時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的明年工作計(jì)劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
明年工作計(jì)劃 篇1
一.思想方面
新的一年,同學(xué)們都有不少想法,斗志昂揚(yáng)。要趁這個(gè)機(jī)會(huì)抓同學(xué)們的思想建設(shè),在學(xué)期初穩(wěn)定大家的情緒,收心回學(xué)校,為自我的目標(biāo)奮斗。
1.團(tuán)員教育評(píng)議
配合院系團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成團(tuán)員的學(xué)習(xí)教育,評(píng)議和團(tuán)籍注冊(cè)以及優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干的評(píng)選。
2.黨員培養(yǎng)
作為一名合格的共青團(tuán)員,我們的目標(biāo)都是要成為一名共產(chǎn)黨員。本學(xué)期仍然要抓緊團(tuán)員的思想教育工作,為共產(chǎn)黨輸送合格的黨員。
二.學(xué)習(xí)方面
大學(xué)生活已經(jīng)快過(guò)去了一半,我們也已經(jīng)從迷茫階段走過(guò),開(kāi)始思考自我的未來(lái)。學(xué)習(xí)無(wú)疑是大學(xué)生活中的重點(diǎn)。據(jù)我了解,本班有考研想法的人占80%左右,所以抓學(xué)習(xí)也是這學(xué)期的工作重點(diǎn)。主要從以下兩個(gè)方面著手。
1.英語(yǔ)四級(jí)考試
六月份的四六級(jí)考試是本學(xué)期的重點(diǎn),這個(gè)證件的重要性和必要性大家都清楚。這學(xué)期要嚴(yán)格要求自我,以自我為榜樣,并用心配合老師督促同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)課,仔細(xì)復(fù)習(xí),爭(zhēng)取這次四級(jí)考試透過(guò)率比較高。
2.讀書(shū)計(jì)劃
讀書(shū)計(jì)劃是我院這學(xué)期的工作重點(diǎn),這也是對(duì)同學(xué)們很有好處的一項(xiàng)活動(dòng)。由于本學(xué)期我班的課比較少,又排的很緊湊,所以有整塊的閑暇時(shí)光,這些時(shí)光用來(lái)讀一些有益的課外書(shū)或?qū)I(yè)書(shū)籍是很有必要的。爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣,也相應(yīng)了院里的號(hào)召。
三.生活方面
在生活上,依然要持續(xù)原有的熱情,用心地為大家服務(wù),搞好同學(xué)之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧愉快的氛圍,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。經(jīng)常注意同學(xué)們的心理狀態(tài)變化,為大家排憂解難。
四.活動(dòng)方面
本學(xué)期的活動(dòng)還是比較多的,主要有以下幾個(gè):
1.田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
這是全校性最大的運(yùn)動(dòng)賽事了,要鼓動(dòng)大家用心參加,認(rèn)真訓(xùn)練。在比賽期間,要做好后勤工作,全心全意為運(yùn)動(dòng)員服務(wù),努力為運(yùn)動(dòng)員加油。
2.排球賽
鼓勵(lì)班里有此強(qiáng)項(xiàng)的同學(xué)用心參加,跟著老師認(rèn)真訓(xùn)練,為院里爭(zhēng)光。
3.模擬導(dǎo)游大賽
這是我院社團(tuán)組織的活動(dòng),當(dāng)然同學(xué)們要用心參加,主動(dòng)表現(xiàn)自我,展現(xiàn)我院的風(fēng)采。
以上就是我對(duì)本學(xué)期的工作計(jì)劃,新的一年,新的開(kāi)始,相信在我的努力和與班干的用心配合下,我們團(tuán)支部會(huì)越來(lái)越出色!
