日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的工程部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
工程部工作計劃1
近期工作在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務(wù)進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進行全面處理。
近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進行系統(tǒng)的檢查維護、修復工作,發(fā)電機和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護如今又到了該維護的時期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓、
對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進行撿查、保養(yǎng)、修理。
另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。
展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術(shù),管理技巧,把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好,同時為了走向現(xiàn)代化、新時代,適應(yīng)新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,從科學角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研究設(shè)計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務(wù)上都會有很大的改善。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展,為酒店設(shè)備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的去投入到工作當中去,更加的去努力學習新的知識和技術(shù),還有更加科學的管理技巧;我會盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學的管理技巧,的技術(shù)把工程部搞得更好,更團結(jié),更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團體的價值和意義。
工程部工作計劃2
新年伊始,公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合各管理處完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計劃
。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆⻊(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。ǘ┩晟浦贫,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。ㄈ┘訌娫O(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部
將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。ㄎ澹┽槍υO(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識
(2)制定必要的規(guī)章制度
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
。4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
(1)預防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
。2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護:結(jié)合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程部工作計劃3
一、本月完成的主要工作內(nèi)容:
1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2.完成了會所門頭節(jié)日裝飾品的安裝與拆除。
3.完成了五四青年節(jié)晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調(diào)控。
4.完成了會所、練習場、鷺園1、2、3、6、7號別墅空調(diào)機組的檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式進行了調(diào)試。
5.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。
6.配合海爾售后服務(wù)人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)機的安裝及諧園5、6號熱水器的安裝。
7.完成了諧園6號兩臺電視機的安裝并維修了衛(wèi)生間面盆及洗浴冷熱水開關(guān)。
8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復。
9.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話。
10.配合保潔公司完成了員工餐廳、水上餐廳、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗。
二、本月未完成的工作內(nèi)容及原因:
未完成的工作內(nèi)容:未完成各區(qū)域空調(diào)機組及室內(nèi)機的檢修保養(yǎng),只完成了部分機組的檢修。
原因:由于各區(qū)域設(shè)備機組及室內(nèi)機組需要檢修項目較多,再加之工程技術(shù)人力不足等原因。
三、本月工作中存在的問題及處理措施:
存在問題:隨著各種設(shè)備機組使用壽命的折舊,生活區(qū)、污水處理站、諧園1號等4臺污水抽水泵出現(xiàn)故障,不能正常開啟使用。
處理措施:及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出,經(jīng)檢查,電機線圈燒毀,需要重新纏繞線圈,在我們維修不了線圈的情況下,上報了公司領(lǐng)導,請求外請專業(yè)人員纏繞線圈,征得領(lǐng)導同意后,配合采購將電機拉出維修,現(xiàn)3臺水泵已恢復正常使用。
四、下月工作計劃
1.完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。
3.配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調(diào)機組及水流量開關(guān)的修復,保證正常開啟使用。
4.繼續(xù)對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調(diào)機組進行檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式試運行調(diào)試。
