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精選工作計(jì)劃

2021-04-08 工作計(jì)劃

  日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫(xiě)工作計(jì)劃犯愁了吧!下面是小編為大家收集的精選工作計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選工作計(jì)劃 篇1

  尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200*年上半年是中國(guó)聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門(mén)調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

  一,齊抓共管,深入市場(chǎng)

  截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的**%,與去年同期相比增長(zhǎng)了**萬(wàn)。

  在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。

  一、首先,建立好我們的組織,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門(mén),并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

 二、代理商的管理和維護(hù),針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力,定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。

  三、活動(dòng)落實(shí),對(duì)于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和促銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)。

  四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案

  1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

  2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。

  3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理

  4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶(hù)流失。

  5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶(hù),提升設(shè)備的使用率。

  全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷(xiāo)售,所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

  加強(qiáng)了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng),五星級(jí)客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次,其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng),有必要再上門(mén)回訪(fǎng),較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強(qiáng)了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶(hù)的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴,贏得客戶(hù)的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷(xiāo)售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶(hù)維:1定期對(duì)用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng);2節(jié)日祝福;2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護(hù)的重點(diǎn)1做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次,回訪(fǎng)要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶(hù)。2話(huà)費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶(hù)的需要,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3生日祝福、節(jié)日祝福。4挖掘高端用戶(hù)消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5親情服務(wù)。6定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶(hù),重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。

  建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶(hù)服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。

  二、綜合方面

  1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

  2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。

  3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。

  4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。

  總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

精選工作計(jì)劃 篇2

  工作計(jì)劃

 、、與銷(xiāo)售部一起努力,開(kāi)拓市場(chǎng)份額,建立銷(xiāo)售渠道,努力提高酒店市場(chǎng)占有率。

 、、做好客史資料統(tǒng)計(jì),特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

 、、繼續(xù)實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)前臺(tái)的推銷(xiāo)意識(shí),促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。

 、堋⒚吭聦(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實(shí)際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。

 、、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。

  2、管理

 、佟⒏鶕(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,嚴(yán)格要求員工,對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

 、、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹(shù)立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強(qiáng)部門(mén)的服務(wù),每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。

 、、一如既往的做好部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營(yíng)造酒店高星級(jí)氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 、、建立“優(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則,并由部門(mén)崗位推薦候選人,由部門(mén)所有員工投票,對(duì)最佳員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

 、、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀(guān)念,做到一人多責(zé),一崗多能。總機(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換,前臺(tái)在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。

 、、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度,要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問(wèn)訊服務(wù),爭(zhēng)取吸收更多的散客。

 、、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。

 、唷㈤_(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專(zhuān)題培訓(xùn)。

 、、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門(mén)把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執(zhí)行。

  三、培訓(xùn)計(jì)劃

  前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面

  的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;

  1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:

 、、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。

  ②、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪(fǎng),爭(zhēng)取更多的回頭客。

  ③、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。

 、堋⒉块T(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。

 、、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。

 、蕖(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓(xùn)。

 、摺⒆龊眯聠T工的入職培訓(xùn)工作。

  ⑧、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);

  ⑨、員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn);

  繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等,要求每位話(huà)務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對(duì)話(huà)務(wù)員接電話(huà)語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能讓每一位接聽(tīng)電話(huà)的人能從話(huà)務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。

  前廳部

 、、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。

 、、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專(zhuān)題培訓(xùn)。

 、帷⒍ㄆ谡匍_(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門(mén)把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執(zhí)行。

  三、培訓(xùn)計(jì)劃

  前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性; ?1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:

 、、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。

 、、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪(fǎng),爭(zhēng)取更多的回頭客。

 、、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。

  ④、部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。

 、、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。

 、、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓(xùn)。

  ⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

 、唷⒚吭5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);

  ⑨、員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn);

  繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等,要求每位話(huà)務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對(duì)話(huà)務(wù)員接電話(huà)語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能讓每一位接聽(tīng)電話(huà)的人能從話(huà)務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。

精選工作計(jì)劃 篇3

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》

  二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開(kāi)展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。

  啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭(zhēng)取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí)。

  三、完善公司的溝通機(jī)制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺(tái)

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外,也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車(chē)輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng),除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。

  我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

  內(nèi)容主要分三部分:

