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餐飲店店長工作職責(zé)

2024-11-18 工作職責(zé)

  在現(xiàn)在社會,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的餐飲店店長工作職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  餐飲店店長工作職責(zé) 1

  1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

  2、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策。

  3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的.運轉(zhuǎn)。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

  4、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

  5、認真抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

  6、隨時檢查設(shè)備運行狀況,設(shè)備、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

  餐飲店店長工作職責(zé) 2

  1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

  2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系及其他人事模塊的管理工作;

  3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

  4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達的`各項工作任務(wù)和指標(biāo),保證門店效益最大化;

  5、認真、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  餐飲店店長工作職責(zé) 3

  1、組織本店的經(jīng)營管理工作。

  2、執(zhí)行各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

  3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢。

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

  5、嚴格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

  6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的'業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

  10、負責(zé)證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

  11、負責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

  餐飲店店長工作職責(zé) 4

  1、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的智囊,負責(zé)幫助總經(jīng)理解決問題和公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,其如下

  1、完成總經(jīng)理交代的任務(wù),負責(zé)辦公室的全面工作;

  2、協(xié)助配合總經(jīng)理工作,與總經(jīng)理保持工作方向一致;

  3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責(zé)企業(yè)管理工作的安排和監(jiān)督;

  4、負責(zé)文件的.分類呈送,送請領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;

  5、做好重要公司會議記錄;

  6、負責(zé)總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作,及時提醒總經(jīng)理的日常行程;

  7、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),符合行政人事辦公類工作

  餐飲店店長工作職責(zé) 5

  一、 對門店的日常營運管理工作負責(zé),管理制度《餐飲店長的工作職責(zé)是什么》。

  二、 協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé)。

  三、 對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的'安全操作負責(zé)。

  四、 對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負責(zé)。

  五、 對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責(zé)。

  六、 對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負責(zé)。

  七、 對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負責(zé)。

  八、 對全店成本與費用的有效控制負責(zé)。

  九、 對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實與達成負責(zé)。

  十、 對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負責(zé)。

  十一、對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責(zé)

  十二、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負責(zé)

  十三、對公司的工作內(nèi)容下達與安排負責(zé)。

  餐飲店店長工作職責(zé) 6

  1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)

  2、門店財務(wù)收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

  3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的`衛(wèi)生、食品安全及消防安全

  4、掌握門店各種設(shè)備維護保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

  5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

  餐飲店店長工作職責(zé) 7

  1、對門店的日常營運管理工作負責(zé);

  2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé);

  3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責(zé);

  4、對突發(fā)事件的預(yù)防、處理;

  5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

  6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

  7、有效的`控制營業(yè)點的成本費用與預(yù)算;

  8、完成公司制定的營業(yè)目標(biāo);

  9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

  餐飲店店長工作職責(zé) 8

  1、負責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的'正常有序進行;

  2、負責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護、服務(wù)質(zhì)量等;

  3、負責(zé)菜品價格的評估、成本核算與管理等;

  4、負責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進和服務(wù)質(zhì)量的提升。

  餐飲店店長工作職責(zé) 9

  1、指導(dǎo)的能力 是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。

  2、教育的能力 能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

  3、數(shù)據(jù)計算能力 掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。

  4、目標(biāo)達成能力 指為達成目標(biāo)。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

  5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

  6、專業(yè)知識的能力 對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能。

  7、營業(yè)店的`經(jīng)營能力 指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

  8、管理人員和時間的能力。

  9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

  10、自我訓(xùn)練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

  11、誠實和忠誠。

  餐飲店店長工作職責(zé) 10

  1、全面負責(zé)門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責(zé);

  2、對公司下達的營業(yè)額指標(biāo)能夠有計劃的落實到位;

  3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊建設(shè),有較強的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;

  4、具有較強的`責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

  5、做事認真、踏實、務(wù)實,有較強的上進心;

  餐飲店店長工作職責(zé) 11

  1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

  2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

  3、負責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

  4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

  5、維護店鋪形象與管理。

  餐飲店店長工作職責(zé) 12

  1) 確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;

  2) 遵守公司的各項規(guī)章制度,負責(zé)本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營工作,關(guān)注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)評定有所依據(jù);

  3) 掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現(xiàn)金流的管理,針對一切店面花銷負責(zé);

  4) 定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的`進行輔導(dǎo)和考核,保證質(zhì)量的完成每日的值班管理;

  5) 做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質(zhì)量合格,數(shù)量合理,盤點數(shù)據(jù)精準(zhǔn);隨時關(guān)注市場的價格動態(tài);

  6) 針對本店缺編情況,進行人員招聘;

  7) 處理門店外圍的關(guān)系并合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關(guān)系,包括但不限于工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、消防等;

  8) 策劃店內(nèi)營銷活動,并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動 ;

  9) 及時跟公司反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、營業(yè)情況等信息;

  10) 對宿舍進行有效監(jiān)管;

  11) 了解周邊商家的經(jīng)營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;

  12) 保管好店內(nèi)經(jīng)營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

  13) 完成其他臨時交辦的任務(wù)。

  餐飲店店長工作職責(zé) 13

  1、全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的.正常進;

  2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

  4、負責(zé)餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

  5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

  6、檢查和督導(dǎo)員工嚴格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

  7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  9、負責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  餐飲店店長工作職責(zé) 14

  1、總體負責(zé)餐廳的全面工作。

  2、加強餐廳的現(xiàn)場督導(dǎo),堅守營業(yè)第一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正一線服務(wù)中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務(wù)質(zhì)量。

  3、負責(zé)制定下屬員工的每月培訓(xùn)計劃并實行監(jiān)督與實施。

  4、編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的`出勤考核。

  5、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

  6、按公司標(biāo)準(zhǔn)做好開市、營業(yè)、轉(zhuǎn)更、收市的管理工作,協(xié)助分店經(jīng)理處理餐廳的日常事務(wù)。

  7、加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環(huán)境。

  8、加強餐廳的公共財產(chǎn)的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責(zé)餐廳物品的申領(lǐng)和盤存,跟進餐廳所有設(shè)備的.維修保養(yǎng)工作。

  9、負責(zé)主管以下員工的考勤和考績工作,根據(jù)其工作表現(xiàn)進行獎勵和處罰。

  10、經(jīng)常與顧客溝通,與顧客建立良好的關(guān)系,有效調(diào)解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經(jīng)理報告餐廳工作與業(yè)務(wù)情況。

  11、與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

  餐飲店店長工作職責(zé) 15

  1、負責(zé)店面工作,確保店面銷售額穩(wěn)定增長;

  2、做好門店各個部門的分工管理工作;

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設(shè)備的`維護保養(yǎng)知識;

  6、監(jiān)督門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;

  9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。

  餐飲店店長工作職責(zé) 16

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。

  5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的'滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的。外圍關(guān)系,負責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,負責(zé)制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

  餐飲店店長工作職責(zé) 17

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

  5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實店內(nèi)規(guī)章制度;

  7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

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