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團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃書(shū)怎么寫

2024-08-13 計(jì)劃書(shū)

  銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,以下是小編收集的團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃書(shū),歡迎查看!

  團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃書(shū)

  為主要的工作來(lái)做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

  4)市場(chǎng)分析。

  也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

  5)銷售方式。

  就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

  6)銷售目標(biāo)

  根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

  7)客戶管理。

  就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

  總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過(guò)程當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過(guò)這方面的工作。 不知這分計(jì)劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

  如何打造一支狼性團(tuán)隊(duì)?

  銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作。銷售,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。小可做一針一線,大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售員的行動(dòng)決定了他的報(bào)酬。他可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者,也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于銷售員對(duì)銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文將從銷售的角度從目標(biāo)、定位、本質(zhì)、文化、組織、考核、執(zhí)行力等角度分析銷售如何構(gòu)建更有效!

  一、營(yíng)銷目標(biāo)——每個(gè)區(qū)域項(xiàng)目銷售力爭(zhēng)第一

  俗話說(shuō):有壓力才有動(dòng)力。銷售首先是要找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)是達(dá)成銷售目標(biāo)所需要的來(lái)源或源流。銷售既是來(lái)自現(xiàn)有顧客,更是來(lái)自新顧客。

  公司管理者要了解項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)的大小,即可了解主要及次要目標(biāo)市場(chǎng)的人婁多寡,或顧客總?cè)藬?shù)的實(shí)際潛力,從而為銷售團(tuán)隊(duì)制定高標(biāo)準(zhǔn)的銷售要求,以行業(yè)老大的銷售方案激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。這樣的一種營(yíng)銷理念不僅能激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的狼性意識(shí)提高銷售率,也可潛移默化影響消費(fèi)者樹(shù)立公司行業(yè)龍頭地位的潛意識(shí),有利于公司品牌的傳播!

  例如,在指標(biāo)認(rèn)購(gòu)的時(shí)候,好的銷售員會(huì)上來(lái)算能夠拿多少錢,他不怕指標(biāo)高,因?yàn)橹笜?biāo)高可以拿到更高的錢。但是能力差的銷售員覺(jué)得指標(biāo)高,怕完不成。所以如果銷售員太擔(dān)心指標(biāo)可能不是具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人。

  房地產(chǎn)行業(yè)佼佼者融創(chuàng)在進(jìn)入的每個(gè)城市和區(qū)域,其銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)相所在行業(yè)龍頭看齊,其結(jié)果是他們果真成為了區(qū)域的第一。天津是融創(chuàng)的大本營(yíng),肯定是第一名。西山一號(hào)是下半年開(kāi)的盤,下半年開(kāi)盤是當(dāng)年的第一,半年的業(yè)績(jī)?cè)谡麄(gè)北京全年排名前三甲。奧林匹克花園是重慶的項(xiàng)目,連續(xù)五年都是重慶市第一名,而且每年刷新這個(gè)城市的記錄。

  二、營(yíng)銷定位——以客戶為行動(dòng)導(dǎo)向

  房地產(chǎn)行業(yè)在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)觀念下,企業(yè)與顧客的關(guān)系,企業(yè)處于主導(dǎo)地位,處于核心位置,而顧客處于被動(dòng)從屬地位。企業(yè)的工作重點(diǎn)在于企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)什么與顧客沒(méi)有任何關(guān)系,是企業(yè)自己的主觀意見(jiàn)。在市場(chǎng)上就表現(xiàn)為:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去,而顧客有錢買不到自己喜歡和真正需要的產(chǎn)品。

  在顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念下,企業(yè)重新認(rèn)識(shí)到顧客的地位和重要作用,它把顧客放在一個(gè)非常重要的位置,即在企業(yè)的工作中,充分考慮顧客的需求和顧客特點(diǎn),圍繞顧客開(kāi)展一切營(yíng)銷活動(dòng)。

  銷售的本質(zhì)歸納為四點(diǎn):

  1)找到好的銷售員,提高傭金比例;

  2)所有思考和行動(dòng)圍繞“客戶是誰(shuí),在哪,找出來(lái),成交”;

  3)產(chǎn)品滿足客戶需求;

  4)客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意。

  這四點(diǎn)中,后面兩點(diǎn)是說(shuō)產(chǎn)品第一性,在營(yíng)銷層面,融創(chuàng)所有方案,老板都會(huì)問(wèn)一句話,是不是圍繞客戶轉(zhuǎn),你知道客戶是誰(shuí),在哪,怎么找出來(lái),如何成交,只要和這四個(gè)方面相關(guān)都是對(duì)的,和這四個(gè)方面不相關(guān)的都是錯(cuò)的。

