光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，寫一份工作計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編整理的工作計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
進(jìn)入紀(jì)檢委也有半年了，在上半年我在紀(jì)檢委工作平平淡淡吧，紀(jì)檢委工作計(jì)劃。也沒做什么特殊的貢獻(xiàn)，上半年進(jìn)入紀(jì)檢委后讓我明白了很多。這個(gè)學(xué)期我也做了些計(jì)劃和對(duì)紀(jì)檢的希望，希望可以采納我的意見。
一、我們應(yīng)該加強(qiáng)和別的部門和組織的聯(lián)系，以為到現(xiàn)在為止很多同學(xué)還不知道我們紀(jì)檢是干什么的，有些什么職能。甚至還有很多同學(xué)根本就不知道還有紀(jì)檢委這個(gè)組織。
二、紀(jì)檢人員相對(duì)較多，所以應(yīng)該各司其職，為了使工作順利有序，我覺得應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。所以在每月結(jié)束之時(shí)，召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。還要在月底開會(huì)的時(shí)候特定一個(gè)時(shí)間，內(nèi)容主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。
三、調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，嚴(yán)格要求每一個(gè)成員，集合開會(huì)準(zhǔn)時(shí)不遲到。
紀(jì)檢委是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的各種要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對(duì)我們小小的一個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正。細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心，明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
紀(jì)檢委工作無小事，事事都不能懈怠，這樣的工作也讓我浮躁的性格得到了很大的收斂。
上個(gè)學(xué)期，我覺得書記帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部門的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了，我想以后會(huì)加強(qiáng)的。
最后，要感謝我們的書記，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的知識(shí)。在新的一年，我會(huì)好好努力，好好加油，希望紀(jì)檢委新年新氣象，越來越好。
工作計(jì)劃 篇2
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指引，緊跟學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，以提高課堂教學(xué)效率和構(gòu)建樂學(xué)課堂和高效課堂為中心，狠抓常規(guī)教學(xué)的落實(shí)，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)策略。學(xué)習(xí)北門中學(xué)教學(xué)模式和經(jīng)驗(yàn)，變“教學(xué)”為“導(dǎo)學(xué)”，真正以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生能力為主，努力提高四十五鐘教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)教學(xué)研究，進(jìn)一步改進(jìn)課堂教學(xué)方法，努力提高個(gè)人的整體教學(xué)水平和教學(xué)成績。
二、現(xiàn)狀分析
1、學(xué)情分析：
本學(xué)期教的高二（8）班、（14）班，其中14班均為理科普通班，大部分學(xué)生的化學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)相對(duì)較薄弱，尤其對(duì)化學(xué)原理的運(yùn)用能力較弱，分析問題能力，綜合能力欠缺。但各班大多數(shù)學(xué)生能認(rèn)真聽講，基本上能按時(shí)完成作業(yè)，有問題能及時(shí)提出，有較強(qiáng)的上進(jìn)心。大部分同學(xué)都能積極地學(xué)習(xí)。8班為理科實(shí)驗(yàn)班，學(xué)生基礎(chǔ)較為扎實(shí)，具備了一定的分析能力，培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)思維能力，分析綜合性問題的方法，提高解題能力，尋求更簡單的解法，才是教學(xué)重要任務(wù)。
2、教材分析：
本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)是完成選修五《有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)》第三、四、五章的內(nèi)容，選修三《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》的所有內(nèi)容。這兩個(gè)選修模塊是高考中的選考模塊。內(nèi)容較為多，但是一部分是在必修2的基礎(chǔ)上加以延長的，對(duì)學(xué)生要求對(duì)一些概念的理解應(yīng)該更加深刻，而且本模塊所增添延長知識(shí)較為多，難以理解，須要時(shí)光同時(shí)也須要學(xué)生多練。
三、教學(xué)目標(biāo)
做好高中化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作，在實(shí)踐中不斷探索和研究，增強(qiáng)對(duì)新課標(biāo)的理解和駕馭能力；設(shè)計(jì)好導(dǎo)學(xué)案，立足課堂開展教學(xué)研究，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的最優(yōu)化。根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，結(jié)合學(xué)科實(shí)際，落實(shí)各項(xiàng)教研和教學(xué)常規(guī)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
四、具體措施
1、認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)，確保教學(xué)有效開展
精心準(zhǔn)備導(dǎo)學(xué)案。按課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極認(rèn)真地做好課前備課資料的搜集；認(rèn)真上好每節(jié)課；積極實(shí)踐新課程理念，把握好課堂，提高課堂教學(xué)實(shí)效性；精心構(gòu)思每道題。分層、合理布置學(xué)生作業(yè)，書面作業(yè)要求全批全改，及時(shí)反饋；對(duì)每一次測試認(rèn)真分析總結(jié)，為學(xué)生確定合理的目標(biāo)。
2、積極開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然學(xué)科，積極、認(rèn)真開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和直觀理解，有助于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�。依�?jù)學(xué)校現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)條件，在保證探究活動(dòng)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)開展學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)和課后實(shí)踐。
3、積極參加教研活動(dòng)，提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力
