在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的網(wǎng)格員工作職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)格員工作職責 1
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，并做到實時動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務，按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務的過程，辦理事項的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結等情況，并認真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》，每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認真做好登記，能及時辦理的及時辦理；超出政策范圍的，及時把政策講清、講透，做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動介入，做好穩(wěn)控和化解；不能化解的`應在做好穩(wěn)控的同時，在2個工作日內(nèi)，將情況報社區(qū)領導及街道相關部門，并隨時跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作，及時收集掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況，網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作，普及家庭治安防范措施，提高群眾防范意識，促進群眾安全感的提升。
六、認真履行網(wǎng)格員職責，帶領和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動，切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。
七、針對特殊人群，落實“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員工作職責 2
為深入貫徹落實黨的十九大精神，鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，適應創(chuàng)新社會治理加強基層建設工作需要，健全和完善城市管理和社會治理機制體制，加強城市精細化管理，規(guī)范我區(qū)網(wǎng)格員隊伍的建設與管理，提升基層社會治理和公共服務水平，提出如下實施意見。
城市精細化管理，規(guī)范我區(qū)網(wǎng)格員隊伍的建設與管理，提升基層社會治理和公共服務水平，提出如下實施意見。
一、網(wǎng)格員工作職能
�。ㄒ唬┟裆马椃⻊�。熟悉掌握各項事務辦理條件、流程及時限，全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)居民所需的審批服務需求，實行代辦服務并跟蹤辦理結果及時反饋，對于群眾反映的訴求事項，要及時幫助及上報，打通服務群眾的最后一公里。
�。ǘ┬畔�(shù)據(jù)收集。按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則，全面走訪本網(wǎng)格內(nèi)居民，及時采集網(wǎng)格內(nèi)實有人口、實有房屋、流動人口、空巢老人、社會組織、特殊人群等“人、事、房、企、物、組織”的基礎信息，規(guī)范錄入**區(qū)智慧城市運行管理平臺，并對網(wǎng)格內(nèi)變化的信息進行動態(tài)更新完善，做到底數(shù)清、情況明、信息準。
�。ㄈ┟芗m紛調(diào)節(jié)。及時排查、化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對無法解決的，要及時上報，并做好現(xiàn)場穩(wěn)控工作，防止事態(tài)擴大，積極協(xié)助上級有關部門開展矛盾調(diào)處工作。
�。ㄋ模┲伟踩悍廊褐�。全面落實維穩(wěn)、治安防范措施，圍繞安全生產(chǎn)、道路交通、食品藥品、消防安全、治安防范等工作，隨時排查、掌握、上報此類信息，并督促網(wǎng)格內(nèi)居民做好“四防”工作（即：防火、防盜、防搶、防事故），確保網(wǎng)格平安。
�。ㄎ澹┨厥馊巳簬徒�。掌握網(wǎng)格內(nèi)信訪人員、社區(qū)服刑對象、刑釋解教人員、吸毒人員、邪教人員、閑散青少年、危險品從業(yè)人員、易肇事肇禍精神病患者等重點人員信息，協(xié)助相關部門開展流動人口服務管理、預防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)服刑、社區(qū)戒毒康復等工作。
