隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼难b修公司的管理規(guī)章制度范本，希望對(duì)大家有所幫助。
裝修公司的管理規(guī)章制度 1
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn)：
一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。
四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃，做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審，確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的'應(yīng)用。
七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。
九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。
十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績效考評(píng)工作。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。
十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。
十三、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。
裝修公司的管理規(guī)章制度 2
考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定：
（一）出勤
工作時(shí)間：每天7小時(shí)，正常時(shí)間為上午8：30—12：00 14：30—18：00，根據(jù)公司需要調(diào)整。
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員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計(jì)每日4次）。 員工應(yīng)親自打卡，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者，無論是否遲到， 均按C類遲到計(jì)算、忘記打卡的員工， 需要其直接上級(jí)把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補(bǔ)簽、
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一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并到前臺(tái)登記、
�。ㄋ模┱�(qǐng)假：
任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并到前臺(tái)登記，如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。
�。ㄎ澹┻t到、早退和曠工的獎(jiǎng)懲制度：
1、全勤獎(jiǎng)：每月30元，以考勤卡為準(zhǔn)、
2、遲到早退： 上班8：30以后到達(dá)，視為遲到，下班18：00以前離開，視為早退，遲到早退1分鐘5元 2分鐘10元以此類推）遲到30分鐘以后，按曠工半天計(jì)。
3、 曠工：連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出
4、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天（48小時(shí)）者被視為曠工，并予以辭退。
辭職制度
保障員工權(quán)益，維護(hù)公司利益，特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職，均依本規(guī)定辦理，具體實(shí)施細(xì)則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開除四種情況
�。ㄒ唬┺o職
�。�1）合同期滿員工，因個(gè)人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職；
（2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮(zhèn)級(jí)以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料），并在短時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職；
�。�3）有簽定勞動(dòng)合同的員工，在個(gè)人辭職，財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
（4）公司所有職員應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)，總監(jiān)（含）級(jí)以上人員辭職應(yīng)提前一個(gè)半月申請(qǐng)并填寫《離職申請(qǐng)單》，試用期職員離職申請(qǐng)應(yīng)七天前提出。
�。�5）所有辭職員工應(yīng)提前一個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表》，申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后再辦理離職手續(xù)，并離職前認(rèn)真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結(jié)算工資。
�。ㄈ┺o退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
�。�1）試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者；
（2）對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，表現(xiàn)欠佳，經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應(yīng)者；
�。�3）數(shù)次違反公司管理制度，屢教不改者；
�。�4）不服從管理，嚴(yán)重失職，營私舞弊，損害公司利益者；
�。�5）由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。
自動(dòng)離職
1、自動(dòng)離職條件
（1）對(duì)未準(zhǔn)辭職，而連續(xù)曠工三天（含）以上者或月累計(jì)曠工三天以上者；
（2）請(qǐng)假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達(dá)三天（含）以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù)，擅自離職離崗，終止雙方勞動(dòng)關(guān)系，若對(duì)公司造成直接或間接損失的，應(yīng)賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者，公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
開除
1、有下列行為之一的，公司將給予開除：
�。�1）玩忽職守，造成責(zé)任事故，使公司蒙受較大損失者。
�。�2）不服從領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行上級(jí)工作指令，態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者。
（3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
�。�4）偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財(cái)物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
�。�5）故意破壞公司財(cái)物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
（6）酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
�。�7）不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報(bào)私仇，嚴(yán)重?fù)p害公司名譽(yù)和信用者。
�。�8）工作中嚴(yán)重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者。
�。�9）觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機(jī)關(guān)拘留、判刑人員。
�。�10）對(duì)于違反上述條件者經(jīng)公司核準(zhǔn)開除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費(fèi)并永不錄用，如果開除人員對(duì)公司造成損失的，公司將保留進(jìn)一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
離職程序
所有由部門主管（經(jīng)理）→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者，財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
公司部門職責(zé)
一、總經(jīng)理
1、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
2、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
3、組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
4、裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對(duì)材料采購價(jià)格的審批。
5、審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設(shè)計(jì)變更。
6、落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
二、市務(wù)推廣部（客服部）
1、配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同、合約。
4、負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
三、設(shè)計(jì)部
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底工作。
2、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計(jì)師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖；
3、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；
4、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；
5、設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度，工藝、裝修要求及原材料利用率；
6、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級(jí)和相關(guān)部門；
