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公司規(guī)章制度

2024-10-05 制度

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的公司規(guī)章制度范文,希望對(duì)大家有所幫助。

  公司規(guī)章制度1

  為了規(guī)范集團(tuán)IT(信息技術(shù))各項(xiàng)工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

  集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合各公司的情況,統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度,請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜,我們本次編寫(xiě)的規(guī)章制度覆蓋面有限,存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正,我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。

  一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

  1、設(shè)備管理工作范圍

  集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門(mén)需設(shè)立IT管理員,負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管(分類(lèi)編號(hào)),并由財(cái)物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號(hào),在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。

  2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格

  為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行,便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作,降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

  3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

  原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

  a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。

  b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認(rèn),并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

  c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認(rèn)后,才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。

  在硬件條件允許的情況下,集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。

  4、軟件許可證的管理

  a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

  b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件( 微軟的各類(lèi)軟件等)許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立,集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱(chēng)采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán),以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

  c、各公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理,統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

  暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部,由IT部協(xié)調(diào)分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)

  用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,需予以刪除,如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,在一周內(nèi)提出解決建議。

  5、設(shè)備損壞與賠償

  用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后,需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用,盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶(hù)使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:

  a、設(shè)備遺失

  由當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)或人事部出具設(shè)備遺失證明后,經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認(rèn),由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止,按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值,由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。

  b.設(shè)備損壞

  用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞,且產(chǎn)生維修費(fèi)用,由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶(hù)本人承擔(dān)。

  6、設(shè)備報(bào)廢

  由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng),根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限,提交各公司財(cái)務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續(xù)。

  設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢:

  a、設(shè)備超過(guò)保修期,且維修費(fèi)用超過(guò)其殘值的50%。

  b、維修后半年內(nèi)超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過(guò)其殘值20%的。

  c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。

  d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè),且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。

  e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前作業(yè)需求。

  二、集團(tuán)電腦用戶(hù)使用規(guī)范

  1、公司電腦的使用權(quán)限分類(lèi)

  為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類(lèi):

  a、權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)

  為了保障系統(tǒng)安全,公司對(duì)一般用戶(hù)的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控,在此權(quán)限下,用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

  b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)

  部分用戶(hù)因工作特殊需要,需提升本機(jī)權(quán)限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可適當(dāng)放寬用戶(hù)對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。

  2、用戶(hù)電腦使用規(guī)范

  a、用戶(hù)必須在遵守國(guó)家法律,遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng),并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

  b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。

  c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全,所有要訪問(wèn)公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦,必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域,以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次,密碼長(zhǎng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。

  d、 因工作需要用戶(hù)可以申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)INTERNET, 公司有權(quán)對(duì)用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。

  e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的權(quán)限,并知會(huì)相關(guān)部門(mén)主管。

  f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶(hù)需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)?nèi)。

  g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶(hù)本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶(hù)必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

  h、用戶(hù)需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng),以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù),防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

  i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規(guī)定處罰。

  三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

  1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

  集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的'網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

  2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

  a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu),所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò),以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。

  b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

  集團(tuán)總部?jī)?nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16, 韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的,由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。

  c、DHCP 啟用

  為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用,各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻?hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪問(wèn)相應(yīng)資源。

  d、VLAN啟用

  為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況,在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

  3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)

  各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。

  在未采取安全措施的情況下,禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專(zhuān)線(xiàn)與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區(qū))與集團(tuán)總部相連,以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

  4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

  集團(tuán)采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱(chēng))作為集團(tuán)的目錄服務(wù),集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶(hù)登錄,身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位,經(jīng)過(guò)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理,提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。

  四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

  1、日常維護(hù)工作范圍

  a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),以保障用戶(hù)所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。

  基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

  各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。

  防病毒,補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。

  所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

  所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

  2、病毒日常防范工作

  各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件,并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況,建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。

  3、病毒應(yīng)急處理流程

  各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制,管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時(shí),應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部,便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