  一、整理活動(dòng)資源,改進(jìn)完善工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  二、圍繞新生開(kāi)展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);

  三、繼承和利用上屆積累資源,重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開(kāi)展,打好活動(dòng)基礎(chǔ),逐步進(jìn)行完善。

  我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立、又相互交叉的主線(xiàn)開(kāi)展工作和其他一系列活動(dòng),一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展;另一方面搞好活動(dòng),展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

  第一部分

  青志隊(duì)歷來(lái)沒(méi)有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)做,有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒(méi)有文字載體,因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:

  一、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤(pán)(方便隊(duì)內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識(shí),策劃、新聞稿等的寫(xiě)作,有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。

  二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念,從例會(huì)、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作,從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時(shí),我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

  三、對(duì)比其他部門(mén),團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。

  這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期,也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行,緊緊把握“青志隊(duì)是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。

  第二部分

  本學(xué)期首先迎來(lái)的是新生。針對(duì)新生,我們的工作和活動(dòng)分為四部分:

  一、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣傳。注冊(cè)表見(jiàn)“附錄1”,各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過(guò)臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。

  二、書(shū)本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的舊書(shū)進(jìn)行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。

  三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開(kāi)學(xué)初,我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書(shū)館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書(shū)館,早日浸染圖書(shū)館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng),引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

  四、招新后,面對(duì)新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中,增進(jìn)團(tuán)結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛(ài)志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點(diǎn),我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會(huì)、請(qǐng)老隊(duì)長(zhǎng)介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長(zhǎng)干事的距離,開(kāi)輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì),整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。

  新生是我隊(duì)未來(lái)的活動(dòng)主體,搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng),意義重大,對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長(zhǎng)將做充分準(zhǔn)備,借助團(tuán)委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。

  第三部分

  老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng),一邊鍛煉干事,一邊打下長(zhǎng)期活動(dòng)的基礎(chǔ)。

  “世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)

  上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮:1.此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來(lái),是可行的;2.此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿(mǎn)足大家參與世博志愿者的愿望。

  地點(diǎn):劍川路/東川路地鐵站

  時(shí)間:中段前開(kāi)始

  注:活動(dòng)集合志愿者舉行簡(jiǎn)單的宣講會(huì)(或更簡(jiǎn)單的模式),活動(dòng)規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。

  “閔行二中”系列

  上學(xué)期我隊(duì)曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中,和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活交流,獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后,我隊(duì)覺(jué)得此活動(dòng)很有繼續(xù)開(kāi)展的必要,可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和校方方便的資源,進(jìn)行密切的合作。

  活動(dòng):學(xué)習(xí)交流座談會(huì),黨員黨校面對(duì)面交流活動(dòng),英語(yǔ)角

  在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開(kāi)展其他類(lèi)型的活動(dòng)

  時(shí)間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,中段前開(kāi)始

  “走進(jìn)社區(qū)”系列

  活動(dòng)理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時(shí)為志愿者提供實(shí)踐機(jī)會(huì),助其成長(zhǎng)。

  主要包括兩項(xiàng)活動(dòng):一、高年級(jí)同學(xué)街道掛職鍛煉;二、低年級(jí)同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動(dòng)。

  掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當(dāng)完善活動(dòng)、擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,為更多的人提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

  “溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問(wèn)活動(dòng)曾有策劃,曾搞過(guò)一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中,聯(lián)系三兩戶(hù)空巢老人家庭,定期拜訪(fǎng),以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大,而要注重細(xì)節(jié),關(guān)注活動(dòng)效果,等初期搞成功了我們?cè)贉?zhǔn)備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個(gè)班級(jí)與一戶(hù)老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式。

  “掛職”時(shí)間:節(jié)假日

  “溫暖社區(qū)”:初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人),時(shí)間為中段前;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。

  “迎世博”志愿者活動(dòng)

  此活動(dòng)分兩方面,一方面來(lái)自校總隊(duì)的安排,配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng),此活動(dòng)可在?傟(duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行,我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備;

