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企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)

2021-01-23 年度總結(jié)

  一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)1

  xx年,經(jīng)營部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實進取,圓滿完成本年度各項任務(wù)和工作指標,現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

  一、營銷業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展,全額完成各項指標任務(wù)。

  一年來,部門合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場資源,通過多方面努力,順利完成各項營銷指標任務(wù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營業(yè)額為2764208元,標牌業(yè)務(wù)xx年標牌營業(yè)額為311907元。

  二、安全生產(chǎn)穩(wěn)步進行,高質(zhì)量,嚴要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。

  生產(chǎn)重任,安全第一,部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監(jiān)督工作,保證全年零事故率安全生產(chǎn),打好一場高質(zhì)量,高標準的生產(chǎn)硬仗。今年生產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,部門結(jié)合實際,生產(chǎn)營銷合理調(diào)度安排,酷暑期間,加班加點,頂住了生產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)。

  三、審時度勢,緊抓機遇,牢固市場資源,形成可持續(xù)發(fā)展新局面。

  xx年是國網(wǎng)公司及省公司深遠變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司經(jīng)營部面臨新的形勢和嚴峻考驗,尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實施,增加了嚴格復(fù)雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作,時間甚緊,任務(wù)尤重,營銷人員從大局著手,以飽滿的服務(wù)熱情,嚴謹認真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),牢固市場,開拓資源,穩(wěn)定“生產(chǎn)暢,銷售旺”的良好勢頭。

  四、年度工作新亮點。

  1、部門整合成功有序,有效協(xié)調(diào)人力資源,工作效率顯著提高。開年以來,公司研究決定,營銷部和生產(chǎn)部進行整合,在部門經(jīng)理靈活安排下,人員相互調(diào)動配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時期和營銷重要階段,部門人員相互團結(jié),共同配合,眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。

  2、針對多年沉積的帳款問題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務(wù)。

  全年來,部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題,納入重點工作安排,找準要點,切實跟進,經(jīng)過多種途徑的全面公關(guān),捷報頻傳,取得各項重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達24萬余元的舊賬結(jié)算工作。

  五、xx年工作思路。

  1、加強團隊建設(shè),強化管理機制。

  xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,對生產(chǎn)營銷作出重大部署,經(jīng)營部任重道遠,為了嚴格執(zhí)行公司各項政策和規(guī)范隊伍建設(shè)體系,提高員工綜合素質(zhì),今后將開展多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,注重專業(yè)技能知識培養(yǎng)學(xué)習(xí),積極進取,務(wù)實創(chuàng)新,提升團隊合作意識,服務(wù)意識,增強員工愛崗敬業(yè)精神。

  2、擴大營銷區(qū)域,合理進行片區(qū)布局。

  在安全規(guī)范的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,緊扣市場營銷工作重點,制定相關(guān)制度,圍繞大局,著眼市場,責(zé)任到人,做到市場有開發(fā),客戶有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進,工作有落實。

  3、強化日常工作重點,提高分析解決問題能力。

  年度重點工作和每周的工作計劃,合理安排,落到實處,將問題及時反饋,系統(tǒng)分析,總結(jié)經(jīng)驗,找準原因,即時解決。

  六、目前存在的困難與問題。

  如今,在公司改革和市場體制的逐步變化,面臨日新月異的市場形勢,為今后更好的開展工作,現(xiàn)提出以下困難和問題。

  1、部門人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時期還是難以應(yīng)付,特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車間壓力甚大,加上營銷人員對供應(yīng)商進行上門送貨,送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過加班加點才得以完成,但部分工作難免會出現(xiàn)瑕疵和問題,注定不是長久之計。

  2、貨物配送交通用車問題,尤其是寒冬酷暑時節(jié),出差在各市縣區(qū)里,常常半夜去搬運大量貨物,面對如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高品質(zhì)的完成貨物配送工作。

  針對上述困難問題望公司結(jié)合實際情況,給予指導(dǎo)和支持,多年來,經(jīng)營部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門支持協(xié)助下,順利完成各項工作任務(wù),向大家表示感謝,在今后的工作中,營銷部會再接再厲,精誠合作,取得更好的業(yè)績。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)2