明年工作計(jì)劃 篇2
今年以來(lái),我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點(diǎn),按照市政府下達(dá)的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)》要求,對(duì)照《節(jié)能和碳強(qiáng)度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,制定措施,落實(shí)責(zé)任,通過(guò)一系列工作的開(kāi)展,節(jié)能工作取得明顯成效。現(xiàn)就今年以來(lái)的節(jié)能目標(biāo)完成情況以及采取的措施、重點(diǎn)耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況,以及存在的困難問(wèn)題和下一步工作安排作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、“十二五”節(jié)能目標(biāo)分解情況
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強(qiáng)度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究,把市政府下達(dá)的“十二五”節(jié)能和碳強(qiáng)度排放下降目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,要求各鎮(zhèn)街園、有關(guān)部門(mén)以及重點(diǎn)耗能企業(yè)強(qiáng)化節(jié)能管理,完善工作機(jī)制,要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分,同時(shí)明確20xx年下降目標(biāo)和節(jié)能重點(diǎn)工作,尤其是對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)一步明確目標(biāo),加大考核力度,確保今年節(jié)能各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成,為“十二五”節(jié)能目標(biāo)完成奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
二、20xx年節(jié)能目標(biāo)完成情況
20xx年,全區(qū)單位GDP能耗為0.4828噸標(biāo)煤,同比下降9.28%,超額完成了市里下達(dá)目標(biāo)的144.21%,超額完成“十二五”節(jié)能目標(biāo)序時(shí)進(jìn)度達(dá)9個(gè)百分點(diǎn)。3戶年耗能5000噸標(biāo)煤以上重點(diǎn)企業(yè)中鹽紅四方20xx目標(biāo)要求是20000噸標(biāo)煤,以產(chǎn)值節(jié)能量計(jì)算,與去年同期相比,節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤為172888噸標(biāo)煤,眾誠(chéng)熱電20xx年目標(biāo)要求是600噸標(biāo)煤,按單耗計(jì)算實(shí)際完成節(jié)能量為6170.86噸標(biāo)煤,中煙公司合肥卷煙廠20xx目標(biāo)要求是240噸標(biāo)煤,以產(chǎn)量節(jié)能量計(jì)算,與去年同期相比,節(jié)約標(biāo)煤271.63噸,3戶重點(diǎn)能耗企業(yè)累計(jì)節(jié)約158490.49噸標(biāo)煤,超額完成全年節(jié)能目標(biāo)。3戶年耗能1000—5000噸標(biāo)煤能耗企業(yè)累計(jì)節(jié)約826噸標(biāo)煤,超額完成全年節(jié)能目標(biāo)。
三、20xx年主要采取的節(jié)能措施。
1、加大考核力度,強(qiáng)化監(jiān)管措施。今年,根據(jù)能源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示結(jié)果,統(tǒng)一對(duì)年耗能1000—5000噸標(biāo)煤以上用能企業(yè)納入考核范圍,針對(duì)企業(yè)年用能量合理下達(dá)20xx年目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格實(shí)行節(jié)能目標(biāo)考核;對(duì)年耗能5000噸以上標(biāo)煤企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好報(bào)表按時(shí)報(bào)送、按月掌握任務(wù)完成的序時(shí)進(jìn)度情況,不定期召開(kāi)節(jié)能工作會(huì)議,對(duì)節(jié)能形勢(shì)以及各級(jí)政府的節(jié)能政策及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)貫徹和學(xué)習(xí),同時(shí)也為企業(yè)之間相互搭建學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),企業(yè)節(jié)能部門(mén)負(fù)責(zé)人把好的經(jīng)驗(yàn)以及節(jié)能體制機(jī)制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時(shí)對(duì)企業(yè)節(jié)能工作開(kāi)展情況實(shí)施監(jiān)管,聽(tīng)取匯報(bào)和介紹,對(duì)不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能基礎(chǔ)工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標(biāo)煤以上兩級(jí)重點(diǎn)耗能企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,掌握能源消費(fèi)數(shù)據(jù),分析波動(dòng)原因,多層次進(jìn)行監(jiān)管;二是在合同能源管理方面積,極推薦中介服務(wù)公司與重點(diǎn)企業(yè)對(duì)接,按要求完成能源診斷,針對(duì)企業(yè)節(jié)能空間雙方開(kāi)展合同洽談,目前,合肥汽車(chē)鍛件有限公司的合同能源管理項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施,項(xiàng)目進(jìn)展順利,同時(shí)將市里清潔生產(chǎn)方面相關(guān)優(yōu)惠政策積極宣傳,對(duì)3戶年耗能5000噸標(biāo)煤以上重點(diǎn)企業(yè)要求企業(yè)組織開(kāi)展清潔生產(chǎn),合肥卷煙廠的清潔生產(chǎn)已通過(guò)驗(yàn)收;三是組織建立各層次、級(jí)別的管理機(jī)制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產(chǎn)業(yè)園加強(qiáng)節(jié)能管理,對(duì)企業(yè)用能以及非生產(chǎn)用能加強(qiáng)監(jiān)督、管理、核實(shí),各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計(jì)員隨時(shí)對(duì)工業(yè)、商業(yè)以及服務(wù)業(yè)等各類(lèi)企業(yè)能源報(bào)表進(jìn)行指導(dǎo),確保上報(bào)數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確。