時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃書(shū)1
20xx年，期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅(jiān)持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針，堅(jiān)持“尊重作者勞動(dòng)、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念，以提高刊物的質(zhì)量為中心，力爭(zhēng)辦出更多的精品期刊，擴(kuò)大刊物的社會(huì)影響。
一、繼往開(kāi)來(lái)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
對(duì)于期刊、雜志的發(fā)展來(lái)說(shuō)，20xx年是承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，抓住機(jī)遇，全力辦好各個(gè)刊物，努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片，為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神，做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、依托學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、目標(biāo)和方向，根據(jù)各刊物的特色，創(chuàng)新、強(qiáng)化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學(xué)校能爭(zhēng)取到的國(guó)家自科基金和社科基金以及省、部級(jí)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目，關(guān)注學(xué)校的各級(jí)各類(lèi)科研課題和科研成果，爭(zhēng)取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文。
4、繼續(xù)加強(qiáng)與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者學(xué)科團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系，爭(zhēng)取獲得他們的大力支持，爭(zhēng)取刊發(fā)這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國(guó)際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。
二、團(tuán)結(jié)拼搏，追求更新更高目標(biāo)
20xx年是中國(guó)科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國(guó)中文核心期刊邁進(jìn)的關(guān)鍵年，我們要在這個(gè)發(fā)展周期里，團(tuán)結(jié)拼搏，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
1、爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)20xx年增加2個(gè)中國(guó)科技核心期刊的目標(biāo)。
2、在1～2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)至少有1個(gè)刊物進(jìn)入CSCD(中國(guó)科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫(kù)的突破。
3、在《學(xué)報(bào)》(社科版)成功實(shí)現(xiàn)季刊改為雙月刊后，爭(zhēng)取3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)入CSSCI(中文社會(huì)科學(xué)引文索引)的目標(biāo)。
4、爭(zhēng)取3～4年內(nèi)有2個(gè)刊物進(jìn)入EI。
擴(kuò)大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響，是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源，提高文稿的層次和質(zhì)量，如向院士、行業(yè)專(zhuān)家等約稿;加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合，在促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時(shí)，提升刊物的學(xué)術(shù)層次，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺(tái)。同時(shí)，我們要充分利用期刊數(shù)量多，以及各刊物辦刊歷史較長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，互相幫助和支持，加強(qiáng)各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度，提高各刊物的影響引子，爭(zhēng)取年平均增長(zhǎng)幅度在15%左右。
三、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，擴(kuò)大刊物社會(huì)影響力
要辦好刊物就要走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)外部交流與內(nèi)部溝通，多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會(huì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，全年要達(dá)到6～8次。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外各檢索機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)入EI、CSCD(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫(kù))、CSSCI(中文社會(huì)科學(xué)引文索引)等國(guó)內(nèi)外影響力大的檢索機(jī)構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、加強(qiáng)與上級(jí)期刊業(yè)務(wù)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)的工作聯(lián)系，在工作上爭(zhēng)取得到他們更多的支持。
3、加強(qiáng)同行之間的聯(lián)系與往來(lái)，如中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)等高校期刊社，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗(yàn)，提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強(qiáng)與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系，積極參加促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)，參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)內(nèi)部各刊之間的交流與溝通，達(dá)到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng)，擴(kuò)大宣傳力度
1、加強(qiáng)期刊中心信息化建設(shè)的工作。購(gòu)置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件，建立獨(dú)立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站，豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，讀者能夠在網(wǎng)上免費(fèi)瀏覽閱讀、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文，作者能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行投稿、了解論文流程，實(shí)現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交流，進(jìn)一步擴(kuò)大各刊物的影響力和知名度，提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報(bào)等宣傳媒體，在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強(qiáng)基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員教育，確保每一次學(xué)習(xí)活動(dòng)有計(jì)劃、有主題、有效果。堅(jiān)持黨和國(guó)家有關(guān)宣傳報(bào)道的方針政策，遵守國(guó)家有關(guān)出版的法律、法規(guī)，堅(jiān)持辦刊宗旨和正確的辦刊方向，保持各刊的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、時(shí)效性和創(chuàng)新性，樹(shù)立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。支持和鼓勵(lì)編輯人員以各種方式加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流，提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次，形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨?duì)伍。
3、積極組織開(kāi)展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各種文體活動(dòng)，強(qiáng)身健體，豐富職工生活
4、落實(shí)消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全分級(jí)責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日值班制度的落實(shí),認(rèn)真做好防火防盜工作，確保人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