7、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總臨及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）；
8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；
9、認(rèn)真核對(duì)測(cè)量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯(cuò)率；并根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)及客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計(jì)；
10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
四、項(xiàng)目工程部
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織，管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫施工人員安排表。
2、編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購計(jì)劃的編制。
3、組織設(shè)計(jì)師，各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，技術(shù)交底。
4、材料分析實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制及申請(qǐng)采購。
5、工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場(chǎng)地設(shè)施，工具借用的審批，發(fā)放，材料進(jìn)場(chǎng)安排，現(xiàn)場(chǎng)施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。
6、對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。
7、組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收，合格后方可使用。
8、施工質(zhì)量檢查，對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門主管，確定更換新班組。
9、施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫。退庫等工作。
10、安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作；
11、組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收，并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，移交手續(xù)等；
12、施工人員人工費(fèi)匯總，及臨時(shí)水電費(fèi)，裝修押金的退還；
13、對(duì)施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失，形象損害負(fù)責(zé)；
14、負(fù)責(zé)審核《施工驗(yàn)收單》。
五、工程監(jiān)理崗位
1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的.質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；
2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；
3、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；
5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理；
6、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報(bào)告，并提出處理意見；
7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并積極配合其他部門的工作。
六、水電工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；
2、日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間以及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；
4、施工前水電工組長須首先對(duì)原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn)；
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；
6、施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗(yàn)收，并協(xié)助做好驗(yàn)收記錄；
7、驗(yàn)收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理各一份；
8、在施工過程中要注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；
9、妥善保管好業(yè)主提供的裝飾材料；
10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行交流溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；
11、施工所使用的工具和材料應(yīng)該擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文明施工；
七、木工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；
4、木工組長或施工隊(duì)隊(duì)長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算），并對(duì)須施工木制部份，參照?qǐng)D紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，做出可行性分析；對(duì)有問題的圖紙，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，待設(shè)計(jì)方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工；
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
8、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；
9、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文明施工；
八、油漆工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；
4、進(jìn)場(chǎng)后對(duì)所有的木制家私進(jìn)行基本驗(yàn)收，對(duì)不合格家私配合木工做好細(xì)節(jié)修補(bǔ)，合格后方可施工；
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過程中注意保護(hù)好各工種成品，愛護(hù)材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
8、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；
9、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文明施工；
九、財(cái)務(wù)
1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。
5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。
6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表。
7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計(jì)報(bào)表的編制，并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。
十、行政
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日�？记�。
4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。
5、處理公司對(duì)外接待工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
7、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
裝修公司的管理規(guī)章制度 3
為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行，特制定本規(guī)定具體要求如下：
1、保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序，切實(shí)體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)員工的精神面貌，展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)公眾形象。
2、女士上崗前要著淡妝，保持衛(wèi)生干凈，不宜佩戴過多飾品，不宜艷妝濃抹，要統(tǒng)一配穿高跟鞋（嚴(yán)禁穿拖鞋），夏天穿工服裙子要配長筒襪（禁止穿超短裙）。領(lǐng)口過低、過短的衣服工作時(shí)間不易穿著。
3、男士上崗前不能留胡須，保持面部干凈，頭發(fā)長不能過耳朵，夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。
4、鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以單色無圖案為準(zhǔn)，男士不穿使腳部過于暴露的鞋子，如拖鞋、涼鞋等，女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。
5、上班前使用香水不易過濃刺鼻，將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側(cè)、手腕內(nèi)側(cè)。
6、上班時(shí)間，員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi)吸煙，違者每次罰款50元。
7、上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天（私人網(wǎng)頁、QQ聊天、QQ空間、游戲），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元。
8、辦公時(shí)間保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天，違者每次罰款20元。
9、員工盡心盡力服務(wù)好客戶，不得無故讓客戶吃請(qǐng)，情節(jié)嚴(yán)重者每次罰款100元，嚴(yán)重者開除。
10、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方�？蛻魜淼昝鏁r(shí)應(yīng)說：“您好！”。如有工作應(yīng)暫停起立打招呼。若讓對(duì)方等候時(shí)間過長應(yīng)道：“對(duì)不起，讓您久等了”。
11、工作期間必須禮貌用語，早晨上班與同事第一次詳見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗，帶有攻擊和侮辱性質(zhì)。