5.完成諧園所有木屋室內(nèi)空調(diào)通風口過濾網(wǎng)的清洗。
6.控制節(jié)約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機組。
五、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容
隨著球場的正常運營,各項設(shè)備設(shè)施的使用壽命折舊,各種設(shè)備維修率不斷增加,我們工程技術(shù)維修人員緊缺,望人力資源部加快對工程技術(shù)人員的招聘。
工程部工作計劃4
新的一年已經(jīng)到來,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實。工程部作為酒店的`后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作:
一、 要進一步加強設(shè)備的維護運行管理和成本意識,加強人員服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一臺階。
1、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學校或中專,對電工的知識不納入培訓計劃,但要進行不定期考核。對維修中碰到的問題,難題相互請教,共同解決。
2、培訓員工對酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位臵要了如指掌。
3、培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識酒店各種設(shè)備的性能,面對突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應(yīng)對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
4、 現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學習、積累,實踐中提高。
二、改進工作服務(wù)程序,加強對設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢,對重點
設(shè)備、設(shè)施定期巡檢,做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。
三、 高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間,把工程做到最好)。 高素質(zhì)服務(wù)。按時、按質(zhì)完成酒店各部門報修的各項維修工程。
四、 每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟運行(關(guān)注當天天氣預報,做好 空調(diào)運行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
五、 中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養(yǎng)和有問題的軸承要更換。
六、 每月定期對酒店樓層所有風機濾網(wǎng)清洗保養(yǎng)。
七、每年中央空調(diào)制冷結(jié)束對冷卻塔排水清洗,啟用前注水清洗
八、 客房每日專人查房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
九、 對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
十、貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
十一、嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。
設(shè)備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
十二、工程部員工要學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,視店如家,團結(jié)一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。
工程部工作計劃5
一、目標概況
1、新的一年到來,面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題,為保證整體店面形像和經(jīng)營理念,給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點工作
1、改進以望工作方式,增強服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性服務(wù)意識,協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計劃,抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量○
和壽命。
2合理控制設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,加強對各部門水電氣能○
源使用檢查。
3修舊利廢加強考核和統(tǒng)計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。 ○
4嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。 ○
5積極做好設(shè)備早期維護保養(yǎng)工作,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。 ○
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營業(yè)區(qū),后廚設(shè)備以及員工宿社安全進行檢查,并做記錄備案。
2月份無工作計劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識, 3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。 4月份維修維護施工月,安排工程人員進行工程維護,計劃后廚風機清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護空調(diào)月,對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護,5月低完成。
6月份安全用電月,進入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設(shè)備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,6月低完成。
7、8、月份無計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9月份工作重點自來水,對分店用水設(shè)備進行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。 10月份冬季維護空調(diào)月,對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護,10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設(shè)備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
