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品牌運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃書

2020-11-25 計(jì)劃書

  品牌運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展需要提前制定好相關(guān)的月計(jì)劃書,以提升月工作的計(jì)劃性。下面就隨小編一起去閱讀品牌運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃書,相信能帶給大家啟發(fā)。

  第一部分:國(guó)內(nèi)電商人員配置及其薪資如下

  根據(jù)所屬配置,人員配置如下客服4個(gè) ,美工1個(gè)

  上班時(shí)間是:8:30--17:30 12:30-21:30(周末輪休制)

  第二部分:店鋪上傳的產(chǎn)品,分割好所屬產(chǎn)品線,定義好sku歸屬范圍

  1、保證店鋪沒(méi)有滯銷商品

  店鋪內(nèi)有滯銷商品,一定要想辦法處理,或者刪除,或者重新編輯,保證店鋪的整體動(dòng)銷率

  2、天貓店為例,上線產(chǎn)品必須規(guī)劃產(chǎn)品線,一個(gè)產(chǎn)品線上不能跳線 產(chǎn)品線規(guī)劃線如下:

  g系列游戲鼠標(biāo)類(g5、g6、g7、g9、g10、g20、g30);

  l系列鼠標(biāo)類(701,g6初級(jí)版等等)

  m系列鍵盤類(ng200、ng300)

  t系列鍵鼠套裝類(ng300 g10、ng300 g10等等)

  w系列無(wú)線類(f10等)

  s系列采購(gòu)系列(外購(gòu))

  3、基礎(chǔ)店鋪的規(guī)劃,搞清楚自己寶貝的“優(yōu)勢(shì)”和“劣勢(shì)”,做一個(gè)目標(biāo)人群定位,不是我們的客戶不要盲目的競(jìng)爭(zhēng),找到合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析他學(xué)習(xí)他,才是根本,店鋪的數(shù)據(jù)要有分析能力,比如生意參謀和數(shù)據(jù)魔方等,通過(guò)數(shù)據(jù)做出理性的判斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本,不要靠拍腦門來(lái)決定問(wèn)題的所在,哪一點(diǎn)有問(wèn)題優(yōu)先解決。店鋪運(yùn)營(yíng)就是日常維護(hù),而這一步其實(shí)也是最耗時(shí)也是最困難的,很多人不去堅(jiān)持,讓店鋪一天一天惡性循環(huán),美工,客服,雖然人少工作職責(zé)必須安排清楚,所以我認(rèn)為電商要一周一小結(jié),一月一大結(jié),一周一培訓(xùn),一月一說(shuō)明。

  4、對(duì)于爆款的闡述。我就按照我的個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)闡述一下,爆款的來(lái)由及其過(guò)程,不是每個(gè)產(chǎn)品都是成為爆款的,不是每個(gè)產(chǎn)品都是適合做爆款的, a)搜索選款:

  這種選款方式和銷量選款區(qū)別很大,銷量選款看的是產(chǎn)品之前的數(shù)據(jù),而搜索選款看的是產(chǎn)品未來(lái)的.數(shù)據(jù),我們需要根據(jù)顧客搜索熱門的關(guān)鍵詞來(lái)判定哪款產(chǎn)品是未來(lái)有機(jī)會(huì)成為爆款的。

  b)直通車選款:

  這種方法選款的,同樣需要先選定好一個(gè)大詞,在淘寶首頁(yè)搜索。以“鼠標(biāo) ”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索,分析右側(cè)和下面的直通車位置的產(chǎn)品。 找出直通車前100的產(chǎn)品,做好分析,篩選出其中上架時(shí)間短而且收藏?cái)?shù)高于2000的產(chǎn)品。

  這樣的產(chǎn)品人氣高,是受顧客歡迎的寶貝,而且是一些大型的店鋪主推的款式,具有爆款潛力。其實(shí)不存在寶貝適不適合直通車去推廣,而是看你要怎么去推。不同寶貝有不同的玩法。四個(gè)小緯度是:1 .店鋪內(nèi)熱銷寶貝、 2.銷量一般的寶貝、 3.新款上線、 4.促銷寶貝。

  1)店鋪熱銷寶貝,是我們自己店鋪的消費(fèi)者比較中意的寶貝,也是有潛力的寶貝之一,占到了店鋪成交額的大部分,是鎮(zhèn)店之寶。這些寶貝可以重點(diǎn)去推廣,爭(zhēng)取更好的銷量。 這些寶貝推廣的時(shí)候選詞可以這樣玩:重點(diǎn)添加淘寶搜索下拉框以及淘詞里的詞,保證較高的瀏覽量。 熱銷寶貝基本是應(yīng)季寶貝,買家搜索的詞每天在變化,搜索的詞會(huì)不斷增加,因此關(guān)鍵詞一定要每天進(jìn)行優(yōu)化,刪除無(wú)展現(xiàn)的詞,保證有點(diǎn)擊的詞不斷增加。