重點(diǎn)耗能企業(yè)合肥卷煙廠進(jìn)一步完善節(jié)能組織機(jī)構(gòu),每月節(jié)能工作會(huì)議廠長(zhǎng)親自聽(tīng)取匯報(bào),把任務(wù)層層分解的任務(wù),通過(guò)定量定性的綜合考核方式,與全廠各部門(mén)以及每位員工進(jìn)行績(jī)效掛鉤;合肥眾城熱電通過(guò)加強(qiáng)小指標(biāo)考核提高運(yùn)行人員節(jié)能降耗的積極性,強(qiáng)化燃煤入廠及轉(zhuǎn)運(yùn)的管理,減少燃煤損失。合肥汽車(chē)鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作的宣傳,增強(qiáng)了廣大職工的節(jié)能意識(shí)。四是建筑節(jié)能方面,督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局遵照?qǐng)?zhí)行《合肥市促進(jìn)建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定相關(guān)意見(jiàn),監(jiān)管全區(qū)范圍內(nèi)的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門(mén)窗、墻體等有關(guān)建筑,節(jié)能設(shè)計(jì)改造內(nèi)容必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行,必須經(jīng)過(guò)正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工,開(kāi)展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項(xiàng)目節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)檢查。五是商務(wù)、旅游領(lǐng)域節(jié)能方面工作,20xx年區(qū)商務(wù)局出臺(tái)《蜀山區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)20xx年電力消費(fèi)調(diào)控工作方案的通知》,對(duì)全區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館和飯店的電力消費(fèi)提出調(diào)控要求,在商業(yè)服務(wù)業(yè)系統(tǒng)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保實(shí)現(xiàn)調(diào)控目標(biāo),并在35115便民信息平臺(tái)采取正面引導(dǎo)、正面宣傳等工作,提高全社會(huì)對(duì)節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí);20xx年,區(qū)旅游局在全區(qū)內(nèi)星級(jí)旅游飯店,開(kāi)展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃?xì)、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動(dòng),倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念和行為,提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對(duì)綠色環(huán)保和節(jié)能行動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
3、積極做好重點(diǎn)耗能企業(yè)使用國(guó)家淘汰的用能設(shè)備和生產(chǎn)工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,組織對(duì)全區(qū)年綜合能耗3000噸標(biāo)煤以上企業(yè)對(duì)使用國(guó)家明令淘汰的用能設(shè)備和生產(chǎn)工藝開(kāi)展自查,合肥汽車(chē)鍛件公司年更換兩臺(tái)舊的空壓機(jī),并按特種設(shè)備管理?xiàng)l例對(duì)新更換的螺桿式空壓機(jī)進(jìn)行管道改造;合肥卷煙廠選用節(jié)能型設(shè)備,新建綜合能力9500kg/h制絲生產(chǎn)線,淘汰落后制絲生產(chǎn)線。二是列出重點(diǎn)用能企業(yè)能效對(duì)標(biāo)計(jì)劃,計(jì)劃在年底之前完成重點(diǎn)耗能企業(yè)對(duì)標(biāo)任務(wù),目前,中鹽紅四方有限公司、華潤(rùn)啤酒合肥分公司等重點(diǎn)用能企業(yè)的能效對(duì)標(biāo)工作已經(jīng)完成。
4、積極謀劃節(jié)能項(xiàng)目。一是實(shí)時(shí)調(diào)度節(jié)能和資源綜合利用項(xiàng)目,安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負(fù)載不平衡智能補(bǔ)償降損裝置項(xiàng)目,該項(xiàng)目的三相不平衡補(bǔ)償系統(tǒng),裝在變壓器一側(cè),可有效的調(diào)節(jié)三相輸出電流平衡,并可以補(bǔ)償零線電流,以達(dá)到節(jié)能減排的功能,使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%;合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設(shè)計(jì)項(xiàng)目,該項(xiàng)目以高耗材超大型壓力容器為突破口,從材料成份、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制造工藝等角度,提出關(guān)鍵控制指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化,節(jié)約材料5-10%,安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設(shè)備生產(chǎn)線項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利;二是對(duì)合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率HID智能調(diào)光電子鎮(zhèn)流器包裝上報(bào)安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術(shù)產(chǎn)品裝備和合同能源管理示范