學(xué)習(xí)化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，明確新課程的具體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)理念。與同組老師進(jìn)行交流探討，相互解決有關(guān)問題。積極參加教改工作，充分利用網(wǎng)上資源，充分體現(xiàn)人本教學(xué)的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平。
20xx-2-13
工作計(jì)劃 篇4
新世紀(jì)呼喚新課改，當(dāng)前，小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)正處在一個(gè)大的變革之中，作為教師，我們要努力探討如何在數(shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，如何為學(xué)生的終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。學(xué)生的智力發(fā)展水平不一，要想大面積提高教學(xué)質(zhì)量，全面創(chuàng)新數(shù)學(xué)課堂，就要切實(shí)抓好班級(jí)的培養(yǎng)補(bǔ)潛工作。
一、思想方面的培優(yōu)補(bǔ)差
1、做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常和學(xué)生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛他們，讓學(xué)生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。
2、定期與學(xué)生家長、班主任聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
二、有效培優(yōu)補(bǔ)潛措施
利用課余時(shí)間，對(duì)各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高，“因材施教、對(duì)癥下藥”，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。具體方法如下：
1、課上潛能生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。
2、安排座位時(shí)堅(jiān)持“好潛同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對(duì)子。即“兵教兵”。
3、課堂練習(xí)分成三個(gè)層次：第一層“必做題”——基礎(chǔ)題，第二層：“選做題”——中等題，第三層“思考題”——拓廣題。滿足不同層次學(xué)生的需要。
4、優(yōu)化備課，向課堂40分鐘要質(zhì)量，盡可能“耗費(fèi)最少的必要時(shí)間和必要精力”做好培優(yōu)補(bǔ)潛工作。備好學(xué)生、備好教材、備好練習(xí)，保證培優(yōu)補(bǔ)差的效果。精編習(xí)題，習(xí)題設(shè)計(jì)注意：有梯度，緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，面向大多數(shù)學(xué)生，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)學(xué)生思維；習(xí)題講評(píng)要增加信息程度，圍繞重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生高度注意，有利于學(xué)生學(xué)會(huì)解答；解答習(xí)題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴(kuò)展思路，培養(yǎng)學(xué)生思維的`靈活性，培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性和變通性；解題訓(xùn)練要講精度，精選構(gòu)思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對(duì)性的題，練不在數(shù)量而在質(zhì)量，訓(xùn)練要有多樣化。
三、在培優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點(diǎn)
1、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。
2、專研教材、講究教法，認(rèn)真上好每一節(jié)課，上復(fù)習(xí)課時(shí)，把知識(shí)進(jìn)行比較，把知識(shí)系統(tǒng)，便于學(xué)生掌握；上習(xí)題評(píng)講課時(shí)，做到既評(píng)又講，評(píng)有代表性的學(xué)生答題情況，講知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。做到師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
3、對(duì)于學(xué)生的作業(yè)完成情況及時(shí)地檢查，并做出評(píng)價(jià)。不定期地進(jìn)行所學(xué)知識(shí)的小檢測，對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握情況進(jìn)行及時(shí)的反饋，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。
四、重點(diǎn)對(duì)象及其特征
許多優(yōu)生成績發(fā)揮不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，關(guān)鍵還是基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固。
根據(jù)上述情況，本學(xué)期計(jì)劃做好以下工作：
1、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行每周一次的“思維訓(xùn)練”，讓學(xué)有余力的學(xué)生提高自己的思維水平。
2、課堂教學(xué)中，鼓勵(lì)優(yōu)等學(xué)生自主探索、自我嘗試，使他們的創(chuàng)造思維能力得到不斷增強(qiáng)。
3、作業(yè)練習(xí)既要面向全體學(xué)生的，又要兼顧提優(yōu)補(bǔ)差。對(duì)于書本、隨堂練習(xí)、一課一練等作業(yè)，可分層要求。如x號(hào)題，有些學(xué)生要做，有些學(xué)生不要做。有些要求用一種方法就夠了，有些學(xué)生要求用多種方法解答。
4、鼓勵(lì)學(xué)生在爸爸媽媽的支持下，另行自我發(fā)展。
五、培優(yōu)輔差計(jì)劃
1、培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高
2、課堂上有意識(shí)給他們制造機(jī)會(huì)，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。
3、課外輔導(dǎo)，利用晚修，自己課的時(shí)間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。
4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。
5、對(duì)于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析、解決問題的能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。
6、優(yōu)生要鼓勵(lì)他們多做創(chuàng)新的事情，在知識(shí)的運(yùn)用上多下功夫。
工作計(jì)劃 篇5
一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識(shí)和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
XXX年XX月
工作計(jì)劃 篇6
防損員，顧名思義，貌似就是個(gè)打雜的，超市防損員工作計(jì)劃。超市賣場中哪哪都是他們。你逛超市時(shí)，監(jiān)督大家自覺自尊自愛的是他們。大部分超市里裝貨卸貨的也是他們。商品壞了，找他們;商品丟了，找他們;跟顧客起紛爭了，找他們;電、水、火起故障了還是他們的事。你說他們不是打雜的是什么呢?
