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企業(yè)發(fā)布會的基本禮儀有哪些

2024-02-20 禮儀常識

  掌握企業(yè)發(fā)布會的基本禮儀,展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)形象與卓越風(fēng)范。那么企業(yè)發(fā)布會的基本禮儀有哪些?下面是小編整理的企業(yè)發(fā)布會的基本禮儀。

  企業(yè)發(fā)布會的基本禮儀有哪些

  新聞發(fā)布會,簡稱發(fā)布會,有時亦稱記者招待會。它是一種主動傳播各類有關(guān)的信息,謀求新聞界對某一社會組織或某一活動、事件進(jìn)行客觀而公正的報道的有效的溝通方式。對商界而言,舉辦新聞發(fā)布會,是自己聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與新聞媒介之間的相互關(guān)系的一種最重要的手段。新聞發(fā)布會的常規(guī)形式是:由某一商界單位或幾個有關(guān)的商界單位出面,將有關(guān)的新聞界人士邀請到一起,在特定的時間里和特定的地點內(nèi)舉行一次會議,宣布某一消息,說明某一活動,或者解釋某一事件,爭取新聞界對此進(jìn)行客觀而公正的報道,并且盡可能地爭取擴大信息的傳播范圍。按照慣例,當(dāng)主辦單位在新聞發(fā)布會上進(jìn)行完工題發(fā)言之后,允許與會的新聞界人士在既定的時間里圍繞發(fā)布會的主題進(jìn)行提問,主辦單位必須安排專人回答這類提問。簡言之,新聞發(fā)布會就是以發(fā)布新聞為主要內(nèi)容的會議。

  通常,發(fā)布會上會聚集一些比較注重禮儀的人物,這時要是你的表現(xiàn)不當(dāng)就會給人留下不好的印象。發(fā)布會禮儀,一般指的就是有關(guān)舉行新聞發(fā)布會的禮儀規(guī)范。對商界而言,發(fā)布會禮儀至少應(yīng)當(dāng)包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容。以下,對其分別加以介紹。

  首先,會議的籌備;I備新聞發(fā)布會,要做的準(zhǔn)備工作甚多。其中最重要的,是要做好主題的確定、時空的選擇、人員的安排、材料的準(zhǔn)備等項具體工作。

  其次,媒體的邀請。在新聞發(fā)布會上,主辦單位的交往對象自然以新聞界人士為主。在事先考慮邀請新聞界人士時,必須有所選擇、有所側(cè)重。不然的話,就難以確保新聞發(fā)布會真正取得成功。

  再次,現(xiàn)場的應(yīng)酬。在新聞發(fā)布會正式舉行的過程之中,往往會出現(xiàn)種種這樣或那樣的確定和不確定的問題。有時,甚至還會有難以預(yù)料到的情況或變故出現(xiàn)。要應(yīng)付這些難題,確保新聞發(fā)布會的順利進(jìn)行,除了要求主辦單位的全體人員齊心協(xié)力、密切合作之外,最重要的,是要求代表主辦單位出面應(yīng)付來賓的主持人、發(fā)言人,要善于沉著應(yīng)變、把握全局。

  最后,善后的事宜。新聞發(fā)布會舉行完畢之后,主辦單位需在一定的時間之內(nèi),對其進(jìn)行一次認(rèn)真的評估善后工作。

  新聞發(fā)布會有哪些注意事項

  1.熟悉新聞發(fā)布會發(fā)言的基本禮儀

  在發(fā)布會上,管理者在某種程度上有著非同尋常的意義。經(jīng)理在發(fā)言時必須熟悉新聞發(fā)布會的基本禮儀。管理者通常會直接與公眾對話,這必然會產(chǎn)生很大的影響,所以一般情況下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就是代言人。而一些現(xiàn)代的傳播方式和技術(shù),決定了管理者不僅要直接面對記者和媒體,還要在發(fā)布會上面對所有受眾。在這樣的氛圍下,管理者必須舉止端莊,說話標(biāo)準(zhǔn)。

  管理者要從三個方面注意新聞發(fā)布會的基本禮儀。

  首先,演講人要穿著正式。男人應(yīng)該穿一些端莊大方的西裝。當(dāng)然,如果是娛樂公司或者其他社會業(yè)余組織,可以穿一些休閑大方的商務(wù)休閑服。女性要化淡妝,不要輕裝上陣,不要戴太多首飾。

  其次,行為方面。管理者要舉止自然,自然。有些記者會在發(fā)布會上問一些不能接受的問題。這時,管理者必須沉住氣,保持紳士形象。因為你要時刻記住,你代表的不僅僅是你自己,而是整個企業(yè)和組織。

  最后,在發(fā)布會上,管理者不要表現(xiàn)出焦躁不安的狀態(tài),如手腳亂動、身體歪斜、左右搖晃等。這會讓媒體捕捉到一些不好的信息。

  2.澄清新聞發(fā)布會發(fā)言的目的

  在新聞發(fā)布會上,經(jīng)理的目的是向輿論、新聞界和公眾公布企業(yè)的觀點和計劃。有時候需要向外界澄清一些謠言和虛假信息,讓大家相信自己的企業(yè)。管理者一定要記住這個目的,只有記住這個目的,才能保證不跑題,做一個有針對性、有水平的演講。

  管理者明確的目的是圍繞主題宣傳公司的優(yōu)秀方面。這在講話中可以看作是次要目的,有些信息在表達(dá)要點的時候會被不經(jīng)意地帶出來。這樣既能解決主要問題,又能借機宣傳公司,一舉兩得。

  3.熟悉新聞發(fā)布會上的發(fā)言風(fēng)格

  發(fā)布會上的管理人員應(yīng)注意穩(wěn)定的講話風(fēng)格,并采用官方措辭。在這種情況下,官方措辭是必要的要求。

  管理者在發(fā)布新聞的時候也要表現(xiàn)出自信和善意。自信可以突出說話者的立場,讓很多觀眾和新聞媒體信任說話者。另外,管理者是媒體和觀眾之間的橋梁,所以友好的風(fēng)格也是必要的。

  一個好的經(jīng)理會很注意自己在發(fā)布會上的發(fā)言風(fēng)格,有時候為了澄清一些事情,需要一定的幽默諷刺風(fēng)格。比如喬布斯在澄清蘋果設(shè)計的披露時,他說:其實公司每個員工都有自己的私生活,他們也是年輕人,所以也去酒吧和夜店。所以,關(guān)于泄露的設(shè)計,也許你應(yīng)該調(diào)查一些千變?nèi)f化的女孩,我們的設(shè)計還是很獨特的。喬布斯用如此諷刺幽默的語言回應(yīng)記者,同時也為蘋果贏得了足夠的動力。

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