實用的個人述職報告

2024-01-23 述職報告

　　東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪恕榱俗屇趯懯雎殘蟾鏁r更加簡單方便，下面是小編精心整理的實用的個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　實用的個人述職報告 1

尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
　　大家好!

　　轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導以及各位同事的指導和關(guān)心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

　　作為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。

　　每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的.感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

　　平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，我相信自己，只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。

　　實用的個人述職報告 2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　你們好！

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的xx年就要到來了。走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的.各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹！

　　實用的個人述職報告 3

　　本人于20XX年8月調(diào)任縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長�，F(xiàn)將兩年多以來履行職責的情況報告如下：

　　一、履行職責的情況：

　�。ㄒ唬┥罨瘜γ褡遄诮坦ぷ髦匾缘恼J識，增強認真履行職責的責任感和緊迫感。

　　民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關(guān)系到一個地方的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，因此，組織上把我從民政局調(diào)到這個具體為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務(wù)的崗位上來，我欣然接受并意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內(nèi)很快熟悉了民族宗教政策和有關(guān)業(yè)務(wù)知識，為履行好自己的職責打下了良好的基礎(chǔ)。

　　（二）加強制度建設(shè)，進一步理順民族宗教工作的各種關(guān)系。

　　到縣民宗局工作后，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務(wù)局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務(wù)局財務(wù)管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務(wù)局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規(guī)程，進一步規(guī)范了各種工作程序個人屆中述職報告格式會議紀要。同時，根據(jù)機構(gòu)改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由于機構(gòu)改革，原來的“民族事務(wù)委員會”變?yōu)椤懊褡遄诮淌聞?wù)局”，從一個“委員制”的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)變?yōu)檎囊粋€相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協(xié)調(diào)的問題的這種情況，本人加強了本部門與有關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)作，使工作得到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持，從而順利地推動了工作的開展。

　�。ㄈ┘訌姲嘧觾�(nèi)部建設(shè)，提高民宗部門干部整體素質(zhì)

　　民族宗教部門班子和干部職工素質(zhì)的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，引導干部職自身工加強政治業(yè)務(wù)學習，把本部門干部職工培養(yǎng)成一支精干高效、廉潔的干部隊伍。兩年來，基本達到每個干部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業(yè)務(wù)水平有較大提高。

　�。ㄋ模┘訌姼刹筷犖楣芾恚瑖烂C干部職工紀律

　　縣民宗局干部職工人數(shù)不多，但由于長期形成的一些習慣，個別干部職工紀律較為松懈，為此，本人對干部和職工勞動紀律進行了嚴格要求，實行上下班簽到制度和嚴格的請銷假制度，對于有所紀律松懈的干部職工及時提出批評教育，使本局干部職工紀律執(zhí)行情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。同時，加強廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現(xiàn)象。保持本部門清正廉潔的良好形象。

　　（五）嚴格工作責任制，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。

　　由于新的形勢不斷發(fā)展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發(fā)揮好每一個干部職工的主觀能動性，必須強化工作責任制。兩年來，本人對局領(lǐng)導班子進行了明確的分工，并定期不定期實行工作匯報督促制度，增強了班子成員的責任感，對一般干部職工工作責任進一步明確，強調(diào)在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮了部門的整體效率。同時，發(fā)揚吃苦耐勞精神，改進機關(guān)工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良風氣，做到積極主動、熱情主動地為人民群眾服務(wù)。

　�。┲鲃痈愫酶鞣絽f(xié)調(diào)，為民族宗教工作創(chuàng)造一個良好、和諧的工作環(huán)境。

　　本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個干部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的協(xié)調(diào)

　　一是積極主動向上級領(lǐng)導匯報爭取得到黨委政府重視

　　二是與有關(guān)部門聯(lián)系，爭取得到他們的理解和支持

　　三是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系，共同做好有關(guān)工作，兩年來，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民族發(fā)展項目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財力，使有關(guān)民族項目得以順利實施并取得成效。