12、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時(shí)及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章，發(fā)現(xiàn)違反者每次罰款50元。
13、員工要求廉潔自律，有貪污受賄等經(jīng)濟(jì)違規(guī)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收當(dāng)月工資立即開除，并在本市或本行業(yè)有關(guān)媒體曝光。
14、員工之間團(tuán)結(jié)互助，有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒收當(dāng)月工資。
15、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)，違者罰款100元。
16、打接私人電話時(shí)要長話短說，禁止用公司電話私人聊天，違者罰款20元。
17、當(dāng)要求別人接電話時(shí)，不得遠(yuǎn)距離大聲喊叫，應(yīng)當(dāng)走至近前輕聲告知，違者罰款20元。
18、對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng)，不得拖延，并主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，按時(shí)完成任務(wù)；工作拖拉不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)者，每次罰款100元，并警告一次，多次拖拉者勸退。
19、請(qǐng)示、匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)帶全資料，接受任務(wù)后，如發(fā)現(xiàn)承接的工作在執(zhí)行上有困難，應(yīng)及時(shí)、直截了當(dāng)?shù)奶岢鰜�，如不提出仍不按時(shí)完成任務(wù)造成損失者，依照事情嚴(yán)重程度做出經(jīng)濟(jì)及行政處理。
20、沒有特殊情況不服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，先說服教育，仍無理由不改者，扣除當(dāng)月工資的20﹪，并記過一次，情況嚴(yán)重者開除。
21、調(diào)離原工作崗位，應(yīng)主動(dòng)與各部門辦理交接手續(xù)；交接工作不完善不全面者扣除當(dāng)月工資的50﹪，離職人員離職后下個(gè)月度結(jié)清當(dāng)月工資，如在離職前未交接的沒收當(dāng)月全部工資。
22、愛護(hù)公共設(shè)施，本部門使用區(qū)域內(nèi)的`公共設(shè)施如有損壞，負(fù)責(zé)人照原價(jià)賠償，并記過一次。
23、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得在公司留宿，違者罰款100元。
24、每個(gè)員工學(xué)會(huì)禮貌用語、文明辦公，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定；上班時(shí)間要講普通話，接打電話要用標(biāo)準(zhǔn)語言，違者一次各罰款50元。
25、員工下班時(shí)，應(yīng)關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、電器和電腦，收檢好文件、資料，抽屜、文件柜箱等，違者罰款50元，辦公室不得存放私人貴重物品，如有丟失，自負(fù)。
26、值班人員在值班期間保證公司所有財(cái)產(chǎn)的安全，值班期間關(guān)好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元，并記過一次，值班期間財(cái)產(chǎn)損壞的由值班人員照原價(jià)賠償。
27、值班期間要使用值班交接表，確保公司事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，值班期間不能按時(shí)到崗均按遲到處分，值班人員應(yīng)處理好值班期間的一切事宜，及時(shí)做好信息記錄及傳達(dá)工作，如發(fā)現(xiàn)因值班人員失職而造成工作失誤及損失的，依照損失輕重做出處罰，并警告一次。
28、不得在公司設(shè)計(jì)談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺，不得工作期間坐姿不端，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款部門負(fù)責(zé)人50元。
29、公司來客（包括工長、施工人員）一律熱情接待，及時(shí)解決問題，如有冷漠對(duì)待或態(tài)度不好者違者罰款100元。
30、認(rèn)真做好日?qǐng)?bào)周報(bào)及月度總結(jié)，員工違者每次罰款50元，主管罰款100元。
31、員工請(qǐng)假要避開周六和周日，各部門來合理安排員工休假時(shí)間。
32、同事之間溝通須真誠，溝通須注意方式和語氣，不得惡言攻擊，諷刺等。
33、員工被投訴的，每次扣除100元，每月投訴達(dá)2次者（含2次），扣除工資全額的30%。
34、工作期間禁止飲酒，如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。
35、客戶談判時(shí)，必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度，否則每次對(duì)店面負(fù)責(zé)人處罰100元。
36、營銷人員和設(shè)計(jì)師及任一員工，不得未經(jīng)公司同意對(duì)客戶私自承諾，否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔(dān)。
以上制度必須嚴(yán)格認(rèn)真遵守，如違反按照相關(guān)條款處罰，如本月累積三次及以上違反者：除罰款外也將記入崗位考核，罰款財(cái)務(wù)列專戶，用于員工獎(jiǎng)勵(lì)及集體活動(dòng)基金。
此制度自頒布之日起執(zhí)行。
裝修公司的管理規(guī)章制度 4
1、安全用電用水，用電必須要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣xx分；注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作；
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次，扣xx分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣xx分；
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，職責(zé)到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣xx分/天；
4、禮貌施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間；
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣xx分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣xx分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的'工長負(fù)責(zé)；
6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每一天檢查，違反一次，扣xx分；若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次，扣xx分；
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款xxx元—xxxx元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資；
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣xx分；
9、工地上禁止吸游煙，發(fā)現(xiàn)一次扣xx分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣xx分；
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻，扣xx分；
11、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注：以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予必須的獎(jiǎng)罰措施。
裝修公司的管理規(guī)章制度 5
目的
為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。適用范圍適用于本公司所有銷售人員。
銷售部采取周例會(huì)制，每周一上午9:00-9:30，為營銷啟動(dòng)例會(huì)，確定本周工作目標(biāo)，制定本周工作計(jì)劃，對(duì)上周預(yù)定工作再確認(rèn)，鼓舞士氣；每周五下午3:00-3:30為營銷總結(jié)例會(huì)，回顧本周工作情況，總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲，制定跟進(jìn)計(jì)劃，反省工作中的不足。
銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時(shí)，需要參考以下因素。
(1)近期人均銷售量；
(2)同類企業(yè)人均銷售量；
(3)市場(chǎng)需求變動(dòng)情況；
(4)公司銷售政策的調(diào)整等。銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。
銷售人員不得無故接收客戶的`招待，更不得在工作時(shí)間飲酒。
銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。
銷售人員對(duì)待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。
銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息，主要包括以下內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
(2)客戶使用情況及滿意度。
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況及滿意度。
(4)有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存，保證產(chǎn)品的供應(yīng)。
(1)所負(fù)責(zé)的客戶花名冊(cè)。
(2)應(yīng)收賬款清單。
(3)領(lǐng)用的公共物品。
銷售回款管理
銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。
銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。
銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過授信額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。
銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款，不得延遲。
銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品，須向銷售部經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放，但金額不能超過*元；試用期內(nèi)，每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。
銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí)，須擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由專人購買。
攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人提出申請(qǐng)(注明用途)，由銷售部經(jīng)理批注后辦理。
附則
本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
裝修公司的管理規(guī)章制度 6
第一章總則
為了樹立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。
公司的財(cái)產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
公司實(shí)行以員工為中心，人人參與的管理制度；實(shí)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標(biāo)，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，禁止怠工，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十一條公司所有員工必須維護(hù)公司聲譽(yù)，保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準(zhǔn)則
一、，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。
二、按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請(qǐng)假，臨時(shí)外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，、禁止在工作期間串崗聊天、不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
四、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
六、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時(shí)一律使用公關(guān)文明用語，客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。
八、保持工作場(chǎng)所、設(shè)施、貨架及個(gè)人衛(wèi)生。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話，辦公時(shí)間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘，第二節(jié)公司考勤管理辦法
1、公司上班時(shí)間：早班：8：30 ——12：00 14：30——18：00按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。實(shí)行每周6天工作周制度，員工每周三休息。
2、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當(dāng)調(diào)整。
3、公司采用員工指紋考勤，忘記考勤時(shí)須說明情況，經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
4、請(qǐng)假（1）病假：A 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)請(qǐng)假條，經(jīng)公司核定后，病假期間不計(jì)發(fā)工資。
（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。原則上事假每月不應(yīng)超過3天。
8 、出差：?jiǎn)T工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
第三章人事管理制度
一、各部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
二、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。
三、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司確定正式勞動(dòng)關(guān)系，決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者予以提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要，公司可適當(dāng)調(diào)整節(jié)假日休假時(shí)間。
八、員工請(qǐng)假期間扣除相應(yīng)假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇，但因工作需要，公司可適當(dāng)調(diào)整休假時(shí)間。休假期間費(fèi)用均由員工自理，不得報(bào)銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向公司提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)；員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計(jì)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十二、員工凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者，公司有權(quán)辭退，但須提前通知被辭退者。
十三、對(duì)犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤，造成損失的，或犯錯(cuò)誤屢教不改，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或觸犯國家法律的員工，公司有權(quán)開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道，填報(bào)《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應(yīng)發(fā)的工資、獎(jiǎng)金等原則上先扣除有關(guān)罰款和賠償金額以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)后，再將剩余金額發(fā)放。
第四章保密制度
一、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價(jià)格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：
1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；
2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第五章公司獎(jiǎng)罰制度
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)制度
一、為了促進(jìn)公司發(fā)展和對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
二、員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等：
（一）、員工有下列事跡之一者，設(shè)定為三等獎(jiǎng)，給予50—200元獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品，并書面通報(bào)表揚(yáng)。
1、工作積極主動(dòng)，連續(xù)三個(gè)月完成銷售任務(wù)；
2、熱心奉獻(xiàn)，在個(gè)人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者；
3、嚴(yán)守公司規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者；
4、維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者；
5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎(jiǎng)。
�。ǘ�、員工有下列事跡之一者，將設(shè)定為二等獎(jiǎng)，并給予500—1000元獎(jiǎng)勵(lì)及帶薪假期2天，并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)。
1、改進(jìn)公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績或提出合理建議，公司采納后卓有成績者；
2、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績；
3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。
�。ㄈ�、員工有下列事跡之一者，給予記一等功，并給予1000—5000元獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)，使其免受重大損失者；
2、防止或挽救事故有功，保護(hù)員工生命安全者；
3、有其他重大功績者。
三、員工月考勤全勤獎(jiǎng)30元/月。
四、獎(jiǎng)勵(lì)的核定與頒獎(jiǎng)，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
五、頒獎(jiǎng)日期原則上隨評(píng)定隨獎(jiǎng)，亦可根據(jù)公司實(shí)際定期頒發(fā)。
第二節(jié)處罰制度
為了規(guī)范公司員工行為，保證公司的經(jīng)營活動(dòng)正常開展，保證各部門各崗位的工作正常運(yùn)行，特制定本制度。
一、考勤制度
上班時(shí)間8：30—12：00 14：30—18：00
1、遲到或早退5——15（含）分鐘以內(nèi)者，每次扣罰10元薪金；
15—30（含）分鐘以內(nèi)者，每次扣罰20元薪金；
30分鐘—60（含）分鐘以內(nèi)者，每次扣罰30元薪金；
超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金，年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
二、辦公制度
1、上班時(shí)間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者，罰款20元/次；
2、上班時(shí)間離崗、串崗、睡覺、打游戲、聚眾閑聊、打鬧或做工作無關(guān)的事、擅自使用他人電腦者，每人罰20元/次；因以上原因所造成事故或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除按損失的額度賠償外，公司可單方面解除勞動(dòng)關(guān)系；
3、上班時(shí)間未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)擅自外出，或未在前臺(tái)登記者，罰50元/次；
三、行為準(zhǔn)則
1、員工損壞公司財(cái)物的，就承擔(dān)賠償責(zé)任，故意損壞或惡意損毀公司財(cái)物的，除照價(jià)賠償外，另處財(cái)物價(jià)款的30%的罰金。
2、員工之間發(fā)生沖突的，打人者首先罰款100元，致人傷殘的，先暫扣其一切薪金，以支付受傷者的醫(yī)藥費(fèi)及其他費(fèi)用，并且開除；情節(jié)嚴(yán)重并觸犯刑律的，移交公安機(jī)關(guān)處理；
