日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是復(fù)審二級(jí)醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃:
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,一定能使我科做精、做強(qiáng)。內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會(huì)和貫徹、實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿(mǎn)意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊(cè)。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,因我科醫(yī)生欠缺,導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新慢。只有多了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),故我科醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機(jī)應(yīng)用。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用知識(shí)為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán):嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,力爭(zhēng)把內(nèi)科打造成先進(jìn)科室。
七、開(kāi)展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展胃鏡檢查,完成對(duì)高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開(kāi)展血液凈化室,對(duì)因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療。
3、開(kāi)展重癥監(jiān)護(hù),把危重病人集中起來(lái),在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;
4、獎(jiǎng)勤罰懶,a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,無(wú)論對(duì)與錯(cuò)。c、杜絕差錯(cuò),重大差錯(cuò)后全科討論,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。
九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
內(nèi)科
20xx年10月26日
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
本班學(xué)生共67 人,其中男生20 人,女生47 人,男生比例偏小,而且,性格活躍的男生,紀(jì)律觀念淡薄的男生偏多,他們沒(méi)有形成良好的紀(jì)律和行為上的規(guī)矩,使得班級(jí)的管理難度顯得較大。另外,由于以上因素,學(xué)生的高一和高二的知識(shí)掌握的效果很差,基礎(chǔ)知識(shí)上出現(xiàn)了漏洞。 針對(duì)以上學(xué)生現(xiàn)狀和學(xué)校德育工作計(jì)劃,制定班級(jí)工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo):
1、營(yíng)造高考氛圍,讓學(xué)生進(jìn)入高考備考狀態(tài);
2、強(qiáng)化德育教研,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)風(fēng)、班風(fēng);
3、在紀(jì)律方面,嚴(yán)格管理,力爭(zhēng)讓班級(jí)的良好的紀(jì)律成為班級(jí)的學(xué)習(xí)的保障。
二、具體工作:
(一)學(xué)習(xí)方面: 本學(xué)期的奮斗目標(biāo)是:清北3 人;一本27 人;二本16人 口號(hào):贏在高三起跑線上。
具體操作如下:
1、理想和奮斗目標(biāo)教育。
利用開(kāi)學(xué)初期的高三主題班會(huì)的時(shí)機(jī),讓每一位同學(xué)確立自己的高三 280 天的奮斗目標(biāo)。具體:每人以書(shū)面材料的方式精心制作奮斗卡,其中包含:我的理想大學(xué)、我的人生格言、我的學(xué)習(xí)榜樣、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、我的高三感悟。
2、樹(shù)立榜樣。
任何一個(gè)群體里都會(huì)有一些同學(xué),他的某一方面是值得別人學(xué)習(xí)的。如果我 們能夠很好的發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),將其放大,并以這點(diǎn)行為將該學(xué)生樹(shù)立成學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。這樣會(huì)起到兩種作用:使得其他同學(xué)有了學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)也能督促榜樣同學(xué)能夠以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
(1)學(xué)生,尤其是班干部,認(rèn)真觀察每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn),和一些典型做法,在班級(jí)中大力宣揚(yáng),將其行為在班級(jí)內(nèi)推廣,將在各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生樹(shù)立成學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,加大榜樣效應(yīng)。
(2)讓每位學(xué)生總結(jié)自己的幾大優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),加以展示,鼓勵(lì)同學(xué)互相監(jiān)督、互相幫助,以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(3)尤其注重發(fā)現(xiàn)班級(jí)中后部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和成績(jī)的變化和進(jìn)步,及時(shí)表?yè)P(yáng),樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,同時(shí)讓這部分學(xué)生,尤其是班級(jí)尾部的學(xué)生能夠意識(shí)到,老師對(duì)他們沒(méi)有放棄,自己更不應(yīng)該放棄自己的學(xué)業(yè)。