項(xiàng)目,該公司成功推介合肥政務(wù)新區(qū)、合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項(xiàng)目;三是積極開(kāi)展“十城萬(wàn)盞”半導(dǎo)體照明應(yīng)用示范工程,由區(qū)科技局牽頭,制定實(shí)施方案,通過(guò)“政府主導(dǎo),市場(chǎng)化運(yùn)作”方式,計(jì)劃到20xx年完成20xx盞LED照明燈安裝使用,努力打造高效節(jié)能燈使用示范場(chǎng)所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月,我區(qū)提前開(kāi)展夏季用電的“迎峰度夏”工作,對(duì)全區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)用電開(kāi)展摸底調(diào)查,結(jié)合實(shí)際出臺(tái)《蜀山區(qū)20xx年生產(chǎn)性企業(yè)錯(cuò)避峰用電工作意見(jiàn)》,夏季用電高峰期間,實(shí)行錯(cuò)避峰的同時(shí),對(duì)重點(diǎn)企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤(rùn)雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調(diào),做好保電工作,避免因突然停電給企業(yè)生產(chǎn)造成損失,并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》;11月份,根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》,開(kāi)展點(diǎn)控、面控等措施,要求重點(diǎn)工程及重點(diǎn)用電企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行錯(cuò)避峰,建立溝通報(bào)告、聯(lián)系告知、協(xié)調(diào)配合、有序用電督察等機(jī)制,在用電持續(xù)緊張的情況下,對(duì)不按要求錯(cuò)避峰的行為,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,對(duì)未按要求整改或整改不到位的,必要時(shí)采取強(qiáng)制措施,直至拉閘停電。
6、強(qiáng)化宣傳,不斷把節(jié)能工作向全社會(huì)推進(jìn)。一是利用今年全國(guó)節(jié)能宣傳周為切入點(diǎn),在機(jī)關(guān)、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場(chǎng)所廣泛利用橫幅、電子滾動(dòng)屏、節(jié)能宣傳畫(huà)、展板等多種形式,圍繞“節(jié)能我行動(dòng)低碳新生活”主題,廣泛宣傳,在全區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導(dǎo)低碳生活理念,不斷推進(jìn)全民節(jié)能行動(dòng)氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機(jī)關(guān)深入開(kāi)展厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開(kāi)始,加強(qiáng)日常水電管理,加強(qiáng)辦公用品管理,加強(qiáng)公車(chē)使用管理,教育和培養(yǎng)全體機(jī)關(guān)工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。
四、存在的困難和不足
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣的長(zhǎng)期性工作,目前,人員配備、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理方式等方面還難以適應(yīng)節(jié)能工作的發(fā)展需要;二是節(jié)能工作的基礎(chǔ)薄弱,能源統(tǒng)計(jì)、能耗評(píng)價(jià)等能源資源管理和節(jié)能機(jī)制尚待進(jìn)一步完善,特別是在區(qū)直有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計(jì)制度不夠完善,給分解能耗指標(biāo)、實(shí)行節(jié)能考核帶來(lái)一定困難。
五、20xx年節(jié)能工作計(jì)劃
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案,明確20xx年以及“十二五”期間工作目標(biāo)、總體要求以及工作措施,進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2、進(jìn)一步做好重點(diǎn)耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標(biāo)考評(píng)工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測(cè)情況,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)單位產(chǎn)品能耗處于上升的重點(diǎn)耗能企業(yè)監(jiān)管,督促其在強(qiáng)化節(jié)能管理,細(xì)化內(nèi)部節(jié)能考核,開(kāi)展節(jié)能技術(shù)改造,使其產(chǎn)品單耗水平處于全國(guó)或同行業(yè)領(lǐng)先水平;以工業(yè)節(jié)能為突破口同時(shí)向全社會(huì)各領(lǐng)域、行業(yè)扎實(shí)推進(jìn),確保完成市政府下達(dá)的當(dāng)年節(jié)能各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大考核力度。進(jìn)一步建立健全節(jié)能考核保障機(jī)制,結(jié)合碳強(qiáng)度排放指標(biāo),修訂完善目標(biāo)分解考核措施,動(dòng)態(tài)掌握第一、二、三產(chǎn)業(yè)能源消費(fèi)數(shù)字,確保節(jié)能和碳強(qiáng)度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項(xiàng)目的督促、調(diào)度和服務(wù)。隨時(shí)了解項(xiàng)目的重點(diǎn)節(jié)能項(xiàng)目的投資和形象進(jìn)度情況,對(duì)符合條件的項(xiàng)目和產(chǎn)品,積極申報(bào)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金扶持,努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項(xiàng)目早建設(shè)、早竣工、早見(jiàn)效。
