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商務(wù)人員儀容的禮儀介紹

2023-10-13 禮儀常識(shí)

  儀容,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀容不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。下面是小編帶來的關(guān)于商務(wù)人員儀容的禮儀介紹,僅供參考,歡迎閱讀。

  穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀容是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。

  那么,在儀容方面我們應(yīng)該注重些什么呢?

  儀容儀表的協(xié)調(diào)

  所謂儀容儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀容儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。

  對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。

  而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。

  職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀容儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀容儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀容儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

  色彩的搭配

  暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

  著裝 服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

  服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

  服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  我們的儀容儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

  衛(wèi)生

  清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。

  不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

  商務(wù)人員儀容禮儀介紹

  禮的作用,以和諧為貴。這里的“和”,指的是中和、中庸,能夠調(diào)和矛盾,擁有理性,靈活性,不固執(zhí),任何矛盾都有其調(diào)和的方法。

  簡(jiǎn)單的說,商務(wù)禮儀的作用就是:內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑組織形象、增進(jìn)與人交往。公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)中的基本禮儀和社交技巧,不僅反映出該員工的自身素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。

  今天和大家一起分享商務(wù)形象禮儀。商務(wù)形象禮儀主要包括三個(gè)方面,即儀容、儀表和儀態(tài)。

  魅力從頭開始-儀容

  女士發(fā)型

  女發(fā)型:干凈整齊,露出耳朵和眉毛,長(zhǎng)發(fā)須束發(fā)或者盤發(fā)。

  妝容:保持自然,揚(yáng)長(zhǎng)避短,化妝避人。

  男士發(fā)型

  男發(fā)型:干凈整潔,前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)最短不能為零。

  面部: 臉部清爽滋潤不留胡子鬢發(fā)。

  服飾體現(xiàn)品味,儀表一個(gè)人的品位能否從他的穿著打扮體現(xiàn)出來?

  理論上是可以的。因?yàn),一個(gè)人穿的衣服是自己的,當(dāng)然在選擇買這件衣服的時(shí)候,多是用自己的眼光去評(píng)價(jià)漂不漂亮的。自然而然就顯示這這個(gè)人的穿衣品味。一個(gè)有文化有氣質(zhì)內(nèi)斂的人也是可以看出來的,他就不會(huì)去選擇那些大紅大黑的衣服,以為覺得太張揚(yáng)的。不舒服。他就可能選擇些白色, 雅色系的衣服。這是一個(gè)人的品味, 要不然你想, 心理學(xué)是干嘛用的。

  服飾

  服飾搭配基本原則:符合身份、遵守慣例、避短揚(yáng)長(zhǎng)、區(qū)分場(chǎng)合。

  女士商務(wù)形象

  你是不是很成功呢?你有沒有經(jīng)常注意自己的外在形象?你上班前有沒有檢查一下自己的著裝和妝容是否完好?你有沒有注意到你是不是精神煥發(fā)?也許你注意到了,但是也許有些細(xì)節(jié)你根本沒有注意到。那么又有誰敢自信的說“我是職場(chǎng)的魅力女人”呢?讓我們一起來看如何成為職場(chǎng)的魅力女人吧!

  女士商務(wù)形象

  領(lǐng)口干凈,襯衣領(lǐng)口別太復(fù)雜、花哨;服飾端莊,不要太薄、太透、太露、太短;可佩戴精致的小飾品或公司標(biāo)志;勤修指甲,甲油不要太濃艷;衣褲裙表面不要有明顯的內(nèi)衣切割痕跡;絲襪刮破不能再穿,包里隨身備一雙絲襪; 鞋干凈,款式大方,中跟為好,不宜太高太尖,搭配服飾協(xié)調(diào)。

  飾品與服裝的搭配:

  —被來說,穿保顏色的農(nóng)服,如黑、藍(lán)、紅、綠、咖啡等色系,則配以淺色的飾品。反之,淺顏色的衣服,就用比較鮮艷的飾品來點(diǎn)綴。白色的飾品對(duì)于任何顏色的衣服,都是極其適宜的。

  若衣服樣式簡(jiǎn)單,顏色樸素,佩戴一些飾品將便衣服更出色。如果衣服式樣復(fù)雜,顏色花花綠綠,佩上飾品,反而是畫蛇添足。

  飾品應(yīng)適應(yīng)場(chǎng)合:

  晚上著較正式的晚禮服參加宴會(huì)時(shí),可用顏色奪目耀眼的飾品,避免過于樸素和簡(jiǎn)單,如項(xiàng)鏈、手困的樣式應(yīng)以端莊為要,耳環(huán)以長(zhǎng)垂形為首選。胸花配晚禮服不很適合,不過,如果是著洋裝,胞花就是很迷人的搭配。另外,在正式的晚宴中戴手套時(shí),手套上不可戴戒指和飾品。在平時(shí),飾品則盡量保持簡(jiǎn)單和樸素。飾品掛得滿身都是,大搖大擺,金光閃閃,只會(huì)給人不好的印象。

  注意事項(xiàng):純金與其他金屬起化學(xué)作用:純金首飾容易與銀器、水銀(汞)、鉛、鋁等金屬及含鉛、汞元素的化學(xué)品起化學(xué)變化,而且要避免接觸化妝品、香水、醋、果汁、漂白劑、涂改液等,使純金首飾出現(xiàn)白點(diǎn),但經(jīng)火燒揮散后白點(diǎn)便會(huì)消失,故配戴時(shí)要避免接觸上述金屬。