　　四是做好村組干部、群眾的思想發(fā)動工作，發(fā)揮他們在項目建設(shè)中的主力軍作用。

　　二、勤政廉政情況

　　（一）勤政情況

　　兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。

　　一是深入開展少數(shù)民族調(diào)查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數(shù)民族村寨開展調(diào)查研究，了解人民群眾尤其是少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。

　　二是搞好項目申報的核實工作。在收到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項目申報以后，組織人員并親自帶隊到實地查看，進行項目前期調(diào)查評估，為建立項目庫和撰寫可行性報告做準備。

　　三是做好項目實施前的有關(guān)協(xié)調(diào)動員工作。當省州的項目下達后，本人立即帶頭深入到有關(guān)村寨，現(xiàn)場制定實施方案，進一步核實有關(guān)情況。

　　四是組織發(fā)動群眾投工投勞，由于民委系統(tǒng)項目屬于補助性項目，單靠上級下?lián)艿馁Y金難以完成項目建設(shè)，必須依靠有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投入和群眾投工投勞、獻料等才能完成。因此每個項目都需要到實地召開村組干部會和群眾座談會，依靠村組干部動員群眾集資或投工投勞。

　　五是在項目建設(shè)過程中，隨時搞好項目的監(jiān)管和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，確保項目質(zhì)量。

　　六是組織開展項目檢查驗收，與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門成立檢查驗收領(lǐng)導小組，到實地進行檢查驗收。

　　七是做好項目建成后的效益評估分析。在兩年實施的二是多個項目中，幾乎每個項目本人都自始至終到實地參與了組織實施。

　　八是開展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數(shù)，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的`宗教普查工作，同時開展了經(jīng)常性的走訪調(diào)研活動，摸清了信教群眾的底數(shù)，隨時掌握了教區(qū)的有關(guān)情況，維護了教區(qū)的穩(wěn)定。

　　九是開展了少數(shù)民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數(shù)民族古籍條目》計20余萬字。

　　十是深入各有關(guān)學校，搞好民族文化進校園試點示范工作

　　十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。

　　十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。

　　十三是抓了少數(shù)民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數(shù)民族班的有關(guān)工作。

　　十四是開展了全縣茅草房調(diào)查工作。

　　十五是完成了少數(shù)民族建房的實施工作。

　　十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關(guān)工作和少數(shù)民族文藝匯演的有關(guān)工作。

　�。ǘ┝闆r

　　兩年來，本人做到嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，努力維護清正廉潔的良好形象。

　　民族宗教工作是黨委政府聯(lián)系人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨群關(guān)系和干群關(guān)系，而黨群關(guān)系、干群關(guān)系是否良好，關(guān)鍵在于從事此項工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養(yǎng)多年的少數(shù)民族干部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準拿。對于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風。在單位，本人下鄉(xiāng)鎮(zhèn)從未報銷差旅費。嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，單位報賬一律實行“聯(lián)簽制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀檢組長審核，本人最后把關(guān)。絕不允許一筆不合理的開支出現(xiàn)。

　　三、取得的成績和存在的問題

　　兩年來，在縣委政府的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下，經(jīng)過本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。ㄒ唬┨岣吡嗣褡灏l(fā)展資金項目實施的總體質(zhì)量，改善了部分偏遠少數(shù)民族村寨生產(chǎn)生活條件，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。少數(shù)民族群眾安居樂業(yè)。

　�。ǘ┙⒔∪艘惶走\行較為高效快捷的工作運行機制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。

　　（三）全面掌握了我縣少數(shù)民族群眾和農(nóng)村信教群眾的各種底數(shù)，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。

　�。ㄋ模懊褡逦幕M校園”試點示范工作初見成效。冗度中學、冊亨民族中學和丫他民族學校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在冗度開展的民族民間文化挖掘保護試點示范基地工作有新的起色。