  另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng),承擔(dān)一部分工作。

精選工作計(jì)劃 篇4

  20xx年是實(shí)施黨的十八大提出的目標(biāo)任務(wù)的開(kāi)局之年。如何起好步、開(kāi)好局?我村把學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)好十八大精神,作為行動(dòng)指南。同時(shí),也學(xué)習(xí)且深刻領(lǐng)會(huì)了近期召開(kāi)的中央農(nóng)村工作會(huì)議精神,為我們農(nóng)村黨員干部做好“三農(nóng)”服務(wù),更具有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性。下面,結(jié)合寶山村實(shí)際,簡(jiǎn)單地報(bào)告我村20xx年工作打算。

  一是常規(guī)農(nóng)業(yè)保面積增產(chǎn)量。

  水稻種植1200畝,棉花種植1300畝,油菜種植1100畝。因勢(shì)利導(dǎo)做好土地向聯(lián)戶(hù)或大戶(hù)流轉(zhuǎn),逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī);C(jī)械化。同時(shí),做好從農(nóng)業(yè)解脫出來(lái)的剩余勞動(dòng)力,到城鎮(zhèn)就業(yè),到企業(yè)打工。為企業(yè)招工牽線(xiàn)搭橋,為村民就業(yè)搞好服務(wù)。

  二是特色農(nóng)業(yè)上規(guī)模抓示范。

  我村葡萄種植大戶(hù)只有陳德松一戶(hù),蔬菜大棚種植大戶(hù)只有三戶(hù),蛋雞養(yǎng)殖大戶(hù)只有四戶(hù)。近年來(lái),這些大戶(hù)的農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求。大戶(hù)是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的龍頭,要發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,使種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。

  三是維護(hù)穩(wěn)定促和諧優(yōu)環(huán)境。

  穩(wěn)定是硬功夫,穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我村在新的一年里,繼續(xù)做好各類(lèi)矛盾糾紛調(diào)處和安全隱患排查,領(lǐng)導(dǎo)重視、組織成立、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、重在預(yù)防。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和敏感時(shí)節(jié),要加強(qiáng)防控密度和力度,把“三防”和杜絕“兩違”實(shí)行分片包干,職責(zé)明確。

  四是惠農(nóng)服務(wù)解民困幫民需。

  搞好農(nóng)作物種植面積摸底上報(bào),為良種糧補(bǔ)提供真實(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放依據(jù)。不厭其煩做好新農(nóng)保政策宣傳和資金收繳,不厭其煩做好新農(nóng)合資金收繳,力爭(zhēng)村民參保率、參合率分別達(dá)到60%、96%。搞好農(nóng)戶(hù)危房改造摸底和申報(bào),為十三組、七組的組級(jí)公路硬化爭(zhēng)取立項(xiàng),早日施工。

  五是旅游開(kāi)發(fā)拓項(xiàng)目增亮點(diǎn)。

  我村干部要提高旅游開(kāi)發(fā)的思想認(rèn)識(shí):旅游開(kāi)發(fā),就是保護(hù)生態(tài),優(yōu)化環(huán)境。旅游開(kāi)發(fā)要進(jìn)一步與新農(nóng)村建設(shè)、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn),共同發(fā)展。旅游開(kāi)發(fā),就是從事積極的生態(tài)文明建設(shè)。因此,要協(xié)助景點(diǎn)老板打造新景點(diǎn),積極搞好觀(guān)光農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)。

  總之,我們寶山村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)懷和大力支持下,在村支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的配合和援助下,決心扎實(shí)工作、努力拼搏、銳意進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)村民對(duì)幸福生活和美好未來(lái)的新期待而奮斗!

精選工作計(jì)劃 篇5

  一、搞好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作

  城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作涉及面寬、廣,情況復(fù)雜,關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,我們要積極采取措施,保證城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的順利啟動(dòng)和實(shí)施。

  二、抓好醫(yī);鹫魇展ぷ,完成勞動(dòng)保障局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)

  醫(yī)療保險(xiǎn)基金是否按時(shí)到位,關(guān)系到我局醫(yī)療保險(xiǎn)工作是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到廣大參保人員的醫(yī)療待遇是否能落到實(shí)處,住院醫(yī)療費(fèi)用是否能得到及時(shí)報(bào)銷(xiāo)。XX年在鞏固去年征收方式、征收成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大銀行、財(cái)政等部門(mén)代扣代繳醫(yī)保基金,徹底取消上門(mén)征收。

  (一)目標(biāo)任務(wù)