5、全面加強(qiáng)節(jié)能管理。進(jìn)一步推進(jìn)合同能源管理模式,加大宣傳合肥汽車(chē)鍛件有限公司實(shí)施的合同能源管理成功經(jīng)驗(yàn),積極為合同能源管理雙方搭建平臺(tái);跟蹤華潤(rùn)啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產(chǎn)項(xiàng)目,根據(jù)節(jié)能服務(wù)公司能源診斷結(jié)果,了解企業(yè)節(jié)能空間,爭(zhēng)取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核。
6、完善節(jié)能基礎(chǔ)性工作。進(jìn)一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類(lèi)建檔等基礎(chǔ)性臺(tái)帳工作;舉辦一期由1000噸標(biāo)煤能源統(tǒng)計(jì)和能源管理人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn);進(jìn)一步加大對(duì)節(jié)能工作的投入,利用各種媒體,把節(jié)能工作和高效節(jié)能產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)宣傳到各社區(qū)、居民和單位,對(duì)在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
明年工作計(jì)劃 篇3
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
一、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
2、1重視小票基本信息的收集
應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě);
2、2建檔
利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶檔案;
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
五、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
明年工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以課程改革為挈機(jī),以課題研究為平臺(tái),以有效課堂教學(xué)建設(shè)為方向,使教育科研與學(xué)校發(fā)展相結(jié)合,教學(xué)實(shí)踐與教師需要相結(jié)合,豐富“科研興校,科研興教,科研興師,科研興生” 的內(nèi)涵,以基礎(chǔ)教育課程改革的理念為先導(dǎo),以教研工作“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的思想為指導(dǎo),加強(qiáng)課堂教學(xué)研究、加強(qiáng)校本教研指導(dǎo),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,促進(jìn)課程改革的理念與行為的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)研究型的教師,為鳳羽小學(xué)創(chuàng)品牌學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)一步提升本校的全面教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作的目標(biāo)
營(yíng)造濃郁的科研氛圍,組建精干的科研團(tuán)體,開(kāi)發(fā)特色的課題資源,結(jié)出豐碩的.科研果實(shí);建構(gòu)有效課堂教學(xué)流程;促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高,實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展;教學(xué)論文質(zhì)量爭(zhēng)取區(qū)領(lǐng)先位置。
三、工作的思路
做規(guī)范,重實(shí)在,求創(chuàng)新。圍繞“提升教師素質(zhì),提高教育質(zhì)量”這一總目標(biāo),堅(jiān)持教研為教育決策服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)的方向,開(kāi)展有效的教研工作。以課程改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和問(wèn)題研究為重點(diǎn),著力開(kāi)展“有效課堂”教學(xué)研究,在內(nèi)容、形式和效益上進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo),推動(dòng)學(xué)校有效發(fā)展;逐步形成為改進(jìn)課堂效率的教學(xué)模式,成為我校的品牌。讓每一個(gè)學(xué)生都得到心靈的放飛、都喜愛(ài)自己的學(xué)校。
四、主要工作與措施
開(kāi)展多種形式的教師培訓(xùn),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng);每月撰寫(xiě)好教學(xué)敘事,教師認(rèn)真研究課堂教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,讓孩子真正擁有健康、快樂(lè)、完善、本真的童年;根據(jù)教學(xué)研究撰寫(xiě)好教育教學(xué)論文;與城區(qū)開(kāi)設(shè)互動(dòng)課,進(jìn)行教學(xué)沙龍,形成互動(dòng)式發(fā)展;開(kāi)展同上一堂課教學(xué)研討的基礎(chǔ)上,進(jìn)行課堂教學(xué)論壇。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)骨干培養(yǎng),促成教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)教師是新課程的實(shí)施者,也是新課程的建構(gòu)者。新課程下教與學(xué)方式的改變,要求教師不斷地形成新的基本技能,與學(xué)生共同成長(zhǎng)。在新學(xué)年里,加大骨干教師培養(yǎng)力度,搞好素質(zhì)提升工作,促進(jìn)教師加速實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)教師每學(xué)期“讀一本書(shū)、研究一個(gè)問(wèn)題、總結(jié)一份心得”,針對(duì)自己的教育教學(xué)實(shí)際,開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)。在理論的引領(lǐng)下,進(jìn)行積極的實(shí)踐探索,努力向“研究型”、“學(xué)者型”教師的目標(biāo)邁進(jìn)。