　�。ㄎ澹┟褡骞偶�收集整理工作取得突破，為進一步開發(fā)利用打下了堅實的基礎(chǔ)。

　�。┙⒔∪诮坦ぷ鞣艥B透保穩(wěn)定的有效機制。引導者術(shù)等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區(qū)社會穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪等　　

　　（七）少數(shù)民族教育工作進一步加強，寄宿制學生學籍管理等進一步規(guī)范，初步探索了一套培養(yǎng)優(yōu)秀少數(shù)民族學生的激勵機制。“百優(yōu)助學工程”得到家長稱贊，效果明顯。

　　（八）提高了少數(shù)民族建房工作質(zhì)量，使之成為體現(xiàn)黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。

　　由于上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續(xù)兩年受到了上級的表彰和獎勵。

　　在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：

　　一是由于下鄉(xiāng)多、會議多，單位干部職工的學習和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。

　　二是由于財政困難，縣級民族經(jīng)費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。

　　三是宗教機構(gòu)人員不夠健全，一些工作難以應(yīng)付。

　　四是布依戲挖掘保護等方面的工作還有待探索。

　　五是由于工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產(chǎn)生不必要的誤會。

　　以上這些問題，在今后的工作中將采取措施加以解決。

　　實用的個人述職報告 4

　　20xx年在街黨工委的正確領(lǐng)導下，在全村黨員干部的共同努力下，我村圓滿完成了五個自然村的整體大拆遷和近20xx畝土地征用，平穩(wěn)實施了拆遷人員的安置，并積極穩(wěn)妥地做好了各項善后工作。在拆遷工作中，全村"兩委"班子成員各司其職，通力合作，工作中不分晝夜，真正做到了五加二、白加黑，全面圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)，下面我向各位領(lǐng)導匯報一下自己的工作：

　　一、牢記服務(wù)宗旨，扎實為民辦事。

　　20xx年是橫店街逐步實施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和工業(yè)倍增計劃的一年，臨空產(chǎn)業(yè)園從開拓到初具規(guī)模，真正體現(xiàn)了高速度高效優(yōu)質(zhì)的理念，而我村地處臨空產(chǎn)業(yè)園的中心地帶、拆遷、征地工作任務(wù)緊急而繁重，據(jù)此，我和其他"兩委"成員一道，不分白天黑夜，不論刮風下雨，認真做好群眾的思想工作，在丈量土地時，我們本著實事求是，遵章守紀，不偏不倚的原則，逐村逐戶地做好土地的丈量、附屬物的登記核查工作；在匯總發(fā)款工作中，我堅持工作原則和財金紀律，逐戶逐灣做好清算和發(fā)放工作，對于各類糾紛矛盾，我采取認真解釋、合理調(diào)停、不偏不倚、實事求是的原則，使很多矛盾得到化解，使很多問題得以圓滿解決，真正做到了讓村級利益不受損，讓人民群眾都滿意。

　　二、抓好黨的建設(shè)，堅持廉政自律。

　　20xx年是黨基層建設(shè)年活動大力開展的一年，在學習動員的過程中，自己的思想得到了凈化，對工作熱情得到了鞭策，在黨建工作中，在區(qū)街、片、各級黨委、政府的正確指導和關(guān)心下，在村各級成員的大力幫助下，我認真做好各種資料和整理完善工作，適時組織廣大黨員干部進行學習和座談活動，特別是在廉潔自律和治庸問責系列活動中，真正受到了啟發(fā)教育，并在工作生活中嚴格要求自己。

　　三、抓計劃生育工作。

　　自今年我協(xié)助抓計劃生育工作以來，我堅持計劃生育是工作的重中之重的'原則，對婦聯(lián)主任的工作事事關(guān)心，在人、財、物上給予一定的傾斜，在婦聯(lián)主任的辛勤工作和各位村干部的大力支持下，我村今年計劃生育工作各項指標達到了上級的要求。

