社會監(jiān)督員座談會簡報一：
為有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化部隊紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，10月26日下午，廣東陽江邊檢站組織召開廉政監(jiān)督員座談會。社會廉政監(jiān)督員代表、該站紀(jì)委成員及各級干部代表參加了會議。
會上首先通報了《陽江站2016年度邊檢執(zhí)法執(zhí)勤工作情況》，介紹了該站一年來執(zhí)法執(zhí)勤及部隊紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)情況。隨后，與會人員圍繞邊檢執(zhí)法執(zhí)勤、作風(fēng)建設(shè)、口岸服務(wù)與管控等工作進行了討論，圍繞監(jiān)督員職能作用發(fā)揮、執(zhí)法執(zhí)勤反腐倡廉長效機制建設(shè)等內(nèi)容進行了發(fā)言。討論期間，各位監(jiān)督員各抒己見，暢所欲言，對邊檢站服務(wù)企業(yè)發(fā)展、維護口岸穩(wěn)定表示感謝，并對邊檢工作提出了寶貴的意見和建議。會議通過下發(fā)《調(diào)查問卷》的形式，對官兵依法履職、執(zhí)行中央“八項規(guī)定”等工作落實情況廣泛征求了各方的意見建議。
最后，該站紀(jì)委書記代表全站官兵對廉政監(jiān)督員的建言獻策表示衷心的感謝，希望廉政監(jiān)督員們在今后工作中能夠一如既往地給予支持和幫助，并部署會后對廉政監(jiān)督員提出的意見建議進行梳理和匯總，抓好落實。
社會監(jiān)督員座談會簡報二：
近日，濱州市人民醫(yī)院召開了社會監(jiān)督員座談會。醫(yī)院邀請了濱州市人大、政協(xié)、衛(wèi)生監(jiān)督、物價、審計等黨政事業(yè)單位、學(xué)校、企業(yè)及宣傳媒體等社會各界的33位社會監(jiān)督員來到醫(yī)院，暢所欲言，為醫(yī)院的'建設(shè)和發(fā)展建言獻策。院方旨在以座談會的形式，廣泛聽取各位社會監(jiān)督員的意見和建議，為自己“問診把脈”，發(fā)現(xiàn)問題改進工作，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效放心滿意的醫(yī)療服務(wù)。
會上，醫(yī)院黨委委員、紀(jì)委書記韓桂芳對人民醫(yī)院近年來的發(fā)展?fàn)顩r和取得的成績向社會監(jiān)督員進行了介紹：濱州市人民醫(yī)院在市委、市政府及市衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大市民、患者朋友的關(guān)心支持下不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平，提高病人就醫(yī)感受，醫(yī)院呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好勢頭。在今后工作中，醫(yī)院將繼續(xù)把醫(yī)療質(zhì)量與安全放在首位，從提高服務(wù)能力和水平、加強重點科室建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、打造良好醫(yī)院文化、推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等幾個方面著手，努力把市人民醫(yī)院建設(shè)成為魯北乃至全省更具知名度和影響力的醫(yī)學(xué)診療、科研、教學(xué)中心，為廣大人民群眾的健康保駕護航。
座談階段，各位社會監(jiān)督員就醫(yī)院的環(huán)境提升、細節(jié)服務(wù)、人才引進、特色科室建設(shè)等多方面的問題提出了自己的觀點和建議。濱州市人民醫(yī)院黨委書記周波，對各位社會監(jiān)督員提出的問題一一進行了解答，對監(jiān)督員們提出的建議表示接受和感謝。他在座談會上表示，人民醫(yī)院衷心感謝社會各界對醫(yī)院的關(guān)心和支持，對于各位監(jiān)督員提出的意見建議醫(yī)院將及時匯總整理，對于存在的問題認(rèn)真改進落實，希望各位監(jiān)督員一如既往地關(guān)注醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，相信在大家的支持和幫助下，醫(yī)院會發(fā)展的更好，服務(wù)社會群眾的能力會進一步提高。
社會監(jiān)督員座談會簡報三：
為進一步保護消費者權(quán)益，倡導(dǎo)“新消費、我做主”的消費理念，提升服務(wù)質(zhì)量，接受社會監(jiān)督，3月15日，中國人壽鄭州市公司召開了2016年服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員座談會。來自監(jiān)管單位、媒體、客戶等社會各界的24名服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員參加了會議。
中國人壽鄭州市公司副總經(jīng)理李新生向與會代表通報了鄭州公司2015年工作情況、工作成績以及2016年整體工作規(guī)劃，并希望各位代表對鄭州公司的經(jīng)營和發(fā)展予以關(guān)注、批評、指導(dǎo)和監(jiān)督。隨后，李新生給各位代表頒發(fā)了服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員證書。與會代表也暢談了自已對該公司服務(wù)的感受、問題和建議，李新生和客戶服務(wù)中心劉紀(jì)經(jīng)理現(xiàn)場對客戶的疑問進行了解答。
李新生表示，未來鄭州市公司仍會在誠信經(jīng)營、消費者權(quán)益保護以及履行社會責(zé)任方面不斷做出努力，朱旗峰則站在監(jiān)管高度，向各位代表介紹了鄭州市場壽險公司的競爭現(xiàn)狀，肯定了鄭州國壽在強化經(jīng)營管理、改善服務(wù)質(zhì)量方面取得的成績。
為了方便各位監(jiān)督員隨時對鄭州公司的服務(wù)提出意見和建議，由李新生倡導(dǎo)，專門建立了“鄭州國壽服務(wù)監(jiān)督”群，代表們積極響應(yīng)加入，溝通更加便捷順暢。本次座談會成功搭建了與社會各界溝通交流的平臺，對進一步改善公司服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平有重要意義。
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