3、各科代表牽頭,成立班級(jí)學(xué)科學(xué)習(xí)小組,在學(xué)習(xí)過(guò)程中有針對(duì)性的以基礎(chǔ)題的方式來(lái)強(qiáng)化學(xué)生學(xué)科的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。
(二)紀(jì)律方面: 紀(jì)律是一切的保證,對(duì)于畢業(yè)班,良好的紀(jì)律,規(guī)范的制度,更顯得重要。本學(xué)期準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手工作:
首先,根據(jù)高三的學(xué)習(xí)的重要性,要通過(guò)班會(huì)課等時(shí)間給學(xué)生講清楚:一個(gè)班級(jí)的紀(jì)律的好壞是直接影響其整體成績(jī)的根本。之后,共同制定本學(xué)期在紀(jì)律上的三大中心任務(wù)是:強(qiáng)化班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)要求;強(qiáng)化自習(xí)紀(jì)律;抓好課堂紀(jì)律。
在常規(guī)管理中,為班級(jí)提出目標(biāo):實(shí)行班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)工作細(xì)化到每一位班級(jí)干部具體負(fù)責(zé)的方式,實(shí)行班級(jí)隨時(shí)有檢查,有督促,有提醒的制度。
在自習(xí)紀(jì)律方面,為班級(jí)提出了三期奮斗目標(biāo):強(qiáng)制強(qiáng)化期、自覺(jué)自愿期、自主自發(fā)期。在第一階段,要求自習(xí)禁止學(xué)生違反自習(xí)紀(jì)律,同時(shí)采用了要求學(xué)生準(zhǔn)備自習(xí)計(jì)劃本,每一課前要求學(xué)生制定好所有自習(xí)的計(jì)劃,有計(jì)劃的利用好每一節(jié)自習(xí)課。采用示范的方式:從班級(jí)選出上中差三個(gè)層次的學(xué)生分別制定好計(jì)劃,全班公布,同桌監(jiān)督實(shí)施,第二天由同桌總結(jié)其實(shí)施的效果,并加以點(diǎn)評(píng)。在第二階段,重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生個(gè)體如何學(xué)會(huì)根據(jù)自己的現(xiàn)狀來(lái)使用好自習(xí)課,并通過(guò)幫助其制定高考目標(biāo)的方式引導(dǎo)其學(xué)會(huì)從現(xiàn)在做起,抓好每一天,每一堂課,超越自己。第三階段,仍然以個(gè)體工作為主體,教育學(xué)生意識(shí)到,好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,不單純是為了高考,更重要的是形成一生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 在課堂紀(jì)律方面,首先要教育學(xué)生在一輪復(fù)習(xí)過(guò)程中,課堂上跟住老師的重要性,教會(huì)學(xué)生上課應(yīng)當(dāng)如何聽(tīng)課,如何做好課堂筆記。
其次,和班級(jí)同學(xué)共同討論和制定課堂上課的學(xué)生要求。
第三,經(jīng)常和課任教師了解班級(jí)課堂的學(xué)生表現(xiàn),尤其是對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步和良好的表現(xiàn)要及時(shí)的在班級(jí)中反饋,鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)學(xué)生,樹(shù)立課堂表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生榜樣,樹(shù)立班級(jí)正氣。
(三)其他:
1、 在生活以及其他方面,我們要以創(chuàng)建和諧班級(jí)為本學(xué)期的宗旨,讓學(xué)生在高三備考過(guò)程中感受到緊張之外的`同學(xué)友情,師生情意,讓同學(xué)感受到:高三,我們將共同經(jīng)歷,共同感受,共同收獲。
2、溝通好課任教師和學(xué)生之間關(guān)系,加強(qiáng)學(xué)生和教師之間的理解,尤其要讓學(xué)生理解教師職業(yè)的辛苦,以科代表為引,建設(shè)和諧師生關(guān)系。
3、溝通家長(zhǎng),幫助家長(zhǎng)提升教育能力,達(dá)到家校共同教育學(xué)生的目的。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
新的學(xué)期,新的開(kāi)始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動(dòng)力。現(xiàn)制定如下計(jì)劃:
一、思想方面
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三、教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上,并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀,勤做,勤思,勤寫(xiě),在讀書(shū)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實(shí)際,撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助。對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù)。作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo)
通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用化學(xué)知識(shí)解決生活中的化學(xué)問(wèn)題,形成扎實(shí)的化學(xué)基本功,為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
。ǘ、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ⒔z查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ⒆⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
。ㄋ模⒂(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