5、堅(jiān)持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨，認(rèn)真做好20xx年度期刊出版發(fā)行工作。全年計(jì)劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長(zhǎng)沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(自科版)、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報(bào)》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期，《長(zhǎng)沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)、《中外公路》、《食品與機(jī)械》、《公路與汽運(yùn)》雜志各出版6期，《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
年度工作計(jì)劃書(shū)2
在地產(chǎn)房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括：
1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)房產(chǎn)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo)：析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo)：確確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、房產(chǎn)市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么？誰(shuí)去做？什么時(shí)候做？費(fèi)用多少？
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與房產(chǎn)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.房產(chǎn)市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場(chǎng)的資料，房產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按房產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、房產(chǎn)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí)，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10％，那么，必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話(huà)，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申
出來(lái)。
五、房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要，或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，增加10％的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得，也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大房產(chǎn)市場(chǎng)提高房產(chǎn)市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示：
目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。
產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家。
配銷(xiāo)渠道：主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。
廣告：針對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng)，開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30％。
研究與開(kāi)發(fā)：增加25％的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)足。
房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究：增加10％的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么？什么時(shí)候去做？誰(shuí)去做？將花費(fèi)多少？等等具體行動(dòng)。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。
年度工作計(jì)劃書(shū)3
為加強(qiáng)公司行政人事工作的計(jì)劃性和新程序文件的剛性執(zhí)行，行政人事部將按照20xx年發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以20xx年工作情況為基礎(chǔ)，制定出行政人事部20xx年工作目標(biāo)。
一、行文方面
制作格式模板下發(fā)至各項(xiàng)目、各部門(mén)，并在20xx年的工作中對(duì)各項(xiàng)目、各部門(mén)的行文情況進(jìn)行監(jiān)督，包括字體、排版、標(biāo)題、頁(yè)眉、頁(yè)腳等內(nèi)容，符合公司行文統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 具體實(shí)施時(shí)間：
1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項(xiàng)目、各部門(mén)。
2.從20xx年3月起對(duì)各項(xiàng)目、各部門(mén)的行文進(jìn)行監(jiān)督。
二、辦公方面
按照辦公環(huán)境管理制度，執(zhí)行每周巡查，對(duì)不合格的地方進(jìn)行拍照，落實(shí)責(zé)任人和限期整改時(shí)間，形成巡查記錄表格，結(jié)合獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格落實(shí)，以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規(guī)范，臟、差、亂的現(xiàn)狀。 具體實(shí)施時(shí)間： 20xx年2月開(kāi)始發(fā)文對(duì)辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，執(zhí)行每周巡查。
三、會(huì)議方面
重新制作會(huì)議紀(jì)要表格，明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)間，作為工作任務(wù)完成情況監(jiān)督的依據(jù)，提高會(huì)議召開(kāi)的有效性，落實(shí)會(huì)議制度的原則性和目的性。 具體實(shí)施時(shí)間： 20xx年2月開(kāi)始對(duì)會(huì)議紀(jì)要模板進(jìn)行規(guī)范，落實(shí)會(huì)議任務(wù)處罰制度。
四、車(chē)輛方面 規(guī)范車(chē)輛管理。 具體實(shí)施時(shí)間：
1.20xx年2月車(chē)輛派遣權(quán)力收回，用車(chē)部門(mén)提前填寫(xiě)用車(chē)審批單報(bào)行政人事部，由行政人事部根據(jù)車(chē)輛派單情況進(jìn)行合理調(diào)度。
2.20xx年3月規(guī)范車(chē)輛維修保養(yǎng)，當(dāng)車(chē)輛需要維修或保養(yǎng)，駕駛員需提前報(bào)行政人事部，填寫(xiě)車(chē)輛維修保養(yǎng)審批單，寫(xiě)清維修保養(yǎng)內(nèi)容和金額大小，由行政人事部對(duì)車(chē)輛情況進(jìn)行檢查核實(shí)填寫(xiě)審批意見(jiàn)，再由行政人事部交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批，同意后再由駕駛員到制定維修點(diǎn)去進(jìn)行維修；
3.20xx年2月實(shí)施駕駛員獎(jiǎng)懲制度，提高駕駛員主觀能動(dòng)意識(shí)，在意識(shí)形態(tài)中形成愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)的理念，有利于維修保養(yǎng)費(fèi)用的降低。
五、物資管理方面
對(duì)辦公類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，形成固定資產(chǎn)臺(tái)賬記錄；其次在工作中對(duì)物資轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等情況要及時(shí)記錄，及時(shí)掌握物資去向。同時(shí)，每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制作盤(pán)點(diǎn)清單，核對(duì)臺(tái)賬信息，保證物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。 具體實(shí)施時(shí)間：
1.20xx年3月對(duì)辦公類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理，制作標(biāo)簽，重新張貼，建立臺(tái)賬。
2.20xx年3月制作轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等規(guī)范記錄表格，之后沿用。
六、獎(jiǎng)懲方面 實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲制度，包括表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、處罰、記過(guò)等形式，下發(fā)即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)，以及及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，警示不當(dāng)行為，同時(shí)對(duì)于新增工作完成情況或新增工作任務(wù)是否即時(shí)有效去整改落實(shí)進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)罰，有利于督促工作任務(wù)的完成和不合格事項(xiàng)的及時(shí)整改。 具體實(shí)施時(shí)間：
1.20xx年2月發(fā)布即時(shí)獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行通知進(jìn)行宣傳。
2.20xx年3月開(kāi)始執(zhí)行。
七、考勤方面 落實(shí)考勤管理制度，執(zhí)行考勤審批程序，相應(yīng)的考勤事情應(yīng)有相應(yīng)的表格支撐。同時(shí)，行政人事部建立員工考勤信息明細(xì)臺(tái)賬，對(duì)員工考勤信息進(jìn)行記錄，便于及時(shí)的查詢(xún)和整體上的宏觀把控。再者，明文規(guī)定公司員工和項(xiàng)目員工月度應(yīng)休天數(shù)，這樣才能把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。 具體實(shí)施時(shí)間： 1.20xx年3月向各部門(mén)重申考勤管理制度，建立考勤明細(xì)臺(tái)賬模板。
2.20xx年4月初開(kāi)始執(zhí)行新模板，執(zhí)行考勤表單核查程序。
