市場部工作職責

2022-05-08 工作職責

市場部工作職責1

　　1.根據(jù)公司的市場策略和推廣要求，協(xié)助市場部為公司新媒體(微信公眾號)進行日常運營管理，如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等，提高賬號影響力有效粉絲數(shù)及活躍度;

　　2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果，對不同的平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并結合情況做出調整及提出合理性的建議;

　　3.熟悉不同的社會化媒體網(wǎng)絡語言，分析公司和目標受眾的新媒體使用習慣，對微信公眾號的運營改進提出個人想法;

　　4.上級交代的其他工作。

市場部工作職責2

　　1.活動支持，協(xié)助完成各種類型的市場活動;

　　2.現(xiàn)有自媒體平臺內容的更新，以及開發(fā)整合新平臺;

　　3.媒體資料整合，協(xié)助市場部對行業(yè)信息進行搜索歸檔以及整理;

　　4.優(yōu)化及更新現(xiàn)有平臺，如公司微信公眾號內容的更新;

　　5.熟悉圖片處理軟件者優(yōu)先。

市場部工作職責3

　　1、負責市場伍建設、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項費用預算，并控制相關費用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。

　　2、負責市場部內部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導、激勵。

　　3、擬定市場推廣計劃并組織活動實施，審核市場推廣方案，定期組織市場公關、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內促銷，買贈活動，路演活動等)

　　4、組織市場專員開展市場調研工作，了解競爭對手動態(tài)，及時掌握市場信息，并整理成文提交公司領導，以此提供給公司做出決策依據(jù)。

　　5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務及活動推廣事項，配合銷售經理制定相關商務政策及促銷計劃，在市場實踐中搜集整理亮點案例，并及時復制推廣到各個經銷網(wǎng)點。

　　6、配合銷售部門完成市場維護與鞏固工作，督促指導市場專員完成指定駐點各項促銷活動順利進行。

　　7、負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運營工作并與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系。

　　8、通過客戶回訪，做好客情公關事項，建立良好的客戶關系，積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息，配合銷售部門及時解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶滿意度。

　　9、負責建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經銷商、消費者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領導。

　　10、按時完成網(wǎng)頁更新信息，在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運營工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地整合。

　　11、做好門店管理工作，每月不定時完成門店拜訪工作，巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，并給出合理解決方案，及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法，避免產品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。

　　12、完成總經理交辦的其他工作事項。

市場部工作職責4

　　1熟悉國際物流的專業(yè)知識，了解并掌握市場行情;

　　2對競爭市場環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀的價格促銷競爭手段，廣告策略等的收集整理和分析。

　　3做出銷售預測，提出未來市場的分析發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　4建立健全營銷信息系統(tǒng)，市場情報收集整理分析，通過各種渠道收集潛在客戶信息尋找客戶資源。

　　5收集競爭公司的市場情報和各級政府業(yè)界團體學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　6為銷售做好客戶開發(fā)的前期工作，配合銷售部做好客戶的成交。

市場部工作職責5

　　1熟悉熟食肉制品行業(yè);

　　2產品策略制定更新以及產品市場機會信息收集分析評估;

　　3配合公司營銷體系產品戰(zhàn)略做好產品規(guī)劃和市場推廣，并對產品表現(xiàn)跟蹤和分析;

　　4負責參與產品系統(tǒng)設計進度跟蹤成本控制，保證產品的最終成功;

　　5以產品全生命周期管理為主線，統(tǒng)籌協(xié)調產品系統(tǒng)方案設計質量進度成本交付等各項關鍵任務和管理工作;

　　6加強產品的全局性管理，積極組織內部外部各類資源，推動各環(huán)節(jié)重要問題的有效解決，全力提升產品整體競爭力和投入產出比

市場部工作職責6

　　1、協(xié)助上司完成本區(qū)域終端形象提升;

　　2、協(xié)助上司完成本區(qū)店鋪及客戶培訓相關;

　　3、協(xié)助完成全國性POP安排及資料匯編工作;

　　4、協(xié)助本區(qū)促銷提案，促銷實施;

