20XX年7月XX日,依據(jù)《社區(qū)共建協(xié)議》,我和社區(qū)干部李曉文來到北院門街辦學習巷社區(qū),進行為期一周對先進社區(qū)管理工作經(jīng)驗的學習。
這幾天來,我在學習巷社區(qū)深切感受到,社區(qū)在管理內(nèi)容、形象宣傳,工作程序的安排和社區(qū)辦公環(huán)境的整體布局等方面都有獨特之處,并且在許多細微之處都可見其管理工作的全面細致與到位。比如社區(qū)門口每天的《社區(qū)領(lǐng)導接待日公示牌》、辦公大廳內(nèi)墻面上張貼的《工作人員每天出勤工作情況一覽表》、服務(wù)臺上的《社情日志》、《簽到簿》及整齊擺放的各類供群眾了解的辦事須知和程序,還設(shè)有人性化的殘疾人綠色通道、以及便民箱和筆筒盒等等,營造出一種非常溫馨的辦公氛圍,讓前來社區(qū)辦事的群眾有回到家里的感覺而十分舒心。每天早上8:20全體干部到崗后,首先是10分鐘的讀報時間,然后開始了一天忙碌的工作。社區(qū)干部雖有分工但不分家,每個人都獨當一面,可以接待居民前來辦理不同業(yè)務(wù),相互協(xié)作配合,讓群眾少跑路,做到了真正的便民服務(wù),顯示了社區(qū)工作者良好的素質(zhì)和高效的辦事能力。簽到簿上顯示每天只簽到一次,但沒有人遲到或早退。在每天中午和下午下班前各進行的一次廣播中,由協(xié)理將社區(qū)各個方面的業(yè)務(wù)和通知整理一下編輯成稿,及時傳遞播放給轄區(qū)居民。下午下班時候大家一起打掃衛(wèi)生,不分你我,干部與協(xié)勤都很自覺清掃環(huán)境,使人感覺班子的團結(jié)和諧與自然融洽。
學習巷社區(qū)的書記兼主任白秀蘭同志是社區(qū)的主心骨,也是社區(qū)的靈魂。她每天除了外出開會外,總是來得早,走得晚。社區(qū)黨員活動室里擺放了近五年來學習巷社區(qū)的各種榮譽,各級領(lǐng)導接見白主任的珍貴照片,還有各類黨建書籍和學習巷走出去的清華學子的驕傲見證。昨天,當社區(qū)接到蓮湖區(qū)委贈給的閃耀蓮湖十大先進集體榮譽獎勵----一臺40寸液晶彩電時,白主任笑的合不攏嘴,她說,她做夢都在想,這里應該配一個液晶電視為大家進行遠程教育輔導,你看,這真是心想事成啊。然而,我們非常清楚,這些榮譽絕不是簡單的躺在床榻上夢想就能實現(xiàn),不付出巨大的心血和不懈的追求辛勤的努力是不可能得來,任何榮譽的獲得都來之不易!在和白主任的交流中我能感受到,白主任不是一個完全嚴肅的女強人,她還有很女人的一面,比如衣著時尚,性格開朗,在指導下屬的工作中時常還會帶一些輕松和小幽默的語氣,讓人容易接受。因此說她是一位善良祥和、待人熱情、很討人喜歡與敬重的長者及領(lǐng)導一點沒錯。然而對于別人的對她的贊賞,她很豁達,很釋然,總說這沒有啥。
學習巷社區(qū)的有些紀律的制定也是值得我們學習和借鑒的。比如在社區(qū)大廳不允許抽煙,大家(有五個男同志)都自覺遵守,形成良好的工作環(huán)境。對于協(xié)理的管理,學習巷社區(qū)也有嚴格的管理制度。白主任對管理有著自己獨到的經(jīng)驗和方法,在這里不用拿教條去對號入座,在這里一切都墨守成規(guī),這就是管理的最高境界。
在和社區(qū)其他干部的交流中,我能洞察到他們對社區(qū)工作的那種認同,和對管理制度的.認可。我以實習生的態(tài)度很快就融入了社區(qū)這個氛圍,用眼觀耳聽或協(xié)助工作的方式用心感受他們的工作態(tài)度,深入他們的精神世界,體會他們團隊精神,感受他們對平凡瑣碎的基層群眾工作的熱愛、執(zhí)著與追求。我認為,學習巷社區(qū)積極向上的整體形象在很大程度上得益于白主任的工作態(tài)度、方法、能力與人格魅力,反過來對比貢院門社區(qū)的工作現(xiàn)狀,雖然表面上比以前有了很大的進步,但仍然有很多內(nèi)在的東西是值得我去認真思考的。我想通過不斷地學習、總結(jié)、積極努力,貢院門社區(qū)會不斷改善和不斷提高的。
清晨時候,當你一踏入小學習巷巷口,一股清新的氣息撲面而來,讓你突然感到,一個紛雜凌亂的市場里面,還有這么一個寧靜的小天地,令人非常愜意,讓你不由得喜歡上這個地方,由此路延伸到社區(qū)辦公地,你的心情是愉快的,輕松的。這一周來,我每天都要經(jīng)過這個小巷,每天從這里開始我的新的工作讓我非常舒心。我也能感受到,學習巷社區(qū)的干部們也同樣非常珍惜在這里工作的機遇和緣分,他們在各自的崗位上默默努力著,無論從硬件和軟件,還是內(nèi)在素質(zhì)和外在的形象,學習巷社區(qū)無愧一個全國著名的先進社區(qū),名不虛傳。
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