　　四、為民辦事、扎實工作。

　　我自擔任村干以來，我深深體會到：我們是黨員干部選上來的，那么我們就應(yīng)該以積極的行動，熱情的態(tài)度，認真的作風去為人民群眾辦好事、辦實事，只有這樣，我才能對得起人民群眾對我的信任，據(jù)此，我時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，只要人民群眾有急難之時，那么我就要想方設(shè)法為他們辦好，這樣才能無愧于人民群眾對我的信任。

　　五、工作中的體會：

　　首先一點就是班子團結(jié)是根本，分工不分家、合力齊心、扎實為群眾辦事是我們的職責和義務(wù)。

　　二點就是新春面臨大的變革、大的機遇、大的難度，有很多事情要我們?nèi)プ�、去思考、去�?guī)劃、去實現(xiàn)新春人民的強村富民之夢。

　　三點就是創(chuàng)新思路、思路決定出路、改善民生、安置失地農(nóng)民是我們工作的重中之重。

　　各位領(lǐng)導：我的工作中仍存在很大不足，其一是工作不大膽、改革意識不強，其二是作風不是十分扎實，方法和水平有待提高，我決心在今后的工作中，不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高理論水平和管理水平，以優(yōu)異的績效報答黨員群眾對我的信任。

　　實用的個人述職報告 5

　　朗青公司的監(jiān)事工作在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權(quán)限和職責，正確開展監(jiān)事工作，行使監(jiān)事職權(quán)，對公司全年的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督，同時，公司緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個中心開展各項工作，不斷加強管理水平，加大經(jīng)營和管理力度，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作理念，提高設(shè)計和施工質(zhì)量，各項工作均取得了較好的成績。現(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結(jié)匯報。

　　一、生產(chǎn)任務(wù)情況

　　按照《二0xx年度生產(chǎn)目標責任書》的內(nèi)容，公司在度的經(jīng)濟效益目標是300萬元。截至12月1日，公司已圓滿完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標，全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項，其中通過設(shè)計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項，獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。其中，主要項目有：天水過境段兩階段施工圖設(shè)計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設(shè)計、曲麻萊至不凍泉安全設(shè)施設(shè)計、水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設(shè)計、s207線靖遠至會寧縣扶貧公路一階段施工圖設(shè)計、全省高速公路計重收費改造施工設(shè)計、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機電設(shè)計、金(昌)永(昌)高速公路機電工程初步設(shè)計、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙網(wǎng)改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。

　　在追求生產(chǎn)數(shù)量的同時，公司更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴把每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到設(shè)計施工合格率在99%以上，每一名員工都具備高度的責任意識，并付諸于設(shè)計施工的每一環(huán)節(jié)，設(shè)計施工質(zhì)量穩(wěn)步提高，經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)了雙贏。

　　這其中，與朗青公司主管領(lǐng)導的'辛勤付出是密不可分的，全年據(jù)不完全統(tǒng)計，總經(jīng)理和主要經(jīng)營人員半數(shù)以上的時間是在外地談業(yè)務(wù)，接投標，辦資質(zhì)，跑市場，他們不計個人得失，為了公司的發(fā)展壯大，積極收集市場信息，捕捉工作機遇，全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的，他們的辛勤付出換來了朗青公司今天的收益，同時也正因為朗青擁有這樣一個凝聚力強的領(lǐng)導班子，才使得朗青公司的員工隊伍具有了穩(wěn)定、團結(jié)、愛崗敬業(yè)的精神，才使得朗青公司有了今天這種蓬勃發(fā)展，欣欣向榮的局面。

　　二、財務(wù)收支及經(jīng)營情況：

　　1-10月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元，實現(xiàn)利潤總額x萬元，累計上繳稅金x萬元。