  一年的時間如同手中的沙,從我們的指尖流逝,消失的時間成為了過去的往事,工作的經(jīng)歷也成為了我寶貴的財富。

  一、在工作中突破

  勇敢的人愿意勇往直前,堅強的人能夠一路披荊斬棘,作為一個職場人士,在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,這也是我給自己定下的目標,因為我知道想要有改變就要給自己更多的動力,在工作總我不斷給自己工作增加難度,對于工作我喜歡較真,一直都非常在意工作,也都知道想做好工作,首先一步就是要提升自己,有能力才能夠做好工作。每一個人都能夠做好自己的工作,主要是再與是否愿意提升自己,我喜歡提升自己,在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝他,去贏得我想要的結(jié)果,只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高,職場生涯如同一座高山,我現(xiàn)在還站在山腳想要做到最高峰,需要我的努力也需要我的堅持,去突破自己的極限去實現(xiàn)自己的價值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的工作反而越能夠激起我的不服輸?shù)男膽B(tài),我也一直都在朝著這個方向前進,每天都在努力時刻都在進步,我也從不放棄。

  二、加強管理

  來到公司已經(jīng)有一段時間我也管理一批人,在工作中一個人的力量是有限的,不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實力,對于這一點我從不懷疑,對于工作我也都一直沒有放棄,我對手下的員工太有要求做到的是,發(fā)揮他們的實力讓他們有更多的能力去做好自己的申請,什么樣的人放在什么樣的崗位,只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量,才能夠完成更好,每個人都有他們的長處,因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能夠更近一步,能夠勝任工作完成交代的囑托。

  同樣對于工作也需要適當(dāng)?shù)目醋o,守候,因為一旦過于放手對于員工來說并不是一件好事,這也是我們需要面對的,既要給壓力也要給動力,員工也是聰明人都知道該怎樣選擇,只有努力的人才能夠得到他人的認可,對于自己的工作才更加熱愛。

  三、給其他同事樹立好形象

  我是管理者,手下的員工也都是以我為目標。想要得到他們的認可與尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處,讓他們信服,對于自己的工作也要熱愛,能夠去做好自己的工作把自己的事情做好,兵熊熊一個,將熊熊一窩,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就要有足夠的能力和實力還要有良好的行為做風(fēng)讓手下的人信服,給他們樹立形象讓他們都按照這個方向努力去做好工作這才是我們要做的。

  工作中之后努力成功的人,沒有祈求成功的人,一個人的成就有多大,靠自己,同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)3

  來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進行總結(jié)。

  一、工作態(tài)度

  在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀要對自己的工作負責(zé),對自己所做的事情負責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

  二、增強工作技能

  我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。

  三、分析問題解決問題

  在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。

  四、在工作中給自己定目標

  想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標,我給自己設(shè)定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進行了下去。

  一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)4

  20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié):

  一、建立機構(gòu),健全職責(zé),完善制度,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實基礎(chǔ)

  中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的'市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。

  二、精簡精干,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊伍

  津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標。

  三、加強監(jiān)管,履行職責(zé),認真督導(dǎo),保障公司管理事務(wù)高效有序進行

  綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負責(zé),對公司管理層負責(zé)的態(tài)度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標,同時對招投標參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,并負責(zé)及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的認真督導(dǎo),有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎(chǔ)。

  四、不斷學(xué)習(xí),精心謀劃,協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作

  根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。

  20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。

  對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8-10萬元。

  對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準備工作。

  五、堅持不懈,熱心服務(wù),努力做好日常行政工作

  綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。

  綜合管理部由一名部長助理牽頭負責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。

  六、總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,爭取新年工作取得更大進步

  回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。

  七、20xx年總體工作思路

  1、繼續(xù)加強制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

  2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。

  3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實管理層管理決定。

  4、精心謀劃、認真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。

  5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項目開發(fā)順利進行。

  6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)5

  我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時光,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度職責(zé)的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

  7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓(xùn)工作

  二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時光和資料要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。

  12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

  三、20xx年計劃及推薦

  根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

  7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

  四、推薦

  行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

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企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)