工程部工作計劃6
公司工程部作為公司與項目的中間聯(lián)系起著承上啟下的作用,所以20xx年公司工程部的工作計劃為:
與公司各部門加強配合尤其是跟經(jīng)營部門及時提供技術(shù)方案,施組設(shè)計,資質(zhì)證書等做好投標工作。
掌握有關(guān)的培訓信息,列取培訓計劃,及時與項目和片區(qū)聯(lián)系,完成項目的上崗培訓和證書的獲得。
進行三合一體系的程序文件整理,編輯和宣貫培訓工作。
繼續(xù)上報并跟蹤公司隧道資質(zhì)的申報工作。
完成對所完工程的分項工程的施工方案的工藝化和模塊化。
加強組織繪圖及網(wǎng)絡(luò)圖軟件的學習。
加強與各項目之間的信息往來,信息共享。包括文字,圖片,語音等。
督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報。
完成20xx年竣工項目的竣工資料的收集,并分類移交歸檔。如連鹽,北環(huán),靖邊,少洛等項目。
對下發(fā)的工程管理類報表及時收集整理并上報相關(guān)公司和局各主管部門,并做好報表疑問解答。
加強公司工程部對各項目的檢查監(jiān)督和幫助工作。檢查《達標實施細則》中技術(shù)和質(zhì)量管理類的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
加強對技術(shù)總結(jié),課題的組織工作,完成對技術(shù)成果的整理上報。
加強安全工作的宣傳,督促工作,并做好安全報表的收集上報。
收集各項目的季度安全總結(jié)并監(jiān)督各項目的安全計劃的實施情況。
督促《租用社會機械設(shè)備使用情況月報》表格的及時上報。
做好各種資質(zhì)證書的收集管理工作。
做好專業(yè)技術(shù)人員職稱評定的申報工作。
加強工程部人員的培訓學習使檔案管理規(guī)范化。
及時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
工程部工作計劃7
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修
保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部:
年月日
工程部工作計劃8
20xx年作為公司管理強化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導下,通過分管領(lǐng)導的帶領(lǐng),使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20xx年要過去了,工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結(jié)匯報:
一、部門建設(shè)得到加強,整體實力有所提升
20xx年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領(lǐng),技術(shù)人員得到有效補充,工程部內(nèi)部分為兩組,加強了對項目的管控,改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管;
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
20xx年工程部共審核15個施工項目方案共計150余份,組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后,項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高,雖然評審流程有所增加,但方案能更好的實際指導施工,同時項目上的技術(shù)人員在編寫技術(shù)方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,對項目成本進行管控
20xx年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核,成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核,成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份,退回項目不合理資金計劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標,工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行,部門預計在今年年底推出公司作業(yè)指導書,明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務(wù)處理
工程部作為項目過程管理的主要部門,在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下,主動參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動承擔起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理,盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審,提升公司規(guī)范化管理及風險防控意識
今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強制要求公司所有項目部采購(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過公司評審,工程部作為合同評審的主要部門,年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風險,提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標工作,編制技術(shù)標
工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標工作;采供部開展的勞務(wù)招標工程部積極參與評審;經(jīng)營部進行投標工作工程部積極配合,配合投標項目共計11個,編制技術(shù)方案共計31份,在確保了公司經(jīng)營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術(shù)水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設(shè)工作
今年集團公司開展信息化建設(shè)工作,公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作,并在組織公司各個部門參與調(diào)研,選定3個試點工程項目,在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