　　截止10月31日止，公司資產(chǎn)總額x萬元，其中：流動資產(chǎn)x萬元，固定資產(chǎn)x萬元(固定資產(chǎn)原值x萬元)，無形資產(chǎn)x萬元;負債總額為x萬元(全部為流動負債);所有者權(quán)益總額為x萬元，其中，實收資本x萬元，盈余公積x萬元，未分配利潤x萬元。資產(chǎn)負債率為x%。

　　三、監(jiān)事工作情況

　　依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定，及時了解和檢查公司財務(wù)運行狀況，并對公司的大額支出(xx萬元以上)和采購予以監(jiān)督，及時了解公司主管人員職務(wù)行為，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，列席了度召開的所有董事會和總經(jīng)理辦公會，并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監(jiān)督、檢查，全面了解和掌握公司總體運營狀況。

　　二0xx年度，朗青公司的一切經(jīng)營行為，均符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定，公司的主要經(jīng)營者和領(lǐng)導在日常工作中均能嚴格按照設(shè)計院和公司規(guī)章制度辦事，且能以身作則，例如報銷事宜，公司目前實行五人簽字制，杜絕了一支筆簽字報銷，特別是xx萬元以上的開支采購等，均由總經(jīng)理辦公會討論決定，經(jīng)過稅務(wù)和工商管理部門的多次審計，截止目前，未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。

　　四、年度的計劃和打算

　　朗青公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機制及運行機制，促進監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化;堅持定期不定期地對公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進行檢查;加強對公司資金運作情況的監(jiān)督檢查，保證資金的運作效率。

　　朗青監(jiān)事將嚴格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權(quán)行事，不越權(quán)，不代辦，掌握和了解國家政策，履行好自己的職責，真正做到配合、協(xié)調(diào)。隨著公司的發(fā)展和壯大，必要時將成立朗青公司監(jiān)事會，從而完善整體工作，把監(jiān)事職權(quán)落到實處，杜絕各類違法違規(guī)問題的發(fā)生，促進朗青公司和諧、快速、健康的發(fā)展。

　　實用的個人述職報告 6

各位領(lǐng)導，員工同志們：

　　XXXX，在公司的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持幫助下，我協(xié)助配合車間主任刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真努力學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能

　　XXXX，我認真學習黨的十八大和公司工作精神，認真學習工作業(yè)務(wù)知識，提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照公司的工作要求，全面做好自己的本職工作，取得良好成績，為公司健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

　　二、刻苦勤奮工作，完成全部生產(chǎn)工作任務(wù)

　　我是泵修車間副主任，負責注水泵，螺桿泵，離心泵的運行與維修工作。為做好工作，完成工作任務(wù)，我一是擺正自己的位置，盡可能多做一點事務(wù)性工作，讓車間主任騰出時間、騰出精力，管理全車間的大事。二是牢記自己的工作職責，認真按照公司和車間的工作要求，做好每項工作，確保注水泵、螺桿泵、離心泵的技術(shù)性能和技術(shù)標準，能夠正常運行。加強對注水泵、螺桿泵、離心泵的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查注水泵、螺桿泵、離心泵的運行情況，發(fā)現(xiàn)存在問題和故障，及時進行維修，確保注水泵、螺桿泵、離心泵安全、穩(wěn)定運行。三是要求車間員工充分認識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性，形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患，確保生產(chǎn)安全。四是教育員工要愛惜注水泵、螺桿泵、離心泵等設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。五是教育車間員工要珍惜設(shè)備，珍惜生產(chǎn)材料，對生產(chǎn)材料和維修零配件不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用，為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費開支，提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

　　三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

　　我嚴格要求自己，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，務(wù)必把每項工作做好，取得工作成績。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務(wù)。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。

　　四、工作安排和目標

　　XX年，我認真努力工作，雖然完成了全部工作任務(wù)，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求相比，還是存在一些不足之處，主要是工作創(chuàng)新不夠，工作還不夠細心，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作切實加以改進和提高。我要繼續(xù)加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的`水平，為促進公司發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻，具體做好三方面工作：