從防損員的招聘要求中就能看出，防損員在超市這個(gè)大結(jié)構(gòu)的“地位”。一般超市、賣嘗商場招聘防損員要求很簡單，男性(也有招女性的，比較少)，年齡不超過35歲(估計(jì)會(huì)比較費(fèi)體力)，身高1.70以上(也有比較小的賣場不要求身高的)，高中文化(條件優(yōu)秀者初中亦可)曾任過保安，退伍軍人最佳。一個(gè)要求越低的崗位，說明這個(gè)崗位的事情可能會(huì)偏向體力，或者枯燥的方向比較大。這個(gè)崗位有什么前途嗎?好像看不到陽光。
是不是就因?yàn)榭床坏阶约郝殬I(yè)的前景，所以很多發(fā)生了很多起超市內(nèi)防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員，保安等強(qiáng)行搜顧客身，打顧客，甚至有個(gè)別案例是毆打顧客流產(chǎn)，毆打顧客致死的事件呢？他們是不是因?yàn)榭床蛔约旱穆殬I(yè)前景而暴躁，而不珍惜自己的崗位。是不是因?yàn)檫@個(gè)崗位要求很低，所以他們可以很懶散的工作，大不了在這個(gè)超市干不下去了，我換個(gè)超市干。
防損員這個(gè)職位真的是沒發(fā)展前景嗎?他真的就只能是個(gè)打雜的嗎?但是據(jù)我調(diào)查，了解，查閱資料，不是這樣。廣大的顧客朋友，請你們下次再見到防損員的時(shí)候不要在小瞧他們。而所有的防損員朋友們，也希望你們能做好自己的工作，其實(shí)你們的職業(yè)前景是很大的。
要說一個(gè)職業(yè)的前景，我們必須先了解這個(gè)崗位的職責(zé)。
何謂防損員嗎?防損員是指超場或超市的內(nèi)保，主要職責(zé)：
一、保證安全，排出一切安全隱患!
二、控制一切損耗！尤其要防止小偷、控制生鮮、食品、非食品等物品被竊。
防損員的職位要求他們要如何呢?
第一、良好的精神面貌。
顧客進(jìn)入超市的第一眼看到的就是門口的防損員，防損員的儀表和行為代表著超市的經(jīng)營形象，有可能成為顧客再次光顧超市的動(dòng)力，也可能使顧客產(chǎn)生負(fù)面印象，影響著顧客的再次購買情緒。因此，防損員要富有朝氣，充滿活力;站姿要端正，昂首挺胸;儀容、儀表要整潔大方;思想要集中，注意力不分散，既有親和力又不乏威懾力，這是做一名合格防損員的重要前提。
第二、保持清潔。
防損員需要保證本崗位范圍內(nèi)推車、提籃、存包柜、安全服務(wù)設(shè)施等方面保持整齊清潔。每天營業(yè)前后適當(dāng)擺放門店的商品廣告牌以及開關(guān)店堂內(nèi)的照明系統(tǒng);還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)通知保潔員清潔;定期對(duì)消防和安全防盜器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃;適時(shí)安排、整理顧客車輛停放。
第三、安全防損。
這是防損員的工作重點(diǎn)，也是超市經(jīng)營管理的難點(diǎn)，主要包括消防安全和防盜防損安全。
消防安全主要做到：
一、熟悉門店內(nèi)火災(zāi)消防設(shè)備的配置和檢查;
二、做好火災(zāi)預(yù)防措施的宣傳和觀念普及;
三、參與救災(zāi)工作的演習(xí)和演練;
四、堅(jiān)決貫徹消防安全制度的實(shí)施;
五、對(duì)門店內(nèi)的電器、電路、煤氣管道、機(jī)械設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。
防盜防損安全應(yīng)做到：
一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場，應(yīng)規(guī)勸他們將其放在存包處;
二、顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時(shí)要留意其行為;
三、檢查商品上的條形碼，防止其脫落;
四、協(xié)助理貨員將一些貴重商品陳列整齊;
五、如顧客在賣場內(nèi)邊瀏覽邊吃食品，應(yīng)婉言規(guī)勸，并請他們到收銀臺(tái)付款結(jié)算;
六、人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品再拎入賣場內(nèi);
七、要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動(dòng)，借一人制造混亂之機(jī)，其他人則帶著商品偷偷溜走;
八、有條件的門店，防損員可選擇性地對(duì)商品出門進(jìn)行驗(yàn)票。
實(shí)踐證明，驗(yàn)票能起到一舉三得的作用，既可防止收銀員錯(cuò)收、漏收，又可防止不法分子將未付款的商品趁機(jī)帶出，并且能夠?qū)δ承┐黉N商品的贈(zèng)品發(fā)放起到宣傳作用;九、應(yīng)意識(shí)到偷竊者可能來自內(nèi)部。
第四、文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，有一定的商品知識(shí)，熟悉門店內(nèi)陳列商品的具體位置，掌握一定的溝通技巧，才能很好地為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客進(jìn)入賣場時(shí)，防損員為其準(zhǔn)備一枚一元硬幣或其他開啟存包箱的工具，可以幫助他方便、快捷地存包;說上一句禮貌的噓寒問暖話，使顧客感到親切;面對(duì)老人、孩子和殘疾人時(shí)，一句“小心地滑”的提示語，使他們感到備受關(guān)心和尊重。當(dāng)顧客詢問時(shí)，防損員必須精力集中，面帶笑容，目光正視對(duì)方，使顧客充分意識(shí)到你在認(rèn)真地傾聽他的問題。當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說上一句“歡迎你再次光臨”、“請慢走”等用語時(shí)，都會(huì)使顧客對(duì)門店留下很深的印象。這一系列的服務(wù)能夠?qū)︻櫩驮俅喂馀R超市起到事半功倍的效果。