九、結(jié)合住建部要求,在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動,公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室,在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、安全負責人、質(zhì)量負責人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學習,并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查,共進行專項清查10余次,清查問題20余條,對基層項目部進行相關(guān)文件宣講8次,工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、堅持組織每月生產(chǎn)例會的召開
工程部每月定時安排組織各個項目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會,本年度共開展生產(chǎn)例會會議11次,參會人數(shù)共計360余人次;通過會議公司領(lǐng)導層了解各個項目部運行情況和遇到的難題,針對問題作出相應(yīng)的安排,同時,公司領(lǐng)導也向各個項目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點。會議促進了公司與項目,項目與項目之間的有效溝通,也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控。
十一、對各項目部進行季度綜合檢查
20xx年工程部和質(zhì)安部對各個項目部進行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計50余次,發(fā)出整改通知40余份,覆蓋了公司所有項目,并基本保證每個季度公司到各個項目點進行一次巡
檢。通過進行項目巡檢,加強了公司對項目的監(jiān)管,也向各個項目部表明公司對各個項目的重視,加強了上下聯(lián)動。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強和改進,促進了項目的管理工作。 十二、每月定期組織技術(shù)交流會和進行優(yōu)秀方案評選
20xx年工程部組織技術(shù)交流會11次,項目現(xiàn)場參觀交流會2次,組織實驗員培訓1次,組織新標準規(guī)范學習2次,參加交流培訓人數(shù)共計200余人次;20xx年1月公司評選13年度優(yōu)秀施工技術(shù)方案共5份,公司在年度表彰大會上進行了表彰和獎勵,通過技術(shù)交流的開展,使各個項目部之間的技術(shù)負責人有了相互交流的機會,技術(shù)人員通過每次的交流與學習,技術(shù)水平也得到提高,為企業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)提供了平臺,也為企業(yè)工法的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ);優(yōu)秀方案的評選有效的促進了公司技術(shù)人員積極性;
十三、申報有色冶金部級工法2項,優(yōu)秀項目經(jīng)理1人
20xx年公司成功申報有色冶金部級項目經(jīng)理1人(公司副總唐金權(quán)),工程部組織兩項工法申報有色冶金部級工法,還未出結(jié)果;公司提供工法的申報,一是累計公司的技術(shù)資本,二是提高公司技術(shù)人員的技術(shù)水平,公司明年將申報更多工法及優(yōu)質(zhì)工程; 十四、持續(xù)推進項目前期管理和后期總結(jié)
20xx年工程部共組織項目前期策劃講評5次(參加項目5個,通過項目3個),項目竣工總結(jié)講評2次(竣工項目2個);在每一個新工程項目開工和竣工一個月內(nèi),工程部都要求各個項目認真做一份項目前期策劃和項目竣工總結(jié),做到前有策劃,中間有要求,后期有總結(jié)。
十四、反思與建議
通過對本年工作的總結(jié),我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、項目成本管理很弱,部門要加強對項目的成本監(jiān)管;
2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運用不夠,要敢于推廣運用新技術(shù);
3、部門自身建設(shè)不夠,人員整體實力偏弱,人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責,明年要加強部門自身建設(shè)。
4、今年是管理強化年,也是制度開始實施的
第二年,但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位,要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題,需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓工作,以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗和教訓,我們在今后的工程管理過程中,
一方面繼續(xù)加大力度抓好施工現(xiàn)場管理,確保各個過程項目能高質(zhì)量的完成,另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能,以成本管理為主線找好項目的進度、質(zhì)量等方面工作,確保公司利益得到有效保障;同時要加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,加強對規(guī)范、條例的學習,進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,將我們團隊的整體水平更上一個新的臺階,使部門工作開展更加順利,更有效的開展項目管理工作,完成公司賦予的管理職能。
20xx年工作計劃及目標
根據(jù)本年的工作總結(jié)及公司的總體安排部署,工程部在20xx年計劃完成以下重點工作及目標:
一、強化項目成本管理工作,成本是項目管理的核心,只有掌握項目管理的成本才能確保公司利益不受損害,工程部將化更多時間和精力來管控項目成本及嚴格執(zhí)行項目資金計劃的審批手續(xù),實現(xiàn)資金計劃審批全覆蓋,不合規(guī)的零容忍;力求掌握項目真實產(chǎn)值情況;
二、著力在新技術(shù)、新工藝推廣運用方面有所突破,創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,工程部肩負著這個使命,要想企業(yè)有好的發(fā)展就必須要創(chuàng)新,工程部年內(nèi)計劃推廣新技術(shù)、新工藝2項,為企業(yè)降能提效作出努力;
三、主推1-2個省級優(yōu)質(zhì)工程,實現(xiàn)公司在優(yōu)質(zhì)工程上“零”的突破,為企業(yè)塑造更好地形象;
四、在施工工法上有進一步積累,力爭成功申報1-2項省級工法,為公司升一級資質(zhì)打下基礎(chǔ);
五、積極推進項目管理系統(tǒng),確保2-3個項目順利進行PKPM項目管理系統(tǒng)試點,在取得一定成效后開始大規(guī)模推廣運用;
六、進一步完善公司QES管理體系,年內(nèi)爭取取得三體系認證資格,并通過認證中心認證;
七、與其他部門一起做好公司壹級資質(zhì)的申報工作;
八、嘗試組織編制公司“內(nèi)部定額”;
九、作為公司生產(chǎn)管理部門,要成為公司的核心部門,組織協(xié)調(diào)好公司各個部門為項目生產(chǎn)提供便利;
