí)踐在美國(guó)的大規(guī)模推廣和開(kāi)展。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”,提出了實(shí)行勞動(dòng)定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ),因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。
。ǘ┕I(yè)心理學(xué)階段 以德國(guó)心理學(xué)家雨果〃芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果,推動(dòng)了人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。雨果〃芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。
。ㄈ┤穗H關(guān)系管理階段 1929年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組到美國(guó)西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的霍桑實(shí)驗(yàn),真正揭開(kāi)了對(duì)組織中的人的行為研究的序幕。
人力資源管理階段
人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。 “人力資源”這一概念早在1954年就由彼德〃德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來(lái),人力資源管理理論不斷成熟,并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展,為企業(yè)所廣泛接受,并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人力資源管理理論不斷發(fā)展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展,標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。
人力資源管理和人事管理的區(qū)別
人力資源管理在以前普遍稱為人事管理,繼人力資源管理之后又出現(xiàn)了人力資本管理的概念。有人認(rèn)為把人當(dāng)作資源或者資本都存在不當(dāng)之處,不過(guò),人員受雇期間人的工作能力是企業(yè)的資源,但這種資源和其它資源相比,存在極大的不確定性。何道誼在《企業(yè)模式的趨勢(shì)與人員能力管理》一文中提出以人員能力管理取代人力資源管理和人力資本管理,并把人能管理分為兩大部分:一是對(duì)人能的數(shù)量和質(zhì)量水平的管理,提高人員能力,包括人能的建造、保持和提升,一是對(duì)人能的使用和發(fā)揮的管理,提高人員能力的發(fā)揮水平,包括有效地使用人能、發(fā)揮人能的功效,這是以人能管理為中心的人事管理的兩大根本職能和價(jià)值。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展觀點(diǎn)來(lái)看,人力資源管理和人力資本管理概念的提及都帶有一定的局限性,難以適應(yīng)企業(yè)日益發(fā)展的需要。如果換以人員管理的概念,則可以給相關(guān)的管理內(nèi)容提供更大的空間,包涵更多的管理意義。解放思想,回歸自然,因地制宜,因時(shí)而異,采取相適應(yīng)的方法和手段,達(dá)到人盡其才,物盡其用的管理目的,使人、財(cái)、物三者達(dá)到最佳配臵,企業(yè)生產(chǎn)得到最佳效益。 人力資源管理變革的原因:對(duì)人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息。
HR述職報(bào)告 篇2
大家好!于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近xx0頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干xx0余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷xx0余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對(duì)兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對(duì)公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績(jī)效管理及薪酬管理,提升員工績(jī)效。
1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,六月份對(duì)車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見(jiàn),對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評(píng)選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話語(yǔ)權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題,十月中旬,經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào),對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì),對(duì)各部門日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時(shí)開(kāi)展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高,部門之間的配合更加默契)
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月xx日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題,調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告,及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對(duì)各部門現(xiàn)有崗位確定級(jí)別,及時(shí)與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門建議工資,形成書(shū)面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績(jī)效。
。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月xx日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門員工“不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。
第三部分:存在問(wèn)題和不足
1、部門成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門工作效率較低,個(gè)別工作沒(méi)有按照計(jì)劃進(jìn)行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的`環(huán)境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況
一個(gè)企業(yè),機(jī)器設(shè)備可以購(gòu)買,廠方可以擴(kuò)建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),一個(gè)人的潛能很難估計(jì),正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開(kāi)始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來(lái)的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰(zhàn)略的角度,運(yùn)用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,前瞻性爭(zhēng)取做好部門工作,嚴(yán)格按照工作程序和流程,無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),與部門之間互相協(xié)作,對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類問(wèn)題,我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解,誤會(huì)在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門5個(gè)人,2個(gè)主管、2個(gè)文員,公司工作節(jié)奏非?欤鳛橐幻芾碚,我非常認(rèn)同公司的文化,尊重自己的選擇,準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn),打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)要迅速做大做強(qiáng),先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí),我非常著急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當(dāng)然,融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我會(huì)錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅(jiān)持低調(diào)處理問(wèn)題,“三人行必有我?guī)煛,我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),在和同事交往中,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過(guò)程中,我認(rèn)為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認(rèn)為,一年來(lái),我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷,但和維護(hù)公司形象相比,受點(diǎn)委屈也是值得的。
第五部分:新一年工作展望
新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施,打造公司特色文化,以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強(qiáng)而努力。
HR述職報(bào)告 篇3
本人自任命hr經(jīng)理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了XX年年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、公司員工數(shù)量增長(zhǎng)情況及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人,自任XX年初以來(lái)員工增長(zhǎng)20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說(shuō)明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,hr部門在XX年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對(duì)其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì)由hr部門對(duì)其崗位給予培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單的職位會(huì)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問(wèn)題,我們都及時(shí)作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn),在不違背公司意愿的情況下hr部門都會(huì)予以接納,并根據(jù)情況會(huì)予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在xx年1月1日新的勞動(dòng)法出臺(tái)之際,hr部門在XX年xx月份至XX年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對(duì)公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了xx%。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險(xiǎn)一金,增加到五險(xiǎn)一金;提供了員工宿舍,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由hr部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報(bào)告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出XX年培訓(xùn)預(yù)算的xx%。但大大加強(qiáng)了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門還會(huì)調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、XX年年人力資源部出臺(tái)制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績(jī)效制度、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來(lái)抓,逐步深化解決問(wèn)題能力。XX年年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來(lái)的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績(jī)效問(wèn)題。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí),突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺(tái)《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后hr部門主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對(duì)企業(yè)帶來(lái)了更大的'利潤(rùn),那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
1.招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題,hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測(cè)試題,會(huì)有一些模擬工作現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)測(cè)試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時(shí)滿足公司的用工需求。
2.員工培訓(xùn)方面,也就是說(shuō)除了本行業(yè)專業(yè)知識(shí)外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長(zhǎng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)后,會(huì)讓部門主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。
3.公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家!
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