3、員工故意把公司或他人財(cái)物占為己有，或偷盜財(cái)物者，處以被盜財(cái)物的十倍以上且不低于500元的處罰，并給予開除處理，情節(jié)嚴(yán)重的，移交公安法機(jī)關(guān)處理；
4、對(duì)工作中隱瞞、轉(zhuǎn)移、掩蓋事故者，每人每次罰款100元，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按損失額度賠償，對(duì)工作中犯有明顯錯(cuò)誤卻推諉責(zé)任者，追究其原有責(zé)任并加重處罰200元/次；
5、員工有貪污、行賄或私自收受回扣的，除追回非法所得外，還將處以其所涉及價(jià)值或金額的10倍罰款；屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重的，處其所涉及價(jià)值或金額的20倍罰款并作開除處理，觸及刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理；
6、未經(jīng)許可，擅自翻閱他人經(jīng)管的文件、資料，動(dòng)用他人電腦并瀏覽其資料者，罰款50元/次，對(duì)惡意篡改、刪除、備份他人經(jīng)管的文件、資料者，處以500元以上罰款直至開除，給公司造成損失的，按損失額度賠償，情節(jié)特別嚴(yán)重的，將追究其法律責(zé)任；
7、員工從事與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)或類似的業(yè)務(wù)、代理或兼任其他廠商的職務(wù)，除追回非法所得外，處以所涉及價(jià)值或金額的10倍以上罰款，屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重的，加倍處罰并作開除處理，給公司造成損失的。還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、保密制度
1、對(duì)故意泄露公司經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、客戶資料、客戶資源、設(shè)計(jì)圖紙及其他公司商業(yè)秘密者，處以500元以上處罰，給公司造成損失的，按損失額度賠償；情節(jié)嚴(yán)重的，將追究其法律責(zé)任。
設(shè)計(jì)部職責(zé)
1、根據(jù)各戶的設(shè)計(jì)意圖或設(shè)計(jì)計(jì)劃書，在指令規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成方案設(shè)計(jì)，制作任務(wù)及對(duì)設(shè)計(jì)方案的簽認(rèn)工作，設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合客戶的造價(jià)和使用功能要求。
2、在客戶約定或公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)完成施工圖的制作任務(wù)，確保施工圖能夠指導(dǎo)施工并及時(shí)完成圖紙的確認(rèn)工作，保證施工圖的準(zhǔn)確性、有效性并滿足各種規(guī)范要求；
3、負(fù)責(zé)解決施工現(xiàn)場(chǎng)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題，及時(shí)完成變更、增加工程的設(shè)計(jì)任務(wù)并滿足施工進(jìn)度需求。
4、在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作指令時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工程丈量，逐步完成竣工圖的制作；
5、與預(yù)決算部門進(jìn)行充分的溝通，做到竣工圖與決算書完全相符，完成竣工圖（藍(lán)圖）制作及裝訂工作；
6、負(fù)責(zé)工程竣工圖的編制和會(huì)簽工作，7、負(fù)責(zé)對(duì)工程材料（影響方案效果的主要材料）、設(shè)備選型的選用工作及材質(zhì)的設(shè)計(jì)控制。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)交底工作。
9、與客戶進(jìn)行有效溝通，充分了解影響效果的主要建材的市場(chǎng)價(jià)格行情，控制工程造價(jià)。
10、對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的圖紙及時(shí)整理，交公司檔案室存檔。
11、及時(shí)完成部門階段性的'任務(wù)。
12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)并及時(shí)反饋。
工程管理部職責(zé)
1、組織貫徹國家、省、市有關(guān)的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及公司標(biāo)準(zhǔn)，督促檢查職能部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量、技術(shù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員。全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實(shí)施項(xiàng)目工程的各節(jié)點(diǎn)計(jì)劃目標(biāo)和竣工目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督檢查項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目部的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促施工現(xiàn)場(chǎng)的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的技術(shù)支持工作，組織項(xiàng)目部的設(shè)計(jì)和技術(shù)交底工作。
5、作好工程的技術(shù)數(shù)據(jù)的收集整理歸檔及施工技術(shù)總結(jié)工作，做好施工技術(shù)數(shù)據(jù)的管理工作，負(fù)責(zé)督促檢查工程資料的移交工作。做好計(jì)量設(shè)備管理與現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理工作；
6、負(fù)責(zé)組織工程的竣工驗(yàn)收、工程回訪、保修工作。
8、參與內(nèi)部招標(biāo)答疑和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和督導(dǎo)工作。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作，對(duì)質(zhì)量通病要事先做好預(yù)防措施；
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊(cè)工作，貫徹公司的質(zhì)量管理體系中的管理內(nèi)容。
12、及時(shí)收集市場(chǎng)最基礎(chǔ)人工費(fèi)信息及計(jì)時(shí)工的費(fèi)用信息，協(xié)調(diào)作好施工隊(duì)伍的人工費(fèi)合同簽訂工作。
13、檢查和督導(dǎo)項(xiàng)目部的材料使用計(jì)劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
14、負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目施工期間的工程進(jìn)度款的上報(bào)、回收工作。
15、主持項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案工序程序文件的編制，負(fù)責(zé)清包工程的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的審批、測(cè)量放線圖的審批；
16、組織項(xiàng)目工程圖紙的會(huì)審，及時(shí)解決施工中的項(xiàng)目技術(shù)問題，負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目部編制安全技術(shù)措施和冬雨季施工措施，并負(fù)責(zé)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術(shù)問題。
17、領(lǐng)導(dǎo)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的運(yùn)行管理工作。
18、主持項(xiàng)目的安全技術(shù)交底和開工前對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)人員、安全人員、分清包負(fù)責(zé)人、施工人員進(jìn)行技術(shù)、安全等方面的全方位交底；
19、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各項(xiàng)目工程材料整體需用量計(jì)劃的編制工作，力求做到準(zhǔn)確。
20、及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門資金使用計(jì)劃。
21、負(fù)責(zé)招投標(biāo)階段的施工組織設(shè)計(jì)等技術(shù)文件的編制工作，配合相關(guān)部門做好預(yù)結(jié)算和竣工圖繪制工作，必須做到與工程同步。
22、對(duì)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、工期、成本控制負(fù)全責(zé)。
采購部職責(zé)
1、運(yùn)用現(xiàn)代化的信息手段，廣泛收集材料價(jià)格信息，建立健全材料采購信息價(jià)格庫，優(yōu)化采購程序。
2、協(xié)助有關(guān)部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。
3、負(fù)責(zé)材料采供及資金使用計(jì)劃，必須作到貨比三家，同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比質(zhì)，并對(duì)所采供的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)材料用量大的項(xiàng)目采用招標(biāo)的方式選擇廠家或供貨商，作到公正、公平、公開。
5、對(duì)項(xiàng)目部提供的材料計(jì)劃，必須按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，在保證質(zhì)量的前提下低于預(yù)決算提供的內(nèi)部核算價(jià)。
6、提供合格的機(jī)械設(shè)備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗(yàn)報(bào)告”等相關(guān)資料，達(dá)到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。
7、進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量必須通過項(xiàng)目部的質(zhì)量驗(yàn)收，方可入庫；對(duì)購入的整件內(nèi)有不合格材料負(fù)責(zé)與供應(yīng)方及時(shí)更換或退貨。
8、材料費(fèi)的單據(jù)必須及時(shí)報(bào)銷，不得積壓，確保財(cái)務(wù)帳目的及時(shí)、有效、準(zhǔn)確。做到日清月結(jié)。
9、對(duì)新材料使用負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