2、搭建平臺(tái),擴(kuò)大骨干教師隊(duì)伍。既要發(fā)揮教研大組成員的積極作用,更要多關(guān)注青年教師的成長(zhǎng),健全各學(xué)科青年教師的學(xué)習(xí)制度,為他們提供更多的全市性或區(qū)域性教研活動(dòng)“亮相”機(jī)會(huì)、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加教學(xué)技能競(jìng)賽的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們脫穎而出,形成鳳羽越來(lái)越大的骨干教師群體。
3、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的“領(lǐng)頭羊”作用。學(xué)校擁有市級(jí)骨干教師,教研大組成員和教壇新秀,要充分利用這些優(yōu)秀的教育資源,發(fā)揮他們的引領(lǐng)作用。讓他們“說(shuō)一說(shuō)”,“帶一帶”。說(shuō):介紹他們?cè)谌粘5慕逃虒W(xué)中如何做到科研與教學(xué)相結(jié)合,如何從教學(xué)中提升課題;帶:一個(gè)學(xué)科帶頭人帶兩個(gè)青年教師,一起確定研究的課題,一起制定開(kāi)展研究的方案,一起探討研究的進(jìn)程,促使青年教師盡快在研究中成長(zhǎng)。
。ǘ┰鰪(qiáng)教科研意識(shí),營(yíng)造濃郁的教科研氛圍
隨著課程改革的進(jìn)一步深入,學(xué)!翱蒲信d教,科研興師”的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,培養(yǎng)研究型的教師成了學(xué)校師資資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。教師的教學(xué)科研水平參差不齊,特別是來(lái)自農(nóng)村小學(xué)的教師,以前一心撲在教學(xué)上,科研與教學(xué)相分離,孤立的為科研而科研,功利性較強(qiáng),對(duì)科研望而生畏。我室應(yīng)擔(dān)當(dāng)起轉(zhuǎn)變教師觀念的職責(zé)。加強(qiáng)新課程理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí);引導(dǎo)科研與教學(xué)相結(jié)合,增強(qiáng)科研意識(shí);吸引教師參與到學(xué)校重大課題的研究中來(lái),增強(qiáng)科研意識(shí);擴(kuò)大科研成果的宣傳面,建立考核制度,激勵(lì)措施,讓教師既有壓力,又品嘗到教科研的成果的甜頭,從而營(yíng)造濃郁的教科研氛圍。
三做好市教學(xué)論文的參評(píng)工作,結(jié)出豐碩的科研成果
本學(xué)期教科室的最大工作就是做好區(qū)教學(xué)論文的參評(píng)工作。其結(jié)果直接透視著我校的教科研水平。鼓勵(lì)教師積極參與,早動(dòng)手,早準(zhǔn)備。不做“無(wú)米之炊”。帶著問(wèn)題去教學(xué),在教學(xué)中反思,實(shí)踐,再反思,再實(shí)踐,讓平時(shí)的素材的積累,讓平時(shí)教學(xué)的反思,為教學(xué)論文的撰寫(xiě)打下堅(jiān)實(shí)的基矗本教科室為完成區(qū)教學(xué)論文的參評(píng)工作,制定的流程如下:
定題定思路(4)——擬訂初稿(6底前)——初評(píng)答辯,發(fā)布修改(8底前)——定稿,送區(qū)參評(píng)。(XX底)
同時(shí)鼓勵(lì)教師積極向國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)刊物
明年工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)××公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工,當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神,在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很***煩。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)××公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神,在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很***煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后,我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來(lái)的工作,我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻(xiàn).我們車(chē)間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作,反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻。進(jìn)入公司以來(lái),從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過(guò)程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
明年的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識(shí),操作過(guò)程中要做到細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
2、多和同事之間進(jìn)行溝通交流,好的工作經(jīng)驗(yàn)可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此表示誠(chéng)摯的謝意。我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
明年工作計(jì)劃 篇6
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下。担?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。 12
明年工作計(jì)劃 篇7
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心。
七、明年工作計(jì)劃
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
明年工作計(jì)劃 篇8