2021-01-23 年度總結(jié)

  一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)1

  xx年,經(jīng)營部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實進取,圓滿完成本年度各項任務(wù)和工作指標,現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

  一、營銷業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展,全額完成各項指標任務(wù)。

  一年來,部門合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場資源,通過多方面努力,順利完成各項營銷指標任務(wù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營業(yè)額為2764208元,標牌業(yè)務(wù)xx年標牌營業(yè)額為311907元。

  二、安全生產(chǎn)穩(wěn)步進行,高質(zhì)量,嚴要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。

  生產(chǎn)重任,安全第一,部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監(jiān)督工作,保證全年零事故率安全生產(chǎn),打好一場高質(zhì)量,高標準的生產(chǎn)硬仗。今年生產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,部門結(jié)合實際,生產(chǎn)營銷合理調(diào)度安排,酷暑期間,加班加點,頂住了生產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)。

  三、審時度勢,緊抓機遇,牢固市場資源,形成可持續(xù)發(fā)展新局面。

  xx年是國網(wǎng)公司及省公司深遠變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司經(jīng)營部面臨新的形勢和嚴峻考驗,尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實施,增加了嚴格復(fù)雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作,時間甚緊,任務(wù)尤重,營銷人員從大局著手,以飽滿的服務(wù)熱情,嚴謹認真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),牢固市場,開拓資源,穩(wěn)定“生產(chǎn)暢,銷售旺”的良好勢頭。

  四、年度工作新亮點。

  1、部門整合成功有序,有效協(xié)調(diào)人力資源,工作效率顯著提高。開年以來,公司研究決定,營銷部和生產(chǎn)部進行整合,在部門經(jīng)理靈活安排下,人員相互調(diào)動配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時期和營銷重要階段,部門人員相互團結(jié),共同配合,眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。

  2、針對多年沉積的帳款問題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務(wù)。

  全年來,部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題,納入重點工作安排,找準要點,切實跟進,經(jīng)過多種途徑的全面公關(guān),捷報頻傳,取得各項重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達24萬余元的舊賬結(jié)算工作。

  五、xx年工作思路。

  1、加強團隊建設(shè),強化管理機制。

  xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,對生產(chǎn)營銷作出重大部署,經(jīng)營部任重道遠,為了嚴格執(zhí)行公司各項政策和規(guī)范隊伍建設(shè)體系,提高員工綜合素質(zhì),今后將開展多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,注重專業(yè)技能知識培養(yǎng)學(xué)習(xí),積極進取,務(wù)實創(chuàng)新,提升團隊合作意識,服務(wù)意識,增強員工愛崗敬業(yè)精神。

  2、擴大營銷區(qū)域,合理進行片區(qū)布局。

  在安全規(guī)范的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,緊扣市場營銷工作重點,制定相關(guān)制度,圍繞大局,著眼市場,責(zé)任到人,做到市場有開發(fā),客戶有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進,工作有落實。

  3、強化日常工作重點,提高分析解決問題能力。

  年度重點工作和每周的工作計劃,合理安排,落到實處,將問題及時反饋,系統(tǒng)分析,總結(jié)經(jīng)驗,找準原因,即時解決。

  六、目前存在的困難與問題。

  如今,在公司改革和市場體制的逐步變化,面臨日新月異的市場形勢,為今后更好的開展工作,現(xiàn)提出以下困難和問題。

  1、部門人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時期還是難以應(yīng)付,特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車間壓力甚大,加上營銷人員對供應(yīng)商進行上門送貨,送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過加班加點才得以完成,但部分工作難免會出現(xiàn)瑕疵和問題,注定不是長久之計。

  2、貨物配送交通用車問題,尤其是寒冬酷暑時節(jié),出差在各市縣區(qū)里,常常半夜去搬運大量貨物,面對如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高品質(zhì)的完成貨物配送工作。

  針對上述困難問題望公司結(jié)合實際情況,給予指導(dǎo)和支持,多年來,經(jīng)營部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門支持協(xié)助下,順利完成各項工作任務(wù),向大家表示感謝,在今后的工作中,營銷部會再接再厲,精誠合作,取得更好的業(yè)績。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)2