八、評(píng)優(yōu)方面
行政人事部建立完整的評(píng)優(yōu)體系，貫穿于全年度執(zhí)行，率先擬寫(xiě)評(píng)優(yōu)體系文件，在20xx年度試運(yùn)行檢驗(yàn)效果，此體系的建立目的在于營(yíng)造一個(gè)良好的爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面，提高員工在工作中的積極性，讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚(yáng)，傳遞正能量。 具體實(shí)施時(shí)間：
1.20xx年3月擬定評(píng)優(yōu)方案并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.20xx年7月初執(zhí)行半年度評(píng)優(yōu)。
3.20xx年10月執(zhí)行季度評(píng)優(yōu)。
4.20xx年1月執(zhí)行年度評(píng)優(yōu)。
九、員工活動(dòng)方面
行政人事部根據(jù)國(guó)家節(jié)日或公司階段性的情況適時(shí)安排員工活動(dòng)，全年度不少于三次，其目的在于營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，豐富員工的業(yè)余生活，配合評(píng)優(yōu)體系予以實(shí)施，讓評(píng)優(yōu)體系能得以更好的運(yùn)行。 具體實(shí)施時(shí)間：
1.20xx年6月擬定夏季活動(dòng)方案，報(bào)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.20xx年7月執(zhí)行。
3.20xx年12月擬定年度旅游活動(dòng)方案，報(bào)警上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.20xx年12月中旬執(zhí)行。
年度工作計(jì)劃書(shū)4
新年伊始，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我：由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足，需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我，才能更好的適應(yīng)新的工作崗位，更快的開(kāi)展工作。首先熟悉整個(gè)車(chē)間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，了解各個(gè)班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個(gè)班組中，學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度：結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)管理工作：貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)：
1、人員安全：安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無(wú)重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。主要措施：
1）加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)；
2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí)，了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義；
3）定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除，最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素。
2、質(zhì)量安全：對(duì)產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率：實(shí)現(xiàn)無(wú)大批量產(chǎn)品報(bào)廢，降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。主要措施：
1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作，
2、加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的培訓(xùn)，牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn)；
3、建立操作人員、班組長(zhǎng)的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫(kù)前檢查，保障產(chǎn)品的入庫(kù)質(zhì)量。
5、組織重要崗位和班組長(zhǎng)定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
六、生產(chǎn)成本控制：
1、節(jié)約人員成本：積極響應(yīng)廠(chǎng)部號(hào)召，個(gè)別班組實(shí)行績(jī)效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
2、合理使用資源：提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
3、加工前做好加工計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時(shí)及時(shí)和基地部門(mén)做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計(jì)劃做好生產(chǎn)加工計(jì)劃。
七、人員管理：
1、人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度，操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，更好的執(zhí)行各種制度，嚴(yán)格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績(jī)效考核：完善本部門(mén)績(jī)效考核制度，以及各崗位人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團(tuán)隊(duì)。
4、減少人員流失：配合廠(chǎng)部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴(kuò)建做好充分準(zhǔn)備。
新的一年到來(lái)，企長(zhǎng)一周年我長(zhǎng)一周歲，我愿與公司共成長(zhǎng)，祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng)，共創(chuàng)新輝煌！
年度工作計(jì)劃書(shū)5
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的.合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2）對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車(chē)隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人隨同；汽車(chē)維修及購(gòu)買(mǎi)配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶(hù)財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車(chē)棚建設(shè)；繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程。
20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
年度工作計(jì)劃書(shū)6
一，關(guān)于店和公司
1、協(xié)助公司的全年計(jì)劃，為了明年迎來(lái)我們的季節(jié)，20xx年2月底做好xx發(fā)售的準(zhǔn)備，訓(xùn)練廚師隊(duì)伍。
2、有效監(jiān)督、指導(dǎo)各家廚房菜肴的操作，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和管理，合理儲(chǔ)備我們廚師的技術(shù)能力，合理開(kāi)發(fā)適合季節(jié)的新蔬菜，蔬菜設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，使我們廚師和公司能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求，維持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力，蔬菜創(chuàng)新是餐飲業(yè)的永恒主題，實(shí)現(xiàn)真正的專(zhuān)注力，有時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
4、每月，各家和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查12次以上，每周向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查工作情況。
5、在各個(gè)基層積極收集對(duì)蔬菜的意見(jiàn)和信息，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。
6、在xx上市前，準(zhǔn)備推出20xx年剩馀的特色菜肴，根據(jù)20xx年的流行趨勢(shì)增加新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店停止?fàn)I業(yè)半年后，將于20xx年3月18日以全新的姿態(tài)重新開(kāi)始營(yíng)業(yè)。 考慮到xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，這家店所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與其他幾家店不同。 我們以XXXXXXXXXXXXX--三個(gè)區(qū)塊為主，輔助其他店鋪銷(xiāo)售的舊菜肴，吸引新客戶(hù)的一些店鋪中午市場(chǎng)生意淡薄，但長(zhǎng)壽路線(xiàn)地理位置特別，我們將協(xié)助營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建中午市場(chǎng)。 例如，提供簡(jiǎn)單豐富的套餐和飲食，為樓上的公司員工提供服務(wù)。 廚房作為餐廳整體的核心部門(mén)，在此安排整個(gè)計(jì)劃
1、通過(guò)對(duì)部分和xxx路店的地理位置、周邊主要消費(fèi)群體、經(jīng)營(yíng)模式基本一致的店的考察，根據(jù)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)指出的大致方針，在1月中旬完成菜單整體的構(gòu)成，包括午餐路線(xiàn)的組合，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審查!