  4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

  由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。

  5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

  各公司IT管理員需根據(jù)各類(lèi)資料的重要性,相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用,并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

  五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

  1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶(hù)本機(jī)數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

  2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開(kāi)除,并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

  3、IT人員應(yīng)以公司利益為重,加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí),切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào),并制定相應(yīng)解決方案。

  4、用戶(hù)之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶(hù)自行負(fù)責(zé),除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

  5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限,所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者(Data Owner)部門(mén)主管書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

  6、為確認(rèn)操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶(hù)的使用。上述超級(jí)管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權(quán)的IT人員,只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶(hù)時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。

  7、對(duì)于文件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

  8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意,不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún),需以書(shū)面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢(xún),如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復(fù)制這些查詢(xún)數(shù)據(jù)還需公司最高主管書(shū)面同意。

  9、對(duì)于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作,需有書(shū)面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶(hù)身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶(hù)電話(huà)申請(qǐng)進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

  10、在用戶(hù)電腦維護(hù)中,禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶(hù)數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作,必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后,在用戶(hù)監(jiān)督配合下進(jìn)行。

  11、用戶(hù)服務(wù)中,在完成用戶(hù)初始化設(shè)置后,需首先指導(dǎo)用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導(dǎo)用戶(hù)使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)(如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù) )。

  公司規(guī)章制度2

  一、服務(wù)承諾

  1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

  2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準(zhǔn)。

  3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。

  4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。

  5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

  6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。

  二、客戶(hù)合同簽訂制度

  1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。

  2、合同內(nèi)容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

  3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶(hù)至上,誠(chéng)信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。

  4、根據(jù)合同客戶(hù)有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。

  5、客戶(hù)應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

  6、客戶(hù)不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。

  7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。

  三、家政工作人員守則

  1、遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。

  3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。

  4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

  5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。

  6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。

  8、做人要誠(chéng)實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。

  9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

  10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度

  1、出勤天數(shù)控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。

  2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。

  3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

  4、損壞、丟失的.財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

  5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷xx月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。

  6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。

  7、遲到、早退一次扣工資20元。

  8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。

  9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

  10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。

  11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報(bào)銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報(bào)銷(xiāo)。

  五、風(fēng)險(xiǎn)防控制度

  1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對(duì)身份證件的真實(shí)性。

  2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

  3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。

  4、職業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn):公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險(xiǎn)。

  5、聯(lián)合誠(chéng)信:家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠(chéng)信。

  首先,經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供誠(chéng)信服務(wù),對(duì)消費(fèi)者和家政員;

  其次,消費(fèi)者得誠(chéng)信消費(fèi),不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠(chéng)實(shí)服務(wù),要具有責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)。

  6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。

  7、公司的管理風(fēng)險(xiǎn)防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險(xiǎn);加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才

  六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

  公司規(guī)章制度3

  一、制度體系的基本情況:

  截至到目前,公司內(nèi)部制定并仍有效、在沿用的規(guī)范性文件(含各類(lèi)管理辦法、實(shí)施細(xì)則、工作流程)共計(jì)57份,其中:安全、綜治管控類(lèi)11份,生產(chǎn)組織、服務(wù)質(zhì)量管控類(lèi)13份,固定資產(chǎn)、設(shè)備及工程管控類(lèi)6份,人力資源管控類(lèi)(包括干部管理、薪酬及績(jī)效管理、員工教育培訓(xùn)、考勤休假加值班管理、社會(huì)統(tǒng)籌管理等)14份,物資采購(gòu)、后勤管控類(lèi)4份,財(cái)務(wù)管控類(lèi)3份,其它管控類(lèi)6份。

