對常人來說，在其日常生活之中所接觸最多的商務(wù)性會議，大概非展覽會莫屬了。而對商界單位來說，積極參與各種類型的展覽會，則是其從事公共關(guān)系活動(dòng)的一種常規(guī)的手段。
所謂展覽會，對商界而言，主要是特指有關(guān)方面為了介紹本單位的業(yè)績，展示本單位的成果，推銷本單位的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠�，而以集中陳列�?shí)物、模型，文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式，所組織的宣傳性聚會。有時(shí)，人們也將其簡稱為展覽，或稱之為展示、展示會。
展覽會，在商務(wù)交往中往往發(fā)揮著重大的作用。它不僅具有甚強(qiáng)的說服力、感染力，可以現(xiàn)身說法打動(dòng)觀眾，為主辦單位廣交朋友，而且還可以借助于個(gè)體傳播、群體傳播、大眾傳播等各種傳播形式，使有關(guān)主辦單位的信息廣為傳播，提高其名氣與聲譽(yù)。正因?yàn)槿绱耍瑤缀跛械纳探鐔挝欢紝φ褂[會備加重視，踴躍參加。
展覽會禮儀，通常是指商界單位在組織、參加展覽會時(shí)，所應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)范與慣例。在一般情況下，展覽會主要涉及展覽會的分類、展覽會的組織與展覽會的參加等三個(gè)方面的大問題分別對其介紹如下：
首先，展覽會的分類。嚴(yán)格地講，展覽會是一個(gè)覆蓋面甚廣的`基本概念。細(xì)而言之，它其實(shí)又分作許許多多不盡相同的具體類型。要開好一次展覽會，自然首先必須確定其具體類型，然后再進(jìn)行相應(yīng)的定位。否則，很可能就會出現(xiàn)不少的漏洞。
其次，展覽會的組織。一般的展覽會，既可以由參展單位自行組織，也可以由社會上的專門機(jī)構(gòu)出面張羅。不論組織者由誰來擔(dān)任，都必須認(rèn)真作好具體的工作，力求使展覽會取得完美的效果。
最后，是展覽會的參加。參展單位在正式參加展覽會時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在整體形象、待人禮貌、解說技巧等二個(gè)主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。
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