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最新的后勤人員述職報告

2021-01-30 述職報告

  無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的最新的后勤人員述職報告范文,希望對大家有所幫助。

  最新的后勤人員述職報告1

  按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質(zhì)高效服務學生為努力方向,不斷增強安全意識、服務意識,提高工作效率和服務質(zhì)量,圓滿完成年度各項工作任務,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:

  一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高

  我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學習,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。

  二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務實,業(yè)務工作能力進一步增強

  新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務工作能力和管理水平,才能適應形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務,不斷拓寬視野,擠時間學習與自身工作密切相關(guān)的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,增強適應新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識的學習,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務的圓滿完成。

  三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度

  我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務,始終任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。

  四、工作業(yè)績方面——盡職盡責,開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績

  一年來,團結(jié)中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項工作,達到了預期的效果。一是強化規(guī)章制度建設,規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責,強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,促使工作效率顯著提高。

  二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學生、輔導員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學習消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建設,規(guī)范學生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學生之家”服務活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務質(zhì)量。五是嚴格財務管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學生住宿收入如實回籠上繳集團財務,并厲行節(jié)約,確保了財務管理規(guī)范有序。

  五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定

  不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務上不差,在公司及廣大學生中樹立了良好形象。

  一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學習,進一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和公司的信任和期望。

  最新的后勤人員述職報告2

  一、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)

  有理論才有水平,有水平才有實力。一年來,我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,積極參加全校性的理論學習,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。

  二、忘我工作,無怨無悔

  作為分管后勤工作的工作者,我負責蛋奶工程還負責供水還是電工。雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。一年來,為做好學校各項后勤保障工作,成天總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為學校排憂解難,認真負責好學生的蛋奶工程,保障全校師生的供水,積極檢查電路,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。

  我自己還經(jīng)常在校園內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,為了從根本上消除用電安全隱患,我和校長一起具體負責實施了學校低壓電網(wǎng)改造工程?傊,一年中,我時刻關(guān)注著學校的安全與穩(wěn)定,確保了學生的蛋奶供應,為了全校師生的平安,保證了學校不發(fā)生重大安全責任事故。一年來,我深入教學第一線與教師們一起探討教學工作、課堂改革等問題,傾聽教師對學校教學工作的意見和建議。

  三、廉潔奉公,真誠為校

  作為學校后勤工作人員,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。

  四、不足與問題

  一年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。俗話說:“一人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對一些教職工關(guān)照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”!

  “衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,一直以來我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊巨石,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。

  最新的后勤人員述職報告3

  一、深入學習“十八大”精神,提高政治理論水平

  按照學校的統(tǒng)一部署和具體安排,認真學習,深刻領(lǐng)會“十八大”精神,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,積極遵守學校的各種規(guī)章制度,認真履行自己食堂負責人的職責;堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,以自己的實際行動抓好食堂管理工作。嚴格要求自己,做同事們的表率。積極上進,取得了較好效果。

  二、 認真做好食堂常規(guī)管理工作,提高服務水平。

  1、做好食堂員工的聘用工作。根據(jù)學校相關(guān)文件精神,廣泛聽取群眾意見,調(diào)整食堂人員合理配置,切實做到選賢任能,根據(jù)優(yōu)勢和特長安排崗位,調(diào)動食堂工作人員的積極性,保證食堂各項工作有序開展。

  2、組織食堂員工開展服務培訓。開學初組織食堂工作人員一起學習《食品衛(wèi)生安全管理辦法》、相克食物名稱等相關(guān)安全方面的知識,以便在工作中提高員工的安全思想意識,提高規(guī)范操作的能力,確保食堂的飲食安全。同時還隨時接受市衛(wèi)生局組織的各種培訓,積極參加各種會議。

  3、加強食品衛(wèi)生安全工作,堅持糧、油等大宗物質(zhì)的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票,建立了物質(zhì)采購臺帳。認真做好食品留樣工作,采購回來的物品擺放有序,分類存放。

  4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級教研會等大型活動的食堂服務工作。食堂人員認真組織、辛勤工作、切實落實,抓好食堂工作的每個環(huán)節(jié),保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜,使全校師生都能感受到學校的關(guān)懷、感受到慶;顒拥臍夥铡