十、堅持項目的前、中、后期監(jiān)管,項目前期策劃、竣工總結(jié)強制要求;做到前有策劃,中間有要求,后期有總結(jié);
十一、保證項目的巡檢工作開展;除了公司的季度綜合檢查外,工程部還要組織多種形式的檢查,對于在安全、質(zhì)量、進度方面發(fā)現(xiàn)違規(guī)風險的項目要加強檢查,還要進行定期、不定期、季節(jié)性、專項性等檢查,保證公司所屬項目在全年檢查工作中100%全覆蓋;
十二、持續(xù)開展項目技術(shù)人員的培訓工作,年內(nèi)組織培訓、交流次數(shù)不少于10次;
十三、增強主動服務(wù)意識,加強部門與部門和項目之間的協(xié)調(diào)工作
工程部在新的一年要加強上下溝通、部門溝通、項目溝通;
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司將會迎來更多的機遇,也會接受更多的挑戰(zhàn),工程部將積極行使自己的職權(quán),實現(xiàn)自己的部門目標。嚴格按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,相信明年我們一定會克服重重困難,穩(wěn)中求進,把部門工作開展得更好,為公司“做好、做大、做強”的目標做出部門貢獻!
工程部工作計劃9
上周部門完成:
1. 聯(lián)系相關(guān)單位處理五號樓樹枝
2. 檢查飯店設(shè)備運行情況。
3. 五號樓魚池再進行一次徹底清洗,放幾條小魚試下
水質(zhì),魚目前狀態(tài)還好。
4. 安排花工清理雜草及修枝。
5. 高鐵分部加裝海鮮池下水。
6. 高鐵分部加路由器,音響電腦連接上網(wǎng)。
沒有完成工作:
1. 消防廠家南京經(jīng)銷商修理報警主機,到現(xiàn)場后電源
盒更換好后,發(fā)現(xiàn)電源盒是由主板時鐘控制器故障,電流過大引起的,飯店原主板型號與帶來主板不同,需要回南京找老型號主板。
2. 餐飲部三樓頂部滲水,年代比較長,加上安裝燈箱
打孔,對原防水造成較大,需要徹底維修,面積比較大(390平方),找防水公司比價,確定施工細節(jié)與要求。
本周工作計劃如下:
1. 繼續(xù)聯(lián)系消防廠家修理報警主機。
2. 聯(lián)系人員對餐飲部三樓頂部滲水進行維修。
3. 聯(lián)系相關(guān)電信公司對飯店現(xiàn)在用業(yè)務(wù)進行核對。
4. 制定詳細的維修流程,并實施。
5. 餐飲部魚池清洗,安裝噴泉及燈光。
工程部工作計劃10
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足,20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃嚴要求;堅決執(zhí)行及時總結(jié)”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營管理指標
。ㄒ唬┙(jīng)營指標
確保公司度項目進度計劃的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件。
。ǘ┕芾碇笜
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標不超過公司要求,進度控制目標,關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上。
2、安全文明施工目標,徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預防一般事故的發(fā)生。
三、確保年度目標實現(xiàn)的措施
。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c,全面做好各項控制
1、加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二做好內(nèi)部圖紙審查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;第三做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案管理目標及控制重點;第三認真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四做好定位放線驗線管理工作;第五建立材料進場驗收制度并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六推行分部分項工程樣板制度每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位施工單位建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
以公司批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問題及時督促監(jiān)理施工單位整改落實,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、嚴把成本控制關(guān)
對于成本控制,工程部在項目預算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴格按照公司制度進行,并利用碰頭會的形式及時溝通,預算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更,同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預算部到現(xiàn)場察看;在分部分項驗收時要組織預算部人員參加,認真核對工程量。
5、認真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價及時掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料監(jiān)理資料。
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中,要與施工單位監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標的實現(xiàn)。
。ǘ╇A段性工作計劃安排:
1、土建工程
。1)x月20日至10月30日二次主體工程施工,造價64萬元,在x月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶屋面電梯機房土建工程,x月下旬展開1號樓商業(yè)裙房3號樓底下車庫車道主體工程,預計到x月30之前完成。
。2)x月20日至x月30日抹灰工程施工,造價324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
(3)x月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價108萬元,在x月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。
。4)x月10日至x月30日天棚工程施工,造價50萬,在砌體抹灰工程按先后順序施工的同時,展開天棚抹灰的施工,進行交叉施工多工序同時施工。
。5)x月12日到x月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價約80萬,其中在x月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車坡道施工結(jié)束,預計在x月10日開始地下室地面土方回填工程,xx月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
