總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的九月份的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
九月份的個人工作總結(jié)1
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責任,為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1、根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應(yīng)部門領(lǐng)導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2、經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后,問題點一直沒得到領(lǐng)導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,望領(lǐng)導留意。
四、行政工作方面
1、協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6、對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;
7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進化。
3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
九月份的個人工作總結(jié)2
一個月過得很快,我們逐步前行,小區(qū)的管理逐步好轉(zhuǎn),更多的業(yè)主支持和理解,甲方公司、主管部門、兄弟單位的溝通走向友好,各部門慢慢都在向好的方向轉(zhuǎn)化,全體員工都在努力、在進當然這些都離不開領(lǐng)導的指導,同仁的.支持,全體的努力。我也努力做了些應(yīng)該做的工作:
1、小事很多,原則是不變的,盡可能做到讓更多的業(yè)主滿意;完成領(lǐng)導交辦的工作;開拓創(chuàng)新,不斷學習,改進工作中方法,更多的節(jié)約了成本;參與到各部門的具體工作和工作安排中,協(xié)調(diào)協(xié)商群策群力,更加科學的安排各部門的工作,更好的完成各項工作;支持公司兄弟單位需要支持的工作;協(xié)調(diào)好公司對外部門、單位、團體的工作;
2、專業(yè)科學的與工程部完成水管改造我方驗收工作,并做詳細文字報告,供甲方單位參考;
3、與保安部王凱開小電瓶車到物流提取道閘桿,而不是叫車送貨,節(jié)約每一分成本;
4、多次與開發(fā)方周總友好溝通,呈報合同文本、簽署湘粵名城保安工資費用;
5、二次起草解決房產(chǎn)局物業(yè)科投訴,向上級部門做好解釋匯報工作;
6、國慶安排制作節(jié)日慶典橫幅燈籠,并與工程部一道丈量尺寸并參與懸掛;
7、溝通被盜業(yè)主12―903,在業(yè)主不講道理情況下維護同仁人格尊嚴,得到業(yè)主理解尊重;
8、中秋節(jié)前一天多戶業(yè)主家里無水,經(jīng)過科學安排,并帶領(lǐng)工程部調(diào)節(jié)好水壓,解決問題,得到業(yè)主的贊譽;
9、11棟201業(yè)主家里漏水,十數(shù)次反復勘察、各部門同事多次協(xié)商、聯(lián)系多家施工談價、給3000元無一家施工單位愿意接手、朱總批復3000元可以列支的情況下,自己多動腦筋多想辦法,工程部我們一起動手要節(jié)約這個費用;
10、12棟3單元消防設(shè)備老化損壞,談了多家施工單位,最低仍需要20xx元,報朱總處批復列支費用的情況下,我們和工程部仍一起想方法,自己動手修復,僅僅花費了600多元;
11、垃圾斗鏈條損壞,修復需要清洗垃圾池,往次都是請環(huán)衛(wèi)處清洗抽水,在朱總批復費用的情況下,我們和工程部在決定的時候慎之又慎,最后工程部不怕張不怕累,做好了這個工作;
12、修復朱總和雅香苑前臺電腦,安裝系統(tǒng);
13、漏水業(yè)主的問題,戶戶走訪,想辦法解決問題,爭取業(yè)主的理解;
14、支持各部門工作,有頑固的業(yè)主,晚上11點車輛亂停,保安部同仁無法解決,我趕過來耐心做解釋工作,解決了問題;
15、電信遺留很久的電表電費問題,多次協(xié)調(diào)的到解決;
16、協(xié)調(diào)茶樓掉落玻璃事宜,支持甲方地下車庫開通工作;
17、2號崗人行道地面陷落,可能導致行人跌倒,我們與工程部人員一同修復,解除安全了隱患,恢復了路面平整美觀;
18、地下車庫施工,及時科學安排沖洗;
19、水管改造后,安排各部門配合清洗;
20、10棟化糞池已滿,導致糞水倒流,及時安排疏通清理,同樣體積的吸糞車,以前單價是400元,通過自身的人脈及以前合作伙伴,降低了價格,這次和以后的單價都是300元;
21、安排小區(qū)滅鼠,消滅了大量老鼠,業(yè)主滿意。并形成制度,以后每月滅鼠一次;
22、慰問安慰道閘杠碰傷老奶奶,做好家屬解釋工作;
23、起草湘粵名城投標書,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
24、準備迎接上級單位檢查,安排好各項工作,準備各種資料;
25、在早工作中不斷要求教育員工,項目員工隊伍更加團結(jié),部門配合更加協(xié)調(diào);
26、認真做好日常管理,支持配合各部門的任何工作,完成其他公司需要的工作。
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