本次外調(diào)的目的：協(xié)助公司××直營店的開張及正常經(jīng)營步入軌道。同時(shí)了解當(dāng)?shù)厥袌�，適應(yīng)品牌發(fā)展。了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)潮流，調(diào)查競爭品牌的營銷策略，發(fā)現(xiàn)自身不足加以改進(jìn)，盡早盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>
工作計(jì)劃：
一，××號到達(dá)成都，安頓好住處（××百貨附近酒店），去××專柜請××人（電話××）協(xié)助尋找出租屋事宜，并拿到新員工資料進(jìn)行聯(lián)系，確定面試及試用時(shí)間（21日下午2：00）。
二，××日上午10：00去××商場與商場管理人員（樓面部周經(jīng)理：手機(jī)××，請其協(xié)助招聘新員工廣告事宜、商場招商部××人：（電話××）關(guān)于店面事宜的了解。）見面進(jìn)行進(jìn)行溝通，交換意見，就我們公司產(chǎn)品及服務(wù)聽取對方的`看法和意見。并了解裝修具體情況向公司做匯報(bào)。
三，××日下午與待確定新員工見面，做簡單了解和介紹，確定合適人選進(jìn)行試用安排。
四，預(yù)計(jì)×日和×日10：00--16：00和16：00—22：00安排新員工分兩班在××店試工，其他時(shí)間確定自己住宿等問題�！痢撂柡汀痢撂柍闀r(shí)間去裝修現(xiàn)場查看裝修情況并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。并須記得詢問發(fā)貨單號，以便自己查詢到貨準(zhǔn)確日期。
五，×日早上通知確定好的人員集中做簡單的開店前培訓(xùn)（培訓(xùn)場地找商場協(xié)商或在麥當(dāng)勞）。培訓(xùn)時(shí)間初定在××日14：00—17：00和5、6日的10：00—17：00，27日10：00安排各自需負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。1，掃地，拖地，抹灰塵共三組每兩人一組。2，驗(yàn)貨后拆箱后，揀貨，找樣板掛板，燙衣服共三組每兩人一組。陳列好所有樣板等待8號吉日開張。安排各自8號上班時(shí)間。向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事項(xiàng)的進(jìn)行。
以上是本人做的開店前的工作計(jì)劃，有不妥當(dāng)之處還請指出。謝謝！
××
×年×月×日
需帶物品：
U盤（所需表格及資料）
公司通訊錄打印
相關(guān)證明
店鋪管理手冊
培訓(xùn)資料
個(gè)人相關(guān)證件
相關(guān)聯(lián)系人的聯(lián)系電話
其它
培訓(xùn)內(nèi)容：
1，試用兩天：期間教其簡單的工作要求（著裝，禮儀，服務(wù)及貨品的掛版方式等），觀察其對工作的服務(wù)態(tài)度是否符合我司要求。從笑容、談吐、語言、工作熱情度等對其評分，確定其是否具備一個(gè)銷售能手的基本條件。
2，確定人員后培訓(xùn)：具體參照《店長培訓(xùn)》中的 7大項(xiàng)包括角色定位及銷售心態(tài)、塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店鋪服務(wù)禮儀、待客技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行。
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