時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的支付結(jié)算工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
過去的一年是忙碌而充實的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了結(jié)算中心服務(wù)運營、以數(shù)據(jù)說話的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧：
結(jié)算工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為結(jié)算中心的副經(jīng)理，我自己清醒地認識到，結(jié)算中心正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的輔助中心。細數(shù)結(jié)算的工作，可說是千頭萬緒，有進銷存軟件的培訓(xùn)、各平臺數(shù)據(jù)的梳理、核算及審核等等。面對繁雜瑣碎的大量數(shù)據(jù)整理工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
結(jié)算工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1、及時準確的出具各平臺報表：
�。�1）大宗網(wǎng)日報、周報、月報、年報
（2）沁坤商城周報、月報、年報
�。�3）微商城及有贊微商城周報、月報
�。�4）社區(qū)商城（九櫻）月報
�。�5）社區(qū)實體門店月報
2、對門店及總部人員進行了長期的管家婆軟件培訓(xùn)、答疑解惑
3、協(xié)調(diào)各部門的工作，解決運營過程結(jié)算相關(guān)的疑難問題
4、完成了財務(wù)中心各種數(shù)據(jù)的需求
二、工作中存在的'問題：
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距。回顧結(jié)算中心過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、xx年的沁坤是我身處的一個全新的環(huán)境，其新的制度包括新同事們做事的方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
4、除去自身的一些不足，在完成的過程中也存在一些硬件和環(huán)境等問題：
�。�1）某些平臺運作斷斷續(xù)續(xù)，導(dǎo)致運作中暴露出很多技術(shù)上的問題，數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤率及及時性欠缺。
�。�2）實體店及總部溝通工作后處理不夠及時，導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)滯后，牽連到多個部門。
�。�3）公司人員變動比較頻繁，培訓(xùn)工作無法連續(xù)性，導(dǎo)致工作量集中在各店長手中，導(dǎo)致錯誤率相對較高，數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作受影響。
（4）公司現(xiàn)有平臺工具在結(jié)算環(huán)節(jié)較薄弱，人工成分較多，需要協(xié)調(diào)多個部門來確保數(shù)據(jù)的準確性。
三、對于xx年工作中存在的問題及不足的具體改進的措施提出以下拙見：
1、財務(wù)管理是企業(yè)管理重要組成部分，而財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)是資金管理。結(jié)算中心與一些部門特別是財務(wù)部門關(guān)系必然密不可分。結(jié)算中心很多工作是跨崗位，跨部門。一個工作項目需要幾個部門崗位配合協(xié)調(diào)，有些工作可能需要成立跨部門工作小組，因此加強崗位之間，部門之間的溝通非常重要。進一步理順溝通渠道，規(guī)范溝通方式會提高工作效率。
2、某些任務(wù)的事前工作開展不充分，導(dǎo)致工作的滯后，妨礙任務(wù)有效及時的完成。
3、部門內(nèi)部崗位之間的溝通和協(xié)調(diào)，可以通過建立內(nèi)部的文件明確工作流程的崗位銜接。
四、xx年的工作計劃：
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
�。�1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
�。�2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。
�。�3）注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
�。�4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化部門人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
�。�5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
（6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、強化協(xié)調(diào)能力。一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、配合財務(wù)部門及相關(guān)運營團隊，出色的完成各平臺的結(jié)算工作，做好各數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及存檔。
五、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。x年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化管理和服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮結(jié)算應(yīng)有的作用。
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