（六）環(huán)境衛(wèi)生管理。做好網(wǎng)格內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境清理和宣傳引導居民“門前三包”，提高群眾衛(wèi)生意識，改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌和環(huán)境秩序，做到道路交通有序、環(huán)境整潔有序、規(guī)范管理有序。
�。ㄆ撸┱叻尚麄鳌Ｐ麄鼽h的路線、方針、政策和法律法規(guī)，協(xié)助開展“普法”活動，引導群眾自覺學法、尊法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民道德素質(zhì)。引導群眾把上級的決策、決定變?yōu)樽杂X行動，架起黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“連心橋”。
�。ò耍┲卮笫录䦂蟾�。及時排查、發(fā)現(xiàn)、上報網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的.各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、突發(fā)事件、涉穩(wěn)隱患等各類信息，網(wǎng)格員應第一時間撥打求救電話，并逐級上報上級部門，對于行動性、預警性信息，必須立即到達現(xiàn)場核實情況、可將現(xiàn)場情況口頭反饋上級領導，也可以通過手機APP視頻通話功能直通現(xiàn)場情況，方便各部門指揮調(diào)度、及時處理。
�。ň牛┢渌晦k事項。完成上級網(wǎng)格管理機構交辦的其它工作任務。
�。�1）建設網(wǎng)格員團隊。建立微信群，挑選志愿參與網(wǎng)格工作的居民納入網(wǎng)格團隊，隨時隨地獲取網(wǎng)格內(nèi)的各種信息。
�。�2）建立互助組。村社區(qū)相鄰網(wǎng)格按2-4名網(wǎng)格員成立一個互助組，“組團試”開展入戶走訪工作�；ブM內(nèi)成員因婚假、產(chǎn)假等原因的合理缺席，該網(wǎng)格員的任務由互助組內(nèi)部調(diào)整，保證工作順暢。
�。�3）完成上級領導交辦的其他工作。
二、巡查任務
（一）采集基礎信息
定期入戶走訪，采集、核實、更新網(wǎng)格內(nèi)人口信息、房屋信息、單位信息等綜合信息，掌握社情動態(tài)和突出治安問題，及網(wǎng)格內(nèi)各類服務治理對象的基本情況，對“人、房、事、地、物、組織”情況做到底數(shù)清、情況明，重要信息及時上報，切實做到基礎工作信息化。
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每天排查矛盾糾紛和各類不穩(wěn)定因素，分析矛盾產(chǎn)生的原因，掌握發(fā)展趨勢，及時有效化解，對自行解決不了的問題，逐級上報，并做好疏導和穩(wěn)控工作。
�。ㄈ╅_展綜合治理
開展好安全防范宣傳教育、治安隱患排查和治安巡邏等工作，遇到突發(fā)事件和安全隱患事件及時上報；協(xié)助辦理轄區(qū)各類案件，為偵破刑事治安案件提供線索；熟悉有違法犯罪可能的高危人群，開展監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施。
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1、巡查轄區(qū)內(nèi)路面及街巷的衛(wèi)生保潔狀況，制止糾正隨意傾倒垃圾等行為，發(fā)現(xiàn)、上報并參與清理衛(wèi)生死角、雜物；
2、勸導并督促轄區(qū)內(nèi)各類門店“門前四包”工作的落實，勸導糾正店外店、攤外攤等占道經(jīng)營行為，上報并協(xié)助處理流動攤點、無證違法經(jīng)營等；
3、整治清理主次干道、街巷中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等臟亂現(xiàn)象，對公共設施的損壞現(xiàn)象及時上報處理；
4、勸導并糾正車輛亂停放現(xiàn)象和行為，引導停放至規(guī)范地點；
5、勸導糾正隨地便溺、吐痰、亂扔果皮紙屑、不遵守交通秩序等不文明行為；
6、發(fā)現(xiàn)、制止并上報在轄區(qū)內(nèi)國有土地上進行私人違法建設行為和現(xiàn)象。
三、工作要求
1、網(wǎng)格員要對網(wǎng)格內(nèi)的弱勢群體和特殊人群家庭每天走訪1次，了解掌握具體情況；對采集的“人、事、房、企、組織”各類信息每半年集中排查更新，如遇變化隨時變更信息，信息準確率要達到100%。
2、嚴格遵守工作紀律，網(wǎng)格員上崗前亮明身份，統(tǒng)一著裝或佩帶袖標、帽子等標志性服裝。網(wǎng)格員到所在網(wǎng)格內(nèi)每天巡查2次（上、下午各一次），每次時間原則上不少于1.5小時，按照季節(jié)及工作所需自行確定巡查時間；網(wǎng)格管理員巡查走訪每周不少于1次，每月不少于4次進行檢查、督查。