  今年年初,按照集團(tuán)“持續(xù)改善管理”的目標(biāo)要求和自身開(kāi)展“制度執(zhí)行年”的工作所需,公司對(duì)20xx年之前出臺(tái)的規(guī)范性文件進(jìn)行了集中清理,結(jié)合管控實(shí)際需要整理出60份現(xiàn)行規(guī)章制度,并分門(mén)別類(lèi)提出了保留、修訂、廢止的意見(jiàn)。60份規(guī)范性文件中,公司將其中仍可沿用的45份文件匯編成冊(cè)并印發(fā)到各單位、各部門(mén)供日常查閱,同時(shí)為后一步深入推進(jìn)“制度執(zhí)行年”的工作提供基礎(chǔ);另外對(duì)其中的12份文件提出了修改意見(jiàn)并明確了主責(zé)部門(mén)和完成時(shí)限,同時(shí)廢止了3份文件。

  二、制度執(zhí)行情況及相關(guān)措施:

  總體上來(lái)說(shuō),以“制定好”和“執(zhí)行好”為主線(xiàn),通過(guò)近兩年多措并舉的方式,公司在制度執(zhí)行力方面有了較大的改觀,突出表現(xiàn)在中層管理團(tuán)隊(duì)、基層員工對(duì)集團(tuán)、公司各方面的管控要求、管控目的更明白,對(duì)規(guī)章制度的具體內(nèi)容掌握的比較到位,能做到“心中有數(shù)”;二是在日常工作中能時(shí)時(shí)刻刻按規(guī)則處事,大到一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作、一項(xiàng)工作的推進(jìn),小到一支筆、一件工具的購(gòu)臵,都能按照集團(tuán)和公司的規(guī)定去處理。 采取的具體措施:

  總的來(lái)說(shuō)把握了以下原則:

  1、抓好制度的“制定”環(huán)節(jié):

  一是要求出臺(tái)的制度要簡(jiǎn)潔、適用、有效。公司近兩年推出的各項(xiàng)管理規(guī)定,文字上基本上沒(méi)有“穿衣戴帽”的廢話(huà),都是結(jié)合日常工作實(shí)際、有明確管控要求、可操作性強(qiáng)的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。

  二是要求制度要有相對(duì)的穩(wěn)定性,同時(shí)相互之間不存在沖突。這兩個(gè)要求既是為了保證制度的嚴(yán)肅性,同時(shí)也是為了避免操作部門(mén)和人員“無(wú)所適從”。同時(shí)通過(guò)“必要會(huì)簽”的環(huán)節(jié),避免“各自為政”、互不通氣,保證制度之間不發(fā)生沖突或遺漏。

  三是制度要成體系,有連貫性,要求各部門(mén)在制度制定過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)—公司—分公司—員工自我管理幾個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫聯(lián)結(jié)、全面對(duì)接,使公司規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范化、常態(tài)化。制度草案擬定后,第一步是制度主管部門(mén)——企劃部會(huì)簽,這個(gè)目的'一是要對(duì)制度的內(nèi)容、統(tǒng)一格式等進(jìn)行審核把關(guān),二是要對(duì)規(guī)范性文件給于單獨(dú)的序列編號(hào),確保公司內(nèi)控規(guī)則體系的一致性、整體性。

  2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié):

  一是成套整理了集團(tuán)近兩年下發(fā)的規(guī)章制度,并將電子版提供給了下屬各單位、各部門(mén)供學(xué)習(xí)、備查。后期將擇機(jī)將集團(tuán)層面的規(guī)章制度也匯編成冊(cè),提供更為直觀的書(shū)面版。

  二是清理、完善了公司的內(nèi)控制度。將20xx年之前推出的45份有效制度匯編成冊(cè)提供給了下屬各單位、各部門(mén),清理的過(guò)程中廢止了3份制度,并計(jì)劃后期修訂12份制度。對(duì)于20xx年及今后年度出臺(tái)的規(guī)章制度,公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊(cè),并形成慣例,方便查閱。