  一年的時間如同手中的沙,從我們的指尖流逝,消失的時間成為了過去的往事,工作的經(jīng)歷也成為了我寶貴的財富。

  一、在工作中突破

  勇敢的人愿意勇往直前,堅強的人能夠一路披荊斬棘,作為一個職場人士,在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,這也是我給自己定下的目標,因為我知道想要有改變就要給自己更多的動力,在工作總我不斷給自己工作增加難度,對于工作我喜歡較真,一直都非常在意工作,也都知道想做好工作,首先一步就是要提升自己,有能力才能夠做好工作。每一個人都能夠做好自己的工作,主要是再與是否愿意提升自己,我喜歡提升自己,在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝他,去贏得我想要的結(jié)果,只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高,職場生涯如同一座高山,我現(xiàn)在還站在山腳想要做到最高峰,需要我的努力也需要我的堅持,去突破自己的極限去實現(xiàn)自己的價值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的工作反而越能夠激起我的不服輸?shù)男膽B(tài),我也一直都在朝著這個方向前進,每天都在努力時刻都在進步,我也從不放棄。

  二、加強管理

  來到公司已經(jīng)有一段時間我也管理一批人,在工作中一個人的力量是有限的,不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實力,對于這一點我從不懷疑,對于工作我也都一直沒有放棄,我對手下的員工太有要求做到的是,發(fā)揮他們的實力讓他們有更多的能力去做好自己的申請,什么樣的人放在什么樣的崗位,只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量,才能夠完成更好,每個人都有他們的長處,因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能夠更近一步,能夠勝任工作完成交代的囑托。

  同樣對于工作也需要適當(dāng)?shù)目醋o,守候,因為一旦過于放手對于員工來說并不是一件好事,這也是我們需要面對的,既要給壓力也要給動力,員工也是聰明人都知道該怎樣選擇,只有努力的人才能夠得到他人的認可,對于自己的工作才更加熱愛。

  三、給其他同事樹立好形象

  我是管理者,手下的員工也都是以我為目標。想要得到他們的認可與尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處,讓他們信服,對于自己的工作也要熱愛,能夠去做好自己的工作把自己的事情做好,兵熊熊一個,將熊熊一窩,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就要有足夠的能力和實力還要有良好的行為做風(fēng)讓手下的人信服,給他們樹立形象讓他們都按照這個方向努力去做好工作這才是我們要做的。

  工作中之后努力成功的人,沒有祈求成功的人,一個人的成就有多大,靠自己,同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)3

  來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進行總結(jié)。

  一、工作態(tài)度

  在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀要對自己的工作負責(zé),對自己所做的事情負責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

  二、增強工作技能

  我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。

  三、分析問題解決問題

  在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。

  四、在工作中給自己定目標

  想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標,我給自己設(shè)定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進行了下去。

  一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)4

  20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié):

  一、建立機構(gòu),健全職責(zé),完善制度,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實基礎(chǔ)

  中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的'市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。

  二、精簡精干,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊伍

  津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標。

  三、加強監(jiān)管,履行職責(zé),認真督導(dǎo),保障公司管理事務(wù)高效有序進行

  綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負責(zé),對公司管理層負責(zé)的態(tài)度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標,同時對招投標參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,并負責(zé)及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的認真督導(dǎo),有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎(chǔ)。

  四、不斷學(xué)習(xí),精心謀劃,協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作

  根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。

  20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。

  對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8-10萬元。

  對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準備工作。

  五、堅持不懈,熱心服務(wù),努力做好日常行政工作

  綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。

  綜合管理部由一名部長助理牽頭負責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。

  六、總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,爭取新年工作取得更大進步

  回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。

  七、20xx年總體工作思路

  1、繼續(xù)加強制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

  2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。

  3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實管理層管理決定。

  4、精心謀劃、認真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。

  5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項目開發(fā)順利進行。

  6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。

  企業(yè)行政部個人年度工作總結(jié)5

  我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時光,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度職責(zé)的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

  7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓(xùn)工作

  二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時光和資料要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。

  12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

  三、20xx年計劃及推薦

  根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

  7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

  四、推薦

  行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

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