計(jì)劃書學(xué)生 篇1
一、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
與以往不同的是紀(jì)檢部在新學(xué)期兼顧課堂考勤工作,因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對新生進(jìn)行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作。
與以往不同,紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測評、大型活動(dòng)考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,綜合測評是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段,各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式,組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序、強(qiáng)化綜合測評的公平和合理性的價(jià)值突出,責(zé)任相對較大。因此加強(qiáng)組織管理,落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在學(xué)工辦老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,落實(shí)責(zé)任,公平公正,全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
紀(jì)檢部隨著工作的的需要,人員相對較多,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時(shí),召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得,主要內(nèi)容是對于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議,以供后期借鑒和矯正。
四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。
法學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體,紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作,如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為評估做貢獻(xiàn)。
五、培養(yǎng)干部接班人,使紀(jì)檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人,我們也將對本部門的 副部長、委員進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘新的,有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作。在第一個(gè)學(xué)期里我們將對各副部長,委員進(jìn)行平行培養(yǎng),使他們對部門的工作十分熟悉,然后在第二學(xué)期的時(shí)候,從他們中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
“無規(guī)矩不成方圓”。國有國法,家有家規(guī),外語系也有自己的紀(jì)律,良好的紀(jì)律是一個(gè)集體能夠順利完成各項(xiàng)工作的前提和重要條件。為了維持外語系的良好紀(jì)律,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)外語系的優(yōu)良傳統(tǒng),為我們系的同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,紀(jì)檢部將會(huì)接受這份嚴(yán)肅而神圣的工作。
因此,我們紀(jì)檢部工作計(jì)劃如下:
1、 每周完成對每班的紀(jì)檢統(tǒng)計(jì);
2、 每周對每班進(jìn)行一次公共課出勤抽查;
3、 每周對每班進(jìn)行一次專業(yè)課出勤抽查;
4、 對院系舉行的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行考勤;
5、 每周根據(jù)紀(jì)檢、學(xué)習(xí)、生活各部的各項(xiàng)檢查出統(tǒng)計(jì)板報(bào)并以此評出“文明班級(jí)”。
最后,紀(jì)檢部一定會(huì)在嚴(yán)于律己的基礎(chǔ)上完成院系給我們的任務(wù),積極完成各項(xiàng)紀(jì)律檢查工作,同時(shí),也會(huì)積極協(xié)調(diào)、配合各部的工作,與各部相互幫助、學(xué)習(xí)。同時(shí)希望各部大力支持紀(jì)檢部工作,通過大家的共同努力使我們的集體成為一個(gè)和諧的集體,共同為外語系的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
計(jì)劃書學(xué)生 篇2
1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析
咖啡是世界三大飲料之一,一個(gè)西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠(yuǎn)的歷時(shí)背景和現(xiàn)實(shí)意義。咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時(shí)間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個(gè)咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 20xx年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級(jí)酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級(jí)酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明----大學(xué)生群體分析
年齡:18—25
特點(diǎn):在中國,大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識(shí)文化水平,有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價(jià)值觀。他們追奇求新,尊重個(gè)性,緊跟潮流,渴望獨(dú)立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價(jià)格定位:精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測試時(shí)并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)支持。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率最高,達(dá)到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費(fèi)者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。該項(xiàng)消費(fèi)者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據(jù)。