　　1、勤奮敬業(yè)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。我要在車間主任的領(lǐng)導下，增強工作責任心，認真努力做好注水泵、螺桿泵、離心泵的運行與維修工作，確保注水泵、螺桿泵、離心泵性能良好，符合技術(shù)標準，能夠正常運行。

　　2、加強學習培訓，提高員工綜合素質(zhì)。我要加強對車間員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使員工全面做好注水泵、螺桿泵、離心泵的運行與維修工作，確保注水泵、螺桿泵、離心泵正常運行，不出安全事故，促進公司平穩(wěn)、安全發(fā)展。

　　3、加強車間管理，繼續(xù)做好降本增效工作。我要進一步加強車間管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護珍惜公司財產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟效益而努力。

　　我的述職報告完了，謝謝大家!

　　實用的個人述職報告 7

領(lǐng)導：

　　來城市之星快三個月了，特別感謝領(lǐng)導給了我這個工作機會，也特別感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在城市之星，我看到了領(lǐng)導對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個團結(jié)向上的團隊。我很快樂自己能夠成為其中的一員，努力而歡樂地工作著。

　　在這三個月的工作里，雖然有了一定的進步，但是還是有許多不足的地方需要改進和學習，還有個別工作還不是做得很完善；業(yè)務(wù)技能還不過硬；業(yè)務(wù)學問方面不夠全面，需要連續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)學問，擴大自己的學問面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并連續(xù)努力。

　　撫往思今，我學到了許多，也感悟了許多�？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深深地感到傲慢和自豪。這三個月來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作，中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信靠著自己高度的責任心和自信念，一定能夠改善自己的不足之處；我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。來城市之星，這是全新的開頭，也是自我挑戰(zhàn)的`開頭，我將努力改正過去這三個月工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接更新的挑戰(zhàn)，把以后的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

　　實用的個人述職報告 8

　　一、一年中的主要工作完成情況

　　1、首先我今年的最關(guān)鍵任務(wù)是將隊伍由施工為主轉(zhuǎn)變到保運為主上來。

　　隨著大項目的成功開車，工程施工項目減少。在公司生產(chǎn)、經(jīng)營等部門的大力支持下，工程電儀承攬了大量的煉油部電儀專業(yè)小型保運項目及電儀專項維修工作。如全廠照明維修、化驗中心設(shè)備保運、火車裝車棧臺系統(tǒng)電儀部分保運、全廠接地系統(tǒng)保運、全廠電機拆接電纜頭、6萬噸硫磺裝置碼垛機裝袋機自控系統(tǒng)維護、全廠機泵在線監(jiān)測系統(tǒng)維護、2#焦化除焦系統(tǒng)儀表部分的維護工作等，根據(jù)部分小保運項目的批復(fù)費用及估算費用以上項目保運費合計應(yīng)在200萬元以上。

　　除廠內(nèi)項目力保外，我抽調(diào)部分人員繼續(xù)為廠外天津市殘疾人體育訓練指導中心進行設(shè)備保運工作，此項目20xx年保運費用為50萬元，在保證中心保運任務(wù)順利完成的前提下，采取各種辦法壓縮人力投入和成本支出，保證該項目利益最大化。

　　除以上小型的維修保運項目外，我部門同經(jīng)營、生產(chǎn)等部門溝通在人員及技術(shù)能夠滿足的前提下承攬了大、小月計劃項目40余項，直接估算收入應(yīng)在100萬元以上。