如果一個(gè)防損員能做好以上自己職位要求的事，那么可以說他的發(fā)展前景是很大的。上文提到的良好的精神面貌跟舉止文明是每個(gè)成功人士的奮斗生涯中最最基本的，也是最重要的要求。
我看過很多應(yīng)聘心得、面試寶典之類的文章。幾乎所有的文章都強(qiáng)烈建議面試的時(shí)候一定要有很好的精神面貌，舉止要文明。不可過于諂媚，也不過太過老實(shí)。而防損員所處的位置就要求他要有對(duì)任何人時(shí)不會(huì)畏懼，也不欺侮的心態(tài)。永遠(yuǎn)保持真誠的笑容。這對(duì)于防損員以后的個(gè)人職業(yè)發(fā)展是很好的。一個(gè)人一輩子不會(huì)只做一種工作，而一旦換工作必然要有面試。人的第一印象是很重要的，面試官對(duì)你第一印象很好，你幾乎就成功一半了。這種每天面對(duì)形形色色的人的工作不多，而工作特性培養(yǎng)了他們跟這些各式各樣的人都保持友好，熱情的態(tài)度，這對(duì)于以后他們進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人格魅力基矗
做好這一部分只是他們成功道路上的“做人”這一關(guān)做好了。而做事呢?如果他們能很好的完成自己該做的事，如上文提到的二、三兩點(diǎn)的話，他們的職業(yè)就可以開始新的規(guī)劃了，他們的人生也進(jìn)入一個(gè)新的階段了，新的奮斗時(shí)期。
防損員最基本的發(fā)展就是做好自己該做的事，榮升防損部主管。預(yù)期需要兩年時(shí)間，因?yàn)橐粋�(gè)優(yōu)秀的防損主管需要不僅僅是了解商場的某一個(gè)區(qū)域的防損工作，它需要你了解整個(gè)商場的防損工作，所以要做到防損主管，一個(gè)上進(jìn)的防損員至少要兩年時(shí)間去學(xué)習(xí)。
這個(gè)發(fā)展方向是每個(gè)人都能聯(lián)想到的。不過在大型零售企業(yè)有個(gè)資產(chǎn)保護(hù)部門，防損部是應(yīng)該是隸屬于這個(gè)部分的。防損員初期是做整個(gè)商場最基礎(chǔ)的保護(hù)，保護(hù)實(shí)物--每一件商品，設(shè)備之類的。如果能做好防損部主管，可能就能接下來繼續(xù)榮升到資產(chǎn)保護(hù)部門了。不僅僅是保護(hù)小型實(shí)物了，可能會(huì)接觸到大型實(shí)物以及錢財(cái)?shù)确矫妗?/p>
從防損部主管榮升到資產(chǎn)保護(hù)部主管或者經(jīng)理又需要一到兩年的時(shí)間，不過這個(gè)階段可能會(huì)上手比較快點(diǎn)，畢竟做到防損部主管應(yīng)該是對(duì)商場的各處的防損都很熟悉了。但是這個(gè)職位職責(zé)和要求就比較高了，要求承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也是很大的了。
工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)人民調(diào)解工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)
重新調(diào)整人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)四個(gè)社區(qū)居委會(huì)人民調(diào)解成員進(jìn)行充實(shí)，各社區(qū)將熱心社區(qū)工作、懂政策、懂法律的老黨員、老干部聘請為人民調(diào)解員，進(jìn)一步壯大社區(qū)人民調(diào)解隊(duì)伍。建立大調(diào)解工作格局，將負(fù)責(zé)信訪、民政、婦聯(lián)、計(jì)生的工作人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組中。把人民調(diào)解工作納入綜合治理工作中一起部署、考核、驗(yàn)收，切實(shí)提高各社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)、單位對(duì)人民調(diào)解工作的重視。
二、開展人民調(diào)解員培訓(xùn)工作，提高調(diào)解員素質(zhì)
全年組織開展人民調(diào)解員培訓(xùn)2次，學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)。各調(diào)解小組在日常工作中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每月進(jìn)行1次法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解工作技巧和能力。
三、開展人民調(diào)解排查工作，及時(shí)化解矛盾糾紛