18-25歲消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格
在18-25歲的消費(fèi)者中,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費(fèi)者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費(fèi)者比率為18.5%;其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少。收入越高的消費(fèi)者對咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對也越高。
價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價(jià)格,再根據(jù)消費(fèi)者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的.容量來決定產(chǎn)品的價(jià)格?Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理。
3、部門設(shè)置與職責(zé)
3.1 店長:
1. 負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。
2. 對外為咖啡廳的代表人。
3. 參與營業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者。
4. 甄選、訓(xùn)練、激勵(lì)咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。
5. 維持咖啡廳營運(yùn)正常運(yùn)作的管理者。
6. 了解顧客與競爭者動(dòng)向的信息收集者。
7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8. 推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的教練。
9. 解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問題處理者。
10. 尋求市場機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2 行政人事部 負(fù)責(zé)人:
部門: 行政人事部。主管單位:F7咖啡店。
部門工作目標(biāo):負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級(jí)各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵(lì)政策挖掘員工潛力,激勵(lì)其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。
活動(dòng):安排在校藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費(fèi)畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計(jì)算。
部門權(quán)限:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級(jí)各項(xiàng)方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動(dòng)及會(huì)議安排,起草重要報(bào)告和文件,做好文件的傳遞、落實(shí)與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負(fù)責(zé)對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵(lì)政策,監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。
咖啡店設(shè)有:
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財(cái)會(huì)部:部長1名,會(huì)計(jì)1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;
酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點(diǎn)心飲品師傅若干;
獎(jiǎng)勵(lì)制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì))。
員工守則與店規(guī)
人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個(gè)人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報(bào)行政人事部。
員工證:員工在當(dāng)值時(shí)須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報(bào)告,打理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),離職時(shí)須將員工證交還。
工作責(zé)任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級(jí)服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作責(zé)任。
服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
儀容:須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時(shí)必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。
操守行為:員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴(yán)禁在點(diǎn)內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴(yán)重者將送交警方。
拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)馬上交由主管登記,以備失主隨時(shí)領(lǐng)回。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。
攜物出店:員工進(jìn)出店時(shí),除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外,不得攜帶任何店財(cái)物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警:員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級(jí)報(bào)警,關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。
3.3 市場宣傳部 負(fù)責(zé)人:
我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時(shí)目標(biāo)消費(fèi)群將集中在月消費(fèi)水平超過500元的大學(xué)生。
(1)店鋪個(gè)性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學(xué)生消費(fèi)群中占有一席之地。
