技術(shù)支持工程師的個(gè)人簡(jiǎn)歷

2021-12-01 簡(jiǎn)歷

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　　姓名：xxx

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍：

　　年齡：28

　　現(xiàn)所在地：廣東-深圳身高：170cm

　　希望地區(qū)：廣東、湖北、其他-其他

　　希望崗位：電子/電器/元件類-電子測(cè)試工程師

　　客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-售前/售后技術(shù)支持工程師

　　尋求職位：技術(shù)支持工程師、 FAE

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09～20xx-07沈陽(yáng)化工大學(xué)計(jì)算機(jī)本科

　　xx公司（20xx-08～至今）

　　公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路

　　擔(dān)任職位：技術(shù)支持工程師崗位類別：售前/售后技術(shù)支持工程師

　　工作描述：1.圍繞本公司TR518serial，TR5000serial，TR8000serial ICT/ATE測(cè)試機(jī)的測(cè)試程序開(kāi)發(fā)，夾具debug。

　　2.新出貨機(jī)臺(tái)安裝檢驗(yàn)，機(jī)臺(tái)故障分析處理，以及發(fā)生的ICT站之故障的root cause分析，設(shè)備軟/硬件故障的分析和解決

　　3.提供培訓(xùn)服務(wù)，制作培訓(xùn)教程，幫助客戶了解本公司設(shè)備的硬件架構(gòu)及軟件系統(tǒng)，學(xué)會(huì)故障分析，設(shè)備使用，以及測(cè)試程序的開(kāi)發(fā)。

　　4.作為客戶的聯(lián)系窗口，通過(guò)電話，郵件或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶提出的需求和問(wèn)題，解決客戶抱怨，增強(qiáng)與客戶關(guān)系，提升本司聲譽(yù)。

　　5.配合銷(xiāo)售部門(mén)人員，為客戶及潛在客戶提供相關(guān)服務(wù)。

　　xx公司（20xx-07～20xx-07）

　　公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路

　　擔(dān)任職位：ICT工程師崗位類別：電子測(cè)試工程師

　　工作描述：1.負(fù)責(zé)飛針測(cè)試開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在SPEA 4040飛針測(cè)試機(jī)上實(shí)現(xiàn)NPI階段的.服務(wù)器主板，大型交換機(jī)等PCBA的測(cè)試。項(xiàng)目流程為：獲取CAD文件，schematics和ＢＯＭ等文件-->分析項(xiàng)目，報(bào)價(jià)-->處理數(shù)據(jù)-->分析測(cè)試點(diǎn)-->生成測(cè)試程序-->優(yōu)化程序-->ｄｅｂｕｇ-->批量測(cè)試-->測(cè)試報(bào)告。

　　2.支持agilent3070，teradyne，TRI等系列測(cè)試機(jī)的測(cè)試程序調(diào)試與測(cè)試機(jī)維護(hù)。

　　技能專長(zhǎng)

　　專業(yè)職稱：網(wǎng)絡(luò)工程師

　　計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1.精通windows操作系統(tǒng)；

　　2.十分熟悉計(jì)算機(jī)軟/硬件及以太網(wǎng)；

　　3.熟練掌握MS Office Word，Excel，PowerPoint。

　　4.熟悉Outlook 個(gè)人簡(jiǎn)歷表格

　　技能專長(zhǎng)：4年售前售后技術(shù)服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備成熟的和客戶接觸能力，處理客戶端issues的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)電子及自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)和故障處理經(jīng)驗(yàn)。

　　語(yǔ)言能力

　　普通話：流利粵語(yǔ)：

　　英語(yǔ)水平：CET-6