3、網(wǎng)格員巡查分為日常巡查與專項巡查，網(wǎng)格員每日需巡查本網(wǎng)格內(nèi)各類動態(tài)情況，如遇疑難、突發(fā)問題，要有記錄，做到“一個網(wǎng)格一本臺賬，一項工作一組數(shù)據(jù)”，并將所排查到的事件及時上報平臺，做到“巡查有痕跡、事件有著落、處理有時效”。專項巡查按照上級主管部門的要求，保質(zhì)保量完成巡查內(nèi)容。
4、網(wǎng)格員自行處理的事件，要求每周進行匯總并向村社區(qū)報告；當接到群眾求助、矛盾糾紛調(diào)解、突發(fā)事件處置后，于15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場提供幫助或協(xié)調(diào)，對突發(fā)事件不允許有瞞報、漏報、謊報的現(xiàn)象發(fā)生。
5、網(wǎng)格員巡查點位，要求每個網(wǎng)格點位不少于14項，重點是（信訪、釋解、吸毒、邪教、黑惡等人員）入戶走訪、矛盾糾紛調(diào)解、市容環(huán)境、公共設施、安全生產(chǎn)、治安防范、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)等排查內(nèi)容設定點位，每到一處拍照上傳平臺作為民情日志的記錄。
6、嚴格遵紀守法，網(wǎng)格員要按照規(guī)定權限和程序認真履行崗位職責，嚴禁泄漏網(wǎng)格內(nèi)采集的各類信息或工作秘密，嚴禁利用工作之便，為自己或他人謀取私利。
網(wǎng)格員工作職責 3
一、圍繞組團式服務工作要求及階段重點工作，制定宣傳工作計劃，并負責組團式服務工作實施過程中的氛圍營造；
二、向村民宣傳黨的各項政策、法律、法規(guī)，以及在經(jīng)濟社會等各項事業(yè)上取得的.成就，教育引導群眾關心、支持、參與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開展計劃生育、合作醫(yī)療和社會養(yǎng)老保險等與村民息息相關的政策宣傳，爭取群眾的理解和支持；
四、主動了解群眾的生產(chǎn)生活情況、要解決的實際問題和對村務工作的意見建議，并做好記錄，及時向上反饋。
五、在日常生活中注意收集社會面的各類不穩(wěn)定信息，了解重點人員和特殊人群的活動情況，掌握這些人的思想動態(tài)，并及時報告。
六、負責收集、匯總各網(wǎng)格的好經(jīng)驗、好做法以及好人好事等，并加以宣傳；
七、完成上級以及團隊交賦的其它工作。
網(wǎng)格員工作職責 4
一、網(wǎng)格長工作職責:
1、落實各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來落實和執(zhí)行。
2、配合樓門長深入了解社情民意，定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，維護居民的合法權益。
3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況，定期考評。
二、網(wǎng)格員工作職責：
1、負責網(wǎng)格內(nèi)黨群服務，民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務事宜，配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的信息登記、審核工作。
2、做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時掌握并上報影響穩(wěn)定的`苗頭和動態(tài)，配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
3、一般性工作現(xiàn)場處理，登記備案；需協(xié)調(diào)性工作，現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商榷處置；突發(fā)性工作立即上報，社區(qū)緊急處理；需要審批工作，掌握信息，上報社區(qū)或街道受理審定。
4、依法依規(guī)對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務單位的服務情況進行監(jiān)督，指導和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。
5、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務、互助服務、文明創(chuàng)建等活動，開展健康向上，形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動，引導居民追求高尚道德和文明行為，倡導文明健康的生活方式。
6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務設施，維護公共環(huán)境衛(wèi)生；發(fā)動群眾認真清理臟、亂、差，美化社區(qū)環(huán)境，建設整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。
