隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的工作述職報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
一年來，我作為一名電廠xx-x人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認真負責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認真的心態(tài)對待工作。個性是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的，再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，期望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無任何操作，詢問汽機人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、推薦:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確。
3、此刻都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人潛力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
xx-x年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理潛力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日到達公司的“全能培訓(xùn)”目標。
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
從擔(dān)任安保科科長至今差不多已有一年半光陰,在此期間,我嚴格遵守黨的政治紀律, 愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、勤奮學(xué)習(xí)，按照科室要求履職盡責(zé)，較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將個人履職情況從德能勤績廉五個方面報告如下。
一、德：政治品德上，堅定政治立場，毫不動搖地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，對照四風(fēng)，自我剖析，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省局與市局黨組的各項決策部署，不搞“上有政策、下有對策”。職業(yè)道德上，清醒的認識到，安全工作是一切目標的前提和基礎(chǔ)，自己因此也不敢有絲毫懈怠。面對新形勢下安全問題的日益嚴峻與錯綜復(fù)雜，不斷提升自己的安全責(zé)任感與使命感，扎實做好了20xx年安全生產(chǎn)各項工作，為行業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了較為穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、能：我著重從三方面來提升個人自我能力。一是向領(lǐng)導(dǎo)求經(jīng)驗、向同事求幫助，在***局長的費心指點下、在***同志的熱心幫助下，我對安全工作有了較為深刻的理解；其次是向?qū)嵺`求真理。一年以來，我深入基層30余次，對所屬部門的實際安全情況做到了心中有數(shù)，為制定切實有效的
安全管理制度與措施提供了真實可靠的依據(jù)；再次向書本求知識。通過一些安全方面的理論書籍，結(jié)合自己在工作中的實際情況，對行業(yè)安全工作的管理重點和創(chuàng)新方向也有了些自己的見解。
三、勤：古語講勤能補拙，我也深知勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部最起碼的要求，因此我時刻以“四勤”為工作準則，決心把市局（黨組）對我的重托與厚望化為工作的動力。一是勤走訪�；久吭伦咴L基層兩次以上，并將走訪情況對上級及時進行匯；二是勤排查。始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，堅持做到全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作；三是勤聯(lián)系。加大與各基層部門和員工的聯(lián)系力度，及時掌握各部門安全動態(tài)，保證行業(yè)的安全穩(wěn)定；四是勤研究。在日常保衛(wèi)、值班等工作中，時常深夜帶領(lǐng)人員進行巡查,對可疑人員與存在的安全隱患及時回來開會研究，保證公司職工與單位財產(chǎn)的安全，為企業(yè)的正常運行創(chuàng)造和諧有序的環(huán)境。
四、績：一年來，安全管理工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科上下的高度重視下，認真貫徹落實省局下發(fā)的各類文件精神，現(xiàn)將科室20xx年的些許成就總結(jié)如下：（1）安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責(zé)任制得到有效落實，形成了較為有效科學(xué)的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。（2）安全規(guī)章制度得到完善。主持制定了《安全制度匯編》，安全生產(chǎn)做到了凡事有人負責(zé)、有章
可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。（3）加強了安全隊伍建設(shè)。20xx年，共組織開展和參加各項安全培訓(xùn)*次，消防演練一次，培訓(xùn)人次達*余人次,**人取得安全管理員證書，3人取得特種設(shè)備證書。（4）安全檢查和工作考核逐步強化。根據(jù)安排部署，20xx年共深入開展日常檢查27次，專項安全生產(chǎn)大檢查4次，共下發(fā)書面隱患整改通知書22份，查出隱患整改80項，完成整改項76項。（5）扎實推進安全標準化建設(shè)。目前，我局（公司）安全標準化創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過安監(jiān)部門的審批，達到了安全二級水平。（6）進一步加強了對特種設(shè)施設(shè)備的管理，對各類特種設(shè)施設(shè)備及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立了安全技術(shù)檔案。 五、廉：一年來，我嚴格遵守黨的紀律，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”和“四風(fēng)”的相關(guān)規(guī)定，嚴格做到“五絕”：絕不公款吃喝、絕不公款旅游、絕不公車私用、絕不出入娛樂場所、絕不收受禮金，嚴格把關(guān)，嚴于律己，始終保持著清正廉潔和艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