2、20xx年2月底成立廚房工作人員，從節(jié)省人力資源的角度出發(fā)，廚房工作人員應(yīng)盡可能與公司現(xiàn)有廚房的a級(jí)員工保持一致，由主要崗位和其他店鋪優(yōu)秀廚房工作人員組成。
3、菜單確定后，完成菜單所有菜單的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，對(duì)廚房人員和大堂服務(wù)人員分別進(jìn)行全面系統(tǒng)的菜肴知識(shí)培訓(xùn)!
4、了解原材料、調(diào)味料的市場(chǎng)價(jià)格，根據(jù)對(duì)菜品總利潤(rùn)的要求，制定單一菜品的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格。
對(duì)于xxx店，每月試做料理，最終選擇3個(gè)成功的料理進(jìn)行交換。 上一階段交換烹飪標(biāo)準(zhǔn)化資料，做好培訓(xùn)工作。
六十月初龍蝦下市前的準(zhǔn)備新的一年意味著新的開(kāi)始、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心更加努力，打開(kāi)工作的新局面。
年度工作計(jì)劃書(shū)7
一、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4. 建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6. 定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶(hù)要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.
3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議.
4 全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5 擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.
6 指導(dǎo)編寫(xiě)《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展.
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
�。�.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計(jì)劃.
２.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
�。�.協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
4. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
5. 評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力.
6. 協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力.
7. 協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8. 協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力.
9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
3. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)和（或）開(kāi)發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和（或）開(kāi)發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
4. 為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
5. 協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
6. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告》。
7. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
8. 協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
�。�.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
�。�.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
�。�.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
�。�.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
�。�.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
６.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
１.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
�。�.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
�。�.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
１.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。共4頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)1234品質(zhì)部年度工作計(jì)劃書(shū)
�。�.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對(duì)不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
�。�.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
�。�.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
�。�.協(xié)調(diào)各部部門(mén)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
十、持續(xù)改進(jìn)
�。�.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
�。�.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn)，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
�。�.協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
�。�.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
５.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一、質(zhì)量成本控制:
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
一、現(xiàn)場(chǎng)qc進(jìn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí) （4月份開(kāi)始）
1、檢查點(diǎn)的設(shè)置：
a、原材料輔助材料的檢查（及所有的包裝材料導(dǎo)、包括面材、底材、膠水）
b、生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)
�、倌z帶的涂布和分切
②標(biāo)簽涂布與分切
c、成品入庫(kù)或出貨前的抽檢
d、在制品的異常處理
e、壞境相關(guān)處理文書(shū)
2、相相關(guān)人員的配置：
a、來(lái)料iqc 1人（可與實(shí)驗(yàn)室兼用）
b、制程檢驗(yàn)ipqc共2人（兩個(gè)車(chē)間兩個(gè)班別）
c、成品出貨檢驗(yàn)oqc共2人（先由制程ipqc兼任）
d、在制品物性測(cè)試及壞境文書(shū)3人
e、異常處理1人
3、相關(guān)工序檢驗(yàn)項(xiàng)目：
a、來(lái)料檢查
�、僖罁�(jù)采購(gòu)單和材料樣品核對(duì)所驗(yàn)材料品名、規(guī)格、數(shù)量。
②所進(jìn)物料的資料確認(rèn)：材質(zhì)證明、代理授權(quán)書(shū)、msds、sgs報(bào)告、出貨檢驗(yàn)報(bào)告告。
�、畚锪贤庥^檢驗(yàn)：
a.面、底材及輔料：臟、油污、黑白點(diǎn)、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否
b.膠水：生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期（查看生產(chǎn)日期）、是否渾濁、結(jié)晶、沉淀（果粒、柱條狀等）
④來(lái)料標(biāo)簽機(jī)包裝的確認(rèn)：
a.標(biāo)簽與實(shí)物是否一致
b.是否環(huán)保材料（如是環(huán)保材料的是否有獨(dú)立專(zhuān)用標(biāo)簽）
c.包裝是否符合要求
�、菸镄缘臏y(cè)試是否符合標(biāo)準(zhǔn)
b、制程的檢驗(yàn)
�、�、涂布：
a.上機(jī)前的工序及物料確認(rèn)：面材、底材、膠水與排程單是否相符等。
b.確認(rèn)：首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。
②、分切：規(guī)格、數(shù)量、品名、材料及上工序問(wèn)題和外觀。
a.外觀：切口是否平齊、有無(wú)雜質(zhì)、折皺、破爛、切邊有無(wú)溢膠。
b.包裝方式：卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格。
c.標(biāo)簽填寫(xiě)正確與否：品名、規(guī)格、長(zhǎng)度及環(huán)保標(biāo)識(shí)。
c、出貨前的抽檢：
�、俅_認(rèn)包裝方式
�、诤藢�(duì)實(shí)物與標(biāo)簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致
③外觀的檢驗(yàn)
�、芸蛻�(hù)要求提供的資料（出貨檢驗(yàn)報(bào)告、sgs報(bào)告等）
二、現(xiàn)場(chǎng)qc上崗 （5月份開(kāi)始）
三、上崗前的教育訓(xùn)練計(jì)劃 （5月份開(kāi)始）
1、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 2h
2、公司規(guī)章制度 2h
3、崗位職責(zé)及報(bào)表的填寫(xiě) 2h
4、工作內(nèi)容（檢驗(yàn)流程或作業(yè)指導(dǎo)） 2h
5、品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí) 2h共4頁(yè)，當(dāng)前第2頁(yè)1234品質(zhì)部年度工作計(jì)劃書(shū)
6、qc手法應(yīng)用 6h
7、抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃（aql） 2h
8、異常情況及原因分析 即時(shí)
9、材料的種類(lèi)識(shí)別 即時(shí)
10、膠水的粘性區(qū)別 即時(shí)
11、產(chǎn)品的編號(hào)（或代號(hào)）原則 2h