分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費(fèi)者提供了這樣的場所。
(2)活動(dòng)具體實(shí)施
1.活動(dòng)時(shí)間:
2.活動(dòng)主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3.活動(dòng)內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語
4.活動(dòng)方式:1)消費(fèi)滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動(dòng)目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋,擴(kuò)大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認(rèn)識(shí)和接受
B、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
C、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。
D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間、效果測試)
(3)各階段費(fèi)用預(yù)算
1.POP費(fèi)用:100張*X元=XXXX元
2.優(yōu)惠券印刷費(fèi):XXXX元
3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= XXXX元
4.其他活動(dòng)費(fèi)
3.4 采購部 負(fù)責(zé)人:
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財(cái)務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗(yàn)收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價(jià)格的把關(guān)直接影響到整個(gè)咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。
采購部人員設(shè)置及職稱
人員設(shè)置:采購業(yè)務(wù)主管1名,采購員若干名,記錄員2名
主要職能:
部長:采購業(yè)務(wù)主管,作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,降低采購費(fèi)用。會(huì)同庫管部、會(huì)計(jì)部確定合理物資采購量,及時(shí)了解存貨情況,進(jìn)行合理采購。并且要詳細(xì)對待購物品的待購數(shù)量進(jìn)行預(yù)測記錄,作出價(jià)格預(yù)算,并將所需款項(xiàng)向咖啡冷食屋財(cái)務(wù)部匯報(bào)以取得采購經(jīng)費(fèi)。此外,采購業(yè)務(wù)主管有責(zé)任管理好本部人員的工作,同時(shí)加強(qiáng)本部與其他各部門的溝通工作。
采購員:采購員主要負(fù)責(zé)外出采購,包括進(jìn)行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商進(jìn)行談價(jià),簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運(yùn)輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員:2名記錄員要分別負(fù)責(zé)記錄采購部貨物和資金的進(jìn)出情況,記錄員必須詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期、采購經(jīng)費(fèi)、支出數(shù)目、余額等,以便月末進(jìn)行核查。
采購工作流程:采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫存擬定采購清單上報(bào),在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對待購物品的數(shù)量和價(jià)格作出預(yù)算,并將預(yù)算款單遞交財(cái)政部申請購物經(jīng)費(fèi),并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上, 供月末核查, 采購經(jīng)費(fèi)將交給采購員外出采購貨物,貨物采購?fù)瓿珊,由本部門對貨物進(jìn)行驗(yàn)收盤點(diǎn)并詳細(xì)記錄。
采購部的管轄范圍
(1)采購部所屬員工。
(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3)采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。
3.5 財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)人:
財(cái)務(wù)狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費(fèi)用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價(jià)格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。
現(xiàn)金流量預(yù)測表
收入: 6月 7月 8月
咖啡平均價(jià)格(元/杯) 40 40 40
咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860
銷售收入(元) 60000 68200 74400
資本金(元) 18000 20460 22320
總結(jié)(元) 78000 88660 96720
A:(元) 263380
支出: 6月 7月 8月
稅(元) 1000 1000 1000
員工工資(元) 800 800 800
電話費(fèi)(元) 300 280 260
差旅費(fèi)(元) 300 260 220
其他費(fèi)用(元) 200 200 200
合計(jì)(元) 2600 2540 2480
B:(元) 7620
總現(xiàn)金流量 C=A+B (元) 271000
三個(gè)月累計(jì)現(xiàn)金流量 D(元) 271000
一般問題所采取的行動(dòng):
顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價(jià)格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價(jià)格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。
3.6 酒水服務(wù)部 負(fù)責(zé)人:
酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
人員設(shè)置及主要職責(zé)
人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點(diǎn)飲品師傅若干。
主要職責(zé)分工:
部長:
1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成。
2、確?Х,冷飲,糕點(diǎn)和酒水的正常供應(yīng),審核采購計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,檢查購進(jìn)酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對服務(wù)員和糕點(diǎn)飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn),開展文明禮貌教育。并定時(shí)給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),對糕點(diǎn)飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)他們有新花樣,新創(chuàng)意。
服務(wù)員:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。
3、清理臺(tái)面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時(shí),要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時(shí),要禮貌在先,沉著冷靜,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人。
糕點(diǎn)飲品師傅:
負(fù)責(zé)各種點(diǎn)心飲品的設(shè)計(jì)及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
本部要求:
1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進(jìn)行基本對話,一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語口語好的,方便和留學(xué)生等外國顧客交流。
2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。
3、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限進(jìn)餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財(cái)源廣進(jìn)。
計(jì)劃書學(xué)生 篇3
一、總述
網(wǎng)吧作為一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展到今天已經(jīng)逐步走向了規(guī)范化和品牌化的道路,不過其限制行業(yè)和準(zhǔn)入門檻的居高使之已經(jīng)不是普通百姓的投資項(xiàng)目了,中小網(wǎng)吧在逐漸的退出市場,同行業(yè)的惡性競爭在逐步緩解,現(xiàn)在的網(wǎng)吧投資是通過合理的投入獲得最大的利益為目的的商業(yè)行為,必須要明確幾個(gè)觀點(diǎn):
1.網(wǎng)吧不是暴利行業(yè),期望一夜暴富在網(wǎng)吧行業(yè)投資是不現(xiàn)實(shí)的,網(wǎng)吧是個(gè)持續(xù)穩(wěn)定低風(fēng)險(xiǎn)的投資行業(yè),所以很少聽說有虧損的網(wǎng)吧。
2.網(wǎng)吧的投資多少和收益都是有跡可尋的,投資網(wǎng)吧有一個(gè)總原則,通過核算,一個(gè)成功的網(wǎng)吧回收投資小于一年,最壞情況不能超過兩年收回所有投資,網(wǎng)吧的設(shè)備按常規(guī)可以使用3-4年,少量的網(wǎng)吧有使用上 5年以上的設(shè)備,也就是三年賺一個(gè)網(wǎng)吧。
3. 網(wǎng)吧是個(gè)持續(xù)性投資的行業(yè),規(guī);、連鎖化、品牌化是網(wǎng)吧發(fā)展的方向,只有具備了多個(gè)成功的網(wǎng)吧投資,才是一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。
二、前期準(zhǔn)備工作
1. 確定經(jīng)營合作關(guān)系。
明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)權(quán)屬,確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。
2. 選擇適合的經(jīng)營場所
最新政策為不少于300平米100臺(tái)機(jī)器為準(zhǔn)入門檻,房屋具備多個(gè)消防通道,另外不得在中小學(xué)200米范圍內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧。(但通過加盟方式可以上50臺(tái)以上機(jī)子的項(xiàng)目)
3. 落實(shí)相關(guān)手續(xù)和條件
A. 落實(shí)房屋實(shí)際使用面積多大?有無物管費(fèi)?房租多少等所有費(fèi)用總合。
B. 房屋的配套供電情況,電價(jià)多少?如果配套供電不足是否能申請專線。
C. 電信光釬線路是否能到位。
D. 網(wǎng)吧全套手續(xù)來源和費(fèi)用。
E. 請文化部門檢查場地
F. 請消防部門檢查消防設(shè)施是否合格
4. 簽定房屋合同
A. 首先要確定房屋為非抵押房屋
B. 必須要有合法的產(chǎn)權(quán)手續(xù)
C. 簽定合同不得少于5年
D. 合同簽定一試三份,雙方各保留一份,另外一份辦理營業(yè)執(zhí)照需要上繳工商,合同附件必須包含房屋產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印件。
三、網(wǎng)吧開業(yè)手續(xù)準(zhǔn)備
A. 取得消防合格證,應(yīng)該不難。
B. 取得文化許可證,蘭州由文化局梁輝負(fù)責(zé)。
C. 取得公安網(wǎng)吧檢查合格證,
D. 辦理工商執(zhí)照,
E. 辦理稅務(wù)登記證,
F. 辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證件,
四、網(wǎng)吧裝修方案
需要咨詢專業(yè)裝修公司在定具體方案
五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
(略)
六、網(wǎng)吧管理方案
采用成熟的網(wǎng)吧管理模式,追求最大的效益。
七、網(wǎng)吧投資預(yù)算和贏利模式
1. 投資合計(jì):
2、收入情況統(tǒng)計(jì)(以下計(jì)數(shù)以最小值計(jì))
2. 每月固定開銷
3. 成本回收
計(jì)劃書學(xué)生 篇4
一、新學(xué)期文體部的基本工作原則:
。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行學(xué)生會(huì)管理制度,把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實(shí)肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
。ǘ┮龅阶月勺约,及時(shí)簽到及時(shí)值班。每周例會(huì)要準(zhǔn)時(shí)召開并做好記錄和存檔工作。
。ㄈ﹪(yán)格部門制度,對部內(nèi)成員進(jìn)行嚴(yán)格考核,杜絕掛名不辦事的行為發(fā)生。
。ㄋ模┎績(nèi)成員要注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),以積極的態(tài)度和百分百的激情對待每項(xiàng)工作,并保持活動(dòng)力規(guī)范自身言行。
。ㄎ澹┘辛α哭k好傳統(tǒng)活動(dòng),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,做到有高度,有質(zhì)量,有水平。
