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微笑禮儀課件

2021-04-11 課件

  笑容是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,我們看看下面的微笑禮儀課件內(nèi)容吧!

  微笑禮儀課件

  為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。于是,有人把笑容比作人際交往的潤(rùn)滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。

 、俦憩F(xiàn)心境良好。

  面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心理愉快,充實(shí)滿(mǎn)足,樂(lè)觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

 、诒憩F(xiàn)充滿(mǎn)自信。

  面帶微笑,表明對(duì)自己的.能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。

 、郾憩F(xiàn)真誠(chéng)友善。

  微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。④表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。

  主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,說(shuō)明熱愛(ài)本職工作,樂(lè)于克盡職守。

  如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無(wú)做作或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作 “參與社交的通行證”。由此可見(jiàn),笑容是所有身體語(yǔ)言中,最直接有利的一種,應(yīng)好好利用。

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