12、判定的依據(jù)（檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）的學(xué)習(xí) 即時(shí)
13、重點(diǎn)客戶(hù)及其要求 1h
14、品質(zhì)意識(shí)（或職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德） 2ｈ
15、異常處理及溝通 2h 16、iso9001：XX體系培訓(xùn) 8h
17、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo) 及溝通技巧 1h
四、建立和修改相關(guān)作業(yè)程序 （4-12月份）
1、iqc作業(yè)指導(dǎo)
2、ipqc作業(yè)指導(dǎo)
3、oqc作業(yè)指導(dǎo)
4、異常處理流程
5、環(huán)境文書(shū)作業(yè)指導(dǎo)
6、不合格品控制程序
7、糾正與預(yù)防控制程序
8、產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序
9、文件控制程序
10、記錄控制程序
五、相關(guān)表單的設(shè)計(jì) （4-6月份）
1、iqc、ipqc、oqc檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)
2、原物料品質(zhì)異常處理單
3、制程異常處理單
4、特導(dǎo)單
5、成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告
6、客戶(hù)投訴處理單
7、客戶(hù)退貨處理單
六、客訴及異常的處理和跟進(jìn) 即時(shí)
七、客戶(hù)資料（特別是相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)）建立 即時(shí)
八、異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析 （周、月報(bào)）
1、品質(zhì)周報(bào)（包括來(lái)料、制程、成品、客戶(hù)投訴、退貨等）
2、品質(zhì)月報(bào)（包括來(lái)料、制程、成品、客戶(hù)投訴、退貨等）
九、持續(xù)改進(jìn)的建議 （即時(shí)）
十、附錄：
4月份qc學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.總體時(shí)間：4.1-4.30
a 地點(diǎn)：生產(chǎn)車(chē)間
b人員名單：5人
b主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：材料的認(rèn)識(shí)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、設(shè)備性能、異常發(fā)生情況及處理 生產(chǎn)流程 學(xué)習(xí)檢查項(xiàng)目 檢驗(yàn)頻率 檢驗(yàn)工具 來(lái)料 1.核對(duì)所驗(yàn)材料品名、規(guī)格、數(shù)量 每款至少抽2件，不足兩件的全檢 目測(cè) 卷尺 直尺 千分表
測(cè)試儀 2.確認(rèn)相關(guān)資料（材質(zhì)證明、msds、sgs報(bào)告、出貨檢驗(yàn)報(bào)告）、及物性測(cè)試是否符合標(biāo)準(zhǔn)等 3.檢驗(yàn)外觀：臟、油污、黑白點(diǎn)、斑紋、折皺、破損等，膠水的生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期（查看生產(chǎn)日期）、是否渾濁、結(jié)晶、沉淀（果粒、柱條狀等） 4.外包裝、標(biāo)簽及是否環(huán)保材料的確認(rèn) 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符，合成紙要注意紙粉及紙紋方向 首件，每卷至少抽兩次 目測(cè) 卷尺 千分表
測(cè)試儀 2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測(cè)試 分切 1.材料、品名、規(guī)格、數(shù)量及上工序問(wèn)題和外觀 首件，每款至少抽2次，長(zhǎng)單的每15分鐘至少抽1次 目測(cè) 直尺 千分表
測(cè)試儀 2.外觀（包括：切口是否平齊、有無(wú)雜質(zhì)、折皺、破爛、切邊有無(wú)溢膠）檢驗(yàn)和物性測(cè)試 包裝 包裝方式：卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格 至少每款抽5件，不足5件的全檢 目測(cè) 直尺 千分表 標(biāo)簽的填寫(xiě)正確與否：品名、規(guī)格、數(shù)量與實(shí)物是否相符，及環(huán)保標(biāo)識(shí) 出貨 1.核對(duì)實(shí)物與標(biāo)簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致 依抽樣計(jì)劃 目測(cè) 直尺 千分表 2.確認(rèn)產(chǎn)品外觀和包裝方式 3.客戶(hù)要求提供的相關(guān)資料（出貨檢驗(yàn)報(bào)告、sgs報(bào)告等） 2. 時(shí)間段：4.1-4.16
a、3人在膠帶車(chē)間（包括涂布和分切）學(xué)習(xí)
b、2人在標(biāo)簽車(chē)間（包括涂布和分切）學(xué)習(xí) 3. 時(shí)間段： 4.17-4.30
a、2人在膠帶車(chē)間（包括涂布和分切）學(xué)習(xí)
b、3人在標(biāo)簽車(chē)間（包括涂布和分切）學(xué)習(xí)共4頁(yè)，當(dāng)前第3頁(yè)1234品質(zhì)部年度工作計(jì)劃書(shū)
4. 要求達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)
a、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程（工序）：來(lái)料-涂布-分切-包裝-出貨
b、了解一般產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：面材-涂膠-涂硅-底材
c、了解材料的大致分類(lèi)：面材、膠水、底材
d、學(xué)會(huì)正常檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢查頻率和抽樣計(jì)劃以及異常發(fā)生時(shí)的處理流程
5 注 ：現(xiàn)階段是qc進(jìn)車(chē)間學(xué)習(xí)階段，膠帶與標(biāo)簽先暫定各2人，半個(gè)月后交換學(xué)習(xí)，同時(shí)考慮休假等原因造成人員配置不足而增設(shè)1人備用。先交叉學(xué)習(xí)1個(gè)月，5月份正式上崗，如果在5月份未達(dá)到要求的，可予與考慮換崗或換人。
年度工作計(jì)劃書(shū)8
今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)�？刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
年度工作計(jì)劃書(shū)9
1、全年工作指導(dǎo)思想
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以黨的以及關(guān)于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制，著力進(jìn)行信息化建設(shè)，努力完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)，走以質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制為中心的集約化經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展道路，抓住公司資質(zhì)成功升甲級(jí)的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20xx年度以下各項(xiàng)工作目標(biāo)：
2.1、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤(rùn)
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬(wàn)元，其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬(wàn)元，宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬(wàn)元，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)48萬(wàn)元。(此項(xiàng)工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠(chéng)信為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠(chéng)信、卓越”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立、健全三級(jí)復(fù)核制度，設(shè)立技術(shù)總工程師。部門(mén)設(shè)置更加合理，總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價(jià)咨詢(xún)一、二部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、雙流縣財(cái)政投資咨詢(xún)項(xiàng)目部、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，條件成熟時(shí)在其他地、市、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu)。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提高并更有效的完善分工體系建設(shè)，形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善，并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來(lái)，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面，開(kāi)展了大量工作，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評(píng)。同時(shí)，也必須充分認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)等手段，擁有各類(lèi)人才，逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時(shí)間，全面提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本，在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制，用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價(jià)咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)門(mén)學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)適當(dāng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì)，使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭(zhēng)使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度，但因公司的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要，在20xx年度將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進(jìn)行管理，保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行，做到在工作中各部門(mén)通力配合，政令暢通，管理高效。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
