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辦公室日常行為規(guī)范
1、目的：規(guī)范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。
2、職責(zé)：
1、行政部：負(fù)責(zé)公司辦公室的日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;
2、其他部門(mén)負(fù)責(zé)人：所屬辦公室日常的管理，督促下屬職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。
3、工作要求及行為規(guī)范
(一)、著裝、舉止：
1)辦公室職員上班時(shí)間要保持儀容儀表整潔、得體。男職員不留奇形怪發(fā)、留長(zhǎng)須。女職員上班提倡化淡妝，勿戴過(guò)多飾品。
2)著裝要求合乎企業(yè)形象，穿著和修飾應(yīng)正規(guī)，穩(wěn)重大方;不著奇裝異服，工作場(chǎng)所上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁袒胸赤腳及短褲、短裙等。
3)鞋襪保持干凈、衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作場(chǎng)所赤腳、穿拖鞋。
4)上班時(shí)間內(nèi)保持良好的精神狀態(tài)，精力充**、樂(lè)觀進(jìn)取。
5)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，平等尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好及情緒帶進(jìn)工作中，切忌閑聊事非、飛短流長(zhǎng)，挑撥同事關(guān)系。
6)上班時(shí)間內(nèi)保持良好坐姿、形態(tài)。
7)出入上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，進(jìn)出房間隨手關(guān)門(mén)。
8)辦公場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)音清晰，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)平和，語(yǔ)意明確。
9)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠、語(yǔ)氣禮貌委婉。
10)對(duì)光臨公司的客戶要主動(dòng)熱情接待、微笑待人、微笑服務(wù)。
(二)、工作紀(jì)律：
1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班。有事及時(shí)申請(qǐng)，填寫(xiě)請(qǐng)假單。
2)桌面與室內(nèi)辦公室設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈，保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔。
3)每天做好清潔維護(hù)，不隨地吐痰，垃圾紙悄丟入紙簍內(nèi)。
4)辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5)辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
6)工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域食有用氣味的食品及零食。
7)各獨(dú)產(chǎn)辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩打鬧。
8)上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響妨礙他人工作。
9)工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載游戲、電影及做與工作無(wú)關(guān)的事。
10)工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
11)辦公桌上應(yīng)整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)有序、整齊，并注意保密文件的保存。
12)辦公室墻面除了張貼必要的文件外，保持墻面的清潔。
13)辦公座椅不能隨意擺放，離座后將座椅擺正。
14)未經(jīng)同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)，文件柜等辦公設(shè)備。
15)接聽(tīng)電話，言簡(jiǎn)意賅，嚴(yán)禁利用公司電話，刻意閑聊，接打私人電話。
16)下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面，關(guān)閉電腦，打印機(jī)等設(shè)備，最后下班人員要關(guān)閉燈、空調(diào)、復(fù)印機(jī)、門(mén)窗等。
17)在使用公共場(chǎng)所(會(huì)議室、接待室)完畢后，使用人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、燈恢復(fù)原狀，并做好清潔整理工作。
18)公共衛(wèi)生由保潔員打掃，每個(gè)員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)，走廊內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆積雜物，隨意丟棄物品，隨地吐痰，傾倒污水和茶渣。
19)公司發(fā)放的辦公用品和辦公設(shè)備，應(yīng)妥善保管，如有故意損壞，照價(jià)賠償。
4、監(jiān)督考核
1)本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)由公司行政部執(zhí)行，若有員工違返此規(guī)定，公司將給予警告、降職降薪、辭退等處罰并予以50-100元經(jīng)濟(jì)告誡。
2)各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公場(chǎng)所的日常管理，負(fù)有連帶管理之責(zé)，受同等懲誡。
3)根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核項(xiàng)目。
4)本規(guī)定自xxx年三月一日?qǐng)?zhí)行。
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