我來(lái)到湖北柳通機(jī)械設(shè)備有限公司這個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我將載著自己的目標(biāo)從這里起航!我進(jìn)入了公司這對(duì)我一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力驅(qū)使我只能認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作。在此,我訂立了工作計(jì)劃,以便使自己在這里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我向公司保證:我在以后的工作中我會(huì)一直嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進(jìn)行。
二,我剛來(lái)到公司,首先我要熟悉我部門(mén)的環(huán)境和同事。我花了一天的時(shí)間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對(duì)于我這個(gè)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)的東西還很多,以前我在學(xué)校學(xué)的汽車(chē)檢測(cè)與維修。對(duì)于以后要修的挖掘機(jī)來(lái)說(shuō)根本就沒(méi)有多大的用處。所以我們只有從新開(kāi)始學(xué)起。我要花一個(gè)周的時(shí)間搞清楚我們公司所銷(xiāo)售的所有挖掘機(jī)機(jī)型和各種機(jī)型的相應(yīng)配置。比如挖掘機(jī)906C它用的是洋馬發(fā)動(dòng)機(jī)而205則是用的康明斯的發(fā)動(dòng)機(jī)。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。對(duì)所有挖掘機(jī)的配置搞清楚之后,在第二個(gè)周的時(shí)候我會(huì)逐一的搞清楚挖掘機(jī)的構(gòu)造,比如各個(gè)零部件在車(chē)上的哪個(gè)位置。我們剛開(kāi)始來(lái)要學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)挖機(jī),我認(rèn)為只有做到這樣之后才能給客戶(hù)服務(wù)。然后我就學(xué)著做保養(yǎng),看保養(yǎng)的時(shí)候該換什么東西。在之后的兩天里我就專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)公司規(guī)定的服務(wù)八到位:學(xué)習(xí)什么時(shí)候要換什么東西。同時(shí)在這個(gè)周的后三天里我還要學(xué)著做服務(wù)的程序,比如提貨的時(shí)候單子該怎么開(kāi)等等。所以我在以后的這一個(gè)月里要學(xué)會(huì)做保養(yǎng)。
三,保養(yǎng)會(huì)做之后,我們會(huì)時(shí)常跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會(huì)在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來(lái)。只有記住之后才是自己的知識(shí),學(xué)到知識(shí)之后自己在以后的日子才能獨(dú)立的去維修才能運(yùn)用到實(shí)際的問(wèn)題當(dāng)中去。從而在實(shí)踐的過(guò)程中精進(jìn)自己的技術(shù)。技術(shù)這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為沒(méi)有頂點(diǎn),所以我只能用我一生的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和專(zhuān)研,這并不是一個(gè)短期的目標(biāo)。
四,我希望通過(guò)自己的努力在三個(gè)月的時(shí)間里轉(zhuǎn)為正式員工,我知道只有轉(zhuǎn)為正式員工之后我才有更多的機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造更多的收益當(dāng)然我的收入才會(huì)增加。轉(zhuǎn)為正式員工之后我要不斷的努力去專(zhuān)研這方面的各種知識(shí)使自己實(shí)力得以不斷的提升。
以上,是我對(duì)以后的職業(yè)計(jì)劃,可能還是不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái),我會(huì)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每個(gè)任務(wù)。我相信我的夢(mèng)想將從這里起飛,我的目標(biāo)將在這里實(shí)現(xiàn)!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
以區(qū)局09教育工作指導(dǎo)意見(jiàn)為指針,以學(xué)!百|(zhì)量強(qiáng)校、特色立校、科研興!钡霓k學(xué)思路為目標(biāo),以抓好現(xiàn)有的立項(xiàng)課題研究為切入口,開(kāi)展課題研究,推動(dòng)課改的深入發(fā)展。發(fā)揮學(xué)校教科研的職能,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校教科研骨干的力量,創(chuàng)設(shè)學(xué)校教科研氛圍,引導(dǎo)教師逐步進(jìn)入研究狀態(tài),引導(dǎo)教育進(jìn)入變革狀態(tài),努力形成“科研興教,科研興!钡牧己梅諊。以已立項(xiàng)課題為抓手,養(yǎng)成學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的習(xí)慣,提高科研能力
二、主要工作:
。ㄒ唬┮允袇^(qū)精神為指導(dǎo),開(kāi)展科研活動(dòng):
1、完善制度,保證活動(dòng):
本學(xué)期進(jìn)一步完善教育科研制度,認(rèn)真制訂學(xué)校教科研工作計(jì)劃,做到求真、務(wù)實(shí)。保證每月一次的教科研活動(dòng)時(shí)間,形成制度。全面執(zhí)行教科研工作“六個(gè)一”制度:①期初制訂好課題研究階段計(jì)劃。②每月參加一次教科研例會(huì),小結(jié)并匯報(bào)自己的課題研究情況。③每月完成一篇較高質(zhì)量的教育隨筆。④每學(xué)期圍繞自己承擔(dān)的課題上好研究課,并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。⑤期末寫(xiě)好課題階段小結(jié)。⑥寫(xiě)好課題研究觀察記錄,期末形成個(gè)案報(bào)告。
2、分工明確,責(zé)任到人:
學(xué)校教科室對(duì)本學(xué)期所操作的個(gè)子(分)課題明確分工,責(zé)任到人,實(shí)行責(zé)任制,根據(jù)科研活動(dòng)開(kāi)展情況結(jié)合學(xué)校月考、年度進(jìn)行綜合考核。
(二)以網(wǎng)絡(luò)研究為載體,改革科研過(guò)程:
