一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的家電銷售年度工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
家電銷售年度工作總結1
xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現(xiàn)在對自己的工作做一下總結,讓20xx年的工作做的更好:
我是xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動有工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。xx年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的`掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
家電銷售年度工作總結2
今年的已經(jīng)飛速的過去,在這個季度里面我們分公司共完成回款1.7億,銷量xx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與同比時期有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在xx市的整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產生這樣的結果的主要原因分析:
外因:
1、現(xiàn)在的移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
②員工工作的積極性不高,沒有斗志,沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng)新意識,做不到利用現(xiàn)有資源去做好本職的工作。
③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)銷商混亂,核心經(jīng)銷商并不核心的情況,經(jīng)銷商不愿意承擔銷售的任務,而辦事處對市場失去掌控,整個銷售的市場渠道效率低下。
、軜I(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過于依賴于產品本身,而沒有做到營銷這兩個字。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,員工對市場的把握失控,沒有去關注和分析市場動態(tài),所以用老的方式應對新的市場,就只會失敗。
今年,總部下達分公司的全年回款任務指標x億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0.62億,將近是xxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。
但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。分析產品的性能,看到第一季度的缺陷在哪,由此改進,爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務,針對現(xiàn)在的情況,我們需要做好的準備有:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。鼓舞士氣,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,不著眼于過去,過去的過失也好,成績也罷都已經(jīng)成為了過去,把握好現(xiàn)在,吸取過去的經(jīng)驗。把后面的工作都落實到位。
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;只有了解好市場,才能更好的去營銷,不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大。
4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過上一個季度的轉折后震蕩,接下來希望大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!