“安全無小事、事事關(guān)大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。20xx年，我會繼續(xù)以德為首、以能增效、以勤補拙、以績服人、以廉守成，認真落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管職責(zé)，為全市煙草系統(tǒng)新定目標任務(wù)的順利實現(xiàn)持續(xù)提供堅實有效的安全保障。
工作述職報告 篇3
時光如梭，一晃，我接任幼教工作已經(jīng)三年了，在這三年工作中，過的很有意義又有挑戰(zhàn)性。
我是從20xx年9月接任幼教專干工作的，剛接任的時候，以為這下可好了，沒有授課任務(wù)，能輕松輕松了�？墒虑闆]有想象的那么簡單，難題很多：我鎮(zhèn)自冷家劃入興隆區(qū)以后，有6家幼兒園已經(jīng)不屬于我們管轄，還剩下5家幼兒園，這五家幼兒園都是個體園，園長的文化水平差異，對上級傳達的`精神接受能力不同，給我的工作也帶來了不同程度的難度。我不服輸，廣泛認真、深入學(xué)習(xí)幼教專業(yè)知識和管理策略，然后有計劃，有步驟地開展活動，同時爭取領(lǐng)導(dǎo)對幼教工作的重視和支持。通過各方面的努力，我鎮(zhèn)幼教工作發(fā)生了可喜的變化，現(xiàn)在我把工作情況作個簡要總結(jié)。
一、學(xué)初報表
每年的學(xué)初報表，普教都有專人負責(zé)，幼教都由我一個人來做。為了提高工作效率和保證數(shù)字的準確性，我首先把園長召集上來，統(tǒng)一部署，并強調(diào)問題的嚴重性，然后親自下到各園獲取相關(guān)數(shù)字，并輸入到電子版上，再到縣里輸入。每年我鎮(zhèn)的學(xué)初報表都是提前完成任務(wù)，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、征訂教材
征訂教材是每年工作中的一個大難題，個體園的園長，為了能從定教材中牟取利益，想盡辦法自己到書店訂閱。他們不考慮教材是否符合幼兒的年齡特點，五花八門，什么樣的版本都有。有的幼兒家長覺的教材沒有用，根本就不定教材。不統(tǒng)一使用教材，給縣里公開課的開展帶來了很大難度。為此，我到各個幼兒園，耐心的和園長談亂定教材的危害性，經(jīng)過各種努力，每年基本能完成上級下達的任務(wù)量。
三、安全工作
安全工作，一直是工作中的重中之重。每學(xué)期，我都下園多次，檢查各園的安全隱患。目前，我們各園都有了2-3個滅火器，園長和教師能夠?qū)W會使用；警用鋼叉、防割手套、橡皮棍、辣椒噴劑等技防、物防物品齊全，各園和設(shè)保安一人，有的幼兒園已經(jīng)安裝了監(jiān)控設(shè)備，大大提高了各幼兒園的安全保障性能；幼兒園環(huán)境整潔，每位幼兒能達到一巾一杯，食品24小時留樣，廚房都配備消毒器皿，防止疾病交叉?zhèn)魅�。這些設(shè)備的配備，我絞盡了腦汁，因為涉及到錢的問題，是園長最不喜歡的事情。
今年我國很多地方的園車出現(xiàn)了險情，自然我鎮(zhèn)園車安全工作也是領(lǐng)導(dǎo)和社會重視的大問題。在這方面，我也不敢忽視。我多次親自下園檢查各個園車，是否是改裝車，是否手續(xù)齊全，并把園車檔案整理歸檔，把每次領(lǐng)導(dǎo)的會議精神認真及時傳達，并做好相關(guān)記錄。我鎮(zhèn)各個幼兒園園車都屬于非營運車輛，按照規(guī)定不能使用，但是各個幼兒園都靠園車接送幼兒，否則生源成了很大問題，所以各個幼兒園冒著很大風(fēng)險，也要使用園車�？刂茍@車使用是一個大難題。我首先召集各園長開會，傳達上級精神。并聯(lián)合派出所和交警部門，控制園車，并在早晚兩個時間暗暗檢查園車是否還在繼續(xù)使用。到目前這項工作取得了一定的成績。
家長和幼兒園糾紛也是我重視的安全問題：有些家長認為園收費高或者收費情況朦朧、不合理，和幼兒園園長分歧很大，有是甚至揚言要上告到教育局。我知道情況后，主動給家長打電話，認真的向家長了解，耐心調(diào)節(jié)，并要求園長收費標準公示，把事情大事化小，小事化了，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
四、教學(xué)工作
我鎮(zhèn)幼兒園教師幼兒專業(yè)畢業(yè)的較少，所以水平參差不齊，不能及時備課或者根本不會備課，上課隨意性很大，，課堂上不能激起幼兒學(xué)習(xí)的積極性，加上家長對孩子能學(xué)會數(shù)學(xué)、語文就是好孩子的誤區(qū)，小學(xué)化教學(xué)傾向嚴重，不重視對其能力的培養(yǎng)。每次我下園聽課，都認真輔導(dǎo)教師怎樣備課，怎樣寫聽課記錄，和園長、教師討論小學(xué)化傾向的問題，并鼓勵他們積極參與縣、市搞的教學(xué)活動，讓他們走出去，開開眼界，看看人家都是怎么講的課。安排一位老師出去，那就等于一個班的幼兒沒有人管理，困難確實很大。經(jīng)過我耐心的說服，園長們意識到參與活動的重要性，積極響應(yīng)：愛心幼兒園一位老師參加了縣里的優(yōu)質(zhì)課大賽，雖然沒有獲獎，但開闊了眼界，知道了差距，也有不小的收獲；我鎮(zhèn)的眾信幼兒園和愛心幼兒園選送的兩篇論文獲得市教研活動一等獎；去年9月份，各園派老師參加縣里舉辦的優(yōu)質(zhì)課觀摩活動，回來以后反響也很大。
五、公辦中心幼兒園
我鎮(zhèn)公辦中心幼兒園還在建設(shè)之中，為了我鎮(zhèn)公辦中心幼兒園能夠達到高標準，我經(jīng)常到一些優(yōu)等的幼兒園參觀，把一些好的設(shè)計、一些好的管理方法借鑒回來，供領(lǐng)導(dǎo)們參考，以備我們自己以后投入使用。