  5、堅持以人為本,持續(xù)改進師生伙食質(zhì)量。食堂認真落實科學發(fā)展觀,堅持以生為本,著力加強飲食衛(wèi)生安全工作,加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,保證原料質(zhì)量,控制成本,并主動征詢師生的意見和建議,做到持續(xù)改進,不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質(zhì)量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評。

  三、完善運行機制,確保食堂工作安全有序開展。

  1、認真貫徹落實愛國衛(wèi)生運動,美化校園環(huán)境工作。狠抓食堂凈化、美化工作,確保食堂環(huán)境的整潔、有序。在每餐用餐結(jié)束后都對食堂內(nèi)外進行清掃保持清潔,無衛(wèi)生死角。時時清理排污溝,保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作,一年來從沒有安全事故發(fā)生。

  2、講究個人衛(wèi)生,經(jīng)過健康檢查,并取得健康證,持證上崗;上班時穿戴工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不戴戒指,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。

  3、工作中處處以身作則,無怨無悔。在采購來的各種食物,先看好商家有無“三證”,再看食品的質(zhì)量是否有問題,價錢是否合理,保證向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的食物。

  以上是一年來的工作回顧,我本著全心全意為人民服務、為學校、學生著想、使學校教育教學工作到得到正常開展的思想,認真地工作。有許多工作還沒有做到位,離學校的要求和同志們的期望尚有較大的距離,有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善,在今后的工作中我將更加努力,爭取把食堂工作做得更好!

  最新的后勤人員述職報告4

  公安秘書也稱“內(nèi)勤”,是公安機關(guān)中幫助領(lǐng)導處理日常政務事務,負責撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導交辦事務,提供綜合性服務的人員。往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內(nèi)部勤務工作,同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領(lǐng)導進行決策,促進工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作,本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。

  一、牢固樹立一種精神。

  牢固樹立“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”的無私奉獻、愛崗敬業(yè)精神。

  二、自覺提高兩種素養(yǎng)。

  一是政治道德素質(zhì)。

  1、堅持正確的政治方向;

  2、樹立正確的榮辱觀;

  3、具有嚴明的法紀觀念;

  4、實事求是的思想品德;

  5、廉潔奉公的自律意識;

  6、謙虛謹慎的工作態(tài)度;

  7、公而忘私的獻身精神;

  8、細致保密的工作作風。

  二是知識文化素養(yǎng)。

  1、基礎知識,如:科學文化知識、馬列理論、法規(guī)基礎等;

  2、專業(yè)知識,如:秘書專業(yè)、公安業(yè)務等;

  3、相關(guān)知識,如:自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;

  4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如:確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學會調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習慣等。

  三、切實加強三個服務。

  “三個服務”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導思想。即: “為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領(lǐng)導服務的工作水平,確保部門領(lǐng)導對內(nèi)勤文秘工作的滿意。

  四、努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。

  (一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等,并要隨時承辦領(lǐng)導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。但是作為現(xiàn)代社會的內(nèi)勤文秘人員,如果光會辦事辦文還不夠,還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察,能為領(lǐng)導提供智力服務,出主意,想辦法,提議案,為其出謀獻策,充分發(fā)揮內(nèi)勤文秘人員的參謀助手作用。

  (二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導機關(guān)的話,勢必會造成領(lǐng)導機關(guān)對信息的錯誤研判和決策。這就要求內(nèi)勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后,去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領(lǐng)導,發(fā)揮參謀主動性,為領(lǐng)導決策提供更大便利。

  (三)從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理,F(xiàn)代社會需要的是現(xiàn)代化的高效率。現(xiàn)代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內(nèi)勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性,改變單憑經(jīng)驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度,并在技術(shù)手段上逐步實現(xiàn)辦公設備的現(xiàn)代化。

  (四)從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊。?nèi)勤文秘工作的輔助性質(zhì)決定了其工作的被動性,但是被動不能等同于消極對待。內(nèi)勤文秘人員要克服那種只完成領(lǐng)導交辦的任務,而領(lǐng)導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發(fā)揮其自身的主觀能動性和創(chuàng)造積極性,根據(jù)領(lǐng)導意圖和指示精神自覺主動地開展工作,同時不斷提高內(nèi)勤文秘工作的預見性和前瞻性,注意總結(jié)經(jīng)驗和探索工作規(guī)律。