7、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理，做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作，做好防火防盜等工作。
8、認真做好社區(qū)其他階段性重點工作。
網(wǎng)格員工作職責 5
一、網(wǎng)格信息員在網(wǎng)格管理員的`帶領下，充分發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、富民強區(qū)服務員等“五大員’’作用，宣傳國家、省、市法律法規(guī)和政策，落實上級的各項工作部署：
二、網(wǎng)格信息員分別聯(lián)系居民，幫扶低收入困難家庭，做好每日網(wǎng)格巡查，通過上門走訪、綜合服務、電話聯(lián)系等方式，解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。
三、對居民群眾代辦服務事項，應一次性告知，及時反饋至網(wǎng)格管理管理員，限時幫助辦結。
四、采集網(wǎng)格內(nèi)出租屋、流動人口及計生、民政、城管、就業(yè)等各類基礎信息，及時反饋至網(wǎng)格管理員，確保信息全面、準確、鮮活。
五、摸排各類不穩(wěn)定因素，及時化解社會矛盾，確保糾紛隱患不升級擴大，消滅在萌芽狀態(tài)。
六、完成網(wǎng)格服務站交辦的其它工作事項
網(wǎng)格員工作職責 6
1、認真學習消防知識，嚴格執(zhí)行消防法規(guī)。
2、對網(wǎng)格內(nèi)的單位、九小場所、居民住宅樓進行信息采集，建立檔案，對網(wǎng)格內(nèi)的室外消火栓、消防水源、義務消防隊等消防部件進行采集，建立檔案。
3、熟悉網(wǎng)格內(nèi)消防通道、水源、消防器材設置點的`位置、及網(wǎng)格內(nèi)單位、九小場所和居民小區(qū)消防基本情況。
4、對網(wǎng)格內(nèi)的單位、九小場所和居民小區(qū)進行消防檢查，督促有關單位和個人及時消除火災隱患。
5、做好檢查記錄，對于火災隱患較大或拒不整改的，及時上報社區(qū)。
6、指導網(wǎng)格內(nèi)的單位、經(jīng)營場所和居民小區(qū)舉行消防演練等活動，開展消防安全宣傳和教育培訓工作。
7、網(wǎng)格內(nèi)單位、九小場所和居民家庭發(fā)生火災時，應及時趕赴火災現(xiàn)場進行滅火，協(xié)助公安機關消防機構調(diào)查火災事故；
8、上級布置的其他消防安全工作。
網(wǎng)格員工作職責 7
�。ㄒ唬┗A信息采集：
基礎信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
�。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解：
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時調(diào)解，大事化小，小事化無。
（三）人口服務管理：
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
�。ㄋ模┱叻ㄒ�(guī)宣傳：
熟知各類政策法規(guī)，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的`亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時，還要繼續(xù)加強學習，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務好網(wǎng)格內(nèi)居民，實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務。
網(wǎng)格員工作職責 8
1、專職網(wǎng)格員必須有自己的系統(tǒng)賬號，且需在平安通手機或者自己手機下載“浙江政務網(wǎng)APP”實現(xiàn)上報事件、巡查等工作。
2、專職網(wǎng)格員必須每月登錄賬號且上報事件。
3、專職網(wǎng)格員每日需通過平安通、浙江政務網(wǎng)APP、平安系統(tǒng)PC端登錄保持在線。
4、專職網(wǎng)格員每日在線巡查時長達標標準為4小時，即一天巡查總時長大于4小時。
5、專職網(wǎng)格員每日在線巡查里程達標標準為3公里，即一天巡查里程大于3公里。
6、專職網(wǎng)格員每月需對轄區(qū)內(nèi)的重點人員、重點場所走訪服務一次，需在系統(tǒng)中錄入走訪記錄。
網(wǎng)格員工作職責 9
1、服從市分公司政企客戶的業(yè)務管理，負責本地區(qū)政企客戶業(yè)務宣傳和全業(yè)務營銷管理工作。
2、負責分解、下達政企客戶營銷目標工作。
3、負責本地區(qū)政企客戶的市場分析與管理，收集及分析競爭對手的信息，指導分局為客戶提供個性化的服務。
