在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后,為了避免再犯,就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我檢討,寫檢討書一定要態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。你所見過的檢討書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的給客戶的檢討書,希望對(duì)大家有所幫助。
給客戶的檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做人要講誠(chéng)信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的.一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對(duì)客戶說交貨時(shí)間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋(gè)謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對(duì)不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對(duì)不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬禮!
檢討人:xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書2
尊敬的客戶:
很抱歉,因?yàn)槲业腻e(cuò)誤讓你揪心、困擾。我真很對(duì)不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內(nèi)疚的心情向您遞交這份檢討書,以向您表達(dá)由于我單位品質(zhì)部門工作不細(xì)致、辦事不妥的錯(cuò)誤給您造成的困擾與不便。
我要真誠(chéng)地向您說清楚此次事情的來由:
元旦假期,我不在崗,事務(wù)交由方員工負(fù)責(zé)。期間,您發(fā)來的這批器材到我單位,按照往常一樣進(jìn)行了一番質(zhì)量檢測(cè)。然而,我單位品質(zhì)部門的.一位質(zhì)檢員由于剛來單位工作不久,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)于這批器材品質(zhì)進(jìn)行了錯(cuò)誤評(píng)估。
之后,我方員工也在沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的情況下,興師動(dòng)眾地勞煩您前來查檢。結(jié)果確是我單位質(zhì)量檢測(cè)錯(cuò)誤,是我單位工作不細(xì)致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
最后,再真誠(chéng)向您說一聲:抱歉!
檢討人:xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書3
尊敬的朋友:
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物,我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間,因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì);
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的'普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤(rùn)空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜,我發(fā)誓絕對(duì)不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉(cāng)庫(kù)溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒有看到您上線,總的來說問題還是我服務(wù)不周到,沒有給您及時(shí)留言…
以上是我們對(duì)您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò),愿我們合作愉快,我渴望您能給我們“好評(píng)”,您知道“好評(píng)”對(duì)我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評(píng)”我們絕對(duì)還是會(huì)給您“好評(píng)”的,因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)…
此致
敬禮!
檢討人:xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁及可惡的客戶:
你們好!首先我得先向大家誠(chéng)懇地說聲抱歉(90°鞠躬)!
下午,在遭受客戶對(duì)我接近瘋狂的人身攻擊時(shí),我沒能謹(jǐn)記“客戶是上帝”的至理名言(盡管我知道客戶那個(gè)時(shí)候是神經(jīng)病)、沒能在晚輩們面前發(fā)揮“小不忍則亂大謀”的前輩精神、沒能在廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行勸阻的時(shí)候全身而退而感到后悔莫及。并且在我怒火平息之后還向諸位當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)的'同仁面前生動(dòng)形象、繪聲繪色地回顧了剛才不堪的一幕,以得到同仁們對(duì)那位客戶唾棄般的譴責(zé)為安慰。直到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一番語(yǔ)重心長(zhǎng)之后,我方知即使是客戶有錯(cuò)在先,那我也必須寫一份檢討書示眾!
再一次表達(dá)我的歉意(上天知道我有多麼地不愿意)(再一次90°鞠躬)!
望各位同仁銘記,將來有一天一定替我報(bào)仇!
檢討人:xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書5
尊敬的tcl客戶:
你好,tcl集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)辦于1981年,是目前國(guó)內(nèi)最大的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一,感謝您選擇tcl!在過去二十多年中,tcl借中國(guó)改革開放的東風(fēng),秉承敬業(yè)奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新的企業(yè)精神,從無到有,從小到大,迅速發(fā)展成為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。1999年,公司開始了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的探索,在新興市場(chǎng)開拓推廣自主品牌,在歐美市場(chǎng)并購(gòu)成熟品牌,成為中國(guó)民族企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開顧客的支持。首先,我們真誠(chéng)的感謝您對(duì)我們的信任和支持,在眾多的品牌中,選擇了我們;其次,我們熱心的為您服務(wù),提供一流的品質(zhì)保證,回饋你的這份支持。在tcl不斷的發(fā)展中,您的支持總是在我們身邊,成為我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。
西方有個(gè)寓言,寓言主人公彼得,兢兢業(yè)業(yè)一生,等到有一天在上帝那兒,看到自己一生走過的足跡,旁邊總是還有一雙足跡,那是上帝的足跡,他總陪伴在他身邊?墒、可是在最崎嶇的一段路上,卻只有一雙足跡出現(xiàn),那屬于上帝的一雙不見了蹤影。他委屈地說,那正是他一生中最灰暗的日子,上帝卻離開了他。上帝明白他的心,拍拍他的肩輕聲告訴他,那足跡是上帝的,在最艱難的那段日子里,他把他抱在懷里呢。顧客是上帝,是您,在顧客反饋表中給了我們真誠(chéng)而寶貴的意見;是您,在我們的身邊時(shí)刻監(jiān)督我們,讓我們用真心去對(duì)待我們的產(chǎn)品;是您,在我們tcl的發(fā)展之路上一直陪伴著走過;是您,不斷的支持,讓我們創(chuàng)造了昨日的輝煌。企業(yè)的發(fā)展過程從來就不會(huì)一帆風(fēng)順,但總有一種激情和力量讓我們不畏艱險(xiǎn)奮勇向前——那就是尊敬的客戶您!