。6)x月1日到20xx年x月30日,完成地下室地面工程,造價約20萬。
室內(nèi)砌體抹灰施工時,優(yōu)先完成廚衛(wèi)間管道井部位的施工,給電氣給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
①電氣工程:x月20日至xx月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預埋管道井橋架安裝,造價220萬。
、诠艿谰⒐馨惭b:x月20日至x月30日施工,主要完成主給水立管采暖立管安裝,造價84、3萬元。
③給排水工程:x月20日至x月30日施工,主要完成±0、000以上室內(nèi)排水主立管支管安裝,造價100萬元。
工程部工作計劃11
20xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學合理的工作計劃。
一、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導參考,便于領(lǐng)導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
三、各監(jiān)理機構(gòu)管理經(jīng)驗或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,要規(guī)范化、標準化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項,橋梁施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項。
7、裝配式箱梁預制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題,如何解決。
10、針對施工風險管理,監(jiān)理工程師在組織風險、經(jīng)濟與管理風險、工程環(huán)境風險、技術(shù)風險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項。
四、監(jiān)理機構(gòu)試驗檢測工作總結(jié)
監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),上報工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗”上。
五、工程進度完成情況
監(jiān)理機構(gòu)每月按照《公路工程招標文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報每月進度完成情況。
六、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實際情況積極對應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報工程部,工程部匯總整理。
工程部工作計劃12
在新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點,著力于水電維修工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合公司各部門完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行值班制度。
二、工作計劃
。1)加強水電維修工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務(wù)意識和方式的學習,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。2)完善制度,明確責任,保障水電維修部門良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備的運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作,水電維修工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃具體到個人。
(4)開展強化學習,提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體維修隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。
。2)制定必要的規(guī)章制度。
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,大路燈已經(jīng)實現(xiàn)節(jié)能,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具,控制開關(guān)改為節(jié)能延時開關(guān)。
。4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總,為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。
四、公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大與公司各部門的協(xié)調(diào)力度,爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良,公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案,繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
2、對小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
3、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)施設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
五、戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)維修單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;報修范圍已經(jīng)超過保修期的,告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務(wù)是有償服務(wù),并告知業(yè)主相關(guān)費用的收取,公司實行明碼標價,業(yè)主可以自行選擇是否需要服務(wù),
六、對公司前景的展望和設(shè)想
1、強化管理,把公司做強,通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī);\作,把公司做大,以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,對外承接業(yè)務(wù),擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)模化,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
云縣大寨物業(yè)管理公司水電維修部
xxx
二0xx年一月一日
工程部工作計劃13
一、今年的謀劃工作方針以及企業(yè)管理指導思想。