2.6、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平，爭(zhēng)取用兩年左右時(shí)間建成集公司辦公自動(dòng)化、各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體，開(kāi)放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，為各部門(mén)、各員工提供一個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺(tái)，包括各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢(xún)等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：
3.1、齊心合力，努力開(kāi)拓市場(chǎng)
目前，全省共有價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)500余家，其中甲級(jí)資質(zhì)的造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，落實(shí)責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級(jí)資格的大好機(jī)遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵(lì)員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購(gòu)并其他公司，在地、市、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，以贏取更為廣闊的市場(chǎng)。
3.1.3、根據(jù)市場(chǎng)變化開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，深挖老客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營(yíng)管理理念，加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對(duì)員工的真正尊重
對(duì)員工的尊重主要通過(guò)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括：實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境。公司將促進(jìn)各級(jí)主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談，就以上各方面進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決。
3.2.2、強(qiáng)調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的評(píng)價(jià)與探討，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)意見(jiàn)和看法。
3.2.3、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作，個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，應(yīng)打破論資排輩，在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對(duì)公司有認(rèn)同感、歸屬感，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要，實(shí)施人才戰(zhàn)略，使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的情況和公司的情況，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才、技術(shù)性人才，重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才。通過(guò)人才的培養(yǎng)或引進(jìn)，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本，要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)員工的特點(diǎn)，根據(jù)員工的需求，在本年度主要進(jìn)行以下方面的培訓(xùn)：
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)：
3.3.1.1.1、大力開(kāi)展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作，特別是《工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價(jià)協(xié)<20xx>第016號(hào))、《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員等層次進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實(shí)務(wù)操作、職業(yè)道德等方面。通過(guò)培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員能達(dá)到以下要求：(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
A、經(jīng)理：能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確、計(jì)劃周詳、考核公正;抓好本部門(mén)的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;作好本部門(mén)業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系，保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。
B、項(xiàng)目經(jīng)理：服從公司及部門(mén)的工作安排，工作積極主動(dòng);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項(xiàng)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序，督導(dǎo)造價(jià)人員按程序完成具體造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價(jià)咨詢(xún)目標(biāo)。
C、造價(jià)員：服從公司、部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理的安排，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價(jià)咨詢(xún)工作，所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求，并對(duì)其咨詢(xún)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺(tái)接待人員禮儀的培訓(xùn)：通過(guò)培訓(xùn)，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，以誠(chéng)信為本，恪守“獨(dú)立、客觀、公正”的職業(yè)道德，對(duì)客戶(hù)提供禮貌、熱情周到的服務(wù)。
3.3.2、科學(xué)規(guī)劃，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作，如采用習(xí)題練習(xí)、測(cè)試、集中上課(聽(tīng)講座)、邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行作專(zhuān)題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，加大培訓(xùn)力度。
3.3.3、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵(lì)員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對(duì)公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的水平，影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)與經(jīng)理層逐步分離，推動(dòng)公司做大做強(qiáng)。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。公司將總結(jié)多年來(lái)內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況、新問(wèn)題，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度，包括：新制度的培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)考核、高管人員薪酬、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報(bào)工作，明確上述上報(bào)資料的審閱工作，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強(qiáng)考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺(tái)接待制度，并定時(shí)進(jìn)行公布、上報(bào)，并按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作。各項(xiàng)目工作結(jié)束后，按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時(shí)整理、裝訂、歸檔，并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念，走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念�！澳嫠兄�，不進(jìn)則退”，只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來(lái)要求自已，不斷創(chuàng)新、追求卓越，才能保持現(xiàn)在的成就，爭(zhēng)取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營(yíng)、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6、各部門(mén)20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1、造價(jià)咨詢(xún)一、二部：加強(qiáng)項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員進(jìn)行督導(dǎo)，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德，規(guī)范工作底稿的編制，積極拓展業(yè)務(wù)，深挖老客戶(hù)的潛力，加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.6.2、總工辦：協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作，做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級(jí)復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面)：及時(shí)收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息，加強(qiáng)與省、市、區(qū)審計(jì)局、財(cái)政局、財(cái)政投資評(píng)審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強(qiáng)與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強(qiáng)與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，做好比選投標(biāo)工作，拜訪(fǎng)老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，提高業(yè)務(wù)收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作，及時(shí)辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作，積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作，修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。
3.6.5、監(jiān)察室：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作，做好廉政建設(shè)工作，針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級(jí)資質(zhì)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開(kāi)拓創(chuàng)新的第一年，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工，按照本工作計(jì)劃提出的要求，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把公司的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃書(shū)10
策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，XX應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類(lèi)人才，并相應(yīng)建立XX專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)，以滿(mǎn)足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。
年度工作計(jì)劃書(shū)11
社區(qū)以服務(wù)社區(qū)居民為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)在社區(qū)的治安、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等各項(xiàng)方面做工作，及時(shí)反饋和處理居民反映的意見(jiàn)、要求、和提出合理建議。積極開(kāi)展居民自治，努力提高居民的生活質(zhì)量、文明素養(yǎng)和城市文明程度，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，加快城市化建設(shè)步伐，全面提升社區(qū)的環(huán)境與治安防范。社區(qū)工作計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展：
一、社區(qū)服務(wù)方面
1、充分調(diào)動(dòng)以社區(qū)綜合組織為核心，整合社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心。社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心以群眾需求為導(dǎo)向，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，共同做好社區(qū)工作。
2、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)全面化。深入開(kāi)展面向社區(qū)老年人、殘疾人、青少年、社區(qū)貧困戶(hù)、優(yōu)撫對(duì)象和其他社會(huì)困難群體的社會(huì)求助和社會(huì)福利服務(wù)；加強(qiáng)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
3、深化高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)，充分利用志愿者、義工、社工等團(tuán)體開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)和幫助弱勢(shì)群體“一幫一”活動(dòng)。
4、繼續(xù)發(fā)布居民關(guān)心、感興趣的熱點(diǎn)信息、社區(qū)最新動(dòng)態(tài)，讓居民實(shí)時(shí)了解最新的政策法規(guī)、及時(shí)發(fā)布身邊的好人好事，引領(lǐng)社會(huì)正能量，及時(shí)發(fā)布社區(qū)安全、計(jì)生、民政、公益服務(wù)、社區(qū)資訊、社區(qū)活動(dòng)等各類(lèi)信息，擴(kuò)大本轄區(qū)資訊平臺(tái)的覆蓋面，多方位的爭(zhēng)取居民參與到信息平臺(tái)。
二、社區(qū)環(huán)境方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的整治，進(jìn)一步積極改善基礎(chǔ)設(shè)施。
2、繼續(xù)配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)，做好地面管網(wǎng)整治及宜居社區(qū)創(chuàng)建工作，為居民群眾創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境，大力整治環(huán)境，創(chuàng)建干凈、整潔、優(yōu)美的文明社區(qū)。
三、做好社區(qū)安全、治安、計(jì)劃生育等工作
1、繼續(xù)以xx兼職消防隊(duì)建設(shè)為契機(jī)，定期組織消防隊(duì)伍開(kāi)展各項(xiàng)消防安全活動(dòng)，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、以社區(qū)治保會(huì)建設(shè)為主線(xiàn)，充分發(fā)動(dòng)群眾，整合資源，進(jìn)一步健全和完善群防群治工作機(jī)制。
3、密切關(guān)注社區(qū)居民群眾，注重轄區(qū)居民群眾的聯(lián)系，及時(shí)了解群眾的疾苦和思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)幫助他們解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
4、做好本轄區(qū)內(nèi)的已婚育齡婦女計(jì)劃生育工作。
四、積極開(kāi)展社區(qū)文化、體育活動(dòng)
1、積極開(kāi)展社區(qū)文化體育活動(dòng)。充分利用社區(qū)現(xiàn)有場(chǎng)地開(kāi)展社區(qū)各類(lèi)文化體育活動(dòng)，組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余文化生活。
2、以社區(qū)文化教育場(chǎng)所為依托，積極開(kāi)展社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)充分利用社區(qū)資源，開(kāi)展豐富多彩、文明健康的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
年度工作計(jì)劃書(shū)12
現(xiàn)在，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可我仍感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計(jì)劃，
新年度我擬定三方面的計(jì)劃：
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪(fǎng)xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃，規(guī)劃方案《銷(xiāo)售工作展望》。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話(huà)。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800（400）免費(fèi)電話(huà)[號(hào)碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元（商客部曹經(jīng)理代收）。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等）。
年度工作計(jì)劃書(shū)13
今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同�？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使企業(yè)各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，企業(yè)將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本企業(yè)的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年企業(yè)各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 XX所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，我們建議：策劃代理企業(yè)可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)�？刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年，企業(yè)在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，XX應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，企業(yè)將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類(lèi)人才，并相應(yīng)建立XX專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)，以滿(mǎn)足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。
年度工作計(jì)劃書(shū)14
新的一年，辦公室將進(jìn)一步配合協(xié)調(diào)各科室各部門(mén)，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個(gè)時(shí)期的中心工作，以辦好政務(wù)、搞好事務(wù)、提供服務(wù)為已任，全面履行辦公室職責(zé)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，為南大經(jīng)濟(jì)騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作思路
緊扣一個(gè)中心(經(jīng)濟(jì)工作)，做好兩個(gè)事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù))，抓好三個(gè)服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù))，提高四項(xiàng)工作質(zhì)量(文書(shū)材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦)，推進(jìn)五項(xiàng)基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級(jí)檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪(fǎng)室、庭院綠化美化、計(jì)財(cái)規(guī)范化管理)，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
全面完成科室責(zé)任目標(biāo)，高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項(xiàng)評(píng)比中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意。
三、工作舉措
針對(duì)以往工作中存在的問(wèn)題和不足，在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績(jī)，抓好常規(guī)性工作的同時(shí)，擬在以下六個(gè)進(jìn)一步著力上下功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是明確崗位，落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化，明確崗位職責(zé)和要求，采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合，對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)做到各盡其職、各負(fù)其責(zé)；
二是加強(qiáng)教育，增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)協(xié)作，從加強(qiáng)教育入手，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和效率觀念；加強(qiáng)干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，繼續(xù)抓好電腦知識(shí)的培訓(xùn)，不斷增加干部的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，作風(fēng)優(yōu)良，善打硬仗的干部隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上著力。
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹(shù)立"辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效"的觀念，在實(shí)際工作中落實(shí)"快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦"的五字要求。
快，就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快，行動(dòng)迅速，雷厲風(fēng)行；
精，就是對(duì)工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧�，深入透徹分析�?wèn)題，結(jié)合實(shí)際提出建議；
細(xì)，就是工作要細(xì)致入微，一絲不茍，盡職盡責(zé)，不出紕漏；
嚴(yán)，就是工作從嚴(yán)把關(guān)，紀(jì)律上從嚴(yán)要求，作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真，制度上嚴(yán)格程序，確保制度落到實(shí)處；
苦，就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。
(三)進(jìn)一步加大宣傳力度。
辦公室年度工作計(jì)劃書(shū)
把握好新聞?shì)浾搶?dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高對(duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)。爭(zhēng)取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費(fèi)，根據(jù)需要充實(shí)力量和人員，在開(kāi)發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò)，分解宣傳指標(biāo)，真正落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)對(duì)宣傳人員能力的培訓(xùn)提高，增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò)，疏通新聞渠道，采取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍，力爭(zhēng)全面完成宣傳工作任務(wù)。
(四)進(jìn)一步在新知識(shí)應(yīng)用上著力。
今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，采用文書(shū)檔案管理應(yīng)用軟件，健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)，堅(jiān)持軟件保存和文書(shū)材料存檔并舉，建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式，力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管理軟件對(duì)辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理，提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)(物)管理軟件對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，定期反饋財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)，統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)流向過(guò)程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。
(五)進(jìn)一步在加強(qiáng)日常管理上著力。
落實(shí)兩委確立的經(jīng)費(fèi)包干目標(biāo)。
一是加強(qiáng)用煙管理。限定接待范圍，明確接待對(duì)象，采取批量購(gòu)進(jìn)，專(zhuān)人保管，登記領(lǐng)用，堅(jiān)決杜絕派"衛(wèi)生煙"的現(xiàn)象；
二是加強(qiáng)接待管理。完善接待制度、明確接待標(biāo)準(zhǔn)，限定陪客人數(shù)，嚴(yán)格就餐程序，以節(jié)儉、實(shí)惠為原則，不搞大吃大喝，講排場(chǎng)，接待費(fèi)用力求控制在標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)以?xún)?nèi)；
三是加強(qiáng)文印管理。落實(shí)文印管理制度，加強(qiáng)打印審核，做好文印核算，創(chuàng)辦機(jī)關(guān)文印室，添全設(shè)備，制定目標(biāo)責(zé)任，分流機(jī)關(guān)人員，在外設(shè)立可對(duì)外經(jīng)營(yíng)的機(jī)關(guān)文印室，既節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出，又對(duì)外經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，同時(shí)發(fā)揮人力資源的作用。
四是加強(qiáng)庭院管理。搞好責(zé)任區(qū)的劃分，定期組織檢查評(píng)比，做好經(jīng)常性的衛(wèi)生，搞好庭院的綠化美化。
(六)進(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上著力。
今年要著力改變服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策不夠的現(xiàn)象，集中精力和時(shí)間深入基層，通過(guò)信訪(fǎng)接待、群眾座談、閱讀上級(jí)文件等多種途徑綜合收集各個(gè)方面的信息，真實(shí)全面地掌握開(kāi)發(fā)區(qū)的各種情況，為制定各項(xiàng)工作計(jì)劃掌握第一手材料，圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)查研究，針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)展開(kāi)思考，結(jié)合國(guó)家的大政方針進(jìn)行謀劃，對(duì)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行剖析，及時(shí)工作總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在各個(gè)方面都拿出有參考價(jià)值的建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和助手，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。
年度工作計(jì)劃書(shū)15
一、完善制度，規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿(mǎn)意度。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開(kāi)展公司組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)，豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng)，增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限。
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門(mén)等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門(mén)的榜樣。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天。
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