接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落，相信你會(huì)有不少感想吧，不如認(rèn)真地做個(gè)總結(jié)，寫一份實(shí)踐報(bào)告吧。為自己以后能更好的走向社會(huì)做準(zhǔn)備吧！以下是小編幫大家整理的大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用�；仡檶�(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求，對大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識進(jìn)行的綜合運(yùn)用培訓(xùn)，是每個(gè)大學(xué)生在即將畢業(yè)時(shí)都會(huì)有的一段經(jīng)歷，其目的在于讓學(xué)生了解社會(huì)，更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識，并且能夠?qū)W以致用。這樣的實(shí)踐可以讓學(xué)生開拓視野，增長見識，更加近距離的接觸、體驗(yàn)社會(huì)生活，為今后進(jìn)一步邁向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年7月，經(jīng)輔導(dǎo)員推薦，我被安排在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司進(jìn)行為期三個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。
在短短的時(shí)間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我，教會(huì)我很多東西，讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的情況報(bào)告如下：
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程
因?yàn)槭切聠T工，所以剛進(jìn)公司，老板不會(huì)讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境，熟悉同事，再來熟悉公司的業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k公室員工很少，所以認(rèn)識起來并不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機(jī)、傳真機(jī)等一些機(jī)器設(shè)備，沒事的時(shí)候，我也給老員工當(dāng)助手，比如做一些商檢資料、三單（合同、發(fā)票、箱單）等。通過一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)做好接下來的工作。
�。ㄒ唬┕靖艣r
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，主要是公司的工廠和財(cái)務(wù)部設(shè)在那里，而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因?yàn)榻煌ū憷�，所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè)，以外貿(mào)為主，內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多，合肥辦公室人員有七人，隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品，全部全手工編織。因?yàn)椴馁|(zhì)優(yōu)良，設(shè)計(jì)花樣繁多，做工精美，使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會(huì)參加展覽會(huì)，例如影響很廣的春、秋兩季廣交會(huì)，和每年春季在上海舉辦的華交會(huì)。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽(yù)，并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
（二）具體情況
對于一個(gè)實(shí)踐新生，最初進(jìn)入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個(gè)詞——陌生，特別是對公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入了工作的狀態(tài)。由于我是實(shí)踐生，之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我，跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識，為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過錢姐的耐心教導(dǎo)，我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中，最開始了解到的是公司的辦公制度，相對來講，公司的辦公制度是很嚴(yán)格的。首先必須要遵守的就是時(shí)間。因?yàn)槭侵讣y打卡，所以上下班不能有半點(diǎn)馬虎。這對于在大學(xué)里相對比較自由的我來講是個(gè)首要通過的考驗(yàn)。其次就是必須堅(jiān)守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面，一坐就是一天，不停地收、發(fā)郵件，聯(lián)系客戶和工廠。再次，就涉及到辦公室設(shè)備的使用，打印、復(fù)印、傳真并沒有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍，基本上工作的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的。
由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點(diǎn)吊牌、箱貼和整理樣品。因?yàn)楣久磕甓紩?huì)參加幾次交易會(huì)，業(yè)務(wù)有時(shí)候會(huì)很繁忙。這時(shí)候，我就會(huì)給老員工當(dāng)助手，整理樣品、制作商檢資料、三單（合同、發(fā)票、箱單）等一些力所能及的事情。有時(shí)候應(yīng)客戶要求，還會(huì)需要去中國檢驗(yàn)檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事，卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識。
二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來，公司因參加各種貿(mào)易展覽會(huì)，在經(jīng)營中不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄒ唬┕驹谂c客戶合作時(shí)注重誠信
長期以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期，對于公司產(chǎn)品的價(jià)格一定要合理的報(bào)給客戶，絕對不可以出現(xiàn)謊報(bào)的情況。更不可以將產(chǎn)品價(jià)格胡亂報(bào)給客戶。在與客戶談好價(jià)格、接到訂單之后，不可以隨意更改價(jià)格。
客戶在定下合同之前，會(huì)要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對待此次合作，不能有半點(diǎn)馬虎，更不能欺騙客戶�？蛻粼谙掠唵沃�，工廠和業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中，一定要按照客戶的要求來做，產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致，外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān)，絕對不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守，按時(shí)按質(zhì)的完成產(chǎn)品，工廠決不能偷懶，從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時(shí)刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。
正因?yàn)楣咀⒅卣\信，使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號。
�。ǘ┳⒅赜诎l(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢
對于剛進(jìn)公司的新員工，公司一般不會(huì)讓我們馬上就接手業(yè)務(wù)，而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個(gè)過程中，新員工可以給老員工做幫手，做一些小事情，比如做商檢、三單、整理樣品、做報(bào)價(jià)表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中，不僅提高了效率，也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，熟悉產(chǎn)品，為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一方面，公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力，以老員工帶動(dòng)新員工。另一方面，公司會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的英語溝通能力分配不同的客戶，如果是英語能力好的員工，一般就會(huì)負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶，這樣的話會(huì)便于溝通，減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙，拉近與客戶間的距離。其次，公司根據(jù)員工的個(gè)人能力，分配不同的'
一、實(shí)踐目的
面對再過兩年就要走上社會(huì)的自己，在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn)，而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢？正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法，暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長是最可以利用的，我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為了把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)，我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中，放暑假之前，一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我，說他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，現(xiàn)在正缺人手，希望我也能加入。我覺得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì)，于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人，我從學(xué)校回家正好趕上了招生的好時(shí)候，說到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開始為期5天的.