今年的謀劃工作方針是:"夯實基礎(chǔ)狠抓質(zhì)量強管理,構(gòu)建以及諧增收降耗創(chuàng)效益"。
企業(yè)管理的指導思想為:"立足內(nèi)部挖潛,打好基礎(chǔ),向管理要效益,走質(zhì)量、品種、效益不變發(fā)展型的途徑。"以提居高不下業(yè)經(jīng)濟效益為中心,從強化企業(yè)基礎(chǔ)管理入手,以深化專業(yè)管理以及現(xiàn)場管理為重點,通過"一治理、二整頓、三革新"的措施以及手段(即徹底治理環(huán)境的臟、亂、差,整頓勞動規(guī)律以及工藝規(guī)律,革新勞動者的工作責任心以及思想觀念,革新產(chǎn)品質(zhì)量,革新對于用戶的服務(wù)),為實現(xiàn)本年度企業(yè)謀劃目標打下良好的基礎(chǔ)。
二、當真抓好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。
根據(jù)我廠管理工作現(xiàn)狀,今年企業(yè)管理工作的重點應(yīng)放在加強基礎(chǔ)管理上,全廠各車間科室在2月底之前要對于各自管理工作舉行一次全面的清算,從存在的問題以及抵牾著手,當真分析找管理之不足,從每道工序上找差距抓管理,樹立下道工序就是用戶的思想。從用戶的要求上找差距抓管理解決質(zhì)量之不足,從安全、消耗、效益上找差距抓管理;從職工思想動態(tài)、勞動表現(xiàn)上抓管理,針對于問題舉行整改。當前加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容以及具體要求是:
1、逐步建立以及完善工廠管理規(guī)范化體系,使管理工作有章可循。企業(yè)的產(chǎn)品必須按規(guī)范組織生產(chǎn),質(zhì)量才有保證。生產(chǎn)過程、工序要求,操作要求等應(yīng)有明確的規(guī)章說明,建立起以技術(shù)規(guī)范為主體、質(zhì)量規(guī)范為保證、包括管理規(guī)范、工作操作規(guī)范、安全生產(chǎn)規(guī)范在內(nèi)的規(guī)范化體系。過去工廠的各類制度也訂了一些,但未形成體系,監(jiān)控方面怎樣逗硬不相組成一套,這次基礎(chǔ)管理工作,要把制度設(shè)置裝備擺設(shè)從獎罰組成一套著手,形成可操作性,辦患上了多少訂多少,逐步完善,反對于弄形式主義。
2、嚴格計量管理,對于計量薄弱環(huán)節(jié)要加強研究,制訂措施使工作到位。擴大計量營業(yè)范圍以及準確性,弄好計量臺帳、數(shù)值的統(tǒng)計、分析以及儲存,使其有效地為生產(chǎn)謀劃以及財務(wù)核算工作服務(wù)。
3、弄好信息管理,按生產(chǎn)過程建立完善各種原始記錄、憑證、臺帳以及統(tǒng)計生產(chǎn)進度報表資料。做到準確、真實、及時,以便使用方便,管理有效。
4、加強班組設(shè)置裝備擺設(shè),弄好職工生產(chǎn)技能以及操作要求的傳幫帶活動。這項工作是落實各項基礎(chǔ)管理工作的起點,因人是企業(yè)謀劃之本,各車間要結(jié)合工作要求來規(guī)范班組行為,把班組設(shè)置裝備擺設(shè)作為一件大事來抓。
5、整頓現(xiàn)場管理,改善生產(chǎn)現(xiàn)場以及工作環(huán)境,從治理臟、亂、差著手,對于全廠生產(chǎn)、辦公區(qū)域,劃定環(huán)境衛(wèi)生管理責任區(qū),廠區(qū)的原輔材料以及設(shè)備物資必須按作業(yè)要求存放。特別要抓好生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,排除不安全隱患。逐步奉行定置管理,嚴格工藝規(guī)律,合理調(diào)整工藝流程以及設(shè)備布局,建立起環(huán)境整潔,工、器具放置有序,人流物流運轉(zhuǎn)通暢的文明生產(chǎn)秩序。
班組設(shè)置裝備擺設(shè)以及現(xiàn)場管理是切合實際加強基礎(chǔ)管理工作的重點,因此,咱們要培養(yǎng)以及選聘好合格的敢抓、敢管、敢逗硬的班組管理骨干,結(jié)合關(guān)餉獎金待遇掛鉤,努力提高班組管理工作。
三、加強專業(yè)管理工作。
盤繞提高產(chǎn)量、質(zhì)量、減低消耗,增加經(jīng)濟效益這個目標,協(xié)以及諧加強各項管理工作,使之較好地闡揚管理的整體功能。當前,特別重要的是抓好質(zhì)量以及資金的管理工作。
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理工作
1、質(zhì)量管理今年總的要求是,膠粘帶質(zhì)量不變提高率達98%以上,瓶蓋的質(zhì)量不變提高率達95%以上。
2、從解決人的問題入手,加強責任心以及質(zhì)量意識教育,樹立質(zhì)量瓜葛企業(yè)存亡的意識,落實質(zhì)量工作一票否決制度。
3、嚴格質(zhì)檢工作,從原輔材料購進、投產(chǎn)過程到產(chǎn)品出廠、質(zhì)檢部門人員必須嚴格按制度實行定期以及隨機采樣檢測,提高質(zhì)量數(shù)值的準確性以及有效性。生產(chǎn)單位必須嚴格操作規(guī)程,當真控制工序質(zhì)量,加強"質(zhì)量點"的把關(guān)考核,強化工序控制能力,使產(chǎn)品質(zhì)量由事后檢驗轉(zhuǎn)變到預防、革新上來,反對于用"身后驗尸"的辦法來管理質(zhì)量。
4、建立質(zhì)量保證體系,奉行質(zhì)量責任制,廠生技、勞資、質(zhì)管等部門要研究,通過一定的規(guī)章制度,體現(xiàn)崗亭職工在質(zhì)量工作中的責、權(quán)、利考核辦法。加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量預防、監(jiān)督、控制水平。要強化質(zhì)檢部門的,質(zhì)檢部門在工廠質(zhì)量管理過程中,要獨立行使質(zhì)量否決以及質(zhì)量管理賞罰的權(quán)力。
5、提高操作人員技能,保障工作質(zhì)量的不變。以提高工序質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量的不變。結(jié)合今年基礎(chǔ)工作的整頓,逐步對于生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作要求,每道工序的質(zhì)量指標,控制數(shù)值等,要公布上墻上板,看板操作,便于操作者以及管理人員隨時提醒,對于照檢查。
(二)資金管理,主要采取以下措施。
1、加緊貨款的清收以及回籠工作,加強私家欠款的清結(jié)束工作作,完善銷售貨款的往來管理,促進資金的周轉(zhuǎn)。
2、嚴格控制儲備資金,合理安排原材料庫存,不允許存在多余的物資積壓,將儲備資金平均余額控制在30萬元以下。
3、嚴格控制企業(yè)管理費以及車間經(jīng)費的支出。主要從壓縮行管人員體例,減少辦公費、出差旅行費、修理費、低質(zhì)易耗品,人、機、物料消耗中節(jié)支。
4、堅持流動資金歸口管理制度以及現(xiàn)金管理制度,實行出入兩條線,收入必須逐筆進記入帳簿戶,不允許小金庫以及坐支行為,做到用度開支有計劃,歸集有條理。
。ㄈ╀N售管理
1、嚴格按財經(jīng)制度辦理,當真執(zhí)行貨款對于單位、責任在個人的制度,匯出貨款須有經(jīng)辦人簽字,銷出貨款經(jīng)辦人必須賣力清收。做到物清、帳清、錢清。及時完備出差旅行費報銷手段。
