一、單項選擇題
1、秘書史發(fā)展到( )時期,中樞秘書逐步落入翰林學士手中,標志著秘書參謀職能的加強。
A、隋代 B、唐代 C、清代 D、東漢
2、( )是秘書工作的本質特征。
A、服務性B、依附性C、綜合性D、機密性
3、秘書在檢查督辦過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行層對決策采取推諉或頂牛的態(tài)度,應通過查辦克服(“”)。
A、進度差B、失誤差C、效果差 D、行為差
4、某衛(wèi)生部門應上級主管部門的要求,就“非典”防治工作作情況匯報,屬信息資料傳遞方式中的( )。
A、單向傳遞 B、相向傳遞 C、反饋傳遞 D、雙向傳遞
5、具有經濟節(jié)約,適用于大范圍的調查,同時問題明確,答案標準,易于統(tǒng)計和使用電腦分析的調查方式是()。
A、統(tǒng)計調查 B、抽樣調查 C、問卷調查 D、收集書面材料
6、秘書工作的核心是( )。
A、領導意圖 B、領導環(huán)境 C、領導者 D、被領導者
7、秘書溝通協(xié)調時,如果遇到矛盾雙方失去理智或情緒失控的情況,宜按照( )的要求進行協(xié)調。
A、溝通化解矛盾 B、融合緩解矛盾C、變通淡化矛盾 D、協(xié)商調和矛盾
二、多項選擇題
1、以下屬于工作性會議特點的是( )
A、通常不超過半天B、一般有固定對象 C、定期但定而不死
D、參加單位不相隸屬 E、一般有固定的會議場所
2、科學決策一般分為( )階段
A、分析研究 B、確定目標 C、設計方案
D、評價選優(yōu) E、實施反饋
3、保密的措施包括( )
A、完善保密制度 B、強化保密教育 C、嚴肅保密紀律
D、采用先進技術 E、嚴格把好“用人關”
4、以下屬于秘書溝通協(xié)調內容的有( )
A、對上關系協(xié)調 B、對下關系協(xié)調 C、業(yè)務協(xié)調
D、事務協(xié)調E、決策協(xié)調
5、專設會場的會談通?刹捎茫 )的'會議桌。
A、長方形 B、橢圓形 C、方形 D、三角形 E、圓形
三、判斷題
1、鄧小平同志在“三大”當選為黨中央執(zhí)委并兼任第一任秘書。()
2、秘書寫作知識是秘書專業(yè)知識中的核心部分。( )
3、秘書圍繞決策要做大量的工作,因此實際上也參與了領導決策。( )
4、信訪工作中,對申訴案件應認真核實。()
5、印章的保管者就是使用者。( )
四、名詞解釋
信息
五、簡答題
公文形成的過程
六、綜合題
北京新華集團派出一個由7人組成的考察團來你公司考察訪問,請按接待工作的有關要求列出工作要點。(具體內容可自由發(fā)揮)
答案:
一、BBDCCAC
二、1、ABCE2、BCDE3、ABCDE4、CDE5、ABCE
三、×××√√
四、信息是客觀世界中各種事物運動狀態(tài)的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系、相互作用的直接或間接的表征,它經過傳遞再現(xiàn)客觀事物的狀態(tài)。
五、交擬、議擬、撰擬、審核、簽發(fā)、印制、用印
六、1、了解來賓人數(shù)、性別、身份、抵達日期以及所乘車、船、飛機的班次等。
2、安排好迎客的車輛、人員和來賓吃飯、住宿的地方。
3、來客安定后,了解其目的要求,商訂活動日程,專人負責聯(lián)絡。
4、按照日程組織來賓參觀學習。之前要通知有關方面做好必要的準備,保證活動順利進行。
5、為客人代購返程的車船或機票。
6、安排好送客的車輛和人員。
注意:做到熱情,周到,文明,禮貌,互相尊重,互相學習,注重實際,注重效果,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。
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