1、搭建平臺(tái),網(wǎng)上研究:
根據(jù)市現(xiàn)代化學(xué)校對(duì)教育科研活動(dòng)的管理要求及區(qū)城現(xiàn)代化的要求,學(xué)校本期對(duì)科題管理實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,搭建參與平臺(tái),建立學(xué)校教研專(zhuān)門(mén)博客,要求每位課題組組長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織開(kāi)展網(wǎng)上研討活動(dòng),每位組員各級(jí)參與本課題的研究活動(dòng),定時(shí)提供反思意見(jiàn),實(shí)時(shí)進(jìn)行論談,形成過(guò)程性的材料積累。
2、注重過(guò)程,講究實(shí)效:
改變以往研究活動(dòng)的重結(jié)果,輕過(guò)程的做法,要求廣大教師體驗(yàn)加思考,實(shí)施自我反思,同伴互助,達(dá)到有所提煉的目的,提高教育科研活動(dòng)的成效,使教研和科研工作有機(jī)地結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“科教結(jié)合”理想境界。
。ㄈ┮詫(zhuān)業(yè)引領(lǐng)為途徑,提煉科研成果
1、專(zhuān)家引領(lǐng),提供捷徑:
專(zhuān)家是教科研工作中不可缺少的引領(lǐng)人,他能使我們的教科研工作達(dá)到事半功倍的實(shí)效,為此,我們將繼續(xù)騁請(qǐng)專(zhuān)家共同參與教科研活動(dòng),定期指導(dǎo),為我們提供前瞻性的理論和最先進(jìn)的科研成果及思路。為我校課題中期匯報(bào),打下扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、提煉成果,深化反思:
科研成果為教學(xué)實(shí)踐服務(wù),為此我們將不斷總結(jié)研究成果,經(jīng)過(guò)專(zhuān)家指導(dǎo),逐步形成理論,指導(dǎo)科研實(shí)踐,服務(wù)于教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期將初步將科研成果收集成冊(cè),形成《八一小學(xué)教科研成果專(zhuān)集》,挑選優(yōu)秀成果或論文參加區(qū)、市各級(jí)評(píng)比。
三、主要工作安排:
2—3月調(diào)整課題組負(fù)責(zé)人,制訂科研工作計(jì)劃
4月教科研例會(huì)(教科研理論學(xué)習(xí))
5月教科研論文撰寫(xiě)指導(dǎo)。
6月組織匯編《教科研成果集》評(píng)選校教科研組及先進(jìn)個(gè)人
7—8月教科工作總結(jié),完成各級(jí)課題的研究階段工作及學(xué)校教科資料歸檔工作
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、保平安,匆匆經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了包管酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格依照要求,要求前臺(tái)款待處做好掛號(hào)關(guān)、上傳關(guān),依照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住掛號(hào),并將材料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)看護(hù)。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)平安應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的重要感和不平安感;在食品平安上,出臺(tái)了一系列的平安衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生平安的應(yīng)急法度模范,有力的包管奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒變亂;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)扣問(wèn)掛號(hào)制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與辦事技術(shù)是體現(xiàn)一個(gè)酒店的治理程度,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與辦事技術(shù)保持在一個(gè)根基之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作短缺熱情與業(yè)務(wù)程度松懈,分外是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的成長(zhǎng)和崗位需求為目標(biāo),進(jìn)步員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的緊張性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)革新的自信心。培養(yǎng)一支辦事優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工步隊(duì),牢固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的優(yōu)越口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化辦事到人性化辦事再到?jīng)_動(dòng)性辦事的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行需要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方法主要是方向講課與現(xiàn)場(chǎng)模擬措施。
