銀行信貸員年終工作總結(jié)

2025-01-26 年度總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的銀行信貸員年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 1

　　xx 年已經(jīng)過去，回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多。

　　xx 月份，我從分行借調(diào)至省行，在這個新的集體里，我學(xué)習(xí)到了許多新的知識，無論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個平臺。

　　二級分行與省行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個整體，雖然各部門具體分工不同，但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個從基層來的員工，通過這段時間的工作，使我將原來與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起，完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程，更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級行的業(yè)務(wù)中，我能準(zhǔn)確的把握二級行的'需求，及時的為他們提供服務(wù)。

　　記得當(dāng)我剛加入部門時，發(fā)覺這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同，我就像剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助，大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個新人，我也從零開始，熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對公司業(yè)務(wù)有了一定了解，發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn)，我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠適應(yīng)這個新的平臺。

　　xx年我主要做了以下具體的工作：票據(jù)組的基礎(chǔ)性工作。在此期間主要負(fù)責(zé)制作每日貼現(xiàn)日報、核準(zhǔn)貼現(xiàn)價格及貼現(xiàn)量、審核“保貼“承諾業(yè)務(wù)、協(xié)助投行部上報“乾圖理財”及日常調(diào)節(jié)維護(hù) cbd 系統(tǒng)。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 2

　　要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整理，認(rèn)真總結(jié)如下。

　　三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“三大戒，就能作好信貸工作。

　　一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的.今天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。

　　二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象，要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。

　　三戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險，同時，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 3

　　這一年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn)，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動，xx支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止x月末，支行各項(xiàng)存款余額x萬元，較年初增加x萬元;各項(xiàng)貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，存貸比例x%;不良貸款余額x萬元，較年初下降x萬元;辦理銀行承兌匯票金額x萬元;辦理貼現(xiàn)金額x萬元;利息收入x萬元，一年實(shí)現(xiàn)利潤x萬元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。

　　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成

　　認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。

　　一年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：

　�、艊�(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

　�、茋�(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實(shí)行了貸審例會制，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

　　(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認(rèn)真填報貸后管理表。

　　(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

　　(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。

　　(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。

　　二、搶占市場份額

　　通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

　　這一年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。

　　1、這一年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的'投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險，同時又取得了良好的社會效益。

　　2、這一年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，今年x月份實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元，超過去年全年收息水平，實(shí)現(xiàn)利潤x萬元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。

　　三、開拓業(yè)務(wù)空間

　　加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

　　1、這一年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。

　　2、這一年，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟(jì)、個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。

　　四、完善的內(nèi)部管理機(jī)制

　　建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項(xiàng)報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五、下一年工作思路

　　1、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作，在這一年打下的基礎(chǔ)上，下一年全面啟動。

　　下一年，我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對于這一年已有意向的項(xiàng)目，下一年力爭做好、做實(shí)，例如要做好xx的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

　　2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，確�？陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。

　　3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)管理。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

　　這一年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好下一年各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 4

　　轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。

　　xx年，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等，這些對于我來說，都是值得回味的。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn)，學(xué)成歸來后，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問、多學(xué)、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的.形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。

　　想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

　　二、業(yè)務(wù)方面�？蛻艚�(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

　　三、營銷方面�？蛻艚�(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 5

　　時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信，只要努力沒什么是做不好的，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

　　一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；

　　我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；

　　跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

　　二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶的基礎(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。

　　三、忠誠執(zhí)著，為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

　　銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的'工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀

　　行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說實(shí)話，最初的我很懵懂，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續(xù)努力下去。

　　初到崗位，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)，個人住房按揭貸款，剛開始接觸感覺很吃力，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門路，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平，爭取早日成手。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 6

　　時間悄然走過，在x信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個月了，作為農(nóng)村信一名小額信貸員感觸甚多，就這段時間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會。

　　首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調(diào)到x信用社做客戶經(jīng)理，真的從心里感到高興。在這幾年工作里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，說工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，給予了我事業(yè)的方向，讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。

　　在工作過程中，我一直用“二度、二力、二心”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。二度：配合度，積極度;二力：專業(yè)力，執(zhí)行力;二心：責(zé)任心、分享心。通過對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

　　一、察言觀色，準(zhǔn)

　　因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

　　二、客戶質(zhì)量，精

　　我們要透徹的明白“20%的客戶，創(chuàng)造80%的收入，業(yè)務(wù)單位，客戶唯上帝”的精髓大道，把握貸款風(fēng)險可控可制的基礎(chǔ)上，大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶，盤活維護(hù)老客戶，讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個外在品牌優(yōu)勢。

　　三、管人管賬，細(xì)

　　隨著市場的開發(fā)，經(jīng)濟(jì)的繁榮，貸款客戶的增多，一個合格的客戶經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多。要懂的精細(xì)管理客戶資料，了解客戶的'實(shí)際需求和資金動向。要合理分配工作時間，做到“適時干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”。管賬，要做到實(shí)時檢測，按時下賬上賬，做到“賬實(shí)相符，帳帳相等“。

　　四、做人做事、陽光率直

　　“言正，身正，行方正;腦清，手清，人自清”，我很喜歡這句話，自己覺得很有道理，每個人都有自己為人處世的原則和標(biāo)準(zhǔn)，如果堅持的原則符合自然道義的趨勢，或許會讓你走的更遠(yuǎn)更舒服一點(diǎn)。信貸這個崗位，恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法，合規(guī)審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責(zé)和義務(wù)。

　　五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構(gòu)思，手中有辦法，落實(shí)有行動，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

　　2、認(rèn)真、按時、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還要積極配合信用社其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。

　　總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，貸款專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 7

　　銀行信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位，是一個責(zé)任重大的崗位，也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來，我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng)，努力克服一切困難，大力開展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　一、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

　　(一)、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策，端正思想，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏，積極進(jìn)取，爭取早日能成為黨組織的一員。

　　(二)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

　　(一)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險，因此，我不斷提醒自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時，為了更好把好關(guān)口，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

　　(二)、堅持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的`實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提成貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)都仔細(xì)審查，沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

　　(三)、提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，我堅持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項(xiàng)賬務(wù)全部核對從不過夜。

　　三、提高經(jīng)營效益

　　這一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項(xiàng)工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　(一)、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬，較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù)。

　　(二)、積極主動營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款9，000余萬。

　　(三)、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂，收集好貸款檔案資料的收集等，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

　　過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，信貸科堅持服務(wù)“三農(nóng)”辦行宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范、強(qiáng)化監(jiān)督、力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平。

　　回顧一年的工作，自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是只是滿足自身任務(wù)完成，工作開拓不

　　夠大膽等。在接下來的日子里，我將努力克服自身的不足，在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成x年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員，那么我就應(yīng)該做好，凡事認(rèn)認(rèn)真真，也許我會在信貸員崗位上工作一輩子，不論以后發(fā)展如何，我會放平自己的心態(tài)，努力工作，為我行發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 8

　　伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

　　一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

　　人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

　　面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。

　　同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對行里下發(fā)的.各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

　　通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

　　我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

　　1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

　　2、強(qiáng)化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

　　3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

　　4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。

　　三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。

　　一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 9

　　回顧20xx年，感謝公司給予的機(jī)會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度，等。

　　在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

　　在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的`客戶，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

　　在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。

　　在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務(wù)資料，通過財務(wù)分析，判斷其各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。

　　在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　在與其他部門的`配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

　　20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 10

　　一、工作回顧

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時間即將過去。作為銀行的一名信貸員，我在過去的一年里，始終以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情投入到工作中，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　1. 業(yè)務(wù)拓展：本年度，我積極拓展信貸業(yè)務(wù)，通過市場調(diào)研和客戶需求分析，成功發(fā)放了多筆貸款，有效支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，我注重與客戶的長期合作關(guān)系建立，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任和好評。

　　2. 風(fēng)險管理：在業(yè)務(wù)拓展的同時，我始終將風(fēng)險管理放在首位。通過對借款人資質(zhì)的嚴(yán)格審查和對貸款用途的跟蹤監(jiān)控，確保了貸款資金的安全。此外，我還積極參與銀行內(nèi)部的風(fēng)險培訓(xùn)和交流活動，不斷提升自己的風(fēng)險管理能力。

　　3. 客戶服務(wù)：我深知客戶服務(wù)的重要性，因此在工作中始終堅持以客戶為中心的原則。無論是貸前咨詢、貸中辦理還是貸后管理，我都能夠耐心、細(xì)致地為客戶提供服務(wù)，解答客戶的疑問，處理客戶的訴求。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 業(yè)績突出：本年度，我成功發(fā)放貸款總額較去年有了顯著增長，不僅完成了銀行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，還在同事中名列前茅。

　　2. 風(fēng)險管理成效顯著：通過嚴(yán)格的風(fēng)險管理，我所經(jīng)手的貸款業(yè)務(wù)未出現(xiàn)一筆不良貸款，為銀行的風(fēng)險防控做出了貢獻(xiàn)。

　　3. 客戶滿意度高：通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我贏得了客戶的高度認(rèn)可。許多客戶在貸款到期后，仍然選擇繼續(xù)與我合作，體現(xiàn)了客戶對我的信任和滿意。

　　三、存在的不足與改進(jìn)措施

　　盡管取得了一定的成績，但我也清醒地認(rèn)識到自己在工作中存在的.不足。例如，在信貸產(chǎn)品創(chuàng)新方面還有待加強(qiáng)，以適應(yīng)市場不斷變化的需求。此外，在工作效率方面也有提升的空間，以更好地服務(wù)客戶。

　　針對以上不足，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力；二是優(yōu)化工作流程，提高工作效率；三是加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，更好地了解客戶的需求和期望。

　　四、未來展望

　　展望未來，我將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極拓展信貸業(yè)務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險管理，提升客戶服務(wù)水平。同時，我也將積極參與銀行的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我相信，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 11

　　一、工作概況

　　在過去的一年里，我作為銀行信貸部門的一員，肩負(fù)著為銀行拓展信貸業(yè)務(wù)、管理信貸風(fēng)險的重要職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　1. 業(yè)務(wù)拓展與營銷：本年度，我積極參與銀行的信貸業(yè)務(wù)拓展與營銷活動，通過走訪客戶、了解客戶需求、制定個性化的信貸方案等方式，成功吸引了一批優(yōu)質(zhì)客戶。同時，我還利用銀行的'各類宣傳渠道，積極推廣銀行的信貸產(chǎn)品，提高了銀行的知名度和美譽(yù)度。

　　2. 信貸風(fēng)險管理：在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中，我始終將風(fēng)險管理放在首位。通過對借款人的信用狀況、還款能力、擔(dān)保措施等進(jìn)行全面審查，確保了貸款資金的安全。此外，我還定期對貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險排查，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險。

　　3. 客戶服務(wù)與溝通：我注重與客戶的溝通與互動，通過定期回訪、解答客戶疑問、提供個性化服務(wù)等方式，增強(qiáng)了客戶對銀行的信任和滿意度。同時，我還積極參與銀行的客戶服務(wù)培訓(xùn)活動，不斷提升自己的客戶服務(wù)水平。

　　二、工作成果

　　1. 業(yè)務(wù)拓展成果顯著：本年度，我成功發(fā)放了多筆大額貸款，為銀行帶來了可觀的收益。同時，我還成功拓展了一批新客戶，為銀行的未來發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2. 風(fēng)險管理成效良好：通過嚴(yán)格的風(fēng)險管理，我所經(jīng)手的貸款業(yè)務(wù)未出現(xiàn)任何風(fēng)險事件，為銀行的風(fēng)險防控做出了積極貢獻(xiàn)。

　　3. 客戶滿意度提升：通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，我贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評。許多客戶在貸款到期后，仍然選擇繼續(xù)與我合作，體現(xiàn)了客戶對我的信任和滿意。

　　三、存在問題與改進(jìn)措施

　　在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，如信貸產(chǎn)品創(chuàng)新不足、工作效率有待提高等。針對這些問題，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力；二是優(yōu)化工作流程，提高工作效率；三是加強(qiáng)與同事之間的溝通與協(xié)作，共同推動信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　四、未來計劃

　　展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任心投入到工作中去。我將積極參與銀行的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，我還將加強(qiáng)與客戶的溝通與互動，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。我相信，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時間匆匆而過。作為銀行信貸部門的一員，我深感責(zé)任重大，同時也為這一年來所取得的成就感到自豪。以下是我對過去一年工作的總結(jié)與反思。

　　一、工作業(yè)績

　　1. 貸款發(fā)放：本年度，我共參與并發(fā)放了XX筆貸款，總金額達(dá)到XX億元。在貸款審批過程中，我嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定和流程操作，確保每一筆貸款都符合政策要求，風(fēng)險可控。

　　2. 客戶維護(hù)：我定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營狀況和需求，及時提供財務(wù)咨詢和解決方案。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我成功維護(hù)了一批忠誠客戶，并吸引了新客戶前來咨詢和申請貸款。

　　3. 風(fēng)險管理：在貸款發(fā)放后，我密切關(guān)注客戶的還款情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的風(fēng)險。通過有效的風(fēng)險管理措施，我負(fù)責(zé)的貸款不良率始終保持在較低水平。

　　二、個人成長

　　1. 專業(yè)技能提升：為了更好地服務(wù)客戶，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了最新的金融政策和市場動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識儲備。