  三是抓好集團(tuán)、公司兩個(gè)層面規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn),讓干部員工在準(zhǔn)確掌握這些規(guī)范性文件的同時(shí),在實(shí)際工作中能踐行到位。通過(guò)培訓(xùn)抓制度執(zhí)行,是20xx年以來(lái)公司為提高規(guī)章制度規(guī)范、有效執(zhí)行的重要舉措。公司規(guī)定,對(duì)集團(tuán)、公司出臺(tái)的規(guī)范性文件,相關(guān)工作的對(duì)口部門(mén)必須事先仔細(xì)研讀,在透徹掌握、領(lǐng)會(huì)要義的基礎(chǔ)上,要及時(shí)組織系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)。在培訓(xùn)師資的選擇上,既有集團(tuán)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)授課,也有公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,甚至是專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬、基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的部門(mén)員工負(fù)責(zé)授課;在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,我們根據(jù)輕重緩急,結(jié)合季節(jié)性重點(diǎn)工作,有的放矢的選擇內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)與一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作盡量掛鉤,以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果;在培訓(xùn)方式的選擇上,既有全員輪訓(xùn)集中學(xué)的方式,也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學(xué)的方式;在具體授課的方式上,既有制度條款的詳細(xì)解讀,也有結(jié)合日常實(shí)際、圖文并茂的案例分析。

  公司規(guī)章制度4

  一、總 則

  第一條 為規(guī)范我省拍賣(mài)企業(yè)的審核許可管理工作,促進(jìn)我省拍賣(mài)業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)拍賣(mài)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》、商務(wù)部《拍賣(mài)管理辦法》和省政府辦公廳有關(guān)文件,制訂本規(guī)定,拍賣(mài)公司規(guī)章制度大全。

  第二條 凡在福建省行政區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣(mài)企業(yè)或拍賣(mài)企業(yè)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分公司)應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定辦理審核許可。

  第三條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)全省設(shè)立拍賣(mài)企業(yè)和分公司實(shí)施行政許可及監(jiān)督管理;各設(shè)區(qū)市政府拍賣(mài)主管部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣(mài)企業(yè)和分公司實(shí)施審查及監(jiān)督管理。

  二、拍賣(mài)企業(yè)的設(shè)立

  第四條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣(mài)企業(yè)的投資者應(yīng)有良好的信譽(yù),無(wú)違反中國(guó)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的行為。拍賣(mài)企業(yè)的名稱(chēng)應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》和有關(guān)企業(yè)名稱(chēng)登記管理規(guī)定,并含有“拍賣(mài)”字樣。

  第五條 設(shè)立拍賣(mài)企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

 。ㄒ唬┯幸话偃f(wàn)元人民幣以上的注冊(cè)資本;

 。ǘ┯凶约旱拿Q(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和章程;

 。ㄈ┯泄潭ǖ霓k公場(chǎng)所;

 。ㄋ模┯腥陨先〉门馁u(mài)業(yè)從業(yè)資格的人員,其中至少有一名是拍賣(mài)師;并有具備與主營(yíng)業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專(zhuān)職或兼職人員;

 。ㄎ澹┯蟹嫌嘘P(guān)法律、行政法規(guī)及商務(wù)部《拍賣(mài)管理辦法》規(guī)定的拍賣(mài)業(yè)務(wù)規(guī)則;

  (六)符合拍賣(mài)主管部門(mén)有關(guān)拍賣(mài)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  第六條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣(mài)企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:

 。ㄒ唬┥暾(qǐng)報(bào)告(應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)立拍賣(mài)企業(yè)的名稱(chēng)、注冊(cè)資本、股東或發(fā)起人姓名或名稱(chēng)、機(jī)構(gòu)住所、法定代表人、企業(yè)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)范圍及可行性分析等內(nèi)容,并承諾所提交材料的真實(shí)性);

 。ǘ┕菊鲁、拍賣(mài)業(yè)務(wù)規(guī)則;

 。ㄈ┕ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》;