4、根據(jù)上級部門的規(guī)范和標準建立規(guī)范的客戶營銷服務體系和客戶經(jīng)理隊伍，并負責相關專業(yè)技能培訓。
5、負責對本地區(qū)政企客戶資料（包括協(xié)議、合同等）的'管理，保證資料的完整、準確、保密。
6、負責本地區(qū)政企客戶欠費追繳管理工作。
7、負責本地區(qū)政企客戶資源的業(yè)務數(shù)據(jù)三級維護管理工作。
8、負責系統(tǒng)集成業(yè)務及IDC管理協(xié)調(diào)工作。
網(wǎng)格員工作職責 10
職責：
1、全面負責電商部門的營運管理工作；
2、根據(jù)店鋪發(fā)展需求，主要工作內(nèi)容以運營店鋪規(guī)劃和管理為主；
3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長；
5、對團隊的業(yè)績達標率負責，通過對業(yè)績指標的分解指導團隊完成業(yè)績指標；
6、負責店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。
7、負責店長、美工、客服的日常工作的`管理和協(xié)調(diào)。
任職要求：
1、熟悉天貓和京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣以及網(wǎng)站廣告資源等；
2、擅長數(shù)據(jù)分析，能從店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)中找到問題并提出解決方案；
3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案；
網(wǎng)格員工作職責 11
1、負責居民投訴、表格登記、證件辦理等日常業(yè)務工作，確保社區(qū)正常運轉(zhuǎn)。
2、領導、督促三級網(wǎng)格開展工作，受理三級網(wǎng)格上報的問題，并在二級網(wǎng)格職權范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決，對于超出職權范圍且無力解決的，及時向街道一級網(wǎng)格負責人或區(qū)直相關部門上報。
3、實行定期巡查制度，根據(jù)社區(qū)承擔的主要任務，每周在網(wǎng)格內(nèi)至少開展2次全面巡查工作，確保問題及時發(fā)現(xiàn)處置。
4、定期召開三級網(wǎng)格負責人和區(qū)直單位聯(lián)系社區(qū)人員工作例會，分析研究有關問題，適時組織開展聯(lián)合執(zhí)法活動，解決疑難問題。
5、每天將本級網(wǎng)絡內(nèi)的工作開展情況記入《民情日志》，并做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺賬的'匯總、上報和檔案的整理與管理工作，并做好網(wǎng)格內(nèi)相關信息的上報。
6、設立相應的聯(lián)絡員崗位，加強與區(qū)直職能部門、街道科室的溝通聯(lián)系。
網(wǎng)格員工作職責 12
一、在網(wǎng)格服務管理分中心的領導和網(wǎng)格督導員的指導下開展網(wǎng)格工作，為網(wǎng)格管理第一責任人；
二、每周不定期進行網(wǎng)格巡查，對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進行核實確認；
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調(diào)處穩(wěn)控工作，對不能解決的`問題及時上報社會服務管理分中心；
四、開展市容衛(wèi)生管理，及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設等現(xiàn)象；
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作；
六、完成上級領導和社會服務管理中心、社會服務管理分中心交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員工作職責 13
1、掌握基礎信息。采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息，以及易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等重點人、勞資糾紛等重點事、中小學和幼兒園校車等重點物、出租房屋等重點場所、石油化工等重點行業(yè)的基本信息。
2、排查安全隱患。協(xié)助有關部門排查各類公共安全問題，發(fā)現(xiàn)消防、安全生產(chǎn)、交通、衛(wèi)生、環(huán)境、食品藥品及其他各類安全隱患應及時報告。
3、調(diào)解矛盾糾紛。深入走訪格，及時了解各種不穩(wěn)定、不和諧因素，主動參與矛盾糾紛調(diào)解，發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛苗頭隱患時，應及時報告，并跟蹤反饋。