  五、始終堅持五項原則。

  (一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具,其工作內(nèi)容不但涉及國家機密,而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息,公安工作直接關(guān)乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員,肩頭的責任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識,自覺遵守安全保密紀律,并將其具體落實在工作中的每一個環(huán)節(jié)。如:平時對文件要保密,不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意,分清“密”與“非密”的關(guān)系,不能隨意泄露機密等。

  (二)準確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作,細節(jié)的準確性決定了工作的`質(zhì)量,如果出現(xiàn)大的差錯將會給領(lǐng)導工作帶來直接的后果。如:起草文書時格式、數(shù)據(jù)、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確,方法措施要恰當;向領(lǐng)導匯報工作時更要言簡意賅,重點突出,做到準確無誤。

  (三)迅速及時原則。內(nèi)勤文秘人員要有強烈的時間觀念,做事要迅速,服務要及時,工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領(lǐng)導決策等方面實現(xiàn)了迅速及時,才能實現(xiàn)與整個公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執(zhí)行上級的指示精神要迅速,處理文書要迅速,為基層民警解決實際問題要迅速。

  (四)細致周到的原則。內(nèi)勤文秘人員做事要縝密,考慮問題要周全。不能顧此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:領(lǐng)導安排部置召開一次會議,不僅要做好會前材料的籌備工作,還要做好會議期間的會務工作,更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎,如果內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

  (五)實事求是的原則。內(nèi)勤文秘人員要敢于講真話,堅持原則,這是由公安工作的政治性質(zhì)決定。如:對于領(lǐng)導的指示和意見,凡是符合實際情況和上級精神、國家法規(guī)的就要堅決貫徹執(zhí)行,反之則不能服從,并要及時提醒,委婉規(guī)勸,表明態(tài)度,要求領(lǐng)導做出修改錯誤的決定。

  六、準確把握六性特點

  (一)事務性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務,又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上,辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。往往內(nèi)勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現(xiàn)協(xié)助領(lǐng)導工作目標的。

  (二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜撋蟼飨逻_的地方。這就說明了內(nèi)勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。

  (三)、機密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會議和文件內(nèi)容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識一定要強,嘴巴一定要嚴。

  (四)、綜合性。內(nèi)勤文秘工作繁雜,涉及范圍很廣,除去日;A工作如接打電話、傳送文件、內(nèi)務整理外,還要辦理完成領(lǐng)導臨時交辦的事情。譬如一些性質(zhì)界限不清楚,又無明確具體責任人的綜合性事務,往往最終都是交由內(nèi)勤文秘人員去辦理完成。

  (五)被動性。內(nèi)勤文秘人員往往除了自己份內(nèi)的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的內(nèi)容和時間都要圍繞著領(lǐng)導工作,以領(lǐng)導為中心,這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議,臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時,作為領(lǐng)導助手的內(nèi)勤文秘人員在職權(quán)范圍內(nèi)的工作中也要積極發(fā)揮主觀能動性,主動向領(lǐng)導提建設性意見,及時提醒領(lǐng)導工作的失誤,加強請示匯報工作等。

  (六)隱匿性。無論部門和領(lǐng)導取得了多么顯赫的功績,背后都離不開內(nèi)勤文秘人員的辛勤工作,但由于內(nèi)勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領(lǐng)導或集體的名字,而內(nèi)勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。

  如:

  1、工作過程的隱匿性。由于內(nèi)勤文秘人員所做的工作都是在領(lǐng)導授意下進行的,是領(lǐng)導思想的具體實施者,不是個人行為,而是在替領(lǐng)導行事。

  2、工作結(jié)果的隱匿性。如撰寫的工作總結(jié)、領(lǐng)導講話稿、理論調(diào)研等材料,內(nèi)勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作,但往往落款都是以部門或領(lǐng)導為署名。

  七、充分發(fā)揮七大作用

  (一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導的參謀助手,也是溝通上級和下級、領(lǐng)導與群眾、機關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。

  (二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,也是對內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞,要經(jīng)常注意了解各種動向,本著從整體大局出發(fā),照顧具體情況的精神,密切各部門各人員間的關(guān)系,解決矛盾,消除誤會,實現(xiàn)相互間的密切配合。

  (三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位,決定了其在部門和領(lǐng)導進行決策時的參謀助手作用。如:在制定本地區(qū)本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領(lǐng)導完成某項具體的工作等。