 。ㄋ模⿺M任法定代表人簡(jiǎn)歷和有效身份證明;

 。ㄎ澹⿺M聘任的拍賣(mài)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)及從業(yè)人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣(mài)師需先經(jīng)中國(guó)拍賣(mài)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理變更注冊(cè)單位);

 。┕潭ㄞk公場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租用合同;

 。ㄆ撸陡=ㄊ∨馁u(mài)企業(yè)申請(qǐng)表》(一式三份,其中設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)一份)。

  第七條 拍賣(mài)企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

 。ㄒ唬┓吓馁u(mài)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

 。ǘ┠隀z合格;

  (三)企業(yè)的注冊(cè)資本不少于五百萬(wàn)元人民幣且全部繳清,拍賣(mài)企業(yè)對(duì)每個(gè)分公司,需撥付不少于一百萬(wàn)元人民幣的資金或?qū)嵨铮?/p>

 。ㄋ模┓止緫(yīng)有兩名以上取得拍賣(mài)業(yè)從業(yè)資格的人員,并有具備與主營(yíng)業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專(zhuān)職或兼職人員;

 。ㄎ澹┯泄潭ǖ霓k公場(chǎng)所;

 。┙(jīng)營(yíng)拍賣(mài)業(yè)務(wù)三年以上,最近兩年連續(xù)盈利,其上年拍賣(mài)成交額超過(guò)五千萬(wàn)元人民幣;或者上年拍賣(mài)成交額超過(guò)二億元人民幣。

  第八條 拍賣(mài)企業(yè)設(shè)立分公司,申請(qǐng)人需要提交下列材料:

 。ㄒ唬 擬設(shè)立分公司的申請(qǐng)報(bào)告;

 。ǘ┢髽I(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);

 。ㄈ┳罱鼉赡杲(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表(含年度拍賣(mài)成交額專(zhuān)項(xiàng)審計(jì));

 。ㄋ模⿺M任分公司負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷及有效身份證明;

 。ㄎ澹⿺M聘任的拍賣(mài)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)及兩名以上具有拍賣(mài)從業(yè)資格人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣(mài)師須是注冊(cè)于本企業(yè)的);

 。┕潭ㄞk公場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租用合同。

 。ㄆ撸⿹芨兑话偃f(wàn)元以上人民幣的資金(或?qū)嵨铮┑淖C明材料;

 。ò耍陡=ㄊ∨馁u(mài)企業(yè)設(shè)立分公司申請(qǐng)表》(一式三份,其中設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)一份),管理制度《拍賣(mài)公司規(guī)章制度大全》。

  第九條 設(shè)立拍賣(mài)企業(yè)及分公司,按照下列程序辦理:

  申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣(mài)企業(yè)(或分公司),應(yīng)將上述材料送企業(yè)(或分公司)所在地設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)。設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,確認(rèn)申請(qǐng)材料齊全后,發(fā)給申請(qǐng)人《受理行政許可申請(qǐng)通知書(shū)》,并在申請(qǐng)表上簽署審查意見(jiàn)后,報(bào)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)。

  省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)核準(zhǔn)后頒發(fā)由商務(wù)部統(tǒng)一印制的《拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》。申請(qǐng)人持拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)向所在地工商行政管理機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)登記手續(xù)。省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)不予許可的,發(fā)給不予行政許可通知,并說(shuō)明理由。

  第十條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)拍賣(mài)企業(yè)及分公司的設(shè)立許可可以采取聽(tīng)證方式。聽(tīng)證工作按《福建省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)聽(tīng)證程序暫行規(guī)定》(閩經(jīng)貿(mào)政法[2004]554號(hào))進(jìn)行。

  第十一條 受理期限:

  設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)應(yīng)在發(fā)出《受理行政許可申請(qǐng)通知書(shū)》之日起二十個(gè)工作日內(nèi)完成審查上報(bào)工作;省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)在收到申請(qǐng)材料后的二十個(gè)工作日內(nèi)作出行政許可決定。二十個(gè)工作日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本委負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),延長(zhǎng)十個(gè)工作日,并發(fā)給《延期作出行政許可決定告知書(shū)》。

