景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)1

　　1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)對公司各部門員工及部門進(jìn)行月考核、匯總。

　　3、實(shí)施檢查本公司各崗位質(zhì)量工作考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善質(zhì)量考核辦法。

　　4、全程監(jiān)督、檢查各營業(yè)部門的對客服務(wù)。

　　5、協(xié)調(diào)、處理游客投訴。

　　6、做好對各部門糾正和預(yù)防措施的`跟蹤驗(yàn)收工作。

　　7、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審所需資料的準(zhǔn)備整理工作。

　　8、做好質(zhì)量管理工作記錄，并督促檢查質(zhì)量記錄的日常歸檔工作。

　　9、完成主任交辦的其它工作。

　　1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)對公司各部門員工及部門進(jìn)行月考核、匯總。

　　3、實(shí)施檢查本公司各崗位質(zhì)量工作考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善質(zhì)量考核辦法。

　　4、全程監(jiān)督、檢查各營業(yè)部門的對客服務(wù)。

　　5、協(xié)調(diào)、處理游客投訴。

　　6、做好對各部門糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)收工作。

　　7、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審所需資料的準(zhǔn)備整理工作。

　　8、做好質(zhì)量管理工作記錄，并督促檢查質(zhì)量記錄的'日常歸檔工作。

　　9、完成主任交辦的其它工作。

　　對質(zhì)管副經(jīng)理經(jīng)理負(fù)責(zé)，在規(guī)定時間完成副經(jīng)理安排的`工作。

　　理解、掌握公司現(xiàn)行程序文件、工作指導(dǎo)書。

　　檢查工作要公平、公正、不許公報私仇，不許搞人情化。

　　認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好檢查記錄，對違章現(xiàn)象、違章人的處罰要準(zhǔn)確、公平，并上報經(jīng)理。

　　注意工作方法，不能采用簡單、生硬、粗暴的方式方法，不許對員辱罵、人身功擊。

　　結(jié)合工作實(shí)際，提出對程序文件、工作指導(dǎo)書修改建議。

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