  (四)拾遺補缺作用。“人無完人”每一個領(lǐng)導都不是絕對正確、不會出錯的,工作中難免會有疏漏和不足,對于這點作為領(lǐng)導身邊的內(nèi)勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救,以彌補領(lǐng)導的工作不足和糾正工作錯誤,促進工作的健康開展。

  (五)信息收集整理作用。任何一項領(lǐng)導決策的出臺都是有信息作為支撐的,都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內(nèi)勤文秘人員來說尤為重要。

  (六)事務管理作用。辦事永遠是內(nèi)勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內(nèi)勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職,不當僅僅從事內(nèi)勤文秘工作,同時還要兼任財會、管理、值班等工作。

  (七)督查控制作用。協(xié)助領(lǐng)導對管轄范圍的工作進行監(jiān)促檢查和督導工作落實是內(nèi)勤文秘人員應有的職責。如:對下發(fā)的工作方案進行情況落實,對領(lǐng)導交辦的事項進行督促檢查等。

  八、積極加強八種能力。

  (一)參謀能力。參與政務、處理事務是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識,具有參謀能力,對于內(nèi)勤文秘人員更好地實現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為:一是要善于捕捉有價值的信息,及時提供給領(lǐng)導;二是善于領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,做好輔助決策工作;三是善于獨立思考,向領(lǐng)導提供有見地的意見。

  (二)寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功,一個稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如:具有語法、修辭、邏輯知識,具有公文和應用文文體知識,掌握常用字詞和標點符號應用等,同時,還要熟悉掌握公安業(yè)務文書的寫作,熟悉黨和國家關(guān)于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。

  (三)聽知、口語表達能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務,這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如:有聽電話、聽取他人意見和對領(lǐng)導指示意圖“心領(lǐng)神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時,不能只顧自己方便,不考慮對方的接受能力,另外還要注意說話生動活潑,有一定的感召力。

  (四)信息處理能力。這是內(nèi)勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括:一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。

  (五)溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,內(nèi)勤文秘人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力,善于處理人際關(guān)系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡,善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領(lǐng)導之間的矛盾,及時加以溝通、協(xié)調(diào),起到輔助管理的作用。主要表現(xiàn)為:一是能以良好的心態(tài),講求方法和藝術(shù),融洽人際間的情感,達到統(tǒng)一認識,調(diào)動各方積極性的目的;二是善于運用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進行協(xié)調(diào);三是善于把握全局,既要從全局出發(fā)分析處理問題,又要為著想,把兩者有機地結(jié)合起來;四是善于溝通信息,使矛盾各方彼此了解情況,消除誤會;五是善于處理好與各方面的關(guān)系,尊重對方,創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

  (六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領(lǐng),也是內(nèi)勤文秘工作的基本職能。主要內(nèi)容包括:一是理解和領(lǐng)會能力,這是內(nèi)勤文秘人員必須具備的基本素質(zhì)。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內(nèi)勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜,如果不能將各種事務合理歸類,加以梳理,分清主次緩急、難易遠近,就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中,許多事情若死守條條框框,往往行不通,這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結(jié)合起來,在不違反原則的前提下變通進行處理。如:制定突發(fā)事件的應急方案等。

  (七)創(chuàng)造能力。在知識經(jīng)濟社會的新形勢下,公安工作面臨著新的挑戰(zhàn),只有創(chuàng)造型的內(nèi)勤文秘人員才能積極協(xié)助領(lǐng)導形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢,這是一種很受領(lǐng)導喜歡和非?少F的才能。如:要具有強烈的立體型思維和創(chuàng)新精神,在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維,能為單位領(lǐng)導不斷提供新創(chuàng)意、新設想,能夠在各項工作中有新作為。

  (八)使用現(xiàn)代化科學技術(shù)設備的能力。由于科學技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革,尤其是辦公自動化設備的普及運用,內(nèi)勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如:傳真報表可以在計算機系統(tǒng)中完成,簡報信息可以在網(wǎng)頁上瀏覽,文件材料可以在電腦上打印存貯等,這也就給內(nèi)勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養(yǎng)維修技能,真正做到既懂業(yè)務又懂技術(shù)的復合通才型的內(nèi)勤文秘人員。