　　今年我部門除盡可能從保運和月計劃施工方面為公司創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益的前提下，同時為公司內(nèi)部完成了多項中小型改造新建項目施工，降低了公司的成本支出。公司經(jīng)理辦公樓電源在今年發(fā)生了短路停電故障，我部門立即組織人員查找故障，最終判斷地下電纜因車輛碾壓等原因損壞。在接好臨時電纜供電的前提下，根據(jù)此種情況我部門積極組織人力敷設(shè)電纜橋架160米，重新敷設(shè)動力電纜300米，利用最短的時間恢復(fù)了經(jīng)理辦公樓的正常供電，保證了公司機關(guān)各部門的正常辦公用電。除此以外，今年我部門為公司進行了網(wǎng)絡(luò)和電話電纜改造項目的施工工作，通過改造使機修車間多年來石化局域網(wǎng)無法使用影響辦公效率的問題得以解決。

　　工業(yè)園區(qū)新建廠房項目我部門在進行實地勘察后草擬了預(yù)制場電源供電方案，經(jīng)設(shè)計人員核實后積極組織人員與土建施工隊伍穿插施工，目前已完成預(yù)制場地下電纜保護管預(yù)埋和地下接地裝置的安裝工作，為明年春天電源電纜敷設(shè)和配電系統(tǒng)安裝奠定了基礎(chǔ)。

　　2、安全工作也是今年我對電氣儀表專業(yè)施工的首要關(guān)注問題，隨著照明保運、電氣維修等工作的開展，日常的登高作業(yè)安全規(guī)程、提高觸電防范意識等方面作為我部門日常班前會、安全學習的重點內(nèi)容。同時提高部門人員特別是在線監(jiān)測系統(tǒng)巡檢人員對現(xiàn)場高含硫油危害性的防范意識，每名員工都會使用公司配發(fā)的.硫化氫報警儀等安全設(shè)備。

　　3、隨著保運項目的增加，日常材料，附材消耗也大量增加，成本控制和節(jié)約也就成為了日常工作的重點控制內(nèi)容。為此我部門多次與供應(yīng)科溝通聯(lián)系材料品牌。考察使用情況和價格，逐漸在材料使用壽命、質(zhì)量和價格間摸索一個最佳平衡點。既要保證現(xiàn)場生產(chǎn)需要又要逐步把成本降到最低，保證公司的效益最大化。

　　4、保運相對于工程施工對人員的專業(yè)知識等要求大大增加，為此我協(xié)調(diào)我部門部分老師傅利用工作間隙先后對隊內(nèi)青年員工進行了電機基礎(chǔ)知識與接線講座、電力試驗基礎(chǔ)講座等培訓，利用試驗設(shè)備在電氣車間支持下完成了電機值阻測試、開關(guān)機械特性測試等技術(shù)演練；在公司總工辦幫助下完成了部分員工專業(yè)等級培訓的任務(wù)，使員工在專業(yè)基礎(chǔ)知識和實際操作技能上有了一個較大的提高。

　　二、20xx年有待于繼續(xù)完成的工作

　�。�1）對員工的專業(yè)技術(shù)培訓工作還要繼續(xù)加強，20xx年計劃通過同公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)爭取參加或組織各類電儀專業(yè)的技能培訓，通過系統(tǒng)化的培訓結(jié)合現(xiàn)場實際工作使青年員工盡快掌握和提高專業(yè)技能。

　　（2）基礎(chǔ)工作的加強和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累也是我對20xx年我部門工作的重點要求，日常工作中很多如材料使用記錄、工具使用記錄、現(xiàn)場施工票證管理等基礎(chǔ)工作還有待加強，隨著保運項目的增多，諸如此類的工作大量增加，20xx年工程電儀將安排專人對此項工作進行管理，保證基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)的準確，真正按照公司貫標的相關(guān)標準執(zhí)行。

　　（3）隨著保運項目的增加，我隊工作內(nèi)容逐步由人力勞動型安裝工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫I(yè)技術(shù)為主的技術(shù)保證型工作，人力資源成為制約工程隊電儀專業(yè)發(fā)展的一個顯著障礙，20xx年我們計劃除將培訓工作作為對現(xiàn)有人員提高的一個重要渠道外，通過公司人力資源部門招聘部分具備成熟技術(shù)的專業(yè)工人和技術(shù)人員充實我部門的保運力量也是一項重要的工作。