10、為設(shè)計(jì)部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標(biāo)過程中的材料樣品的提供。
11、與供方建立良好的合作關(guān)系，剩余材料盡可能作到退貨，竣工后的剩余材料拉運(yùn)入庫（公司指定庫房）并盤點(diǎn)登記造表。
12、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，提供合格的供應(yīng)商，確定合理的物資采購價(jià)格，確保公司利益不受損失。
13、采購材料應(yīng)遵循優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、貪吃回扣或購進(jìn)劣質(zhì)材料。
14、負(fù)責(zé)保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計(jì)，定期上報(bào)。
15、負(fù)責(zé)與供貨商簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。
16、做好材料成本核算工作，核算預(yù)算量與實(shí)際用量的差額，核算預(yù)算價(jià)與實(shí)際價(jià)的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研。
17、按照項(xiàng)目部提供的材料計(jì)劃單、及時(shí)租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當(dāng)日由項(xiàng)目經(jīng)理簽字方可結(jié)算，做到日租、日算、月結(jié)、對(duì)零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費(fèi)。
18、負(fù)責(zé)填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。
19、負(fù)責(zé)編制供應(yīng)商年度評(píng)定計(jì)劃，對(duì)提供重要產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量體系評(píng)價(jià)和實(shí)物質(zhì)量評(píng)價(jià)，并填寫供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄；
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行部門主管的崗位職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)主持業(yè)務(wù)部的全面工作，組織督促部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部及公司各部門關(guān)系并部門員工準(zhǔn)確的完成任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案，擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的審核，審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督并完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系，使本部門員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，并承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。
9、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。全面負(fù)責(zé)公司客戶、業(yè)務(wù)信息的收集、管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作，及時(shí)上報(bào)。
12、配合設(shè)計(jì)、工程部做好投標(biāo)所需工程量清單的投標(biāo)報(bào)價(jià)編制工作。
13、負(fù)責(zé)施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調(diào)工作，主管項(xiàng)目合同的制定，參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認(rèn)工作，認(rèn)真研究分析合同每項(xiàng)條款的內(nèi)容與責(zé)任。
14、完成上級(jí)安排的其它工作。
管理權(quán)限
1、有對(duì)公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2、有對(duì)本部門工作的處理權(quán)。
3、有對(duì)下屬的工作指導(dǎo)權(quán)，調(diào)配權(quán)，任免建議權(quán)。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售計(jì)劃的可行性和準(zhǔn)確性。
2、本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報(bào)的及時(shí)性及完整性。
公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，了解公司經(jīng)營內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)，掌握銷售技巧。
3、搜集并登記客戶資料、市場(chǎng)信息、并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。
5、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
6、配合設(shè)計(jì)師做好客戶接待和洽談。
7、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
8、在部門經(jīng)理的安排下及時(shí)催收工程進(jìn)度款和工程尾款。
9、作好周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。
10、嚴(yán)格做好保密工作，不得向他人透露設(shè)計(jì)部的技術(shù)數(shù)據(jù)。
11、完成上級(jí)安排的其他工作。
管理權(quán)限
1、有對(duì)公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2、有對(duì)本部門工作的處理權(quán)。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)工作任務(wù)分配的服從性及執(zhí)行能力。
2、銷售任務(wù)完成的及時(shí)性及有效性。
3、客戶對(duì)其服務(wù)的滿意度。
4、本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報(bào)的及時(shí)性及完整性。
裝修公司的管理規(guī)章制度 7
第一條 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理，維護(hù)公司形象和品牌形象，提高客戶滿意度，制定《裝修公司展廳管理規(guī)章制度》。
第二條 展廳管理的目的
展廳是公司的窗口，是客戶了解公司和產(chǎn)品的重要場(chǎng)所。本規(guī)章制度的主要目的是規(guī)范展廳的管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)公司形象和品牌形象。
第三條 展廳管理的實(shí)施機(jī)構(gòu)
展廳管理屬于公司銷售部門管理的`范疇，由銷售部門統(tǒng)一管理并負(fù)責(zé)。
第四條 展廳管理的職責(zé)
銷售部門需要在展廳內(nèi)布置公司產(chǎn)品和相關(guān)信息，營造溫馨舒適的氛圍，考慮到客戶的需求，進(jìn)行信息和服務(wù)的咨詢，以便于客戶了解公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)理念。
第五條 展廳裝修和布置
1.展廳的設(shè)計(jì)和裝修必須與公司品牌形象相符，營造溫馨、舒適的購物環(huán)境。
2.展廳必須保持整潔、清潔，設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.展廳布局應(yīng)當(dāng)合理，商品應(yīng)當(dāng)分類清晰，管理易于進(jìn)行，展品的位置應(yīng)當(dāng)讓客人很容易找到需要的產(chǎn)品。
第六條 展廳管理人員的要求
1.展廳管理人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。
2.展廳管理人員應(yīng)當(dāng)具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和了解市場(chǎng)行情，具備較強(qiáng)的對(duì)顧客需求的把握能力。
3.展廳管理人員必須熱情接待客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)解決客戶問題。
第七條 展廳營業(yè)時(shí)間
公司展廳的營業(yè)時(shí)間為每天早上9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，如有特殊情況，需經(jīng)銷售部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可調(diào)整開放時(shí)間。
第八條 展廳的安全管理
1.展廳內(nèi)禁止吃東西、吸煙、嚼口香糖等行為。
2.展廳內(nèi)不得使用各種有火源的物品，如打火機(jī)、蠟燭等。
3.展廳內(nèi)如有玻璃器皿或易碎物品，必須進(jìn)行安全防護(hù)措施，防止意外發(fā)生。
第九條 展廳的保密規(guī)定
1.展廳內(nèi)所有與公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料和信息必須保密，并嚴(yán)加管理。
2.展廳內(nèi)禁止隨意拍照、錄音及拷貝文件，展廳內(nèi)的所有影像、圖文、信息僅限公司內(nèi)部使用。
第十條 違反規(guī)定的處罰
1.如因個(gè)人或管理創(chuàng)造公司的經(jīng)濟(jì)損失，將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)格的處理。
2.如發(fā)現(xiàn)在展廳內(nèi)有任何違反規(guī)定的行為，我們將按照公司相關(guān)制度對(duì)個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格的處罰。
第十一條 附則
本規(guī)章制度的修改必須經(jīng)過銷售部負(fù)責(zé)人審批，方能生效。
所有未提及的事項(xiàng)，將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理。
裝修公司的管理規(guī)章制度 8
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正。中午不允許喝酒、鬧事。
2、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場(chǎng)。
3、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。遵守與客戶約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，對(duì)客戶要用耐心細(xì)致地描述家庭裝修施工過程，協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案