  為什么在重慶有近400家家企業(yè)和融創(chuàng)建立關(guān)系,是因?yàn)楦S融創(chuàng)背后的精英階層的客戶群體(如公務(wù)員、醫(yī)院等),能為這些企業(yè)帶來(lái)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)!因?yàn)樗麄兙褪沁@些企業(yè)的客戶,你也知道客戶在哪里了,通過(guò)這個(gè)渠道能夠找出來(lái),如何成交也是相對(duì)容易的。所以所有產(chǎn)品企業(yè)老板都應(yīng)該問(wèn)一句話,是不是圍繞客戶轉(zhuǎn),你知道客戶是誰(shuí),在哪,怎么找出來(lái),如何成交,只要和這四個(gè)方面相關(guān)都是對(duì)的,和這四個(gè)方面不相關(guān)的都是錯(cuò)的。一些調(diào)研、分析和策劃,如果不是圍繞客戶做都是似是而非的事。

  三、營(yíng)銷組織——建立高效銷售團(tuán)隊(duì)

  首先,如何最快把產(chǎn)品賣出去呢?答案很簡(jiǎn)單就是必須找到最好的銷售員。

  因?yàn)楹玫匿N售員一定可以帶來(lái)客戶,或者好的銷售員一定知道這個(gè)項(xiàng)目哪個(gè)好賣,哪個(gè)不好賣,或者好的銷售員一定知道在什么時(shí)候和客戶說(shuō)什么話。你知道什么時(shí)候促單,也知道如何利用你手里的資源,所以建立高效的銷售團(tuán)隊(duì)是組建隊(duì)伍的核心理念,寧可拋棄紙上談兵的將軍,也不可放棄身經(jīng)百戰(zhàn)的士兵。

  這里面我對(duì)于營(yíng)銷本質(zhì)的理解是要找到最好的銷售員,不僅是因?yàn)樽詈玫匿N售員能把產(chǎn)品賣出去,而且往往最好的銷售員能夠賣出更高的價(jià)錢。以房地產(chǎn)行業(yè)為例我們做了一個(gè)比較,去年和前年監(jiān)控企業(yè)所有的銷售,銷冠級(jí)的員工售價(jià)比最后落后幾名員工的售價(jià)高3%,相當(dāng)于給客戶的優(yōu)惠少了3%,意味著優(yōu)秀的銷售員售價(jià)支持更好。所以企業(yè)一定要找到最好的銷售員組成最好的銷售團(tuán)隊(duì)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷,是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭,而打造一支優(yōu)秀、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),是一個(gè)公司營(yíng)銷工作的重中之重。關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)建立的方式:一方面是企業(yè)自己培養(yǎng),另一方面是挖的。但從總體而言好銷售員更多還是挖來(lái)的。

  四、營(yíng)銷文化——樹(shù)立狼性文化理念

  一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)充滿良性競(jìng)爭(zhēng)不斷前進(jìn)的隊(duì)伍。判斷一致隊(duì)伍是不是充滿競(jìng)爭(zhēng)力和進(jìn)取心一般而言可以從以下兩點(diǎn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):

  第一,就是冠軍的狼性精神或者是冠軍的狼性意識(shí)。

  具有狼性的銷售團(tuán)隊(duì)都應(yīng)樹(shù)立所在區(qū)域或者城市都是第一名的意念,它應(yīng)該有這種冠軍的意識(shí)或者有這種自信和張力。如果一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)沒(méi)有狼性的話,這個(gè)肯定很難,這個(gè)行業(yè)也干不好。有很多好的銷售員年薪二三十萬(wàn)感覺(jué)很好,就缺少了拿更高年薪的欲望了。從理論上講銷售應(yīng)該不怕拿錢多,應(yīng)該是拿錢越多越好,原因是找的銷售員不對(duì),如果對(duì)的話,他應(yīng)該追求更高的。如果團(tuán)隊(duì)不具有這種自信和張力的話就很難在慘烈的血海中保持斗志。另外企業(yè)管理者也應(yīng)該一直給銷售團(tuán)隊(duì)灌輸這個(gè)團(tuán)隊(duì)是這個(gè)企業(yè)的明星團(tuán)隊(duì),也是業(yè)界最好的、最牛逼的。

  所以一個(gè)良好的企業(yè)應(yīng)該具有一支充滿狼性的銷售團(tuán)隊(duì),而這支隊(duì)伍應(yīng)該有一種冠軍精神和冠軍意識(shí),并且在任何時(shí)候都要相信做得比別人強(qiáng),做的比別人好。

  第二,是具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

  是否有決心把項(xiàng)目賣好,是否有決心把銷售指標(biāo)實(shí)現(xiàn),這個(gè)很重要。一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)每個(gè)月、每周、甚至每天都有考核,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都必須樹(shù)立完不成目標(biāo)我的團(tuán)隊(duì)整體就會(huì)受影響,團(tuán)隊(duì)的整體信心也會(huì)受影響。只有這樣的團(tuán)隊(duì)才能在絕境中實(shí)現(xiàn)“柳暗花明又一村”的奇跡,而這種奇跡是來(lái)自團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人!