結(jié)合“三民”工作的開展，加大矛盾糾紛的排查和調(diào)解力度，充分發(fā)揮下派工作組的作用，通過排查化解著重解決居民中存在的各類問題及糾紛，確保做到小事不出村，大事不上交。同時(shí)，各社區(qū)要每月上報(bào)一次矛盾排查情況表，每季度上報(bào)一次矛盾糾紛分析材料，并制定出相應(yīng)對(duì)策。街道每月結(jié)合信息研判會(huì)開展一次矛盾排查會(huì)議，及時(shí)分析化解各社區(qū)出現(xiàn)的疑難糾紛。
四、規(guī)范人民調(diào)解工作，落實(shí)一案一補(bǔ)
繼續(xù)開展“人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)”，各社區(qū)統(tǒng)一使用人民調(diào)解標(biāo)識(shí)牌、人民調(diào)解印章、規(guī)范使用調(diào)解登記表，人民調(diào)解案件檔案必須使用統(tǒng)一格式，調(diào)解案件要建立檔案。街道調(diào)解組織調(diào)解任務(wù)為35件，各社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)要完成20件調(diào)解任務(wù)，書面調(diào)解建卷不少于5件。調(diào)解要建立調(diào)解臺(tái)帳，使人民調(diào)解工作逐步規(guī)范化。
五、努力構(gòu)建矛盾糾紛“大調(diào)解機(jī)制”格局
進(jìn)一步發(fā)揮以街道信訪維穩(wěn)中心為龍頭，社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)、樓院居民區(qū)矛盾糾紛調(diào)解小組為基礎(chǔ)的“三級(jí)”組織網(wǎng)絡(luò)作用，采取分工負(fù)責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合的辦法，對(duì)一些小矛盾小問題各調(diào)委會(huì)和調(diào)解小組自行解決；對(duì)轄區(qū)各類重大矛盾和問題，采取“大調(diào)解”銜接配合工作流程，按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)”依法、及時(shí)地解決矛盾問題，確保群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到解決。充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室治安調(diào)解組織的作用，用人民調(diào)解工作化解輕微治安糾紛和因民事糾紛引發(fā)的治安案件。
工作計(jì)劃 篇8
一年不過轉(zhuǎn)瞬，在忙碌的時(shí)候，就算把這十二個(gè)月乘以二，也還是不夠用的。但是幸運(yùn)的是，在我們?nèi)w同事的努力下，我們通過互相的配合和拼搏，發(fā)揮出了百分之兩百以上的效率，在過去的一年里，順利的完成了工作目標(biāo)!
這是值得慶賀的，是值得高興的。但是在這樣的效率之下，一些小細(xì)節(jié)的事情就變得難以掌控了。在對(duì)上一年工作的總結(jié)之后，我也發(fā)現(xiàn)了自己在過去的工作中有許多的不足和問題存在。為此，為了改正這些問題，為了提升自己的效率和質(zhì)量，我作為xxx公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，對(duì)自己在20xx年做出計(jì)劃如下：
一、理清思路，提升效率
隨著公司業(yè)務(wù)的增加，我們會(huì)計(jì)的工作也漸漸的開始繁重了起來，為了更好的解決自己的問題，我必須更有效率的面對(duì)自己的工作，更有效率的利用好上班的時(shí)間。為此，在工作中搞清楚自己的工作目標(biāo)是很有必要的。
在下一年的工作中，我首先要在思想上改正自己，要認(rèn)真的吸收會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)的講話，根據(jù)公司的發(fā)展，不斷的更新自己。并且，面對(duì)自己的工作，我更要對(duì)自己的責(zé)任心，以及對(duì)工作的熱情金星進(jìn)一步的提升，在工作中加大自己的動(dòng)力，這樣才能更好的面對(duì)工作的壓力。
其次，面對(duì)自己的工作，我也要時(shí)刻分清主次，優(yōu)先完成重要的工作，科學(xué)的，有計(jì)劃的而完成自己的工作，達(dá)到提升效率的成果。
二、提升工作能力，嚴(yán)守工作質(zhì)量
對(duì)我個(gè)人而言，在工作中其實(shí)還有很多的問題。看著同事們精確而迅速的工作，我明白，自己必須要努力的提升自己。但是，作為會(huì)計(jì)，我必須保證自己的計(jì)算的精準(zhǔn)性!即使完成了工作，不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，只能帶來麻煩而已!所以在下一年的工作中，在努力提升自己的同時(shí)，我也要時(shí)刻的反省自己，嚴(yán)守工作的質(zhì)量問題。
三、加強(qiáng)管理，做好日常計(jì)劃
在這一年的工作中，我要在工作中加強(qiáng)自我的管理能力，在工作中努力的提升自己。在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，我要在自我的管理中改正過來，并且嚴(yán)格的要求自己，防止再次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!