再次真誠(chéng)的感謝尊敬的tcl客戶,感謝您的支持!我們將一如既往的秉承企業(yè)宗旨——“為顧客創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益”,用我們真誠(chéng)的服務(wù)回報(bào)您的選擇,用我們一流的品質(zhì)感謝您的'信任。我們深知,與真正的世界級(jí)企業(yè)相比,tcl仍然存在較大差距。為此,我們應(yīng)繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)在速度、效率與成本控制上的競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)固在中國(guó)大陸市場(chǎng)上業(yè)已取得的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。我們將推進(jìn)卓越工程、倡導(dǎo)一流主義,優(yōu)化研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并通過建立學(xué)習(xí)型組織,完善管理體系,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,不斷提升企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)創(chuàng)新能力,樹立全球性的強(qiáng)勢(shì)品牌。祝愿您全家幸福健康,同時(shí)在使用tcl產(chǎn)品的時(shí)候享受到tcl帶給您的舒適生活!
檢討人:xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當(dāng)上帝,可是這次我沒有做好,與客戶發(fā)生矛盾,爭(zhēng)吵起來了,是我的錯(cuò)。
工作中遇到任何問題我都應(yīng)該冷靜處理,都應(yīng)該一直謹(jǐn)記我們公司的宗旨,可是當(dāng)時(shí)一時(shí)頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯(cuò),讓我給我們公司留下了污點(diǎn),影響到了我我們公司的聲譽(yù),我錯(cuò)了,在當(dāng)時(shí)我因?yàn)槲曳⻊?wù)的客戶素質(zhì)非常差,因此我就沒有沒有忍住與客戶發(fā)生矛盾,其實(shí)遇到這樣的事情我可以申請(qǐng)調(diào)離的,但是我卻沒有做好正確的選擇,與客戶硬鋼上了,與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司,我沒有考慮到這一點(diǎn),更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去,我當(dāng)時(shí)忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了,發(fā)生這樣的事情我卻沒有去向客戶認(rèn)錯(cuò)道歉,直到最后驚動(dòng)了您,對(duì)不起,我當(dāng)時(shí)就知道自己犯下了大錯(cuò),我因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)犯錯(cuò)了,對(duì)不起,公司一直教導(dǎo)我們的到理,在關(guān)鍵的時(shí)候我沒有做好,沒有盡到責(zé)任,是我的錯(cuò),我忘記了我的服務(wù)宗旨,我犯了錯(cuò),做了錯(cuò)事不怪他人,只怪我自己,是我的問題,是我的錯(cuò)誤,這樣的錯(cuò)誤我以后在也不會(huì)犯了。
我冷靜了很長(zhǎng)一段時(shí)間,我也認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話,看到領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲业腻e(cuò)誤想客戶道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過意不去,最后雖然我受到了處罰,但是并不重,我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)念舊情的人是一個(gè)非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)讓我們所有人信服,才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗,可是我卻沒有多大的改變,我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說了,但是一直都沒有多么在意,直到這一次,犯了這樣的錯(cuò)誤,讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣,我非常后悔。
如果我退一步,不久沒事了嗎,如果我向客戶道歉也就不會(huì)有事了,我還是沒有放正自己的`位置,沒有做好自己的事情,這讓我犯了錯(cuò)讓我自食其果,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問題,明白了自己的國(guó)儲(chǔ),以前的我是太自大了,經(jīng)歷了這次的事情,我成長(zhǎng)了也明白了,不管以后有多困難我都會(huì)做好自己,絕對(duì)不會(huì)在犯這樣的錯(cuò)了,過去的錯(cuò)誤不會(huì)在以后的工作中出現(xiàn),我保證。
此致
敬禮!
檢討人:xx
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