三、開(kāi)源撙節(jié),低落本錢(qián),進(jìn)步人均花費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店不停在鼓吹的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與客歲同期比都有所降低和勤儉,下半年依照付總講話精神,治理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的根基上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”根基上再盡力,尋找、掘客各環(huán)節(jié)各法度模范,使各種能源在包管經(jīng)營(yíng)的根基上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)節(jié)制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)劑與籌劃;其次,酒店將依據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)查詢(xún)?cè)L問(wèn)、了解,實(shí)時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能機(jī)動(dòng)的控制市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)步業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工大將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。辦事員及治理人員在正常辦事和治理歷程中,應(yīng)隨時(shí)注意反省設(shè)備使用環(huán)境,共同工程部對(duì)設(shè)備頤養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求治理人員要按期陳訴請(qǐng)示設(shè)備環(huán)境。
客房方面,各類(lèi)供客人使用的物品在包管辦事質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),節(jié)制好低值易耗品的領(lǐng)用,樹(shù)立發(fā)放和耗損記錄,實(shí)行勤儉有獎(jiǎng),揮霍受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們不停在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在光陰上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在勤儉上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的勤儉意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的控制體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持立異,培養(yǎng)立異意識(shí)
立異是酒店生存的動(dòng)力和魂魄,有立異才有活力和生機(jī),有立異能力感想感染到酒店發(fā)展的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段勇敢立異的根基上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要鼎力培養(yǎng)全員立異意識(shí),加大立異舉措,對(duì)陳腐后進(jìn)的體制要進(jìn)行立異,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行立異,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方法、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要立異,再進(jìn)一步開(kāi)展立異運(yùn)動(dòng),讓酒店在立異中獲得賡續(xù)的提高與成長(zhǎng),如,頓時(shí)酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的便是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又勤儉了本錢(qián)和進(jìn)步了菜肴整體檔次。在包管眼下推出的“5515”根基上,還要立異出許多相似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格本錢(qián)節(jié)制,增強(qiáng)細(xì)化核算
節(jié)制各項(xiàng)本錢(qián)支出,便是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將增強(qiáng)本錢(qián)節(jié)制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)本錢(qián)支出進(jìn)行細(xì)分治理,由本來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)耗損品的使用提出改進(jìn)看法和建議,從而強(qiáng)化員工的本錢(qián)節(jié)制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)本錢(qián)節(jié)制工作。
六、增強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定辦事
酒店顛末了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳腐、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常呈現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常辦事,加上客租率頻高,維保不能實(shí)時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)付高級(jí)次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、奢華酒店的呈現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店閣下將增開(kāi)兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的斟酌計(jì)劃年底調(diào)換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,進(jìn)步酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化治理進(jìn)步企業(yè)凝聚力
進(jìn)步企業(yè)凝聚力首先就要進(jìn)步員工滿(mǎn)意度,讓員工滿(mǎn)意更是人性化治理最終的工作體現(xiàn)。
如何進(jìn)步員工滿(mǎn)意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不敷滿(mǎn)意?這是往后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的代價(jià)在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就必要企業(yè)本著“公道、公正”的原則。即績(jī)效稽核要公道,選拔機(jī)會(huì)要公道,處置懲罰問(wèn)題要公道、公開(kāi)。其次,還要為緊張的突出的員工訂定其職業(yè)成長(zhǎng)籌劃,分外是那些可能影響企業(yè)往后成長(zhǎng)的癥結(jié)人員,引導(dǎo)他正確的建立職業(yè)看和人生代價(jià)看。
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