20xx年的工作即將開始了，我們作為員工，能做的只能是管理好自己，努力的做好自己的工作，和大家一起努力的推動(dòng)公司的發(fā)展!20xx年，我會(huì)繼續(xù)努力!
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想：
我校教導(dǎo)處工作以學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步樹立四個(gè)意識(shí)，即“服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí)”，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以課堂為主陣地，以教育科研為抓手，以教研活動(dòng)為載體，著力進(jìn)行課堂教學(xué)有效性研究，打造原生態(tài)的高效的“課課過關(guān)”、“單元過關(guān)”的新課堂。深化課程改革，促進(jìn)學(xué)生主體發(fā)展，教師主動(dòng)發(fā)展，學(xué)校自主發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
繼續(xù)爭創(chuàng)五個(gè)一流（一流的教學(xué)理念、一流的教學(xué)環(huán)境、一流的教學(xué)管理、一流的教師隊(duì)伍、一流的教學(xué)質(zhì)量），構(gòu)建“二三二三”發(fā)展模式，即學(xué)校以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展二個(gè)原則，教育優(yōu)先，德育為先，素質(zhì)領(lǐng)先三個(gè)意識(shí)，師生努力踐行二個(gè)做到三個(gè)不比，即走進(jìn)教育躊躇滿志，走出教室意氣風(fēng)發(fā)，不比闊氣比志氣，不比聰明勤奮，不比基礎(chǔ)比進(jìn)步。再創(chuàng)四小新佳績。
�。ㄒ唬┓e極加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)教師隊(duì)伍。
“以研促教，以研興�！笔敲恳凰鶎W(xué)校富有生命力的關(guān)鍵所在。教師參加教育科研，能提高理論修養(yǎng)，更好地指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，提升教育教學(xué)的品位。本學(xué)期繼續(xù)利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間，系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)綜合性的教學(xué)理論文章；深化校本教研活動(dòng)，各教研組要利用分組研討時(shí)間，分散組織學(xué)習(xí)與學(xué)科相關(guān)的理論性文章；繼續(xù)要求各教師充分利用網(wǎng)絡(luò)、圖書資料等平臺(tái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作，有目標(biāo)，有層次，有措施地加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手爭創(chuàng)意識(shí)。加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)力度，使青年教師在教育、教學(xué)、班級(jí)管理水平有明顯的提高。發(fā)揮骨干教師的作用，使青年教師盡快成為學(xué)校教學(xué)第一線的骨干。
2、抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本學(xué)期校本培訓(xùn)要做到：
�、僮詫W(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合。
�、趯W(xué)習(xí)與觀看錄像相結(jié)合。
�、蹖W(xué)習(xí)與交流心得相結(jié)合。同時(shí)要注重自我學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師和學(xué)習(xí)型學(xué)校。
3、要繼續(xù)深入開展有效課堂教學(xué)的研究，通過研討課、撰寫論文、校本教研等多種形式的研討，提高教師的執(zhí)教能力。各教研組要及早落實(shí)各教師校級(jí)展示課的內(nèi)容，認(rèn)真計(jì)劃，做好安排，結(jié)合個(gè)人教學(xué)特點(diǎn)開展有效的課堂教學(xué)嘗試。每位教師要充分認(rèn)識(shí)到聽課是一次有效的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在聽課過程中要認(rèn)真記錄，用心思考，在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上大膽指出不足，提出建設(shè)性意見，與上課教師、學(xué)生、內(nèi)容產(chǎn)生思維的碰撞，在過程中提升個(gè)人對(duì)課程的理解。提倡跨教研組、跨學(xué)科聽課，利于學(xué)科之間的整合。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理，努力提高教育教學(xué)成績。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
全面落實(shí)課程計(jì)劃，嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課，預(yù)備鈴聲響后進(jìn)入課堂，按時(shí)下課，每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè)，不體罰和變相體罰學(xué)生。
開學(xué)初對(duì)教師的備講批輔等工作提出明確的要求，并在今后的工作中加強(qiáng)檢查與指導(dǎo)，采取集中檢查與抽查相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合、全員檢查與個(gè)別抽查相結(jié)合的方式，每學(xué)期教導(dǎo)處進(jìn)行兩次以上大型教學(xué)檢查，檢查一次總結(jié)一次，并將檢查結(jié)果納入教師工作考評(píng)之中。對(duì)教師上課情況采取深入班級(jí)聽課指導(dǎo)和走廊巡視進(jìn)行檢查，及時(shí)了解我校教師的教學(xué)情況。
2、做好教學(xué)質(zhì)量檢測。
強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)教育教學(xué)質(zhì)量是辦學(xué)的根本、學(xué)校發(fā)展的生命力。各年級(jí)各學(xué)科均要把好質(zhì)量關(guān)，扎扎實(shí)實(shí)完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)。結(jié)合上學(xué)期考試情況，教導(dǎo)處要跟蹤分析，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)跟蹤調(diào)查指導(dǎo)。要向課堂四十分鐘要質(zhì)量，每位教師要把好課堂教學(xué)關(guān)，正確把握課堂教學(xué)目標(biāo)，多探索課堂教學(xué)的新方法、新思路、新形式，要多研究學(xué)生課堂的表現(xiàn)，提高教師在課堂教學(xué)中的適應(yīng)能力與隨機(jī)應(yīng)變能力，讓課堂真正成為學(xué)生發(fā)展的主陣地。
學(xué)校在期末將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)一的檢測，并對(duì)檢測的情況進(jìn)行全面的總結(jié)，各學(xué)科要切實(shí)做好這項(xiàng)工作，及時(shí)分析教學(xué)中存在的優(yōu)缺，提出今后改進(jìn)的措施。音體美等學(xué)科教師也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，相應(yīng)的學(xué)科也要做好質(zhì)量分析，同時(shí)做好學(xué)生的操行評(píng)語。
3、抓好體育與衛(wèi)生工作，堅(jiān)持每天的大課間活動(dòng)，合理安排學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)間，不加重學(xué)生課余過重負(fù)擔(dān)。