  基金征收3800萬(wàn)元(含清欠306萬(wàn)元)。

  (二)落實(shí)措施

  1、及時(shí)做好全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、中小學(xué)校參保人員核對(duì)、工資調(diào)整、繳費(fèi)基數(shù)確認(rèn)。

  2、做好全縣各級(jí)各類(lèi)參保人員醫(yī);鹫魇疹A(yù)算,并積極協(xié)調(diào)財(cái)政落實(shí)好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、中小學(xué)校、國(guó)有企業(yè)大病統(tǒng)籌移交人員、“三類(lèi)”人員XX年醫(yī)療預(yù)算補(bǔ)助。

  3、積極主動(dòng)做好財(cái)政醫(yī)療預(yù)算補(bǔ)助的劃撥工作,力爭(zhēng)按時(shí)間進(jìn)度撥回。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)非國(guó)庫(kù)直接劃撥醫(yī);鸬膮⒈挝换鹫魇、催收工作:①堅(jiān)持繳納醫(yī)保基金與享受醫(yī)保待遇平等原則;②采取電話(huà)催收、按月發(fā)征收通知單,定期發(fā)催收通知單;③做好國(guó)庫(kù)、支付中心協(xié)助催收醫(yī)保基金的協(xié)調(diào)工作;④調(diào)動(dòng)一切積極因素,動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量,做好基金征收工作。

  三、做好擴(kuò)面工作

  加大對(duì)私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的參保工作,動(dòng)員符合對(duì)象和有條件的靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險(xiǎn),做到應(yīng)保盡保,擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面,提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  (一)繼續(xù)深入到有意向要參保的單位進(jìn)行面對(duì)面的宣傳、動(dòng)員,全面完成上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)。

 。ǘ┳龊眯聟⒈挝坏娜藛T工資、繳費(fèi)基數(shù)、年齡和繳費(fèi)年限等稽核工作。

 。ㄈ┳龊眯聟⒈挝粎⒈H藛T的健康體檢工作,嚴(yán)把關(guān)口。

  (四)繼續(xù)搞好大病統(tǒng)籌移交醫(yī)保管理工作。

  四、嚴(yán)審核、強(qiáng)管理,保證基金合理使用

  一是增強(qiáng)責(zé)任心,提高審核質(zhì)量,確保執(zhí)行醫(yī)保政策公平合理;二是提高工作效率,及時(shí)辦理審核、審批、報(bào)帳手續(xù);三是對(duì)縣級(jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)院的住院費(fèi)用按10—20%的比例抽審,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院的費(fèi)用全面審核,對(duì)費(fèi)用異動(dòng)的醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控;四是加強(qiáng)對(duì)門(mén)診特殊疾病待遇的審查和費(fèi)用管理工作;五是做好《醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》的簽訂、執(zhí)行、監(jiān)督履行協(xié)議工作;六是組織對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店和參保單位經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),方便參保人員就醫(yī)購(gòu)藥。

精選工作計(jì)劃 篇6

  的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底大學(xué)專(zhuān)科正式畢業(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開(kāi)始真正意義上踏入社會(huì),學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只有不斷的充實(shí)自己汲取營(yíng)養(yǎng),才有可能不被市場(chǎng)淘汰。在工作之余我也開(kāi)始了自考本科的計(jì)劃并很快付出行動(dòng),通過(guò)自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅(jiān)持看書(shū)寫(xiě)讀后感,把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來(lái)仔細(xì)體會(huì)。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取把工作上的細(xì)節(jié)做好,避免因?yàn)槿藶榈夭僮魇д`造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個(gè)階段來(lái)總結(jié):

  第一階段,學(xué)習(xí)階段:

  在這一年里我學(xué)到的知識(shí)沒(méi)有達(dá)到20xx年為自己定下的目標(biāo),在學(xué)習(xí)上還有些懶散。從主觀(guān)因素上分析:1,自己學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性不強(qiáng);2,心中沒(méi)有一種居安思危的觀(guān)念;3,沒(méi)有一種時(shí)間的緊迫感和較強(qiáng)的責(zé)任感。從客觀(guān)因素上分析:1,周?chē)膶W(xué)習(xí)氛圍不高;2,每天時(shí)間安排的不合理;3,看電視的時(shí)間較長(zhǎng)。綜合分析這一年的部分目標(biāo)完成情況還算不錯(cuò),例如:今年主要閱讀的還是勵(lì)志方面的書(shū),有《微博改變一切》,《與未來(lái)同行》,《21歲當(dāng)總裁1》,《21歲當(dāng)總裁2》,《李開(kāi)復(fù):其實(shí)沒(méi)有什么天才》,《喬布斯傳》,《亞洲華人企業(yè)家傳奇》