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最新的后勤人員述職報告范文

最新的后勤人員述職報告

2021-01-30 述職報告

  無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的最新的后勤人員述職報告范文,希望對大家有所幫助。

  最新的后勤人員述職報告1

  按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質(zhì)高效服務學生為努力方向,不斷增強安全意識、服務意識,提高工作效率和服務質(zhì)量,圓滿完成年度各項工作任務,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:

  一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高

  我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學習,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。

  二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務實,業(yè)務工作能力進一步增強

  新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務工作能力和管理水平,才能適應形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務,不斷拓寬視野,擠時間學習與自身工作密切相關(guān)的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,增強適應新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識的學習,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務的圓滿完成。

  三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度

  我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務,始終任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。

  四、工作業(yè)績方面——盡職盡責,開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績

  一年來,團結(jié)中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項工作,達到了預期的效果。一是強化規(guī)章制度建設,規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責,強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,促使工作效率顯著提高。

  二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學生、輔導員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學習消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建設,規(guī)范學生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學生之家”服務活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務質(zhì)量。五是嚴格財務管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學生住宿收入如實回籠上繳集團財務,并厲行節(jié)約,確保了財務管理規(guī)范有序。

  五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定

  不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務上不差,在公司及廣大學生中樹立了良好形象。

  一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學習,進一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和公司的信任和期望。

  最新的后勤人員述職報告2

  一、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)

  有理論才有水平,有水平才有實力。一年來,我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,積極參加全校性的理論學習,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。

  二、忘我工作,無怨無悔

  作為分管后勤工作的工作者,我負責蛋奶工程還負責供水還是電工。雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。一年來,為做好學校各項后勤保障工作,成天總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為學校排憂解難,認真負責好學生的蛋奶工程,保障全校師生的供水,積極檢查電路,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。

  我自己還經(jīng)常在校園內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,為了從根本上消除用電安全隱患,我和校長一起具體負責實施了學校低壓電網(wǎng)改造工程?傊,一年中,我時刻關(guān)注著學校的安全與穩(wěn)定,確保了學生的蛋奶供應,為了全校師生的平安,保證了學校不發(fā)生重大安全責任事故。一年來,我深入教學第一線與教師們一起探討教學工作、課堂改革等問題,傾聽教師對學校教學工作的意見和建議。

  三、廉潔奉公,真誠為校

  作為學校后勤工作人員,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。

  四、不足與問題

  一年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。俗話說:“一人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對一些教職工關(guān)照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”!

  “衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,一直以來我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊巨石,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。

  最新的后勤人員述職報告3

  一、深入學習“十八大”精神,提高政治理論水平

  按照學校的統(tǒng)一部署和具體安排,認真學習,深刻領(lǐng)會“十八大”精神,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,積極遵守學校的各種規(guī)章制度,認真履行自己食堂負責人的職責;堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,以自己的實際行動抓好食堂管理工作。嚴格要求自己,做同事們的表率。積極上進,取得了較好效果。

  二、 認真做好食堂常規(guī)管理工作,提高服務水平。

  1、做好食堂員工的聘用工作。根據(jù)學校相關(guān)文件精神,廣泛聽取群眾意見,調(diào)整食堂人員合理配置,切實做到選賢任能,根據(jù)優(yōu)勢和特長安排崗位,調(diào)動食堂工作人員的積極性,保證食堂各項工作有序開展。

  2、組織食堂員工開展服務培訓。開學初組織食堂工作人員一起學習《食品衛(wèi)生安全管理辦法》、相克食物名稱等相關(guān)安全方面的知識,以便在工作中提高員工的安全思想意識,提高規(guī)范操作的能力,確保食堂的飲食安全。同時還隨時接受市衛(wèi)生局組織的各種培訓,積極參加各種會議。

  3、加強食品衛(wèi)生安全工作,堅持糧、油等大宗物質(zhì)的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票,建立了物質(zhì)采購臺帳。認真做好食品留樣工作,采購回來的物品擺放有序,分類存放。

  4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級教研會等大型活動的食堂服務工作。食堂人員認真組織、辛勤工作、切實落實,抓好食堂工作的每個環(huán)節(jié),保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜,使全校師生都能感受到學校的關(guān)懷、感受到慶;顒拥臍夥。