2、將貨款回籠以及資金安全列入銷售工作考核的依據(jù)以及主要工作指標,如給企業(yè)造成損失,將在關(guān)餉以及銷售提成中扣除。
(四)設(shè)備管理
1、提高設(shè)備利用率,通過"填平補齊"合理配置,挖掘以及闡揚設(shè)備效能,保障生產(chǎn)形成一定規(guī)模。減低消耗,減低生產(chǎn)資本。
2、對于重點設(shè)備實行單臺專管束,責任明確到人頭。分管生技以及車間設(shè)備維修的技術(shù)人員要對于現(xiàn)有設(shè)備,包括在用設(shè)備、備用設(shè)備、閑置設(shè)備以及備品備件舉行清算,建卡建檔,以便于管理使用。
3、設(shè)備管理從購進(或技改)、安裝、調(diào)試、驗收、使用、維護保養(yǎng)、報廢審批要有制度約束,不足部分,要及時制定規(guī)章舉行管理。
4、重視對于設(shè)備的檢查與維護工作,生產(chǎn)運行設(shè)備無缺率達95%以上,保證常規(guī)設(shè)備安全沒事了運行。
。ㄎ澹┌踩芾砉ぷ
1、當真貫徹"預防為先、萬無一失"的方針,總的要求是安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。加強各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任制考核,做到安全教育,安全工作提醒以及布置,安全工作檢查時常化,確保工廠全年安全生產(chǎn)率達95%以上。
2、在生產(chǎn)過程中,要嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,嚴守勞動規(guī)律以及安全法規(guī),不患上違章指揮作業(yè),特別要注意沖床、酒庫、電器、涂料庫、油庫、車輛等物資、設(shè)備安全法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
3、狠抓隱患的整頓治理工作,發(fā)現(xiàn)的"問題點"要及時舉行治理,系統(tǒng)分析一步到位,不要今日解決這方面問題,明天又冒出那方面問題,即被動又不經(jīng)濟。
4、做好職工思想信息溝通以及企業(yè)內(nèi)部改革工作,逐步建立以及推動內(nèi)部管理經(jīng)濟責任制。
堅持以經(jīng)濟設(shè)置裝備擺設(shè)為中心,以提高經(jīng)濟效益為目的,同生產(chǎn)謀劃活動緊密結(jié)合,服務(wù)于生產(chǎn)謀劃的原則,當真開展職工的思想政治工作以及思想信息溝通工作。逐步理順工廠勞動、人事、分配制度,打破大鍋飯,逐步建立起以生產(chǎn)謀劃目標為中心,以落實專業(yè)管理責任制以及崗亭責任制為重點,與個人關(guān)餉、獎勵掛鉤聯(lián)動的經(jīng)濟責任制,打破分配上的大鍋飯,調(diào)動廣大職工主人翁責任感以及生產(chǎn)積極性,創(chuàng)造一個廣大職工積極進取以及諧發(fā)展,管理者敢抓、敢管、改逗硬,以人為本,從嚴治廠的好環(huán)境。確保工廠政令流通,各項管理有章可循,從而保障企業(yè)謀劃目標以及兩個文明設(shè)置裝備擺設(shè)患上以實現(xiàn)。
總之,20xx年的謀劃工作任務(wù)很是艱巨,必須依靠全廠職工齊心協(xié)力,弄好工廠的各項管理工作,抓住今年公司向我廠供給的有利條件,努力進取,才能確保企業(yè)的生存與發(fā)展。讓咱們在新的一年里共同為自身的利益以及企業(yè)的復興而努力吧!
工程部工作計劃14
新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、工程部明年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱泵、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務(wù)意思培訓、服務(wù)技能培訓、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、
服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、電梯方面的技術(shù),對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前
后臺部門間班組間,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)做好電梯、中央
空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別對中央空調(diào)主機及配套設(shè)備進行清洗保養(yǎng),確保中央空調(diào)主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能
耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強對配件的市場調(diào)查;對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕浪費現(xiàn)象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,建立設(shè)備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃15
一、地點:
威海會展中心
二、時間:
XX年5月22日——26日
三、展位面積
。4個),4×12
四、會展物品準備:
現(xiàn)場解說或放些輕音樂
五、著裝禮儀要求
1、所有員工穿白色上衣,藍色或黑色褲子,黑色皮鞋。
2、女士可略施粉黛,切忌濃妝艷抹。
3、男士留胡須的修正整齊,不留胡須的刮凈。
4、頭發(fā)梳理整齊,清潔衛(wèi)生。
5、禮貌接待顧客,面帶微笑。
6、迎送使用禮貌用語,耐心為顧客講解和服務(wù)。
六、入場前物品準備分工
1、施總監(jiān)督指導,宏觀調(diào)度
2、宣傳資料的設(shè)計印刷..指導負責...協(xié)助
3、展會展架的設(shè)計及平面宣傳廣告位的制作..指導
4、物品準備表中紅色部分...負責
5、物品準備表中綠色部分...負責
6、物品準備表中藍色部分...負責
7、4月19日第一次物品準備是否齊全檢查...負責
8、4月21日下午第二次物品準備是否齊全檢查...負責
七、4月22日早上7點,入場安排
1、車輛及物品搬運安排...負責
2、...把準備好的物品有次序放好,能打包的打包,列出清單。
3、...負責裝運現(xiàn)場統(tǒng)一協(xié)調(diào),...配合。
八、展會期間
1、所有物品運到后全面對照清單盤點一遍,會展期間的物品保管,李秋娟負責
2、現(xiàn)場總指揮,人員調(diào)度,.協(xié)助。
3、產(chǎn)品介紹...負責
4、報紙及產(chǎn)品手冊的發(fā)放..負責
5、午餐安排...負責
6、每日會展結(jié)束前物品的清點...負責
7、可在展廳存放的物品的規(guī)整、存放...負責
8、當日需運回公司的物品及存放,次日帶回...負責
9、當日來威經(jīng)銷商、意向商的陪同及安排...負責
10、其他未盡事宜根據(jù)現(xiàn)場需要,聽從統(tǒng)一調(diào)度,互相協(xié)作。
九、展會結(jié)束
所有以上人員到場,運回展會物品,負責前期物品準備的人員和物品保管人員清點相應(yīng)物品,程序依照展會前期搬運安排。搬運回公司后,物品回歸原位。
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