  等書(shū);其中寫(xiě)了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對(duì)各種外界的挑戰(zhàn),有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話(huà)讓我感觸比較深:“每一個(gè)生命都是一個(gè)傳奇,每一個(gè)傳奇背后,都有一個(gè)精彩的故事!笨戳诉@些勵(lì)志的書(shū)從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過(guò)后期的努力來(lái)改善。

  專(zhuān)科的論文在5月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱(chēng)號(hào)以及“三等獎(jiǎng)學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對(duì)我們的教導(dǎo),希望我們?cè)谔と肷鐣?huì)的道路上走的更好。希望離開(kāi)離開(kāi)校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開(kāi)校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒(méi)有暫停。我開(kāi)始忙碌的計(jì)劃著專(zhuān)升本的事情,經(jīng)過(guò)朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。

  第二階段,工作階段:

  在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門(mén)的工作。爭(zhēng)取做到有問(wèn)題的設(shè)備不能出廠(chǎng),嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)20xx年的工作內(nèi)容我做了一個(gè)比較直觀(guān)的分布圖: 我把第二階段分成五個(gè)模塊進(jìn)行總結(jié): 第一模塊:設(shè)備測(cè)試(28%)

  第二模塊:信息更新(39%)

  在信息更新這一塊,要及時(shí)更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見(jiàn)信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺(jué)有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對(duì)信息的整理不及時(shí);3,在部門(mén)內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對(duì)于出廠(chǎng)化的設(shè)備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場(chǎng)專(zhuān)員。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%,對(duì)于出錯(cuò)的信息及時(shí)更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)設(shè)備信息表。 第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)

  在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷(xiāo)售的最廣泛,性?xún)r(jià)比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識(shí);2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺(tái)使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(jiàn)(resolution),一個(gè)bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問(wèn)題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點(diǎn) 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細(xì)講解;max cache功能舉例講解)。

  第四模塊:售后溝通(16%)

  今年在售后溝通中主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行的。

  1,出廠(chǎng)設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。

  2,在生產(chǎn)配件很難買(mǎi)到或停產(chǎn)的情況下,及時(shí)通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件;在售后實(shí)施過(guò)程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)助售后排查問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)

  今年在自主學(xué)習(xí)上的時(shí)間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所占比重只有15%。在工作上沒(méi)有很好的結(jié)合存儲(chǔ)功能上的優(yōu)勢(shì)來(lái)加強(qiáng)測(cè)試,測(cè)試的方法單一,不能達(dá)到存儲(chǔ)最優(yōu)的性能測(cè)試。對(duì)于測(cè)試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測(cè)試出來(lái)的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門(mén)的溝通太少,不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍。部門(mén)的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  第三階段,交際階段:

  20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴(kuò)展自己的視野面和知識(shí)面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn),多半以聽(tīng)為主,說(shuō)的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來(lái),很多時(shí)候就找不到共同的話(huà)題?偨Y(jié)出來(lái)大概有三點(diǎn):1,自己的知識(shí)面不廣,找不到談話(huà)的共同點(diǎn)。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說(shuō)話(huà)的技巧性。

精選工作計(jì)劃 篇7

  作為公司新員工,在接下來(lái)的下半年工時(shí)間里,我會(huì)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的工作和新的挑戰(zhàn)。企業(yè)檔案管理作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,是企業(yè)行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等必不可少的組成部分。現(xiàn)對(duì)下半年工作,主要就目前接管檔案管理方面和部分行政管理方面的工作制定以下計(jì)劃。檔案管理工作計(jì)劃:

  1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時(shí)對(duì)公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無(wú)損,分類(lèi)清晰、無(wú)缺損。

  2.在整理過(guò)程中,確保公司檔案完整安全,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)歸還。在整理已有檔案的同時(shí),對(duì)新入檔案的保存要做到及時(shí)有效,確保其規(guī)范性。