  五、營(yíng)銷激勵(lì)——實(shí)行高投入高激勵(lì)政策

  建立有效的激勵(lì)制度對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)而言必不可少。在激勵(lì)的內(nèi)容上,注重非物質(zhì)激勵(lì),如表彰、晉升等很重要,但物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更必不可少。激勵(lì)制度要根據(jù)每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特色而“量身定做”,每一項(xiàng)指標(biāo)和內(nèi)容都要根據(jù)如何發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的積極作用設(shè)置。

  相信很多企業(yè)都有一套績(jī)效評(píng)估激勵(lì)制度,通過(guò)把定性考評(píng)(綜合素質(zhì)的考核)和定量考評(píng)(營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)考核)結(jié)合起來(lái),做到對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員和整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)。定性考核內(nèi)容包括:團(tuán)隊(duì)協(xié)作性、責(zé)任心、工作態(tài)度、綜合分析能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等。定量考核內(nèi)容包括:銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成率、個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)完成率等。

  但是好的銷售員的動(dòng)力是賺錢,他不怕任務(wù)指標(biāo)高,因?yàn)橹笜?biāo)高可以拿到更高的錢。所以企業(yè)在制定考核體系中制定具有行業(yè)吸引力的物質(zhì)(金錢)獎(jiǎng)勵(lì)才能吸引更多更好的銷售員為企業(yè)賺更多的錢。

  記。褐挥凶屼N售員拿的多,企業(yè)才會(huì)收獲的更多!

  例如:融創(chuàng)出來(lái)給銷售員的傭金很高,同時(shí)也制定了17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo),這也是房地產(chǎn)行業(yè)不常見(jiàn)的,能夠讓大家除了薪酬以外還有其他的目標(biāo)讓你沖刺。

  六、營(yíng)銷策略——策劃先行,銷售與銷售跟進(jìn)

  古語(yǔ)說(shuō)“酒香不怕巷子深”,這種長(zhǎng)久以來(lái)深入人心的想法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,講究的是“眼球”經(jīng)濟(jì)。所以營(yíng)銷策劃運(yùn)作的重要性絲毫不亞于產(chǎn)品本身的品質(zhì)之優(yōu),所以說(shuō):酒香也怕巷子深。因?yàn)闋I(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,主要有四個(gè)環(huán)節(jié):產(chǎn)品、盈利方式、銷售渠道、傳播渠道。企業(yè)在做營(yíng)銷活動(dòng)前,要分析市場(chǎng)環(huán)境,主要包括公司自身的經(jīng)營(yíng)管理情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格及營(yíng)銷策略,目標(biāo)客戶的消費(fèi)水平、習(xí)慣及喜好等。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)是什么,本質(zhì)就是用戶思維;

  用戶思維的本質(zhì)是什么,本質(zhì)就是產(chǎn)品思維;

  產(chǎn)品思維的本質(zhì)是什么,本質(zhì)就是爆品戰(zhàn)略。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品是零,營(yíng)銷是零,唯產(chǎn)品與營(yíng)銷才是企業(yè)生存的王道。無(wú)論是大家所熟知的蘋果,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是海爾、碧桂園等傳統(tǒng)企業(yè),都是集中優(yōu)勢(shì)力量,聚焦用戶核心痛點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,首先制造粉絲口碑傳播,然后進(jìn)行產(chǎn)品銷售,最終引領(lǐng)市場(chǎng)甚至是整個(gè)行業(yè)。因此一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該具備會(huì)搞調(diào)研、搞文、搞活動(dòng)、搞培訓(xùn)的策劃師,當(dāng)在產(chǎn)品(項(xiàng)目)投入市場(chǎng)之前,先從客戶的角度挖掘產(chǎn)品(項(xiàng)目)能滿足客戶什么?亮點(diǎn)是什么?讓每個(gè)銷售員都必須了解,然后通過(guò)社交媒體等多種渠道讓公眾聚焦產(chǎn)品(項(xiàng)目),有了人才會(huì)實(shí)現(xiàn)“人旺地旺財(cái)更旺”。

  七、營(yíng)銷執(zhí)行——建立反思日志習(xí)慣

  俗話說(shuō):人無(wú)完人。人天生具有一種惰性!

  所以在好再?gòu)?qiáng)的銷售員也有提升的空間。因此企業(yè)高層為團(tuán)隊(duì)的建立一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),每人每天有一個(gè)工作日志,分解到每人每天的工作,無(wú)論是銷售員還是銷售管理人員。

  這個(gè)分解從月初的總和就要超過(guò)你這個(gè)月的指標(biāo),圍繞指標(biāo)分解工作,分解到天,每個(gè)人,每個(gè)人每天的工作是什么,你要拓展多少客戶,建立多少商戶協(xié)會(huì)的關(guān)系,建立多少名單,每個(gè)人每周每天都有一個(gè)工作要求。

  每個(gè)人每天必須做什么事兒,做不了今天就得調(diào)整;蛘吣阏f(shuō)銷售員除了接待客戶還要打150個(gè)電話,打不了的話12點(diǎn)都走不了,你也要完成。只有這種要求下去,你才有可能把這個(gè)事兒做好。才能讓優(yōu)秀的員工更優(yōu)秀,當(dāng)員工實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更優(yōu)秀!

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