這是邁入大學(xué)校門后的第三個(gè)暑假，我也即將邁入大四的行列，成為一名實(shí)習(xí)生，為了使我九月份的頂崗實(shí)習(xí)更加熟練一些，為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí)，為了對這一年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，所以作為一名大學(xué)生在暑假為社會(huì)做一點(diǎn)有益的事情，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次為期一周教學(xué)見習(xí)和參與了一個(gè)多月的暑假培訓(xùn)班，我選擇了到xxxx鎮(zhèn)中學(xué)參與中學(xué)課堂教學(xué)見習(xí)，xx鎮(zhèn)是我室友的老家，我到這里順便玩一下，xx中學(xué)是他原來讀過的中學(xué)，我們在這里辦了一個(gè)多月的暑假補(bǔ)習(xí)班，二為期一周的教學(xué)見習(xí)中，我在x中地理老師的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，收獲很多，現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：
實(shí)踐對象：
xx中學(xué)
實(shí)踐目的：
對這一年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力，利用暑假為社會(huì)做一點(diǎn)有益的事情。
實(shí)踐過程：
暑假補(bǔ)習(xí)班開課前的主要是招商的工作，我們幾個(gè)同學(xué)都沿街發(fā)放傳單并挨個(gè)向家長講解我們補(bǔ)習(xí)班的信息，那段時(shí)間是在七月初正是最熱的時(shí)候，我們地拿著炎炎夏日沿街招生真的.
一、實(shí)踐單位：
xx有限公司。
二、實(shí)踐時(shí)間：
xx至xx。
三、實(shí)踐資料：
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
四、實(shí)踐目的：
通過實(shí)踐了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
五、實(shí)踐內(nèi)容：
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)踐已劃上了圓滿的句號。在那里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年轉(zhuǎn)成一個(gè)既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)踐的.