  5、堅持以人為本,持續(xù)改進師生伙食質(zhì)量。食堂認真落實科學發(fā)展觀,堅持以生為本,著力加強飲食衛(wèi)生安全工作,加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,保證原料質(zhì)量,控制成本,并主動征詢師生的意見和建議,做到持續(xù)改進,不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質(zhì)量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評。

  三、完善運行機制,確保食堂工作安全有序開展。

  1、認真貫徹落實愛國衛(wèi)生運動,美化校園環(huán)境工作。狠抓食堂凈化、美化工作,確保食堂環(huán)境的整潔、有序。在每餐用餐結(jié)束后都對食堂內(nèi)外進行清掃保持清潔,無衛(wèi)生死角。時時清理排污溝,保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作,一年來從沒有安全事故發(fā)生。

  2、講究個人衛(wèi)生,經(jīng)過健康檢查,并取得健康證,持證上崗;上班時穿戴工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不戴戒指,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。

  3、工作中處處以身作則,無怨無悔。在采購來的各種食物,先看好商家有無“三證”,再看食品的質(zhì)量是否有問題,價錢是否合理,保證向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的食物。

  以上是一年來的工作回顧,我本著全心全意為人民服務、為學校、學生著想、使學校教育教學工作到得到正常開展的思想,認真地工作。有許多工作還沒有做到位,離學校的要求和同志們的期望尚有較大的距離,有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善,在今后的工作中我將更加努力,爭取把食堂工作做得更好!

  最新的后勤人員述職報告4

  公安秘書也稱“內(nèi)勤”,是公安機關(guān)中幫助領(lǐng)導處理日常政務事務,負責撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導交辦事務,提供綜合性服務的人員。往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內(nèi)部勤務工作,同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領(lǐng)導進行決策,促進工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作,本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。

  一、牢固樹立一種精神。

  牢固樹立“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”的無私奉獻、愛崗敬業(yè)精神。

  二、自覺提高兩種素養(yǎng)。

  一是政治道德素質(zhì)。

  1、堅持正確的政治方向;

  2、樹立正確的榮辱觀;

  3、具有嚴明的法紀觀念;

  4、實事求是的思想品德;

  5、廉潔奉公的自律意識;

  6、謙虛謹慎的工作態(tài)度;

  7、公而忘私的獻身精神;

  8、細致保密的工作作風。

  二是知識文化素養(yǎng)。

  1、基礎知識,如:科學文化知識、馬列理論、法規(guī)基礎等;

  2、專業(yè)知識,如:秘書專業(yè)、公安業(yè)務等;

  3、相關(guān)知識,如:自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;

  4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如:確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學會調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習慣等。

  三、切實加強三個服務。

  “三個服務”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導思想。即: “為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領(lǐng)導服務的工作水平,確保部門領(lǐng)導對內(nèi)勤文秘工作的滿意。

  四、努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。

  (一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等,并要隨時承辦領(lǐng)導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。但是作為現(xiàn)代社會的內(nèi)勤文秘人員,如果光會辦事辦文還不夠,還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察,能為領(lǐng)導提供智力服務,出主意,想辦法,提議案,為其出謀獻策,充分發(fā)揮內(nèi)勤文秘人員的參謀助手作用。

  (二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導機關(guān)的話,勢必會造成領(lǐng)導機關(guān)對信息的錯誤研判和決策。這就要求內(nèi)勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后,去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領(lǐng)導,發(fā)揮參謀主動性,為領(lǐng)導決策提供更大便利。

  (三)從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理,F(xiàn)代社會需要的是現(xiàn)代化的高效率,F(xiàn)代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內(nèi)勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性,改變單憑經(jīng)驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度,并在技術(shù)手段上逐步實現(xiàn)辦公設備的現(xiàn)代化。

  (四)從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊。?nèi)勤文秘工作的輔助性質(zhì)決定了其工作的被動性,但是被動不能等同于消極對待。內(nèi)勤文秘人員要克服那種只完成領(lǐng)導交辦的任務,而領(lǐng)導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發(fā)揮其自身的主觀能動性和創(chuàng)造積極性,根據(jù)領(lǐng)導意圖和指示精神自覺主動地開展工作,同時不斷提高內(nèi)勤文秘工作的預見性和前瞻性,注意總結(jié)經(jīng)驗和探索工作規(guī)律。