  三、從事公物拍賣(mài)的企業(yè)資格審核

  第十二條國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法沒(méi)收的物品,充抵稅款、罰款的物品、人民法院依法沒(méi)收的'物品,充抵罰金、罰款的物品以及無(wú)法返還的追回物品和其他特殊國(guó)有資產(chǎn)等標(biāo)的拍賣(mài)應(yīng)由具有相應(yīng)拍賣(mài)資格的拍賣(mài)企業(yè)承擔(dān)。

  第十三條 拍賣(mài)企業(yè)的公物拍賣(mài)資格,按照屬地管理的原則進(jìn)行認(rèn)定。由企業(yè)向公物財(cái)產(chǎn)所在地設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)進(jìn)行資格審核并征求同級(jí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)意見(jiàn)后,報(bào)請(qǐng)同級(jí)人民政府確認(rèn)指定。

  申請(qǐng)擁有全省范圍內(nèi)的公物拍賣(mài)資格,由企業(yè)向省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)提出申請(qǐng),經(jīng)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)進(jìn)行資格審核并征求省國(guó)資委意見(jiàn)后,報(bào)請(qǐng)省人民政府確認(rèn)指定。

  第十四條 申請(qǐng)從事公物拍賣(mài)企業(yè)的基本條件:

 。ㄒ唬┡馁u(mài)企業(yè)依法成立并開(kāi)展業(yè)務(wù)二年以上,上一年度拍賣(mài)成交額2000萬(wàn)元以上的;

 。ǘ┯2名或2名以上國(guó)家注冊(cè)拍賣(mài)師;

 。ㄈ┯惺煜へ(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)管理法律、法規(guī)、規(guī)章的人員;

  (四)有符合公物拍賣(mài)的場(chǎng)所和設(shè)施;

  (五)建立必要的經(jīng)營(yíng)管理制度,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)良好,無(wú)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記錄;

  (六)法律法規(guī)規(guī)定的其它條件。

  第十五條 申請(qǐng)擁有在全省范圍公物拍賣(mài)資格的企業(yè)除應(yīng)當(dāng)具備第十四條規(guī)定的基本條件外,還必須是經(jīng)營(yíng)五年以上,連續(xù)三年年拍賣(mài)成交額超過(guò)5000萬(wàn)元,至少有3名國(guó)家注冊(cè)拍賣(mài)師,并經(jīng)批準(zhǔn)已在住所所在設(shè)區(qū)市以外設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的拍賣(mài)企業(yè)。

  四、拍賣(mài)企業(yè)及其分公司的變更、注銷(xiāo)

  第十六條 拍賣(mài)企業(yè)向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目前,應(yīng)當(dāng)先報(bào)企業(yè)所在地設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)審核并經(jīng)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)核準(zhǔn)后換發(fā)拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)。

  拍賣(mài)企業(yè)申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目,應(yīng)填報(bào)《福建省拍賣(mài)企業(yè)變更登記項(xiàng)目申請(qǐng)表》(一式三份),并提交相關(guān)材料。

  第十七條 拍賣(mài)企業(yè)及分公司自領(lǐng)取拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)之日起,六個(gè)月內(nèi)未領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)自動(dòng)失效。由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)收回拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)或公告宣布其作廢。

  第十八條 拍賣(mài)企業(yè)及分公司成立后六個(gè)月未開(kāi)業(yè),或開(kāi)業(yè)后連續(xù)六個(gè)月無(wú)正當(dāng)理由未舉辦拍賣(mài)會(huì)或沒(méi)有營(yíng)業(yè)納稅證明的,有關(guān)部門(mén)依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)應(yīng)收回拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)或公告宣布其作廢。