  3.通過(guò)對(duì)檔案室及辦公室檔案的排查整理,對(duì)檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí),要力爭(zhēng)做到對(duì)公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時(shí)能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對(duì)現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的電子信息化編制、隨時(shí)備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。

  4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時(shí),想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對(duì)出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。

  5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對(duì)各部門(mén)的檔案認(rèn)真檢查,不定期對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。

  6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準(zhǔn)確記錄公司大事,能夠當(dāng)時(shí)閉合的當(dāng)時(shí)閉合,需追蹤結(jié)果的及時(shí)跟蹤,確保大事記準(zhǔn)確完整。

  7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時(shí)工作要有計(jì)劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。

  8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對(duì)檔案室文件進(jìn)行逐步核查。

  行政管理工作計(jì)劃:

  1.熟悉計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作,每月做好部門(mén)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作。

  2.做好會(huì)議紀(jì)要工作,保證部門(mén)文字材料準(zhǔn)確及時(shí)。會(huì)議紀(jì)要要做到會(huì)議完畢后兩個(gè)工作日內(nèi)完成撰寫(xiě)、上報(bào)、發(fā)放等相關(guān)工作。

  3.隨著工作時(shí)間推移,對(duì)于今后即將接收的工作我將努力盡快熟練,不斷做的更好。

  以上,是我對(duì)20xx年下半年工作的一些設(shè)想和計(jì)劃,可能還很不成熟,希望在工作中不斷完善。我會(huì)通過(guò)在工作過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),逐漸熟悉工作環(huán)境和職責(zé),熟練自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)工作,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

精選工作計(jì)劃 篇8

  工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。

  總結(jié)xx年的服務(wù)工作,為了更好的開(kāi)展好下一年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定20xx年計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

  二、工作目標(biāo)

  1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

  2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

  2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  20xx來(lái)了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來(lái)對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)

  工作:

  1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)

  2.熟悉電子商務(wù)的'業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程

  3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問(wèn)題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理

  生活:

  1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下

  2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)

  學(xué)習(xí):

  1.<新概念英語(yǔ)>的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破

  2.自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀<.net自動(dòng)化測(cè)試之道>此書(shū),然后進(jìn)行實(shí)踐

  3.閱讀一本測(cè)試管理的書(shū)籍,名稱(chēng)暫時(shí)不定

  希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~

精選工作計(jì)劃 篇9

  一、班級(jí)情況分析:

  我班共有幼兒40名,其中男孩21名,女孩19名,幼兒在生活學(xué)習(xí)中還存有一定的差距,各個(gè)方面能力水平都不一樣,生活自理能力方面發(fā)展的都很好,不僅能處理好自己的事,還能熱情的去幫助他人,教師和小朋友的關(guān)系也非常融洽。每個(gè)孩子顯示出自身的智能優(yōu)勢(shì),有的幼兒語(yǔ)言智能比較強(qiáng);有的幼兒身體運(yùn)動(dòng)智能比較強(qiáng),根據(jù)本班實(shí)際情況及家長(zhǎng)的建議擬定了本學(xué)期班務(wù)、教育教學(xué)工作重點(diǎn)和方向。本學(xué)期將在認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力做好保教工作,進(jìn)一步培養(yǎng)孩子的自我服務(wù)能力、助人為樂(lè)、尊敬師長(zhǎng)、和同伴友好相處的情感,使他們?cè)谧约涸械幕A(chǔ)上都得到很好的發(fā)展。

  二、總目標(biāo)

  本學(xué)期我班將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為依據(jù),依托《多元整合幼兒活動(dòng)課程》,結(jié)合本園的工作要求及本班幼兒的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,將教育與生活整合,教育與游戲整合,教育與資源整合。遵循以?xún)和l(fā)展為本的教育原則,大力推進(jìn)素質(zhì)教育。重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交際能力、繪畫(huà)能力和對(duì)事物的探索精神,不斷發(fā)展幼兒的想象力和創(chuàng)造力,全面促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。中心工作是促進(jìn)每個(gè)幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣以及富有個(gè)性的發(fā)展;在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹(shù)立規(guī)則意識(shí);結(jié)合日常生活,開(kāi)展安全教育,提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對(duì)人有禮貌,誠(chéng)實(shí)、守信;培養(yǎng)幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì);培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成勤思考,善于動(dòng)腦筋的習(xí)慣,能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。加強(qiáng)班風(fēng)文化建設(shè);學(xué)習(xí)、滲透班級(jí)經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念;教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷反思,努力提高自己的教學(xué)水平。