　�。�4）隨著天津公司對保運單位考核工作的細化，我隊目前在保運應(yīng)急響應(yīng)上還存在一定的不足，根據(jù)目前保運項目的特點，我們安排了人員進行輪班值班制，按照公司生產(chǎn)要求繼續(xù)加強保運應(yīng)急響應(yīng)的能力，特別是在節(jié)假日及非正常工作日的保運響應(yīng)上能夠滿足甲方及我公司生產(chǎn)部門的要求。

　�。�5）專用設(shè)備，檢測儀器、儀表還要隨著項目的不斷增加進行補充，特別是新項目如全廠在線監(jiān)測系統(tǒng)維護等，因為保運中涉及到網(wǎng)絡(luò)、信號無線傳輸、信號采集、電池電壓信號強弱等具體參數(shù)的測量和故障判斷，也給我隊目前的人員在技術(shù)培訓和新設(shè)備、儀表的使用上提出了更高的要求，結(jié)合項目的特點我們將同公司相關(guān)部門配合進行相關(guān)培訓，保證項目正常運行。

　　三、自身存在的缺點和不足：

　　1、管理方式比較粗礦，對細節(jié)工作要求有待提高。

　　2、工作協(xié)調(diào)和部門間溝通方式比較簡單，技巧有待提高。

　　3、在接受意見方面比較固執(zhí)，隨著年齡的增長意識到并會逐步加以改正。

　　隨著公司的管理日趨嚴格、規(guī)范，作為公司一名年輕中層管理干部，我將嚴格按照公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導的管理和部署下，完成公司下達的各項管理規(guī)定和生產(chǎn)任務(wù)，繼續(xù)為萬全公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量，請公司領(lǐng)導及員工監(jiān)督。

　　實用的個人述職報告 9

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好!能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。

　　一、強化服務(wù)意識，提高招生效率

　　在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情�！辈粩嗵岣呗�(lián)辦學校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學校x所，其中x所已成功簽訂協(xié)議，下月x號將與xx學校簽訂協(xié)議，另x所學校已初步達成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學校對外宣傳的窗口，展示了學校的形象，取得了學生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。

　　二、理清工作思路，制定工作要點

　　認真總結(jié)20xx年招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團隊進行聘任和培訓，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于x月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了xx人的話務(wù)員招生隊伍，并于x月份對話務(wù)員團隊進行單獨的培訓，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時，使每一電話均能夠落到實處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個地區(qū)負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的`順利完成。

　　三、堅持以身作者，確保招生紀律

　　招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;不計名利和得失，時刻提醒自己的職責。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系，實現(xiàn)招生紀律的大大提升。

　　四、落實整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績

　　20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴格按照招生計劃落實各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項工作目標。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎(chǔ)。

　　一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團隊用實力完成了目標任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認識到自己的缺點，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績!

　　五、站在新起點，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績

　　1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學習研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。

　　2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進行深入研究，申報xx年招生計劃，制定招生工作方案。

　　3、走訪生源學校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。

　　4、做好市場調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。

　　5、加強招生話務(wù)員的管理和培訓，使其成為我院招生工作的主要力量。

　　20xx年已經(jīng)到來，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導，以增強生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項目標任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻!

　　實用的個人述職報告 10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我叫xxx，于20xx年6月入職xx店，現(xiàn)擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對我來說是一個學習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，以下是我的工作述職：

　　一：學習進步

　　作為一名手機維修人員，也要不斷學習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的.故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。

　　二：團隊合作

　　作為一名主管要倡導正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們xx通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們xx通訊沒有美好的明天。

　　三：工作效率

　　我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。

　　總結(jié)：20xx年已成為過去，展望新的一年，手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實習，拼口碑，拼價格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內(nèi)做到，三公，即公平公正公開，只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　我相信我能做到！大家也能做到！

　　謝謝大家！