一年來，我在同志們的關(guān)心，支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，我是社區(qū)救助員、具體做的是低保工作、低收入工作、解困工作，以及守備街1 號的網(wǎng)格工作和兼職社工工作等。現(xiàn)將自己一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、崗位工作基本情況

　　1、低保工作：是一項(xiàng)長期性、政策性較強(qiáng)的工作，它關(guān)系到困難群眾的溫飽問題及社會穩(wěn)定。為了做好這項(xiàng)工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)救助工作的.相關(guān)政策，隨時掌握動態(tài)管理，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。對前來咨詢的群眾耐心細(xì)致地解釋救助政策。今年還對353名低保戶進(jìn)行了實(shí)名的認(rèn)證，給他們辦理了民政惠民濟(jì)困保。通過入戶走訪今年共計減少低保20戶、30人。

　　2、低收入工作：對低收入家庭進(jìn)行了重新建檔，對不符合條件的低收入家庭進(jìn)行了剔除，對符合的進(jìn)行了建檔。

　　3、解困工作：每季度的愛心超市，元旦春節(jié)、端午等重大節(jié)日中我們都積極開展扶貧送溫暖工作，切實(shí)把政府的關(guān)懷送到低保及低收入家庭中。

　　二、具體履職情況

　　1、低保工作：我社區(qū)現(xiàn)有低保戶272戶、353人。

　　2、低收入工作：有3戶、5人。

　　3、兼職社工工作，通過對社區(qū)的服務(wù)對象的走訪，對社區(qū)50名居民進(jìn)行建檔，對2戶進(jìn)行個案幫扶，對其進(jìn)行了5次服務(wù)，基本達(dá)到結(jié)案要求、小組工作，開展一個能力提升小組活動。

　　三、存在的問題和不足、下一步努力方向

　　因我社區(qū)大拆遷，大量的低保戶不在本轄區(qū)居住，低保的動態(tài)管理比較難，每季度的入戶不能夠保證，今后一定加強(qiáng)動態(tài)管理，與居住地的社區(qū)和物管公司做好信息的溝通和聯(lián)系。

　　在做好本職工作的同時積極配合、協(xié)助完成社區(qū)的其他工作。以后我將以更加飽滿的工作熱情投入到服務(wù)居民中，力爭把各項(xiàng)工作上一個新的臺階。