在我人生的第一份工作總結(jié)不想說(shuō)太多具體的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想地把這幾個(gè)月來(lái)的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺(jué)和體會(huì)來(lái)講,覺(jué)得熱誠(chéng)、……在我人生的第一份工作總結(jié)不想說(shuō)太多具體的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想地把這幾個(gè)月來(lái)的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺(jué)和體會(huì)來(lái)講,覺(jué)得熱誠(chéng)、勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面尤為重要。關(guān)于熱愛(ài):人們對(duì)于自己感興趣的事情一般都會(huì)比較投入,工作也是如此,對(duì)于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛(ài)當(dāng)前的一切,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷(xiāo)售類(lèi)的工作的時(shí)候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個(gè)方面談及呢??jī)H僅從與客戶談話的語(yǔ)氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺(jué)得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動(dòng)。如何做到?需要通過(guò)我們細(xì)致入微的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的雖然是機(jī)器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過(guò)什么渠道去尋找解決問(wèn)題的方法。
關(guān)于XX年所做的工作
1 與招商部接軌,分配信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控信息質(zhì)量
2 負(fù)責(zé)好53kf,免費(fèi)電話,留言板的正常運(yùn)作
3 每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品
5 手動(dòng)更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)
6 發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己XX年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會(huì)努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng)。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會(huì)發(fā)覺(jué)我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)?匆(jiàn)我們qq在線,但是很少發(fā)說(shuō)話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時(shí)候同事機(jī)器有問(wèn)題,我們可能會(huì)來(lái)遲“救駕”希望他們會(huì)諒解我們);說(shuō)說(shuō)自己吧,剛進(jìn)來(lái),自己作為一個(gè)新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時(shí)候,說(shuō)真的,我是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂(lè)意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個(gè)機(jī)會(huì),我也沒(méi)有機(jī)會(huì)坐在這里寫(xiě)這份總結(jié)了,是一個(gè)非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵(lì),因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要?jiǎng)跓┑剿麄儭Vx謝你們,你們知道嗎?認(rèn)識(shí)你們是我最大的財(cái)富,我好高興,不論是在我高興或者難過(guò)的時(shí)候,都有你們的陪伴和鼓勵(lì),一直在支持著我。我也感謝我的家人一直給我的愛(ài)與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對(duì)我的工作負(fù)責(zé)任,對(duì)我自己的人生負(fù)責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂(lè)觀快樂(lè)自信的去面對(duì)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂(lè)的事情,作快樂(lè)的自己。
網(wǎng)絡(luò)推廣,公司里一個(gè)比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對(duì)此都充滿了新奇,也都知道網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的影響力越來(lái)越大,但是怎樣最好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費(fèi)用去得到最多的宣傳效果?尤其是現(xiàn)在——受到了金融危機(jī)影響,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的今天?
從XX年開(kāi)始接觸這個(gè)工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒(méi)有接受過(guò)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作口不是太對(duì),但是這個(gè)并不會(huì)影響我對(duì)此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來(lái),我有這個(gè)信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來(lái),我挺了過(guò)來(lái)。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅(jiān)信,有問(wèn)題才會(huì)有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會(huì)有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個(gè)盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會(huì)在XX年更上n層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
XX年,我決定增加自己的技術(shù)知識(shí)層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒(méi)有最好,只有更好”我會(huì)讓我的每一天的生活都更好一些,也會(huì)讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。
【關(guān)于明年工作計(jì)劃集合8篇】相關(guān)文章: