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科室護理質控年終總結

2020-10-15 年度總結

  下面是CN人才網小編精心為大家整理收集的科室護理質控年終總結范文,供大家閱讀參考。

  篇一:

  一、強化基礎護理,提高服務質量。

  在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室用心組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件資料。

  透過學習,科室要求每位職責護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每一天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。透過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

  二、加強質量控制,提升護理工作質量。

  科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有職責心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,個性是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現問題及時反饋給當事人。

  除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。

  三、開展康復訓練,提高患者生活自理潛質。

  針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理潛質及社會適應潛質,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,透過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理潛質。

  四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

  科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時刻護理工作感受、經驗,包括對不一樣患者就應怎樣樣護理,某項操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,個性是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不一樣形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

  五、加強科室考核,促進管理。

  為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等資料,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的用心性。

  六、工作中的不足。

  雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

  1、。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

  3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性

  4、病房管理有待提高

  篇二:

  20xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同發(fā)奮下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,用心投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,透過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現總結:

  1。護理質量穩(wěn)步提高

  根據護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的'提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。

  2。提高了護理人員的素質

  完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。

  年內,選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)?ldquo;主動為病人服務”上來。注重?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。

  3。加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的用心性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。

  注意發(fā)揮護理骨干的作用,如XXX主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。

  4。加強了院內感染管

  認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測貼合衛(wèi)生學的要求。

  加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

  5;就瓿煽蒲屑白o理教學工作

  年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,構成了論文。透過進行科研,提高護理人員的觀察潛質及鉆研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展,并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。

  6。較出色地完成了護理任務

  堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人帶給優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,用心參與到建立“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創(chuàng)歷史新高,超過XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了XXX多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的發(fā)奮,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。

  7。存在問題

  (1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

  (2)護理質量仍需進一步提高。

  (3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

  (4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。

  (5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

  一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。

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