回望這幾年以來的工作，有成績，但也有很多薄弱，振興幼教工作任重而道遠。作為幼教專干隊伍的一員，以后除了更加深入的學(xué)習(xí)幼教專業(yè)知識和管理策略外，我還會更多的思考我鎮(zhèn)幼教的發(fā)展方向，然后有計劃有步驟的開展一些專題活動。最后，希望我鎮(zhèn)的幼教事業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，會更上一層樓。
工作述職報告 篇4
各位好，我叫李俊朋。
轉(zhuǎn)眼間，近40天的時間就過去了，我在天澤的生活也快要結(jié)束了，在這40天的生活中有所收獲，也有對自己能力的提高，以及對天澤的一些看法。
天澤的你們好，我叫李俊朋。我暑假在西平蘆廟分校擔(dān)任副校長、八年級班主任帶數(shù)學(xué)，物理，化學(xué)、后勤組組長。
作為一名副校長，主要工作就是協(xié)調(diào)張校長搞好工作，在張校長下達過指令以后，引導(dǎo)組員正確的去完成指令，并且協(xié)調(diào)校長和老師之間的關(guān)系，因為校長和老師之間肯定是有不同的意見的，就像領(lǐng)導(dǎo)所說的一樣教師是一個群體，他們是一致的。
所以我的工作還有很重要的我一方面就是協(xié)調(diào)校長和老師之間的關(guān)系，有的時候校長說話可能會比較直接，作為副校長我就要在校長說過這些話以后，再去和老師進行交流，調(diào)節(jié)老師的情緒，是他們能夠不帶情緒的去工作。在副校長的位置上我覺得我對校長的幫助不夠多，有的時候，有些事情可能沒考慮周全，有的時候沒能及時的調(diào)節(jié)老師的情緒這是我工作不足的地方。另外我還擔(dān)任八年級班主任，以及負責(zé)后勤的工作。作為班主任有的時候事情可能會比較多。初中的孩子有的時候會比較的叛逆，老師說的話他們不聽這個時候就需要老師耐住性子，認證仔細的去和他們講道理，這個時候千萬不能生氣，因為孩子們看見你生氣，他們會覺得你很陌生，不是和他們站在同一戰(zhàn)線上的，這和我們招生時候說的老師和同學(xué)是朋友的話不太符合。另外作為一個班主任很重要的任務(wù)就是把班級凝聚成一個整體，是同學(xué)們有家的感覺，在開班會的時候。要多和同學(xué)們談一談新了解同學(xué)們心中想的是什么，只有這樣才能真正走進學(xué)生們的心理，從而了解孩子們的需要與需求。
如果作為班主任整天就板著一張臉，看見孩子們上課就訓(xùn)他們，孩子們就會越來越叛逆。因為他們現(xiàn)在正是叛逆的年齡。有的時候有的班主任上課看見孩子們說一句會就會用很嚴厲的語氣去呵斥他們，我認為這么做是不太合理的。因為有的時候孩子們上課說話時因為有的題不會做，他們要和同學(xué)去交流一下，這個時候你就要去問清楚原因，然后再他們講道理。作為班主任，在每天的自習(xí)課的時候我都會坐在教室里去看著這個班。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，孩子們都不愛問問題，你講課的時候他們明明是不會的但是你問的時候他們都異口同聲的說回了，針對這個問題我認為一方面市老師和同學(xué)的交流不夠，學(xué)生可能對你產(chǎn)生了一種敬畏的心理。另一方面要把題講的更細致一點。針對同學(xué)在學(xué)習(xí)中不會也不問這種情況，我一般每天在批改作業(yè)的時候，會讓同學(xué)們一個個的來到我身邊。我批改一個叫一個同學(xué)我問問他或她這道題為什么做錯了。
經(jīng)過一段時間這樣的實驗，同學(xué)們不愛問問題的情況得到了很大的改善。作為一名班主任我覺得我盡心盡力的，我把我能交的都盡力教給了孩子們，可能他們還小，可能他們還不太了解學(xué)習(xí)的重要行，可能他們有的會覺得我說的話無所謂。但是我相信我說的話，我對他們的教育肯定是有用的，會在他們心里生成一個小小的種子，然后他們要靠自己的澆灌，自己的努力去讓這個種子長成一棵大樹。在班上第一節(jié)班會的時候，我講到人和人的一生是不同的，有的人活著就像一棵小草，盡管你每天都吸收雨露陽關(guān)，但是你注定只是一棵小草，你可能會一直被別人踩。有的人活著就像一棵樹，長的的時候高大，要被被人所仰望，死后也會成為棟梁之才。正像天澤一樣，物競天擇適者生存。我想同學(xué)們肯定會被我的話所影響的。作為一名班主任以及任課老師，我認為我是合格的，我是優(yōu)秀的。
工作述職報告 篇5
光陰如梭，XX年就已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。回首過往，電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時間，使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我在電子商務(wù)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，初步的完成了各項工作，以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下：
一、職責(zé)分工
1、負責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單；
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等；
3、郵寄單運輸及派送查詢；
4、疑問件與物流客服及時溝通；
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點；
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間，協(xié)調(diào)安排
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔以踏實的工作態(tài)度。
二、適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點
1、發(fā)貨時，一定要嚴格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；
2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理；
3、做好月底倉庫盤點工作，及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管，做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作；
