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待人接物的基本禮儀

2021-06-14 禮儀常識(shí)

  (一)做客

  1、進(jìn)入室內(nèi)之前應(yīng)敲門。未請(qǐng)入,不可闖入;未請(qǐng)坐,不可坐下;雨傘等物,應(yīng)留于室外或主人指定處。

  2、主人有事,應(yīng)速退去。

  3、未見(jiàn)主人,可留便條。

  4、舊客去時(shí),新客應(yīng)起立相送。

  5、訪問(wèn)時(shí)間要選擇在主人方便的時(shí)候。

  6、室中珍貴之物,未經(jīng)主人允許,勿要拿起耍弄。

  7、坐應(yīng)講究姿勢(shì),注意適當(dāng)和自然,如坐得筆挺,不敢動(dòng)彈,未免拘束,主人也尷尬;坐沒(méi)坐相,翹腿亂抖,就放肆了,主人會(huì)難堪。

  8、作客不可始終不作聲。

  9、不要時(shí)?词直,或做出心煩意亂的樣子。

  10、初訪,不宜久坐。

  11、探望病人,應(yīng)注意安靜,要尊重醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)。

  12、親友、同事、同學(xué)、老師生病,應(yīng)去探望,但不宜久談。

  13、平時(shí)不相識(shí)者,不可貿(mào)然造訪。

  14、說(shuō)了告辭,應(yīng)立即起身。

  (二)主人篇

  1、有人敲門,應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”或到門口相迎。

  2、客人進(jìn)來(lái),應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的'整理,并向客人致歉。

  3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果是夏天酷熱,要遞扇子,或開(kāi)電扇。

  4、吃飯時(shí)來(lái)客,要熱情邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐。客人吃過(guò)飯后,要送上熱毛巾,并另?yè)Q熱茶。

  5、接受客人介紹對(duì)方時(shí),姓名職務(wù)必須逐字清楚;須先將年輕者向年老者介紹。

  7、客人來(lái)時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事。

  8、客人堅(jiān)持要回去,不要勉強(qiáng)挽留。

  9、送客應(yīng)到大門外,走在長(zhǎng)者后面。

  10、分手告別時(shí),應(yīng)招呼“再見(jiàn)”或“慢走”。

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