一、實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：xx、xx等低溫產(chǎn)品。
二、實(shí)踐概述
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在xx購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售xx酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是xx月xx日，地點(diǎn)是在xx廣場xx超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
三、實(shí)踐總結(jié)
在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(一)自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的'
一、實(shí)踐目的
假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時(shí)間嗎?誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的車行幫忙賣各種車子，以及調(diào)查了一下電動(dòng)自行車在社會(huì)中的使用情況，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
三、實(shí)踐結(jié)果
在這次的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了電動(dòng)自行車在社會(huì)中廣泛使用，并且我也想不少的群眾普及了電動(dòng)自行車給人們帶來的危害，有一些人已經(jīng)聽從了我的意見，我感覺非常的有意義。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
電動(dòng)自行車——交通安全的隱形殺手
當(dāng)你騎著電動(dòng)車以每小時(shí)三十五碼的速度奔向?qū)W�；蚣柴偦丶业臅r(shí)候，你可知道你正處于危險(xiǎn)之中呢？因?yàn)槟泸T的是電動(dòng)車而你卻還像騎自行車一樣，你可能還在聽著動(dòng)聽音樂，你的手也可能像騎自行車那樣放手空中，你的視線也可能盯著馬路旁邊優(yōu)美的風(fēng)景，那么請你注意，你正在危害你和他人的安全。
首先我們來看一組數(shù)據(jù)：依據(jù)《中華人民共和國道路交通事故統(tǒng)計(jì)年報(bào)》，從20xx年到20xx年的資料中的電動(dòng)自行車和自行車肇事事故的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，20xx年兩者合并的肇事事故為11492起，其中自行車占85.5%，電動(dòng)自行車占14.5%，20xx年為10130起，其中自行車占48.8%，電動(dòng)自行車占51.2%；肇事事故受傷人數(shù)，20xx年為10906人，其中自行車占84.1%，電動(dòng)自行車占15.9%，20xx年為10380人，其中自行車占45.1%，電動(dòng)自行車占54.9%。可以看出，兩個(gè)群體合并發(fā)生的肇事事故總量和受傷人數(shù)總量一年內(nèi)幾乎沒有變化，但比例結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，電動(dòng)自行車的比例分別上升了4.9倍和3.5倍，這說明大量的自行車群體和部分摩托車群體轉(zhuǎn)向電動(dòng)自行車，維持了一個(gè)龐大的交通群體。
某市去年共發(fā)車禍978起，其中與電動(dòng)有關(guān)的是345起，占了近三分一，這345起交通事故中共有17人死亡，69人重傷。其中責(zé)任在于電動(dòng)車的是178起，占了一大半。
電動(dòng)自行車為什么為頻頻出交通事故嗎？我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面的原因：
1、電動(dòng)車時(shí)速太快。《道路交通安全法》規(guī)定，電動(dòng)自行車在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛時(shí)，最高時(shí)速不得超過15公里。但是我們的現(xiàn)在路上行駛的電動(dòng)車百之分之百的`
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！� 在將近一個(gè)月的實(shí)踐過程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
一、實(shí)踐目的
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力的要求也日益提高，我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了適應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競爭力，也應(yīng)該努力提高自身專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)熟練的會(huì)計(jì)操作能力。為此我于xx年11月4日—12月22日，進(jìn)行了為期一個(gè)多月的會(huì)計(jì)實(shí)踐，對自己所學(xué)的知識和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐是一種經(jīng)歷，只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)其中滋味。實(shí)踐是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，只有認(rèn)真而細(xì)致地去把握，才能體現(xiàn)出它的意義。
二、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)際上經(jīng)過了在單位里的這一段時(shí)間實(shí)踐，覺得雖說理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐，可是實(shí)踐與理論還是有很大的差異的，特別是會(huì)計(jì)這個(gè)與金錢直接掛鉤的的業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)室時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，先熟悉單位通常的會(huì)計(jì)做賬方法。由于以前在學(xué)校上過會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。有些憑證看似很簡單，但做起來仍需要花費(fèi)一定的時(shí)間精力還要有耐心。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。脫離了實(shí)際操作，那就枉談做好會(huì)計(jì)。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)踐所學(xué)習(xí)到的實(shí)際工作中的一些會(huì)計(jì)處理要點(diǎn)和技巧。
首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，據(jù)此登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后再登記入賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般流程。
在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。慶幸的是，這部分知識我在學(xué)校學(xué)的還不錯(cuò)，所以，在嘗試制單的時(shí)候就順利多了。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸熟悉，白天在單位我盡可能的多問會(huì)計(jì)師傅相關(guān)知識，晚上回家會(huì)復(fù)習(xí)一天所學(xué)的內(nèi)容，并查找相關(guān)資料彌補(bǔ)自己的不足，首先我認(rèn)真讀透公司日常使用較多的的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。這時(shí)候我對會(huì)計(jì)操作的`
一、實(shí)踐背景。
隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的學(xué)生開始注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積。社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生了解社會(huì)、參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的重要方式。因此，我選擇了參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，來積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)意識。
二、實(shí)踐目的' 一、實(shí)踐目的 �。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存力量。 （二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。 �。ㄈ┦熳R一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作閱歷。 二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容 �。ㄒ唬�20xx年1月10日至20xx年2月14日，幫助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是瀘州順通快遞�？旒譃槭占团杉�，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。瀘州順通與很多單位企業(yè)有長期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若消失核對不全都的狀況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號，核對全都后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。 在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，始終按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。 �。ǘ┨幚韱栴}件 一些快件的收件人電話號碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不情愿到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不熟悉寄件人要求退回…..消失這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。作為客服人員，要準(zhǔn)時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明狀況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件，若客戶情愿到本站點(diǎn)自提快件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的詳細(xì)地址，再將快件放置在特地的地方，以備客戶自提。對于全部的問題件，要將狀況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)準(zhǔn)時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯(cuò)誤的狀況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服準(zhǔn)時(shí)做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。 �。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù) 順通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開頭派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。 �。ㄋ模┙与娫挘⻊�(wù)客戶 有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些狀況，例如順通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，順通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也許何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收--對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。 這種工作比較繁瑣，在接電話是要留意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員埋怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些狀況頻繁消失，一個(gè)人會(huì)忙不過來，全部在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)狀況的力量和耐力。 三.實(shí)習(xí)的收獲： �。ㄒ唬┡c人的溝通很重要 與別人的溝通在平常學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特殊在一些特定的工作中，溝通是不行少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的溝通中增長自己的見識并熟悉工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，相互敬重，相互協(xié)作，相互理解。 作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息精確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清楚時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。 �。ǘ┨幾儾惑@，淡定，事有輕重緩急 處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的力量心情的自我掌控及調(diào)整力量是一個(gè)優(yōu)秀客服不行少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭�？头熳R公司的運(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽擱。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。 （三）學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)覺自身存在的力量缺陷，有意識地自學(xué)在工作的過程中，我也發(fā)覺自身存在的力量的缺失。在別人眼里，高校生是很難得的，處事力量要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事力量是來源于基于實(shí)打?qū)嵉拈啔v。在課堂里所學(xué)的學(xué)問不肯定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不肯定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的. 實(shí)踐目的： 通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。 實(shí)踐資料： 此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)，實(shí)踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都；此次社會(huì)實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一齊完成任務(wù)；實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對于資料就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說是1月13日開始，但正式銷售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 對于此次實(shí)踐有幾大問題需要解決，一：銷售地點(diǎn)；二：銷售資料；三：銷售時(shí)間；四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項(xiàng)問題的具體解決方法 一、銷售地點(diǎn)；所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選取尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的應(yīng)對群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流狀況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無為商之都門口，那里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。 二、銷售資料；為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐資料務(wù)必要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選取基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇；二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì)有必須的消費(fèi)量；三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。 三、銷售時(shí)間；就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然�，F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化狀況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。 四、銷售策略；對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不明白這到底是什么因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。 當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。 1月17日，真正進(jìn)入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏]人理睬我們的商品，就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸；但是我也很有信心，我相信我的市場決定力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。 隨后的幾天里，我們繼續(xù)持續(xù)不錯(cuò)的銷售業(yè)績。1月20日，庫存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，但是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨最后抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。 這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每一天11點(diǎn)多就來到展區(qū)點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯(cuò)，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學(xué)來購買，持續(xù)銷售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。 實(shí)踐結(jié)果： 通過這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯(cuò)，這一個(gè)月，我前后進(jìn)2000多元貨物，總銷售額到達(dá)6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果�？v覽此次實(shí)踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，思考全局，對整個(gè)市場進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的市場決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場，對商品的銷售的各個(gè)階段充分管理，合理銷售，從而到達(dá)了很好的成果。 實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)： 本次的寒假社會(huì)實(shí)踐，對于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)踐結(jié)束后，我有了以下幾點(diǎn)總結(jié)： 1、價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的資料是新奇產(chǎn)品，本無為市場根本就沒有其他地點(diǎn)售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過高或者過低，勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費(fèi)人群皆有，土豪者甚多。 因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都能夠理解的價(jià)格。對于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒有一個(gè)顧客會(huì)回頭說自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來更多的顧客光臨。 2、天時(shí)，地利，人和。對于一個(gè)成功企業(yè)來說，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，務(wù)必要利用好一切的優(yōu)勢，確定的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對市場進(jìn)行了調(diào)研，從而獲得了不少市場信息，這為我確定銷售地點(diǎn)帶給了很好的前提。 3、展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式，對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值，展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺，將拼裝好的' 【大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章： 大學(xué)畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告06-16 大學(xué)畢業(yè)生寒假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文07-01 大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告07-25 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)09-15 畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告03-13 大學(xué)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告06-16 大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告06-16 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告06-17