　　2. 團(tuán)隊協(xié)作能力：在工作中，我積極與同事溝通協(xié)作，共同解決遇到的問題。通過團(tuán)隊合作，我們部門的整體工作效率得到了顯著提升。

　　3. 服務(wù)意識增強(qiáng)：我始終將客戶的需求放在首位，努力為他們提供貼心、高效的服務(wù)。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我的服務(wù)意識和服務(wù)水平得到了客戶的廣泛認(rèn)可。

　　三、存在的不足與改進(jìn)方向

　　1. 工作效率有待提高：在處理一些復(fù)雜貸款案件時，我花費(fèi)的時間較長。未來，我將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

　　2. 風(fēng)險識別能力需加強(qiáng)：雖然我在風(fēng)險管理方面取得了一定的成績，但仍需加強(qiáng)對潛在風(fēng)險的識別和預(yù)警能力。

　　3. 客戶溝通能力需提升：在與客戶的溝通過程中，我有時未能準(zhǔn)確理解客戶的需求。未來，我將更加注重傾聽和理解，以更好地滿足客戶的'期望。

　　四、未來展望

　　在新的一年里，我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時，我將更加關(guān)注市場動態(tài)和政策變化，為客戶提供更加精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。

　　謝謝大家！

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　時光荏苒，一年的工作即將畫上句號。作為銀行信貸部門的一員，我深感榮幸能夠在這個充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的崗位上發(fā)揮自己的作用。以下是我對過去一年工作的總結(jié)與感悟。

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)了以下工作：

　　1. 貸款審批與發(fā)放：我認(rèn)真審核每一筆貸款申請，確保資料的完整性和真實(shí)性。通過細(xì)致的調(diào)查和評估，我成功發(fā)放了多筆貸款，支持了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

　　2. 客戶關(guān)系管理：我注重與客戶的溝通與互動，及時了解他們的需求和反饋。通過定期走訪和電話回訪，我加深了對客戶的.了解，增強(qiáng)了與客戶的信任與合作。

　　3. 風(fēng)險防控：在貸款發(fā)放后，我密切關(guān)注客戶的還款能力和信用狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險。通過加強(qiáng)貸后管理，我確保了貸款資金的安全回收。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 創(chuàng)新服務(wù)模式：我積極探索新的服務(wù)模式，如線上貸款申請、遠(yuǎn)程視頻面簽等，提高了工作效率和客戶滿意度。

　　2. 優(yōu)化審批流程：我針對貸款審批過程中存在的問題，提出了多項(xiàng)改進(jìn)措施，如簡化審批材料、縮短審批周期等，有效提升了審批效率。

　　3. 強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作：我積極參與部門內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè)活動，與同事建立了良好的合作關(guān)系。在遇到困難時，我們相互支持、共同面對，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。

　　三、存在問題與改進(jìn)措施

　　1. 專業(yè)知識需加強(qiáng)：隨著金融市場的不斷變化，我發(fā)現(xiàn)自己在某些專業(yè)領(lǐng)域的知識儲備還有待提高。未來，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

　　2. 服務(wù)意識需提升：在與客戶的交往中，我有時未能做到細(xì)致入微、體貼入微。為了提升服務(wù)質(zhì)量，我將更加注重細(xì)節(jié)和客戶的感受。

　　3. 工作效率需提高：在處理貸款案件時，我有時會因?yàn)檫^于謹(jǐn)慎而影響了工作效率。未來，我將在保證工作質(zhì)量的前提下，努力提高自己的工作效率。

　　四、未來規(guī)劃

　　展望未來，我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情。我將不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。同時，我也將積極參與部門的各項(xiàng)工作和活動，為團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我一定能夠取得更加輝煌的成績。

　　謝謝大家！

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 14

　　在過去的一年里，作為銀行信貸部門的一員，我深感責(zé)任重大，同時也收獲頗豐�；仡欉@一年的工作，我在風(fēng)險把控、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展等方面都有了顯著的提升。以下是我對今年工作的總結(jié)：

　　一、工作業(yè)績

　　1. 貸款發(fā)放與回收：本年度，我負(fù)責(zé)審批并發(fā)放的貸款總額達(dá)到XX億元，相比去年增長了XX%。同時，通過嚴(yán)格的貸后管理，確保了貸款回收率穩(wěn)定在XX%以上，有效降低了銀行的不良貸款率。