三、盡職盡責(zé)，做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫；目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié)，將制定更加詳細的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標識標簽；真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進入我司系統(tǒng)的。
2、嚴把出庫關(guān)
產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關(guān)，使出庫差錯率保持在很低的水平；但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中；在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行，并在實踐中不斷完善和改進；一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生；盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進行盤點，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存；再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點，目前每月進行一次動態(tài)盤點，更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在XX年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。XX年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp；由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時用制度來規(guī)范操作；相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標準化操作的目標能夠逐步實現(xiàn)，并走向成熟。
工作述職報告 篇6
我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經(jīng)理的信任，對我委以重任，雖然我在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗。但自從來到御景花園之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
15年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，在這里做以下總結(jié)：
員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧欠缺。與正規(guī)同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺少，而五星級酒店必需要有這樣的服務(wù)。在20xx年主要以培訓(xùn)為主，加強服務(wù)員的服務(wù)意識。每月組織一次部門大的培訓(xùn)，每天各個班組利用晨會時間，做簡短的培訓(xùn)，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學(xué)習(xí)一句英語，提高本部門員工的整體素質(zhì)。使酒店服務(wù)更上一個臺階。
客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查，以班組形式進行對比，評出優(yōu)秀班組。調(diào)動員工的積極性，帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候，都能感覺到自己是一個集體，自己所做的一切，會代表班組。
前一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通，了解員工的心理動態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關(guān)注他。
以上總結(jié)的不足之處，我將一一逐步改正，同時根據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：
提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對所有員工(包括新員工與老員工)進行全面培訓(xùn)。并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓(xùn)計劃，做好員工的技能培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務(wù)做到：服務(wù)，主動，禮貌，耐心。周到，使之與五星級酒店相匹配。
控制物資，開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責(zé)任制，控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會議結(jié)束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內(nèi)，做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗，要求每個領(lǐng)班，每天要登記在冊。嚴格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領(lǐng)班有時間和精力放在培訓(xùn)方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當(dāng)月實際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量，直接掛鉤，全面帶動員工積極性，避免干好干壞一個樣。
提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責(zé);領(lǐng)班對所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。
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