4、嚴(yán)格搞好保學(xué)控輟工作，搞好學(xué)籍管理。及時(shí)建立學(xué)生學(xué)籍檔案，按規(guī)定辦理學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。
5、加強(qiáng)畢業(yè)班工作的管理，學(xué)期初召開畢業(yè)班教師會(huì)，期中測試后召開畢業(yè)班教學(xué)情況分析會(huì)，總復(fù)習(xí)期間召開畢業(yè)班復(fù)習(xí)研討會(huì)。努力使畢業(yè)班成績穩(wěn)定在較高的水平上。
6、進(jìn)行診斷性的聽課和評(píng)價(jià)活動(dòng)，對(duì)教學(xué)上有問題的教師進(jìn)行會(huì)診。
7、組織好學(xué)生系列比賽，如三年組學(xué)生朗讀比賽、五年組學(xué)生成語大賽、四年組學(xué)生口算比賽、“科學(xué)在心中、創(chuàng)新在手中”手工制作比賽、一二年級(jí)學(xué)生寫字比賽、七一有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、開展地球我們唯一的家園主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)等，這些活動(dòng)的開展不僅展示學(xué)生的風(fēng)采，也豐富學(xué)生的校園生活。
8、關(guān)心學(xué)生健康，做好健康、衛(wèi)生管理工作，構(gòu)建“綠色校園”。定時(shí)定期進(jìn)行衛(wèi)生健康教育和體能檢測，加強(qiáng)傳染病和流行性疾病的宣傳與預(yù)防。校園凈化美化，堅(jiān)持衛(wèi)生檢查、反饋與評(píng)比制度，做到“早擦亮，午保持，晚掃凈”，構(gòu)建“綠色校園”。健全學(xué)生健康檔案。
9、積極做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。任課教師對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生要建立好轉(zhuǎn)差跟蹤檔案，認(rèn)真分析摸底，制定出針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提倡教師利用時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)習(xí)，做好這些學(xué)生的思想教育工作，幫助他們樹立正確的學(xué)習(xí)觀、理想觀，從思想上重視，在方法措施上著力，幫助其進(jìn)步，同時(shí)做好家訪工作，爭取家長、同學(xué)、老師的合力，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。同時(shí)，做好特長生的指導(dǎo)工作，積極引導(dǎo)，進(jìn)一步提高他們的素質(zhì)和積極性。
（三）充分發(fā)揮各功能室的作用，使之更好地服務(wù)于教育教學(xué)。
加強(qiáng)對(duì)各專用室的管理，提高各室和教學(xué)學(xué)具的使用率。規(guī)范使用微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、體育器材室、音美室、閱覽室等專用教室，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)學(xué)具要充分使用，進(jìn)行教學(xué)常規(guī)工作檢查必查本項(xiàng)工作，使其最大限度地為教育教學(xué)服務(wù)。
三、具體工作安排：
三月份：
1、做好開學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
2、各學(xué)科老師制訂切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、排好教學(xué)進(jìn)度表
3、“科學(xué)在我心中、創(chuàng)新在手中”手工制作比賽
4、引領(lǐng)課（數(shù)學(xué)、語文、英語）
5、三年組學(xué)生課外閱讀比賽
四月份：
1、常規(guī)教學(xué)。
2、教導(dǎo)工作安排（常規(guī)材料：教師各種計(jì)劃、表冊、教案、聽課等）
3、檢查教案、作業(yè)、聽課筆記、業(yè)務(wù)筆記
4、論文征集——如何培養(yǎng)孩子們的朗讀能力
5、開展地球我們唯一的家園主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)
6、研討課
7、一二年組學(xué)生寫字比賽
五月份：
1、檢查教案、作業(yè)、聽課筆記、業(yè)務(wù)筆記
2、說課比賽
3、五年組學(xué)生成語大賽
4、“展望未來放飛夢想”畢生思想教育會(huì)
5、低年組學(xué)生珠心算比賽
6、研討課
六月份：
1、檢查教案、作業(yè)、聽課筆記、業(yè)務(wù)筆記。
2、“慶六一展才藝顯特色”吸收新隊(duì)員大會(huì)
3、研討課
4、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
5、教師技能大練兵
6、“七一”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)
七月份：
期末測評(píng)
工作計(jì)劃 篇10
公司xx年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會(huì)帶領(lǐng)下，證券發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè)，視集團(tuán)為家，企興家合。在xx年，公司堅(jiān)持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地、為社會(huì)盡自己一分力量的良好形象，打造集團(tuán)品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場，在質(zhì)量中求生存，在競爭中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決完成xx年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí)，公司也注重搞好員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
過去的成績是輝煌的，新的一年又如何呢？
對(duì)xx年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢、我國資本市場形勢和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析，我們可以看到證券面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。分析了公司面臨的形勢，總的來講，當(dāng)前我們面臨的是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，總體上有利于加快發(fā)展，回顧走過的xx年，無論輝煌還是失意，一切將成為過去，但是即將到來的xx年，我們必定要做得更好，更完善，讓我們走得更穩(wěn)健，步伐更有力。制定出xx年工作指導(dǎo)思想、工作要求和經(jīng)營目標(biāo)、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。
總的來說，xx年公司在取得一定成績的同時(shí)，也在工作中也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是客戶分層分類服務(wù)工作亟待加強(qiáng)，公司和各營業(yè)部如何進(jìn)一步細(xì)分客戶并做好客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn)；二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)套餐內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的針對(duì)性有待加強(qiáng)；三是與其他機(jī)構(gòu)在證券工作的合作方面有待加強(qiáng)。但無論遇到什么問題，證券都將完善自我作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。繼續(xù)鞏固和完善所取得的成績。
(一)上半年工作指導(dǎo)思想與工作要求