  五、始終堅持五項原則。

  (一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具,其工作內(nèi)容不但涉及國家機密,而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息,公安工作直接關(guān)乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員,肩頭的責任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識,自覺遵守安全保密紀律,并將其具體落實在工作中的每一個環(huán)節(jié)。如:平時對文件要保密,不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意,分清“密”與“非密”的關(guān)系,不能隨意泄露機密等。

  (二)準確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作,細節(jié)的準確性決定了工作的`質(zhì)量,如果出現(xiàn)大的差錯將會給領(lǐng)導工作帶來直接的后果。如:起草文書時格式、數(shù)據(jù)、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確,方法措施要恰當;向領(lǐng)導匯報工作時更要言簡意賅,重點突出,做到準確無誤。

  (三)迅速及時原則。內(nèi)勤文秘人員要有強烈的時間觀念,做事要迅速,服務要及時,工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領(lǐng)導決策等方面實現(xiàn)了迅速及時,才能實現(xiàn)與整個公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執(zhí)行上級的指示精神要迅速,處理文書要迅速,為基層民警解決實際問題要迅速。

  (四)細致周到的原則。內(nèi)勤文秘人員做事要縝密,考慮問題要周全。不能顧此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:領(lǐng)導安排部置召開一次會議,不僅要做好會前材料的籌備工作,還要做好會議期間的會務工作,更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎,如果內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

  (五)實事求是的原則。內(nèi)勤文秘人員要敢于講真話,堅持原則,這是由公安工作的政治性質(zhì)決定。如:對于領(lǐng)導的指示和意見,凡是符合實際情況和上級精神、國家法規(guī)的就要堅決貫徹執(zhí)行,反之則不能服從,并要及時提醒,委婉規(guī)勸,表明態(tài)度,要求領(lǐng)導做出修改錯誤的決定。

  六、準確把握六性特點

  (一)事務性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務,又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上,辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。往往內(nèi)勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現(xiàn)協(xié)助領(lǐng)導工作目標的。

  (二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜撋蟼飨逻_的地方。這就說明了內(nèi)勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。

  (三)、機密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會議和文件內(nèi)容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識一定要強,嘴巴一定要嚴。

  (四)、綜合性。內(nèi)勤文秘工作繁雜,涉及范圍很廣,除去日;A工作如接打電話、傳送文件、內(nèi)務整理外,還要辦理完成領(lǐng)導臨時交辦的事情。譬如一些性質(zhì)界限不清楚,又無明確具體責任人的綜合性事務,往往最終都是交由內(nèi)勤文秘人員去辦理完成。

  (五)被動性。內(nèi)勤文秘人員往往除了自己份內(nèi)的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的內(nèi)容和時間都要圍繞著領(lǐng)導工作,以領(lǐng)導為中心,這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議,臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時,作為領(lǐng)導助手的內(nèi)勤文秘人員在職權(quán)范圍內(nèi)的工作中也要積極發(fā)揮主觀能動性,主動向領(lǐng)導提建設性意見,及時提醒領(lǐng)導工作的失誤,加強請示匯報工作等。

  (六)隱匿性。無論部門和領(lǐng)導取得了多么顯赫的功績,背后都離不開內(nèi)勤文秘人員的辛勤工作,但由于內(nèi)勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領(lǐng)導或集體的名字,而內(nèi)勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。

  如:

  1、工作過程的隱匿性。由于內(nèi)勤文秘人員所做的工作都是在領(lǐng)導授意下進行的,是領(lǐng)導思想的具體實施者,不是個人行為,而是在替領(lǐng)導行事。

  2、工作結(jié)果的隱匿性。如撰寫的工作總結(jié)、領(lǐng)導講話稿、理論調(diào)研等材料,內(nèi)勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作,但往往落款都是以部門或領(lǐng)導為署名。

  七、充分發(fā)揮七大作用

  (一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導的參謀助手,也是溝通上級和下級、領(lǐng)導與群眾、機關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。

  (二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,也是對內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞,要經(jīng)常注意了解各種動向,本著從整體大局出發(fā),照顧具體情況的精神,密切各部門各人員間的關(guān)系,解決矛盾,消除誤會,實現(xiàn)相互間的密切配合。

  (三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位,決定了其在部門和領(lǐng)導進行決策時的參謀助手作用。如:在制定本地區(qū)本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領(lǐng)導完成某項具體的工作等。