4、參與治安巡防。發(fā)動和動員群眾組建平安巡防隊伍，協(xié)助基層開展各類專項整治和防范宣傳教育活動，防范各類違法犯罪活動。
5、發(fā)現(xiàn)違法違章。結合格巡查，及時發(fā)現(xiàn)、報告、制止違建、違排、違停等各類違法行為，并協(xié)助對違法行為進行精準處理。
6、服務格群眾。經(jīng)常聯(lián)系群眾，及時反映群眾的困難、意見建議，了解掌握格內(nèi)低保、殘疾、低收入、重點優(yōu)撫等人員的訴求，協(xié)助解決群眾的困難，做好思想疏導、幫困扶貧等工作。
7、協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控。
7、做好政策宣傳。及時傳達黨的路線、方針、政策和上級的指示精神；宣傳黨委政府的重要工作部署，開展各類形式多樣、生動有效的'宣傳教育活動。
8、完成上級綜治部門和格管理機構交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員工作職責 14
網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，它將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格狀的小區(qū)域，并對每個區(qū)域進行精細化管理。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格化管理的執(zhí)行者，肩負著重要的職責和工作要求。
一、崗位職責
1.巡查：網(wǎng)格員要定期對所負責的網(wǎng)格區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和報告各類安全隱患、違法違規(guī)行為以及突發(fā)事件。
2.治理：網(wǎng)格員要積極協(xié)調(diào)各方資源，協(xié)助有關部門對安全隱患、違法違規(guī)行為進行整治，促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
3.服務：網(wǎng)格員要積極為居民提供各類便民服務，如政策宣傳、信息咨詢、糾紛調(diào)解等，提高居民的生活質(zhì)量。
4.協(xié)調(diào)：網(wǎng)格員要積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位、各部門之間的關系，促進社區(qū)資源的整合利用，提高工作效率。
二、工作要求
1.責任心：網(wǎng)格員要具備高度的責任心和使命感，認真履行職責，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2.學習能力：網(wǎng)格員要不斷學習新知識、新方法，提高自己的業(yè)務能力和管理水平，以適應社區(qū)發(fā)展的需要。
3.溝通能力：網(wǎng)格員要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與居民、單位、部門等各方進行有效溝通，促進各方合作。
4.服務意識：網(wǎng)格員要牢固樹立服務意識，以居民的需求為導向，為居民提供及時、高效、貼心的'服務。
5.創(chuàng)新能力：網(wǎng)格員要注重創(chuàng)新，探索新的管理模式和方法，提高社區(qū)管理的科學化和精細化水平。
作為社區(qū)網(wǎng)格員，還需要具備一定的綜合素質(zhì)，包括良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)等。身體素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備一定的體力和耐力，能夠適應巡查、協(xié)調(diào)等工作需求。心理素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備穩(wěn)定的情緒和心態(tài)，善于調(diào)節(jié)自己的情緒和壓力，以保持工作的高效和順利。道德素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備高尚的道德品質(zhì)和職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定，做到公正、公平、公開地處理各種事務。
此外，社區(qū)網(wǎng)格員還需要具備一定的信息技術應用能力，包括計算機操作、網(wǎng)絡應用、信息收集、整理、發(fā)布等方面的能力，以便更好地開展工作。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還需要具備較高的綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)操守，能夠積極參與社區(qū)建設和管理工作，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻。