　　2. 客戶拓展與維護(hù)：通過積極的市場調(diào)研和客戶拜訪，我成功開發(fā)了XX家新客戶，并與現(xiàn)有客戶保持了良好的合作關(guān)系，客戶滿意度達(dá)到了XX%。

　　3. 風(fēng)險防控：在貸款審批過程中，我嚴(yán)格遵循銀行的信貸政策，對每一筆貸款都進(jìn)行了詳盡的風(fēng)險評估，有效避免了潛在的風(fēng)險事件。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 創(chuàng)新服務(wù)模式：針對小微企業(yè)融資難的問題，我積極探索并推廣了“信用貸+擔(dān)保”的組合貸款模式，有效降低了小微企業(yè)的融資門檻。

　　2. 提升專業(yè)技能：通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討會，我不斷更新自己的專業(yè)知識，提高了信貸分析和風(fēng)險評估的.能力。

　　3. 強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作：在日常工作中，我注重與同事的溝通與協(xié)作，共同解決了多個復(fù)雜案例，提升了團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。

　　三、存在的不足與改進(jìn)措施

　　1. 工作效率有待提升：在面對大量貸款申請時，我有時會出現(xiàn)處理不及時的情況。未來，我將優(yōu)化工作流程，提高審批效率。

　　2. 客戶反饋機(jī)制不完善：雖然客戶滿意度較高，但客戶反饋的收集和處理機(jī)制仍有待完善。我將建立更加系統(tǒng)化的客戶反饋機(jī)制，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。

　　3. 風(fēng)險管理需進(jìn)一步加強(qiáng)：盡管風(fēng)險防控工作取得了一定成效，但仍需加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，以提前預(yù)警潛在風(fēng)險。

　　四、未來展望

　　在新的一年里，我將繼續(xù)秉承“穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，我將積極參與銀行的各項(xiàng)改革和創(chuàng)新活動，為銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　銀行信貸員年終工作總結(jié) 15

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的工作即將畫上句號。作為銀行信貸部門的一名信貸員，我在這一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也取得了不小的成長。以下是我對今年工作的總結(jié)與反思：

　　一、主要工作內(nèi)容及成果

　　1. 貸款審批與發(fā)放：本年度，我共參與審批貸款XX筆，金額總計XX億元。在嚴(yán)格把控風(fēng)險的前提下，確保了貸款的及時發(fā)放，滿足了客戶的融資需求。

　　2. 客戶管理與服務(wù)：我負(fù)責(zé)管理的客戶數(shù)量達(dá)到XX戶，通過定期回訪和溝通，了解了客戶的經(jīng)營狀況和融資需求，及時提供了針對性的金融服務(wù)。

　　3. 風(fēng)險防控與不良貸款處理：我積極參與不良貸款的清收工作，通過法律手段、資產(chǎn)重組等多種方式，成功處置了XX筆不良貸款，為銀行挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、工作中的亮點(diǎn)與收獲

　　1. 專業(yè)技能提升：通過參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對信貸政策、風(fēng)險評估、貸款管理等方面的知識有了更深入的理解，專業(yè)技能得到了顯著提升。

　　2. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通：在團(tuán)隊中，我積極與同事分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，共同解決了多個復(fù)雜問題。同時，我也學(xué)會了如何更有效地與客戶溝通，提高了客戶滿意度。

　　3. 創(chuàng)新能力培養(yǎng)：面對激烈的市場競爭，我積極探索新的`業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品，如推出了針對小微企業(yè)的專屬信貸產(chǎn)品，取得了良好的市場反響。

　　三、存在的問題與改進(jìn)措施

　　1. 工作效率與細(xì)節(jié)管理：在工作中，我有時會因?yàn)樘幚憩嵥槭聞?wù)而影響了整體效率。未來，我將更加注重時間管理和細(xì)節(jié)處理，提高工作效率。

　　2. 風(fēng)險意識需加強(qiáng)：雖然我在風(fēng)險防控方面取得了一定成效，但仍需加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)趨勢的敏感性和預(yù)判能力。

　　3. 客戶服務(wù)體驗(yàn)需優(yōu)化：雖然客戶滿意度較高，但在一些細(xì)節(jié)服務(wù)上仍有提升空間。我將繼續(xù)關(guān)注客戶需求，提供更加貼心、高效的服務(wù)。

　　四、未來規(guī)劃

　　在新的一年里，我將繼續(xù)深化專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，我將積極參與銀行的各項(xiàng)改革和創(chuàng)新活動，為銀行的持續(xù)發(fā)展和客戶的滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在團(tuán)隊的共同努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成就。