  (四)拾遺補缺作用!叭藷o完人”每一個領(lǐng)導都不是絕對正確、不會出錯的,工作中難免會有疏漏和不足,對于這點作為領(lǐng)導身邊的內(nèi)勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救,以彌補領(lǐng)導的工作不足和糾正工作錯誤,促進工作的健康開展。

  (五)信息收集整理作用。任何一項領(lǐng)導決策的出臺都是有信息作為支撐的,都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內(nèi)勤文秘人員來說尤為重要。

  (六)事務管理作用。辦事永遠是內(nèi)勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內(nèi)勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職,不當僅僅從事內(nèi)勤文秘工作,同時還要兼任財會、管理、值班等工作。

  (七)督查控制作用。協(xié)助領(lǐng)導對管轄范圍的工作進行監(jiān)促檢查和督導工作落實是內(nèi)勤文秘人員應有的職責。如:對下發(fā)的工作方案進行情況落實,對領(lǐng)導交辦的事項進行督促檢查等。

  八、積極加強八種能力。

  (一)參謀能力。參與政務、處理事務是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識,具有參謀能力,對于內(nèi)勤文秘人員更好地實現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為:一是要善于捕捉有價值的信息,及時提供給領(lǐng)導;二是善于領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,做好輔助決策工作;三是善于獨立思考,向領(lǐng)導提供有見地的意見。

  (二)寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功,一個稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如:具有語法、修辭、邏輯知識,具有公文和應用文文體知識,掌握常用字詞和標點符號應用等,同時,還要熟悉掌握公安業(yè)務文書的寫作,熟悉黨和國家關(guān)于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。

  (三)聽知、口語表達能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務,這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如:有聽電話、聽取他人意見和對領(lǐng)導指示意圖“心領(lǐng)神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時,不能只顧自己方便,不考慮對方的接受能力,另外還要注意說話生動活潑,有一定的感召力。

  (四)信息處理能力。這是內(nèi)勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括:一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。

  (五)溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,內(nèi)勤文秘人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力,善于處理人際關(guān)系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡,善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領(lǐng)導之間的矛盾,及時加以溝通、協(xié)調(diào),起到輔助管理的作用。主要表現(xiàn)為:一是能以良好的心態(tài),講求方法和藝術(shù),融洽人際間的情感,達到統(tǒng)一認識,調(diào)動各方積極性的目的;二是善于運用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進行協(xié)調(diào);三是善于把握全局,既要從全局出發(fā)分析處理問題,又要為著想,把兩者有機地結(jié)合起來;四是善于溝通信息,使矛盾各方彼此了解情況,消除誤會;五是善于處理好與各方面的關(guān)系,尊重對方,創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

  (六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領(lǐng),也是內(nèi)勤文秘工作的基本職能。主要內(nèi)容包括:一是理解和領(lǐng)會能力,這是內(nèi)勤文秘人員必須具備的基本素質(zhì)。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內(nèi)勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜,如果不能將各種事務合理歸類,加以梳理,分清主次緩急、難易遠近,就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中,許多事情若死守條條框框,往往行不通,這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結(jié)合起來,在不違反原則的前提下變通進行處理。如:制定突發(fā)事件的應急方案等。

  (七)創(chuàng)造能力。在知識經(jīng)濟社會的新形勢下,公安工作面臨著新的挑戰(zhàn),只有創(chuàng)造型的內(nèi)勤文秘人員才能積極協(xié)助領(lǐng)導形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢,這是一種很受領(lǐng)導喜歡和非?少F的才能。如:要具有強烈的立體型思維和創(chuàng)新精神,在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維,能為單位領(lǐng)導不斷提供新創(chuàng)意、新設想,能夠在各項工作中有新作為。

  (八)使用現(xiàn)代化科學技術(shù)設備的能力。由于科學技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革,尤其是辦公自動化設備的普及運用,內(nèi)勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如:傳真報表可以在計算機系統(tǒng)中完成,簡報信息可以在網(wǎng)頁上瀏覽,文件材料可以在電腦上打印存貯等,這也就給內(nèi)勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養(yǎng)維修技能,真正做到既懂業(yè)務又懂技術(shù)的復合通才型的內(nèi)勤文秘人員。

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