上級(jí)在聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)的禮儀要求有：
應(yīng)守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
應(yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人，大擺官架子。
要善于聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題可及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的.體態(tài)語(yǔ)或委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時(shí)候，可挽留下級(jí)吃便飯。當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門(mén)口，并親切道別。
拜訪禮儀
在工作中，因?yàn)槌鲇诟鞣N原因，你可能要去拜訪別人，這時(shí)就更需要講究禮儀，才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的。
最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一有意外事情不得不遲到時(shí)，應(yīng)立即打電話告訴對(duì)方。 到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)后，要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況，以便接待人安排你與求見(jiàn)者會(huì)面。
如果需要等待接見(jiàn)，應(yīng)安靜地坐著，不要隨意與其他人員閑聊來(lái)打發(fā)時(shí)間，如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即
使你等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無(wú)法再等候，可以向秘書(shū)說(shuō)明，并另定機(jī)會(huì)，不可大發(fā)雷霆。
與求見(jiàn)人見(jiàn)面后，如果是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹，如果是熟人，也要先問(wèn)候并握手致意。
談話時(shí)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，言歸正傳，不要海闊天空，浪費(fèi)時(shí)間，而且不能光一個(gè)人滔滔不絕，要給求見(jiàn)者講話、答復(fù)的時(shí)間，出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休，得到幫助不要奴顏婢膝。
應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳，當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭，切忌死賴不走。
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