。┩晟乒ぷ鞒绦,負(fù)責(zé)人員更加明確,從活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)等書面材料的整理到資金的結(jié)算等落實(shí)到部內(nèi)具體人員。
二、加強(qiáng)內(nèi)外在聯(lián)系,展開多方面的交流溝通。
(一)做好自己部門工作的基礎(chǔ)上,還要配合學(xué)生會(huì)其他部門展開工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步。
(二)增進(jìn)與大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的聯(lián)系和交流,在爭取雙贏的基礎(chǔ)上,保持我們文藝活動(dòng)的展開,做到文藝與體育活動(dòng)并重。
。ㄈ┘訌(qiáng)與各院部體育部和文藝部的聯(lián)系,不定期舉行各院部學(xué)生會(huì)文體部的交流和共同的活動(dòng),進(jìn)一步向思想引領(lǐng)性學(xué)生會(huì)買進(jìn);钴S校園文化,豐富大學(xué)生生活,發(fā)展文體特色。
(一)活動(dòng)名稱:第二屆校冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月份
活動(dòng)地點(diǎn):呈貢校區(qū)風(fēng)雨操場
活動(dòng)意義:開幕式進(jìn)行啦啦操表演,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生青春活力,風(fēng)貌。豐富項(xiàng)目內(nèi)容,體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的廣泛性。增設(shè)團(tuán)體項(xiàng)目,激發(fā)全員參與的熱情。引入趣味項(xiàng)目,讓運(yùn)動(dòng)會(huì)烙下時(shí)代印跡,加強(qiáng)各院系文藝體育交流。繼續(xù)開展常規(guī)活動(dòng),在傳統(tǒng)中謀求創(chuàng)新。
(二)活動(dòng)名稱:20xx年“五四”文藝匯演
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月份
活動(dòng)地點(diǎn):呈貢校區(qū)學(xué)生會(huì)堂
活動(dòng)意義:為紀(jì)念五一國際勞動(dòng)節(jié),和宣揚(yáng)五四愛國運(yùn)動(dòng)。弘揚(yáng)五四五四愛國精神,激發(fā)同學(xué)么的愛國熱情,以“和諧,激情,卓越”,為主線通過歌舞,小品大合唱等形式表演,體現(xiàn)當(dāng)代青年,大學(xué)生的青春活力和愛國情操,以“五四”精神激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生為黨為國家作出杰出貢獻(xiàn)。
。ㄈ┗顒(dòng)名稱:20xx年校“友誼杯”排球賽
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月份
活動(dòng)意義:為豐富我校學(xué)生課余生活,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌,展現(xiàn)我校大學(xué)生青春風(fēng)采,鍛煉我校學(xué)生體質(zhì),加強(qiáng)各院系間的交流與合作。由云南廣播電視大學(xué),云南國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主辦,各學(xué)院院系同學(xué)參加以“友誼第一,比賽第二”為宗旨,舉行一場“友誼杯”排球賽。
計(jì)劃書學(xué)生 篇5
高考對于每個(gè)奮斗過的學(xué)生都是及其重要的。在激烈的高考競爭過后, 很多人幻想他們走進(jìn)大學(xué)就可以一勞永逸,因此他們不惜浪費(fèi)時(shí)間和金錢一味地尋求快樂,而不去集中精力讀書。不可否認(rèn),每個(gè)人都有選擇自己生活道路的權(quán)利。但是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立目標(biāo)并為之奮斗。大學(xué)階段是我們?nèi)松凶顬橹匾臅r(shí)光,在此期間我們能夠?yàn)槲磥淼某删偷於ɑA(chǔ)好充實(shí)的,因此一旦有這樣的機(jī)會(huì),我們就應(yīng)該更充分地利用這段時(shí)光。成功需要樹立目標(biāo)并為之努力奮斗。 大學(xué)一年級(jí),我們的課程可以說相當(dāng)輕松,有較多的課余時(shí)間。因此,我好必須好好利用好這個(gè)良機(jī),達(dá)成以下目標(biāo):
一、 初步了解所學(xué)專業(yè),為以后人生定位(職業(yè)),并定下可行的發(fā)展規(guī)劃。
二、 參加學(xué)生組織,社團(tuán),成為學(xué)生干部和爭做班干部,以提高自己的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、 廣交益友,拓寬人脈關(guān)系。主動(dòng)嘗試兼職,參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn)。
四、 學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)自立,學(xué)習(xí)禮儀。
五、 通過大學(xué)英語四級(jí),普通話二級(jí)以及計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
六、 多讀書,讀好書。離開了大學(xué),就再也沒有那么好的讀書資源了。
大學(xué)二年級(jí),學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加重,因此重心轉(zhuǎn)向努力提高職業(yè)技能上,完成以下目標(biāo):
一、 努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),爭取獎(jiǎng)學(xué)金。
二、 通過英語六級(jí)考試,并提高自己的口語水平。
三、 留在學(xué)校學(xué)生部門,爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)生干部。
四、 通過更高級(jí)別的計(jì)算機(jī)(二級(jí)和三級(jí))考試。大學(xué)三年級(jí),努力提高職業(yè)技能,學(xué)好專業(yè)知識(shí),積極參加各位學(xué)術(shù)比賽。重心如下:
一、 學(xué)好撰寫并發(fā)表學(xué)術(shù)論文,提高自己的見解。
二、 積極參加各種學(xué)術(shù)比賽
大學(xué)三年級(jí),若順利升學(xué),則繼續(xù)讀研之路,有機(jī)會(huì)的話繼續(xù)深造,乃至出國留學(xué)。若升學(xué)不成功,則考慮找工作或者繼續(xù)讀本科,爭取考上研究生,為將來找到一個(gè)好工作奠定基礎(chǔ)。如果不考研究生則重心如下:
一、 對前三年的準(zhǔn)備做總結(jié)。
二、 開始工作申請,積極參加各種招聘活動(dòng),在實(shí)踐中檢測自己過往的準(zhǔn)備。
三、 利用好學(xué)校提供的條件,模擬各種面試,強(qiáng)化求職技巧,了解用人公司的資料信息。
四、 爭取進(jìn)入大公司實(shí)習(xí),提高自我素質(zhì)。
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