4、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng)，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
5、要熟悉小區(qū)情況，搞清小區(qū)樓棟數(shù)量，房屋戶型、數(shù)量，對(duì)小區(qū)做出初步評(píng)估等。
6 、應(yīng)把在下班之前向營銷總監(jiān)匯報(bào)一天的工作，所有的客戶資料到營銷總監(jiān)處做記錄，與設(shè)計(jì)師配合跟單，一周之內(nèi)客戶無電話或短信跟單視為放棄客戶，本客戶如到公司簽單家裝顧問也無提成。如果其他家裝顧問跟單成功，則為跟單成功為準(zhǔn)，合作除外。
7、不得提供向錯(cuò)假客戶信息，錯(cuò)信息說明原因，假信息一個(gè)扣50元
8、不允許無故到其它公司亂串，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)，違者罰款1000元。
9、按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng)，不允許遲到或無故不到，考勤機(jī)和簽到簿作為遲到早退記載，遲到一次罰20元。月遲到超過3次者底薪、提成扣10%。
10、私下不允許收取客戶一切費(fèi)用，不允許帶（代）客戶在外買主材牟私利，不得擅用公司之名來謀取私利。當(dāng)月工資底薪歸0。
11、每月休息4天，每周六、日不得休息，如在休息日需要加班的`，可以在本月安排時(shí)間調(diào)休，也可在月底休連休2天，但不累計(jì)至下月。請(qǐng)假須提前3天找公司營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后生效；并簽寫請(qǐng)假條上交，凡口頭請(qǐng)假均視為無效。休息必須提前一天申請(qǐng)，否則一律視為曠工，曠工一日扣底薪100元，連續(xù)三天底薪歸0。連續(xù)七天自動(dòng)除名。
12、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰。違者視情節(jié)扣500－1000，造成犯罪的，轉(zhuǎn)送至執(zhí)法部門。
13、對(duì)客戶文明、禮貌，不講臟話。不論任何原因、任何情況，與客戶發(fā)生不文明行為薪金歸0。
14、以上日常工作行為規(guī)范，請(qǐng)嚴(yán)格遵守，后續(xù)增加部分有同等效力，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處5元以上罰款和警告。
裝修公司的管理規(guī)章制度 9
為了促進(jìn)裝修公司展廳的規(guī)范化、有序化、高效化運(yùn)作，維護(hù)公司形象和市場(chǎng)形象，營造良好的客戶購物環(huán)境，特制定本管理規(guī)章制度。
第一章 總則
第一條 為規(guī)范裝修公司展廳的管理，制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于裝修公司展廳的管理。
第三條 裝修公司展廳是公司設(shè)立的展示和銷售的場(chǎng)所，展廳內(nèi)展示的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)資料均為公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所有權(quán)歸裝修公司所有。
第四條 展廳由展廳經(jīng)理和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)展廳的日常工作和經(jīng)營管理。
第二章 展廳經(jīng)營管理
第五條 展廳經(jīng)營負(fù)責(zé)人是展廳經(jīng)理或指定的'相關(guān)人員，負(fù)責(zé)展廳的經(jīng)營管理和日常工作。
第六條 展廳開放時(shí)間為每天上午9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，如有特殊情況需提前或延時(shí)營業(yè)，需請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第七條 展廳內(nèi)產(chǎn)品陳列以及促銷方案是由銷售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)部門共同制定的，落實(shí)在展廳內(nèi)。
第八條 展廳內(nèi)的產(chǎn)品展示必須具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性，任何虛假宣傳和不實(shí)口號(hào)都是禁止的。
第九條 展廳內(nèi)工作人員必須按照公司的流程和規(guī)定，完成展廳銷售流程、保證客戶服務(wù)。
第十條 展廳內(nèi)工作人員必須注意個(gè)人儀表、形象，不得在展廳內(nèi)吃飯、抽煙、打電話等行為，維護(hù)展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和整潔。
第十一條 展廳內(nèi)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格必須按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，并公示在展廳內(nèi)。
第三章 展廳環(huán)境管理
第十二條 展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生必須保持良好，并定期進(jìn)行消毒，確�？蛻艚】岛桶踩� 。
第十三條 展廳內(nèi)各電器、燈具、中央空調(diào)等設(shè)備必須按照使用維修規(guī)定，定期檢查，確保設(shè)備正常使用。
第十四條 在展廳內(nèi)不得進(jìn)行違禁物品的存放和使用，以及進(jìn)行一切危及展廳安全的行為。
第十五條 展廳內(nèi)的展示物品和陳設(shè)物品必須安裝牢固，不得安裝不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的陳列物品。
第十六條 展廳內(nèi)常備清潔用品、備用燈具、清潔車輛、草坪機(jī)械、維護(hù)設(shè)備等物資配備，保證展廳的環(huán)境管理上規(guī)范和有序。
第四章 外部接待
第十七條 外部客戶來訪需統(tǒng)一接待，接待客戶需在展廳內(nèi)為其提供服務(wù)。
第十八條 接待不同程度的客戶，不得對(duì)其提供排擠、偏見、偏見、侮辱等不公等待。
第十九條 訪客必須在展廳內(nèi)留下姓名、電話和訪問目的，并在進(jìn)入展廳前填寫身份證和留下座位號(hào)。
第二十條 在展廳內(nèi)有關(guān)公司、產(chǎn)品的咨詢、建議和疑問必須由展示經(jīng)理或其他公司業(yè)務(wù)部門員工進(jìn)行回答。
第五章 外部宣傳
第二十一條 展廳內(nèi)宣傳和推廣的資料必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司要求。
第二十二條 展廳內(nèi)資料的宣傳圖片、文案、海報(bào)、櫥窗等必須具有合法性、合規(guī)性和真實(shí)性。
第二十三條 展廳內(nèi)無權(quán)使用其他公司及公司合作單位的廣告物、宣傳品、櫥窗等。
第二十四條 對(duì)于展廳內(nèi)的廣告宣傳，應(yīng)遵守公司的規(guī)定和精神，不得冒充或者誤導(dǎo)。
第六章 違章處理
第二十五條 違反本規(guī)章制度的員工，公司將視情節(jié)輕重予以批評(píng)、處罰或撤銷工作。
第二十六條 違反本規(guī)章制度產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)損失和不良后果，由違反規(guī)定的人員自行負(fù)責(zé)。
第二十七條 對(duì)于違章銷售行為，公司將持續(xù)追究其連帶責(zé)任，并加強(qiáng)展廳管理。
第七章 附則
第二十八條 本規(guī)章制度的解釋屬于委托單位。
第二十九條 對(duì)于未能涉及的問題和處理辦法，由公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)和公司的業(yè)務(wù)情況予以執(zhí)行。
第三十條 本制度起實(shí)施日期即為公司裝修公司展廳的內(nèi)部管理規(guī)章制度。
總之，本是規(guī)范和維護(hù)公司內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，展示和銷售的產(chǎn)品、服務(wù)都應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，確保展廳周圍環(huán)境衛(wèi)生保持良好，展廳銷售流程規(guī)范化及有序化。同時(shí)，也要切實(shí)維護(hù)公司形象及市場(chǎng)形象，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)，為公司的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理行為，提高服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)信譽(yù)度，特制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳設(shè)置要求
1. 展廳裝修設(shè)計(jì)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品展示質(zhì)量和安全性。
2. 展廳面積應(yīng)適度，明確產(chǎn)品展示區(qū)、接待區(qū)、咨詢區(qū)等功能區(qū)域，保證展出的結(jié)構(gòu)材料、家具、裝飾材料等各類樣品不擁擠，不混亂。
3. 展廳內(nèi)展品按品類、型號(hào)、功能等區(qū)分，采用明顯標(biāo)識(shí)，相鄰產(chǎn)品之間有足夠的安全距離，并配有明顯的操作指引。
4. 展廳人員應(yīng)時(shí)刻保持整潔衛(wèi)生，確保展廳干凈整潔。
第三章 展品保養(yǎng)要求
1. 展品保養(yǎng)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行，保證材料表面光潔度和無隱形損傷。
2. 按時(shí)對(duì)展品進(jìn)行保養(yǎng)和維修，在維修過程中應(yīng)保證用戶安全，對(duì)需要維修的展品加以隔離或移除，避免對(duì)顧客造成傷害或安全隱患。
3. 對(duì)于已經(jīng)停用或者非常規(guī)展品，需要及時(shí)漸進(jìn)性拆除重組。
第四章 展廳促銷活動(dòng)管理
1. 展廳促銷活動(dòng)應(yīng)該符合廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保合法性和合規(guī)性。
2. 展廳促銷人員要準(zhǔn)確了解促銷活動(dòng)進(jìn)行方式、促銷產(chǎn)品等具體情況，在活動(dòng)開始前及其期間向顧客及消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)宣傳和介紹，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、真實(shí)、不欺詐，顧客購買的貨物應(yīng)當(dāng)與宣傳的完全相符。
3. 展廳促銷活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)形式要合法，要詳盡說明獎(jiǎng)勵(lì)的范圍、期限和方式，并盡量避免以不合法的形式進(jìn)行博取顧客的誘餌。
第五章 服務(wù)質(zhì)量管理
1. 展廳的服務(wù)質(zhì)量是公司展示形象的重要體現(xiàn)。展廳人員要主動(dòng)熱情接待顧客，及時(shí)了解顧客需求，做好后續(xù)跟蹤工作，確保顧客的滿意度。