　　5、協(xié)助本區(qū)小型訂貨會路演及上海展安排;

　　6、協(xié)助本區(qū)季度分析報告(增加競品及行業(yè)信息)

　　7、本區(qū)市場終端執(zhí)行;

　　8、具有銷售數(shù)據(jù)管理經驗;

　　9、市場業(yè)務及銷售管理經驗;

　　10、公司安排的其它事宜;

市場部工作職責7

　　1.執(zhí)行總部市場部的策略并推動執(zhí)行區(qū)域產品推廣計劃

　　1.1收集分析并報告區(qū)域市場狀況

　　1.1根據(jù)市場部產品組的策劃及區(qū)域市場的需求制定有針對性的區(qū)域行動計劃

　　1.1協(xié)助全國項目在當?shù)氐膱?zhí)行和跟進總結匯報

　　2.和銷售部門配合分析區(qū)域市場，定期收集及跟進競品信息;制定區(qū)域市場業(yè)務發(fā)展目標及策略

　　3.建立維護專家網(wǎng)絡并與當?shù)豄OL專家建立牢固的合作關系以確保順利推進區(qū)域市場策略

　　4.參與制定實施銷售隊伍的專業(yè)培訓和產品推廣的協(xié)訪

　　5.組織有效的學術推廣活動并影響區(qū)域客戶的產品觀念

　　6.管理區(qū)域市場活動費用。根據(jù)產品組和大區(qū)經理的指導及預算，審批市場活動費用申請和報銷報告。

市場部工作職責8

　　1.全面計劃安排管理市場部工作;

　　2.制定年度客戶計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算;

　　3.協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系;

　　4.指導檢查控制本部門各項工作的實施;

　　5.制定策略和定年季月度計劃;

　　6.尋找意向客戶并與意向客戶進行洽談，開拓客戶渠道;

　　8.完成公司領導交辦的其他工作。

市場部工作職責9

　　市場營銷部經理應積極參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規(guī)程、合理安排銷售人員：

　　一、主要職責與工作任務

　　1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和各部門密切配合完成工作；

　　2.在總經理的指導下，制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；

　　3.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系挖掘用戶需求；

　　5.領導本部門員工完成市場推廣銷售、服務等工作；

　　6.負責市場部內部員工的管理，即招聘、選擇、培訓、調配，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質；

　　7.認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績；

　　8.銷售情況及時匯總匯報并提出合理建議；

　　9.及時掌握市場行情對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；

　　10.制定強有力的客管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；

　　11.主持公司重大營銷合同談判與簽訂工作；

　　12.協(xié)助財務部門收款，防止呆賬、壞賬；

　　13.及時反饋客戶信息、協(xié)助各部門經理解決問題；

　　14.完成公司領導交界的其它任務；

　　二、權力

　　有權對本部門內部的的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見；有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權和執(zhí)行權；有對銷售內部工作流程的修改及指導權；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權；有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；對本部門員工有權取消和會員資格權；

　　三、責任

　　對本部門的工作績效負責；對公司下達的銷售任務負責；對銷售隊伍有直接領導責任；對市場占有率負責；配合協(xié)調各部門售后服務工作；

　　四、考核指標

　　銷售計劃的完成情況；業(yè)務人員和客戶服務員的達標率；銷售費用的使用率；公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務員和客戶）；部門配合度及員工的滿意度；重要任務完成情況。

　　注：市場業(yè)務經理如出現(xiàn)轉讓或其他疑問須由其上級領導人酌情處理；

市場部工作職責10

　　1．目的：

　　明確跟單文員的`作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2．適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3．職責：

　　部門經理:負責審核科室文員的工作.

　　部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負責實施作業(yè)程序.

　　4．程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經經理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經經理助理審批后方可下單給計劃。

　　4.2.2審核訂單包括產品的規(guī)格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

　　5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產品出庫單交給財務。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。

　　9.報價的處理：

　　報價給客戶要以該客戶的相關業(yè)務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業(yè)產品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經經理助理審批。

　　10．發(fā)件產品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經理助理予以解決。