xx年上半年的工作指導(dǎo)思想是：繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價(jià)值為宗旨，集中精力抓創(chuàng)利，堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針，集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)，積極培育新的利潤增長點(diǎn)。
(二)xx年的工作思路
繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù)，確保超額完成全年經(jīng)營指標(biāo)；同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新研究，積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)，培育新的贏利點(diǎn)，為xx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)xx年的經(jīng)營目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)總收入比xx年要超過100萬元。其中：經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入15萬元；固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2，500萬元；投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1，900萬元；企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入700萬元；證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1，300萬元。
(四)xx年采取具體措施
(1)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作，為爭取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī)，加大公司推介的力度，加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度，積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，爭取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破；同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件，為爭取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。
(2)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入XXX萬元；客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到XXX億元，市場占有率達(dá)到8‰。
要以提高客戶價(jià)值為宗旨，以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展，另一方面，通過多樣化贏利模式的探索，逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面，獲得穩(wěn)定的收入來源，減少收入的波動(dòng)性，成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢，提高市場占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵(lì)體系和治理制度，對(duì)營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來”。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價(jià)值量的同時(shí)，絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài)，而應(yīng)大力開拓新的客戶資源，增加客戶存量，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū)，要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度，通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動(dòng)開拓新客戶。
大力推進(jìn)客戶分類治理，提供分層次針對(duì)性的咨詢服務(wù)。通過客戶分類，分析不同類型客戶的需求，通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作，設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式，重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶的核心資訊開發(fā)；另一方面，要借助信息技術(shù)的支持，建設(shè)公司級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布，將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合，建立多樣化、差異化的咨詢服務(wù)體系。
加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn)，構(gòu)建綜合銷售平臺(tái)。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線，提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢，加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度；探索權(quán)證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務(wù)方法并大力推廣；對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感，加強(qiáng)跟蹤、消化；積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財(cái)務(wù)顧問、債券分銷等業(yè)務(wù)，將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。
推動(dòng)客戶經(jīng)理制，打造銷售隊(duì)伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探索適合公司的銷售隊(duì)伍建設(shè)模式，推動(dòng)部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn)，逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓(xùn)、治理、支持的體系，為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。
xx年公司內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。xx年按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門，提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大IT平臺(tái)建設(shè)投入，啟動(dòng)了集中交易、CRM、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目，投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。xx年將進(jìn)一步完善信息建設(shè)。
告別xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無愧色地說，證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望xx年，我們證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而我們證券具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
新的一年，我們證券將嘯傲中國，走向世界！讓我們?yōu)樽C券的一份子而歡呼自豪吧！
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