  男士商務(wù)形象

  商務(wù)男士服飾要體現(xiàn)尊貴、優(yōu)雅、值得信賴。

  商務(wù)男士服飾

  正確使用領(lǐng)帶、領(lǐng)夾;襯衣領(lǐng)口清潔,袖口紐扣扣好;襯衣袖口應(yīng)長(zhǎng)出外套的0.5-1厘米;衣褲袋口整理服帖;勤修指甲,保持手部整潔;褲子平整干凈,褲長(zhǎng)及鞋面,拉好褲前拉鏈;鞋底面保持清潔,鞋不能破損,鞋面要擦亮;男士的三套西裝顏色:黑色、深灰色、藏藍(lán)色。

  商務(wù)襯衫五原則:干凈平整無破損淺色萬能忌黑色面料加厚不露點(diǎn)袖長(zhǎng)領(lǐng)高各兩寸 領(lǐng)口寬松有一指。

  商務(wù)領(lǐng)帶正確搭配四大原則:優(yōu)質(zhì)面料 圖案含蓄 色彩和諧 長(zhǎng)短合適。

  商務(wù)領(lǐng)帶正確搭配四大禁忌:忌黑色 忌圖案繁雜 忌臟、忌破 忌佩戴領(lǐng)帶夾。

  三一原則:是指男士穿著西服、套裝外出時(shí),鞋子、腰帶、公文包這三個(gè)部位的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。鞋子是最能夠反映出一個(gè)男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋;正式的包的樣式是四四方方的帶著手柄 ;襪子首先黑色、深藍(lán)色,尼龍襪、運(yùn)動(dòng)襪、白襪不適合,襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以蹺腿時(shí)不露出小腿的皮膚為宜。

  舉止體現(xiàn)修養(yǎng)-儀表舉止并不是單獨(dú)出現(xiàn),往往我們說這個(gè)人有氣質(zhì)時(shí),舉止、談吐就成了重要的指標(biāo),一個(gè)有文明舉止的人,可以給人一種好感。

  舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度及能夠被別人信任的程度。在社會(huì)交往中,一個(gè)人的行為既體現(xiàn)他的道德修養(yǎng)、文化水平,又能表現(xiàn)出他與別人交往是否有誠意,更關(guān)系到一個(gè)人形象的塑造,甚至?xí)绊憞颐褡宓男蜗。冰冷生硬,懶散懈怠,矯揉造作的行為,無疑有損于良好的形象。相反,從容瀟灑的動(dòng)作,給人以清新明快的感覺;端莊含蓄的行為,給人以深沉穩(wěn)健的印象;坦率的微笑,則使人賞心悅目。因此,我們?cè)诮煌袘?yīng)該使自己成為舉止優(yōu)美的人。

  表情:親切柔和 用微笑傳遞自信 。

  眼神:目光平視:尊重 微笑平視:友善自信 仰視:思考或不屑 斜視:輕蔑或自卑 注視范圍:三角區(qū) 眼神交匯:3-5秒

  女士坐姿

  標(biāo)準(zhǔn)式:男女皆有。要求:上身挺直,雙肩平正,兩臂自然彎曲,兩手交叉疊放在兩腿中部或扶手上,并靠近小腹,男士?jī)赡_自然分開成45度;女士?jī)上ゲn,小腿垂直于地面,兩腳保持小丁字步或平行。

  女士坐姿

  側(cè)掛式:女士專有。這種坐姿的要求是:兩小腿向左斜出,兩膝并攏,右腳跟靠攏左腳內(nèi)側(cè),左小腿后屈,腳繃直,腳掌內(nèi)側(cè)著地,右腳提起,用腳面貼住左踝,膝和小腿并攏,上身右轉(zhuǎn)。

  重疊式:男女皆有。這種坐姿的要求是:重疊式也叫“二郎腿”或“標(biāo)準(zhǔn)式架腿”等。在標(biāo)準(zhǔn)式基礎(chǔ)上,兩腿向前,一條腿提起,腿窩落在另一腿膝上邊。要注意上邊的腿向里收,貼住另一腿,腳尖向下。

  男士坐姿

  頭正肩平,上身保持直立 ,坐凳子的三分之二 ,身體應(yīng)略微前傾 ,身體不靠在椅背里 ,不抖腳 、不隨意脫鞋,腳不可前伸。

  男士站姿

  站姿

  保持挺拔體態(tài),雙手放松;談話時(shí)與對(duì)方保持0.5-1.5米的距離;站立交談應(yīng)避免完全面對(duì)面;身體不要歪斜、倚墻靠桌、手扶椅背、雙腿交叉等;手中不要把玩物品。避免雙手環(huán)抱、雙手叉腰或把手放在口袋里。

  鞠躬禮

  鞠躬禮是來源于中國五千年文化的傳承;越是有修養(yǎng)的人,越懂得“彎腰哲學(xué)”;15/45度禮:視線落在腳前方2米/1米處,常用于向?qū)Ψ絾柡、表達(dá)謝意、送別等場(chǎng)合。90度禮:視線落在自己腳尖,常用于向?qū)Ψ奖磉_(dá)深深地謝意和歉意。

  營業(yè)廳鞠躬禮

  行姿

  方向明確,上身保持直立;雙臂自然前后擺動(dòng),擺動(dòng)幅度為45度;靠右行走;兩人成行,三人成列;注意禮讓,觸碰到他人要道歉 ;避免吸煙、吃東西或整理衣服。

  細(xì)節(jié)決定成敗

  小細(xì)節(jié)暴露你的素養(yǎng):頭發(fā)、指甲、口氣。

  小動(dòng)作暴露你的涵養(yǎng):冷漠的眼神、捂嘴巴、摸鼻子、摸耳朵、玩衣角、抖手腳、伸懶腰、敲桌子、撓下巴。當(dāng)眾脫鞋襪、照鏡子、化妝、修指甲、整理衣物。

  不懂得避免尷尬:打噴嚏、打嗝、咳嗽、搽鼻涕、打哈欠、挖耳鼻。

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