  2)銷量一般的寶貝,這些寶貝的推廣目的在于給店鋪引流。因?yàn)槎嗤茝V一個(gè)寶貝,就可以多設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵詞。而且給店鋪引進(jìn)某類潛在買家?梢詾橘u家引來(lái)更多的潛在消費(fèi)者。 這些寶貝的關(guān)鍵詞可以側(cè)重在系統(tǒng)推薦詞,瞄準(zhǔn)跟寶貝相關(guān)度高的關(guān)鍵詞,給店鋪帶來(lái)更多的目標(biāo)人群。為了區(qū)分對(duì)待,建議銷量一般的關(guān)鍵詞單獨(dú)建立一個(gè)推廣計(jì)劃,設(shè)定合理的日限額來(lái)控制推廣費(fèi)用。

  3)新款上線,新上架的寶貝,越早推向市場(chǎng),就越容易賺錢。一旦沒(méi)把握住時(shí)機(jī),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌出來(lái),利潤(rùn)就下降了。所以針對(duì)新款,也可以設(shè)置一個(gè)推廣計(jì)劃,在推廣資金和推廣時(shí)間上給予保證,把新款盡快打造成熱銷款。相對(duì)上面兩類寶貝 新款寶貝的推廣 選詞一定要多加注意了,要不然的話 就是在燒錢。 關(guān)鍵詞方面:應(yīng)當(dāng)設(shè)

  置當(dāng)季流行詞、新款等詞匯,保證潛在買家第一時(shí)間關(guān)注到新款。積累收藏量和成交量,迅速提升寶貝人氣。熱銷寶貝的價(jià)格 所以這些新款寶貝的銷售價(jià)格 應(yīng)當(dāng)設(shè)置到淘寶全網(wǎng)熱銷的價(jià)格區(qū)間上去。

  4)促銷寶貝,針對(duì)店鋪促銷類商品,單獨(dú)設(shè)定一個(gè)推廣計(jì)劃,將這些寶貝進(jìn)行推廣,保證促銷活動(dòng)發(fā)揮最大作用,給店鋪吸引更多的新顧客。關(guān)鍵詞除了設(shè)置跟寶貝相關(guān)的詞,還可以設(shè)置跟活動(dòng)相關(guān)的詞,比如包郵、打折等。 選擇推廣的寶貝,要迎合市場(chǎng)需求,也就是買家的心理。當(dāng)了解了買家的購(gòu)買意向后,我們賣家該推廣什么樣的寶貝,這兩者是緊密聯(lián)系的。 另外在出價(jià)的時(shí)候要保證自己的毛利空間,如果我推的一個(gè)寶貝利潤(rùn)高,但是大部分買家并不喜歡,這也會(huì)造成推廣浪費(fèi)

  c)活動(dòng)選款

  這種選款方式分為4個(gè)步驟:

  1.關(guān)注各個(gè)活動(dòng)中本類目的產(chǎn)品;

  2.找銷量上兩千的款;

  3.活動(dòng)結(jié)束之后,用數(shù)據(jù)魔方看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量;

  4.銷量不錯(cuò)的,就買一件回來(lái)打板、升級(jí)、開(kāi)賣。

  d)根據(jù)淘寶首頁(yè)搜索欄下面顯示熱搜產(chǎn)品

  第三部分:推廣部分,產(chǎn)品的推廣策略和推廣時(shí)段

  預(yù)備期——店鋪層面

  1、推廣關(guān)鍵有2點(diǎn),產(chǎn)品本身和產(chǎn)品圖片

  打造爆款店鋪層面最基本的就是店鋪裝修,一個(gè)店鋪的定位和店鋪的裝修風(fēng)格是密切相關(guān)的。

  2、寶貝詳情頁(yè)面要著重優(yōu)化,參考如下:寶貝基本屬性清晰→促銷→本店新品→寶貝細(xì)節(jié)說(shuō)明→買家心聲和熱評(píng)→搭配推薦→寶貝尺寸、模特信息、購(gòu)物須知。

  2、營(yíng)銷

  在做店鋪營(yíng)銷前客戶要基本了解客戶來(lái)源、客戶拜訪時(shí)間以及店鋪提升空間,才能開(kāi)始進(jìn)行店鋪的營(yíng)銷策劃和推廣。

  活動(dòng)分析(針對(duì)整個(gè)店鋪,不單單是直通車方面):

  1)營(yíng)銷方案的宣傳兵:直通車 鉆石展位 淘寶客

  2)營(yíng)銷圖片的制作:美工

  3)營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)的話語(yǔ):通知客服,培訓(xùn)來(lái)客接待語(yǔ)

  3、選款

  選款要求:結(jié)合量子后臺(tái)原則上選擇店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化率高、收藏高的寶貝。 考慮因素:

  直通車方面:

 。1)寶貝的銷量(關(guān)注度、庫(kù)存、銷售、市場(chǎng)、特色);

 。2)寶貝的性價(jià)比、寶貝受眾人群要廣;

 。3)根據(jù)市場(chǎng)各數(shù)據(jù)變化,對(duì)寶貝進(jìn)行精準(zhǔn)流量測(cè)試(利用多推廣計(jì)劃、多加精準(zhǔn)詞和熱門詞、低出價(jià)、100%設(shè)置投放)

 。4)量子后臺(tái)被訪排行和頁(yè)面停留時(shí)間。

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