2. 對(duì)于顧客提出的.問題和需求，展廳人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真咨詢意見后，為顧客提供詳盡的解答和專業(yè)的建議，展示公司對(duì)客戶的關(guān)注和熱情。
3. 展廳人員要仔細(xì)做好顧客信息的填寫，避免因?yàn)榇中幕蛘呤韬鰧?dǎo)致的信息泄露、不準(zhǔn)確等不良后果。
第六章 管理和制度實(shí)施
1. 展廳管理需要嚴(yán)格按照本規(guī)章制度進(jìn)行。公司要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行宣傳及時(shí)向相關(guān)人員普及知識(shí)和指導(dǎo)意見。定期進(jìn)行考核，對(duì)工作表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行安排和晉升。
2. 對(duì)于規(guī)章制度的違反行為，展廳管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理，對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，保證展廳管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
本規(guī)章制度自頒布之日起實(shí)施，對(duì)日后追加或修改事項(xiàng)，公司將適時(shí)公告并進(jìn)行相應(yīng)修改更新。
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第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理，提高展示效果，增強(qiáng)品牌形象，制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳設(shè)置
1.裝修公司展廳需設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利、具有良好商業(yè)氛圍的區(qū)域。
2.展廳內(nèi)的展示產(chǎn)品、彩頁等宣傳資料均需醒目擺放。
3.展廳內(nèi)墻面、地面、天花板均需清潔整齊，展桌、展柜等展示工具易于取用。
4.展廳內(nèi)進(jìn)出通道須保持暢通，消防設(shè)施、照明設(shè)備應(yīng)配齊、有效。
5.展廳與地下室及垃圾間不可相通。
第三章 展品陳列
1.陳列的展品應(yīng)準(zhǔn)確反映裝修公司的經(jīng)營范圍及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
2.展品應(yīng)以品類、風(fēng)格、顏色等進(jìn)行歸類，陳列順序應(yīng)有序、連貫、通暢。
3.展品應(yīng)與租戶商店內(nèi)的展示形式一致，避免沖突。
4.展示的時(shí)候，要顯示清晰，燈光的安全性要保證，展示的區(qū)域不可以太潮濕或陽光過強(qiáng)。
第四章 消防安全
1. 展廳內(nèi)應(yīng)配有防盜布警報(bào)設(shè)備、消防水帶及干粉滅火器。
2. 定期組織消防演練，保障消防設(shè)施的使用效果。
3. 要經(jīng)常保持展廳潔凈衛(wèi)生，避免因亂放物件造成火災(zāi)隱患。
4. 加強(qiáng)門禁管理，定期檢查門鎖、門框是否完好,保證展廳攻擊難度增加。
第五章 安全保衛(wèi)
1. 設(shè)立警衛(wèi)室，24小時(shí)值班保衛(wèi)，提供必要的幫助與支持。
2. 防盜監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置，保護(hù)展廳內(nèi)和周圍的安全。
3. 配備CRM客戶關(guān)系管理工具，有效甄別顧客身份信息，提高顧客滿意度。
4. 要進(jìn)行24小時(shí)的`視頻監(jiān)控，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控信息，定期清理垃圾信息。
第六章 工作守則
1. 實(shí)行日清日結(jié)制度，整理好展廳內(nèi)的展品，保持環(huán)境的美觀整潔。
2. 加強(qiáng)交接班制度，保證展廳和展品不偏離原位。
3. 新工作人員需穿著統(tǒng)一的服裝上崗，并對(duì)展廳巡查規(guī)定進(jìn)行講解。
4. 工作人員須饒毅認(rèn)真踐行公司的企業(yè)文化，提高工作效率。
第七章 附則
1.本規(guī)章制度執(zhí)行期限為5年。
2.每年至少開展一次對(duì)展廳管理制度的審查和完善。
3.本規(guī)章制度從發(fā)布之日起生效，之前發(fā)布的有關(guān)展廳管理規(guī)定將作廢。
4.本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本公司所有。因工作需要，對(duì)本規(guī)章制度的修改和補(bǔ)充，必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的審批后方可實(shí)施。
5.如有不遵守本規(guī)章制度的現(xiàn)象，將取消相關(guān)責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)資格，并視情況給予相應(yīng)的處罰。
通過以上規(guī)章制度的制定，我們將有效地管理展廳，提高員工的工作效率和素質(zhì)，保障展廳日常運(yùn)轉(zhuǎn)的順利，為企業(yè)的發(fā)展和品牌的推廣提供了有力的保障。
裝修公司的管理規(guī)章制度 12
為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
第一章會(huì)議制度
為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理，特制訂各種會(huì)議制度。
可分為經(jīng)理辦公會(huì)議、工作會(huì)議、職工大會(huì)和業(yè)務(wù)會(huì)議等。介紹會(huì)議召開的周期和會(huì)議內(nèi)容等事項(xiàng)，以及一些必要的總結(jié)。
第二章人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理，調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
二、檔案是公司的'集體財(cái)產(chǎn)，由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：1、按檔案類別，制定各類的編號(hào)規(guī)定；
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
六、行政文書類材料的歸檔范圍介紹。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍介紹。
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。
八、保守機(jī)密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第三章工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目，對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國家利益。認(rèn)真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠懇，以第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第四章財(cái)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第五章合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。
第六章安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng)，定期不定期的開展對(duì)監(jiān)理組及項(xiàng)目部職工進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)的安全指揮知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度，并監(jiān)督實(shí)施。
3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃，合理安排安全技改經(jīng)費(fèi)，并認(rèn)真組織實(shí)施，保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng)，強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作。
5、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理，及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
6、安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核，做到持證上崗。
7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況。
8、遵守勞動(dòng)制度，認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作。
9、按時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以防事故發(fā)生。
裝修公司的管理規(guī)章制度 13
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
（二）著裝、談吐、儀表要得體大方。
�。ㄈ⿷�(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（四）要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
�。ㄎ澹┟恳惶煲獔�(jiān)持良好的心態(tài)，去開拓市場(chǎng)尋找市常
�。┎辉S從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
�。ㄆ撸┮哉\待人，與客戶要堅(jiān)持良好的關(guān)系。
（八）對(duì)工作要有極強(qiáng)的職責(zé)心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
�。ň牛⿷�(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng)，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
�。ㄊ┮煜な袊L人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
�。ㄊ唬⿲�(duì)客戶要用普通話流利的`講出家庭裝修施工過程。
�。ㄊ┳鹬乜蛻艉侠砘嶙h。
�。ㄊ⿲�(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
�。ㄊ模┙訂魏笠e極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
�。ㄊ澹┳龊檬┕ね戤吅蟮谋Ｐ薹⻊�(wù)工作。
（十六）了解合肥所有小區(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
（十七）對(duì)待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
（十八）極開展市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市嘗把握市場(chǎng)。
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