  三、具體措施

 。ㄒ唬┙逃顒(dòng)

  根據(jù)本班幼兒實(shí)際發(fā)展水平及年齡特點(diǎn),結(jié)合多元整合課程,在一個(gè)主題結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)下,將主題內(nèi)容潛移默化的滲透在教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)、日常生活、游戲中,使幼兒成為學(xué)習(xí)的主體,積極、主動(dòng)的投入到活動(dòng)中去。通過(guò)圍繞幼兒生活的核心經(jīng)驗(yàn)選擇主題、設(shè)計(jì)活動(dòng),使各領(lǐng)域及領(lǐng)域間得以有機(jī)整合。在教學(xué)活動(dòng)中,用生動(dòng)形象的教育教學(xué)方法吸引幼兒,使幼兒獲得最基本的感性經(jīng)驗(yàn),得到最基本的發(fā)展,形成對(duì)幼兒的全面綜合的影響。另外開(kāi)展幼小銜接的準(zhǔn)備工作,開(kāi)展閱讀、計(jì)算、識(shí)字、拼音、英語(yǔ)等活動(dòng),不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力,有計(jì)劃地引導(dǎo)幼兒閱讀,激發(fā)幼兒看書(shū)識(shí)字的愿望和興趣,注意幼兒正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì),繼續(xù)將聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、算滲透在幼兒的一日生活中。

  (二)保育工作

  在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

  1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

  2、做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無(wú)灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。

  3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。

  4、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話(huà),不掉飯粒。

  5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀(guān)察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。

 。ㄈ┘议L(zhǎng)工作

  1、通過(guò)家長(zhǎng)園地、家園論壇、家校路路通等形式,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園所學(xué)的內(nèi)容,讓家長(zhǎng)更加了解幼兒園課程。另外,向家長(zhǎng)介紹一些有關(guān)幼兒教育方面的文章,盡量給有困惑的家長(zhǎng)提供一些實(shí)際的幫助。

  2、每天充分利用接送時(shí)間向家長(zhǎng)反映幼兒在園表現(xiàn),多與家長(zhǎng)交流、談心,交流教育經(jīng)驗(yàn),正確處理好家長(zhǎng)和老師的關(guān)系,對(duì)幼兒一視同仁,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議。

  3、對(duì)于工作忙的家長(zhǎng),我們將以電話(huà)、約訪(fǎng)等多種形式與家長(zhǎng)溝通,針對(duì)不同的孩子采取不同的教育方式。

  4、初步與家長(zhǎng)進(jìn)行幼小銜接的溝通。

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  根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》要求,建立關(guān)于幼兒園各項(xiàng)安全防護(hù)制度,建立幼兒園接送制度,防止發(fā)生各種意外事故,以加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育為指導(dǎo)思想。因此,依據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,安全工作內(nèi)容如下:

  1、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對(duì)缺席(請(qǐng)假)的幼兒及時(shí)了解原因。

  2、建立班級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)做好班級(jí)日常活動(dòng)、飲食衛(wèi)生安全工作,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求幼兒自己的事情自己做,講究個(gè)人衛(wèi)生,預(yù)防流感,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  3、教育幼兒上下樓梯時(shí),要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧,防止幼兒從樓梯上摔傷,不把臟手抹在墻壁上。

  4、戶(hù)外活動(dòng)時(shí),不讓幼兒情緒激動(dòng),以免亂奔亂跑,發(fā)生意外。玩大型玩具時(shí),教育幼兒要排隊(duì),有制序,不擁擠,一個(gè)挨一個(gè)玩。

  四、具體工作安排

  九月份:

  1、做好開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境迎接新學(xué)期。

  2、認(rèn)真及時(shí)地完成各類(lèi)計(jì)劃的制訂。(班務(wù)計(jì)劃、游戲計(jì)劃等)

  3、認(rèn)真組織開(kāi)展幼兒的一日活動(dòng),規(guī)范幼兒的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,重新編排幼兒的座位等。

