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醫(yī)院上半年護理部工作總結

2022-07-12 工作總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的醫(yī)院上半年護理部工作總結,歡迎大家分享。

  醫(yī)院搬遷在即,新的舞臺將帶給我們新的使命,在機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,護理工作必須緊跟醫(yī)院發(fā)展壯大的步伐,進一步抓好“質量、安全、服務、培訓”工作,強化主動服務理念,規(guī)范各種護理行為,通過內強素質、外樹形象,持續(xù)提高服務水平,保障護理安全,上半年具體工作總結如下:

  護理人力資源配置情況:全院在崗護士總數100人,6個病區(qū)護士總數65人,核定床位175張,床護比1:0.37;在崗已注冊人數95人,占總數95%,暫無執(zhí)業(yè)證人數5人,占總數5%。其中副主任護師1人,主管護師21人、護師19人、護士58人、醫(yī)師1人;本科9人,大專69人,中專22人。

  一、主要工作

  (一)優(yōu)化質控方案,落實質控措施

  1、年初根據二甲評審的標準及細則,結合上年度實際工作情況,進一步完善了各項護理質量評價標準,成立了8個護理質控小組,在分管院長的領導下,由護理部、護士長、科內質控組長組成。

  2、護理質量指標落實情況:

 、倩A護理:檢查人次116次,平均分98.4分;

 、谖V夭∪俗o理:檢查人次43人次,平均分數98.5分;

 、奂本茸o理:檢查次數8次,平均分數98;

 、馨踩芾恚簷z查次數8次,平均分數98.8

 、莶v書寫:包括運行病歷和歸檔病歷共抽查720余份,平均分數98.4分,合格率達96%。

 、逎M意度調查:每季度一次,達到98%以上。

  3、考核方法:采取日常和季度量化考核相結合的方式。每周不定期督導和周六聯合考核結合,堅持經常性下病房查看,跟蹤護士的操作,發(fā)現不規(guī)范的現場指導,現場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護理工作的意見和建議,及時改進工作中的不足;每季度護理部組織全院護士長對各項護理質量、患者滿意度進行交叉檢查,將檢查情況匯總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發(fā)各科室,并作為各科護士長下個月的質量檢查重點,便于科室按計劃進行有目的的培訓及整改。另外,護士長管理同時納入量化考核,各占總分的50%。

  (二)加強制度落實,保障患者安全

  根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,加強護理核心制度的`執(zhí)行力。

  1、強化了執(zhí)行醫(yī)囑制度管理,確保醫(yī)囑執(zhí)行的真實性、準確性和時效性。要求在執(zhí)行醫(yī)囑中嚴格實行二人查對,有疑問時及時與醫(yī)生核對清楚方可執(zhí)行,在核對長期醫(yī)囑時除了仔細核對用藥情況外,護理級別、飲食護理,病情觀察也要一并核對。臨時醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽字,先執(zhí)行后簽字,什么時間執(zhí)行,什么時間簽字,非搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

  2、認真落實查對制度。每執(zhí)行一項操作,必須攜帶治療單,通過核對患者的姓名、床號、年齡或住院號(不少于兩種以上的方式),確認患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護理準確無誤。手術患者認真落實術前三方核對、麻醉前四方核對的程序,手術護理記錄單規(guī)范填寫完整,當事人簽字,確保手術安全。

  3、加強病房用藥及急救藥品的管理。5月份對各科室治療室藥品質量、放置要求進行了統一檢查,對存在的問題采取了有效措施進行整改。要求所有備用藥品標示醒目,分類避光保存,盡量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品一次,并有記錄。防止積壓、變質、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護士遵醫(yī)囑統一發(fā)放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數量齊全,隨時處于完備狀態(tài),確保用藥安全。

  4、加強重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人群的管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅持落實護士長夜查房,檢查崗位職責落實情況;病人檢查或轉科均由護士親自護送并認真交班,做到無縫隙交接。對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風險評估表并上報護理部,以提醒每班護士,落實預防措施,加強防范。對昏迷、重癥患者、手術、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細核對;規(guī)范實習生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習生的盲目操作,造成差錯或糾紛。

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