總之，社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)管理的重要組成部分，肩負著重要的職責和工作要求。只有不斷提高自身素質(zhì)和能力，積極履行職責，才能為社區(qū)居民提供更好的服務，促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展繁榮。
網(wǎng)格員工作職責 15
一、信息收集與更新
1.采集網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、單位等基礎信息，并做好實時更新，確保信息的準確性和完整性。
2.收集居民的需求和意見，及時反饋給相關部門，并跟進處理結果。
二、治安與安全防范
1.協(xié)助開展治安巡邏，發(fā)現(xiàn)并報告治安隱患和不穩(wěn)定因素。
2.宣傳防火、防盜、防詐騙等安全知識，提高居民的安全意識。
三、矛盾糾紛排查與調(diào)解
1.排查網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，及時了解情況，做好記錄。
2.協(xié)助調(diào)解居民之間的.矛盾糾紛，促進鄰里和諧。
四、環(huán)境衛(wèi)生與管理
1.監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2.宣傳環(huán)保知識，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
五、特殊人群服務與管理
1.關注網(wǎng)格內(nèi)的老年人、殘疾人、困境兒童等特殊人群，定期走訪，了解需求，提供必要的幫助。
2.協(xié)助相關部門做好特殊人群的管理和服務工作。
六、政策法規(guī)宣傳
1.宣傳國家的方針政策、法律法規(guī)，提高居民的知曉率和守法意識。
2.傳達上級部門的通知和要求，確保居民及時了解相關信息。
網(wǎng)格員工作職責 16
一、基礎信息管理
1.熟悉和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位等基本情況，建立詳細的網(wǎng)格檔案。
2.對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口、出租房屋等信息進行及時登記和更新。
二、事件發(fā)現(xiàn)與處理
1.日常巡查網(wǎng)格，及時發(fā)現(xiàn)各類問題和安全隱患，如環(huán)境衛(wèi)生問題、公共設施損壞等。
2.對于能夠現(xiàn)場解決的小問題，立即處理；對于無法解決的問題，及時上報相關部門，并跟蹤問題的解決進度。
三、居民服務與幫助
1.為居民提供各類咨詢服務，解答常見問題。
2.協(xié)助居民辦理相關事務，如社保、醫(yī)保等。
3.關心關愛困難群體，為他們提供必要的援助和支持。
四、社區(qū)活動組織與參與
1.配合社區(qū)組織開展各類文化、體育、公益活動，提高居民的參與度和凝聚力。
2.動員居民積極參與社區(qū)治理，共同營造良好的'社區(qū)氛圍。
五、文明創(chuàng)建與宣傳
1.倡導文明新風，引導居民遵守社會公德、家庭美德。
2.宣傳文明禮儀、健康生活方式等知識，提升居民的文明素養(yǎng)。
六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告
1.定期對網(wǎng)格內(nèi)的相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為社區(qū)管理提供參考依據(jù)。
2.按要求撰寫工作報表和總結，向上級匯報網(wǎng)格工作情況。
網(wǎng)格員工作職責 17
一、信息采集與錄入
1.全面采集網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等基礎信息，做到底數(shù)清、情況明。
2.將采集的信息及時、準確地錄入到相關信息系統(tǒng)中。
二、問題排查與上報
1.定期排查網(wǎng)格內(nèi)的治安、消防、安全生產(chǎn)等方面的隱患。
2.及時發(fā)現(xiàn)并上報網(wǎng)格內(nèi)的突發(fā)事件、矛盾糾紛、群眾訴求等問題。
三、協(xié)助執(zhí)法與管理
1.協(xié)助相關執(zhí)法部門開展執(zhí)法工作，如市場監(jiān)管、城市管理等。
2.對網(wǎng)格內(nèi)的經(jīng)營單位、商戶等進行日常監(jiān)督，督促其規(guī)范經(jīng)營。
四、民生服務與代辦
1.了解居民的'生活需求，為居民提供生活服務信息和資源。
2.代辦一些與居民生活密切相關的事項，如水電費繳納等。
五、宣傳教育與引導
1.宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。
2.引導居民自覺遵守社會公德、居民公約，積極參與社區(qū)建設。
六、溝通協(xié)調(diào)與反饋
1.加強與網(wǎng)格內(nèi)居民的溝通交流，建立良好的互動關系。
2.及時向居民反饋問題處理結果和相關政策信息，提高居民的滿意度。
網(wǎng)格員工作職責 18
一、日常巡查與信息收集
1.每天對網(wǎng)格進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的變化和問題。
2.收集居民的.意見、建議和需求，做好詳細記錄。
二、治安維護與應急處置
1.協(xié)助維護網(wǎng)格內(nèi)的治安秩序，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時報告。
2.在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速到達現(xiàn)場，協(xié)助相關部門進行應急處置。
三、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督
1.監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況，督促責任單位和個人做好清潔工作。
2.組織和發(fā)動居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
四、公共設施檢查與維護
1.定期檢查網(wǎng)格內(nèi)的公共設施，如路燈、井蓋、健身器材等，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報。
2.跟進公共設施的維修進度，確保其正常使用。
五、社區(qū)活動組織與推動
1.協(xié)助社區(qū)組織各類文體活動、志愿服務活動等。
2.動員居民積極參與社區(qū)活動，增強社區(qū)凝聚力。
六、政策落實與監(jiān)督
1.推動各項政策在網(wǎng)格內(nèi)的落實，確保居民知曉并受益。
2.監(jiān)督政策執(zhí)行過程中的公平、公正，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
網(wǎng)格員工作職責 19
一、人員管理與服務
1.掌握網(wǎng)格內(nèi)常住人口和流動人口的基本情況，做好人員動態(tài)管理。
2.為網(wǎng)格內(nèi)的居民提供必要的服務，如幫助老年人、殘疾人等特殊群體解決生活困難。
二、房屋與場所管理
1.了解網(wǎng)格內(nèi)房屋的出租、出售等情況，加強對出租屋的管理。
2.對網(wǎng)格內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點、娛樂場所等進行日常巡查，確保其合法合規(guī)經(jīng)營。
三、矛盾糾紛化解
1.主動介入網(wǎng)格內(nèi)的.矛盾糾紛，積極協(xié)調(diào)各方，促進矛盾的化解。
2.建立矛盾糾紛排查臺賬，定期分析矛盾糾紛的特點和趨勢。
四、安全隱患排查
1.排查網(wǎng)格內(nèi)的消防安全、食品安全等各類安全隱患。
2.開展安全教育宣傳活動，提高居民的安全意識和自我防范能力。
五、文化建設與精神文明
1.推動網(wǎng)格內(nèi)的文化建設，組織開展文化活動，豐富居民的精神文化生活。
2.倡導文明新風，弘揚正能量，促進社區(qū)精神文明建設。
六、數(shù)據(jù)管理與保密
1.做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)的整理、分析和存儲工作。
2.嚴格遵守保密制度，確保居民信息和工作數(shù)據(jù)的安全。
網(wǎng)格員工作職責 20
一、基礎信息采集更新
1.深入網(wǎng)格，全面采集網(wǎng)格內(nèi)居民、房屋、單位等基礎信息。
2.實時關注信息變化，及時更新，保證數(shù)據(jù)的新鮮度和準確性。
二、事件發(fā)現(xiàn)與初步處理
1.巡查網(wǎng)格，敏銳察覺各類公共事件、安全隱患、民生問題。
2.對于輕微事件，當場進行處理和解決；對于復雜問題，迅速上報并做好現(xiàn)場維護。
三、居民溝通與需求響應
1.保持與居民的密切聯(lián)系，傾聽他們的訴求和建議。
2.及時回應居民關切，協(xié)調(diào)解決實際困難，提高居民滿意度。
四、政策宣傳與教育引導
1.宣傳國家政策、法律法規(guī)，確保居民了解并遵守。
2.開展道德教育、文明倡導活動，提升居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
五、協(xié)助社區(qū)治理工作
1.配合社區(qū)開展各項治理工作，如選舉、普查等。
2.動員居民參與社區(qū)自治，形成共建共享的`良好氛圍。
六、資源整合與協(xié)同合作
1.整合網(wǎng)格內(nèi)的人力、物力資源，提高資源利用效率。
2.與相關部門和單位協(xié)同合作，共同推進網(wǎng)格事務的順利開展。
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