  4、開(kāi)展主題活動(dòng),結(jié)合主題內(nèi)容“中國(guó)娃”,認(rèn)真創(chuàng)設(shè)與之相應(yīng)的環(huán)境,使幼兒更好的獲得知識(shí),學(xué)習(xí)技能,并發(fā)揮他們的潛能。

  5、組織幼兒觀(guān)看蘇州市網(wǎng)上教育平臺(tái)“安全第一課”,進(jìn)一步樹(shù)立幼兒的安全意識(shí)。

  6、結(jié)合“教師節(jié)”,進(jìn)一步激發(fā)幼兒尊敬教師、熱愛(ài)教師的情感。

  7、重新編排大班韻律活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒多加練習(xí),參加韻律操評(píng)比活動(dòng)。

  十月份:

  1、開(kāi)展歡度“十一”國(guó)慶節(jié)的活動(dòng),培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱愛(ài)祖國(guó)的思想感情。

  2、開(kāi)展主題《豐收的季節(jié)》,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)秋季的季節(jié)特征,知道秋天是豐收的季節(jié)。

  3、進(jìn)一步豐富自主性游戲材料,培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí),拓展幼兒的游戲情節(jié)。

  4、加強(qiáng)幼兒的安全教育,杜絕安全隱患。

  5、繼續(xù)豐富和美化游戲區(qū)域環(huán)境,鼓勵(lì)幼兒共同參與、提供游戲材料,并逐步完善游戲的組織過(guò)程。

  十一月份:

  1、開(kāi)展《動(dòng)物王國(guó)》的主題,根據(jù)主題變化班中的主題墻,并在游戲區(qū)增設(shè)相應(yīng)的游戲材料,爭(zhēng)取在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)動(dòng)物的感情。

  2、進(jìn)行家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng),增進(jìn)家園之間的交流和聯(lián)系,提高家園配合的力度。

  3、提醒家長(zhǎng)為幼兒更換薄被,增添衣服。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒的自理能力的培養(yǎng),提高幼兒自我服務(wù)能力,逐步學(xué)會(huì)有秩序的穿脫衣服,天氣變冷,小心感冒。

  5、家長(zhǎng)專(zhuān)題講座。

  十二月份:

  1、開(kāi)《擁抱冬天》主題活動(dòng),引導(dǎo)幼兒從不同角度,不同途徑認(rèn)識(shí)冬季,感受冬天氣候的明顯特點(diǎn),并培養(yǎng)幼兒不為寒冷的精神。

  2、天氣漸涼,提醒幼兒及時(shí)穿脫衣服,預(yù)防感冒。

  3、充分發(fā)揮角色游戲和區(qū)域游戲的作用,引導(dǎo)幼兒積極地參與,促進(jìn)幼兒動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力的發(fā)展。

  4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全教育,知道冬季預(yù)防感冒的一些簡(jiǎn)單常識(shí)和方法。

  一月份:

  1、通過(guò)慶元旦活動(dòng),感受節(jié)日的愉快。

  2、鼓勵(lì)幼兒積極參加各類(lèi)體育活動(dòng),如拍球、跳繩等運(yùn)動(dòng)量較大的活動(dòng),讓幼兒體驗(yàn)通過(guò)體育活動(dòng)可以抵御寒冷,培養(yǎng)勇敢堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)。加強(qiáng)防凍保暖工作,增強(qiáng)幼兒預(yù)防感冒和保護(hù)自己肌膚的能力。

  3、認(rèn)真及時(shí)地完成各類(lèi)小結(jié),做好學(xué)期結(jié)束工作。

  4、發(fā)放幼兒物品,進(jìn)行假期安全教育。

  5、做好期末測(cè)評(píng)工作,了解幼兒一學(xué)期的發(fā)展情況。

精選工作計(jì)劃 篇10

  在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級(jí)一類(lèi)幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)。

  做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:

  為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,保證檢查次數(shù),增加檢查形式,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié),要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作,按上級(jí)部門(mén)安排做好宣傳工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí),準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。

  做好膳食管理工作:

  為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì),繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì),對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿(mǎn)足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。

  做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng):

  每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢,見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀(guān)察和安撫,讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能,6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。

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