  第十九條 拍賣(mài)企業(yè)根據(jù)章程規(guī)定事由、股東會(huì)決議或其他事由解散的;或者因違反法律、行政法規(guī)及本辦法規(guī)定被責(zé)令關(guān)閉的;或者因不能清償?shù)狡趥鶆?wù),被依法宣告破產(chǎn)的,由有關(guān)部門(mén)依法注銷(xiāo)。

  第二十條拍賣(mài)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中其經(jīng)營(yíng)資格條件發(fā)生變化,達(dá)不到《拍賣(mài)法》、《拍賣(mài)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的設(shè)立拍賣(mài)企業(yè)和拍賣(mài)企業(yè)設(shè)立分公司應(yīng)當(dāng)具備的條件,由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)出限期整改通知書(shū),限期整改。經(jīng)過(guò)整改仍不符合經(jīng)營(yíng)資格條件的,由省經(jīng)貿(mào)委收回拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)或公告宣布其作廢。

  五、外商投資拍賣(mài)企業(yè)的設(shè)立、變更和終止

  第二十一條 設(shè)立外商投資拍賣(mài)企業(yè)及分公司,或申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目、終止等相關(guān)事項(xiàng),應(yīng)符合商務(wù)部《拍賣(mài)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,并向商務(wù)部申請(qǐng)。

  六、監(jiān)督管理

  第二十二條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施全省拍賣(mài)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,管理與指導(dǎo)全省的拍賣(mài)行業(yè)自律組織。

  第二十三條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)全省拍賣(mài)企業(yè)和從業(yè)人員實(shí)施監(jiān)督管理。各設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)對(duì)本行政區(qū)內(nèi)拍賣(mài)企業(yè)和從業(yè)人員實(shí)施監(jiān)督管理。

  第二十四條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)每年度對(duì)拍賣(mài)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督核查,并出具監(jiān)督核查意見(jiàn),對(duì)核查不合格的拍賣(mài)企業(yè),責(zé)令限期整改,并將核查情況通報(bào)有關(guān)部門(mén)。

  拍賣(mài)企業(yè)應(yīng)按省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受核查,并提交年度工作報(bào)告、經(jīng)法定機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和拍賣(mài)成交額報(bào)告,《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《拍賣(mài)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》、拍賣(mài)業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。

  設(shè)立分公司的拍賣(mài)企業(yè)提交的核查材料中,應(yīng)當(dāng)明確反映分公司的有關(guān)情況,并提交分公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《拍賣(mài)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》、拍賣(mài)業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。

  第二十五條 對(duì)拍賣(mài)業(yè)實(shí)行統(tǒng)計(jì)制度。拍賣(mài)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向盛設(shè)區(qū)市拍賣(mài)主管部門(mén)報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)表。福建省拍賣(mài)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)另行制定。

  第二十六條 對(duì)拍賣(mài)企業(yè)實(shí)行信用管理制度。福建省拍賣(mài)企業(yè)信用管理制度由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)另行制定。

  第二十七條 省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)違反《拍賣(mài)法》和商務(wù)部《拍賣(mài)管理辦法》從事拍賣(mài)活動(dòng)的拍賣(mài)企業(yè)和拍賣(mài)師,按商務(wù)部《拍賣(mài)管理辦法》第六章有關(guān)規(guī)定實(shí)施行政處罰。具體程序按《行政處罰法》及《福建省經(jīng)貿(mào)委行政處罰工作規(guī)則(試行)》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]226號(hào))執(zhí)行。

  七、附 則

  第二十八條 在商務(wù)部《拍賣(mài)管理辦法》施行前設(shè)立的拍賣(mài)企業(yè)及分公司,不具備《拍賣(mài)管理辦法》規(guī)定條件的,應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定實(shí)施之日起半年內(nèi)達(dá)到規(guī)定條件,逾期達(dá)不到行政許可條件的,按規(guī)定撤回其從事拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)的行政許可。

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