總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 篇1
三季度以來，行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序，日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。行政辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時進(jìn)行報(bào)道，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報(bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條，其中被各級新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日報(bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個，其他信訪 個，接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動員會議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會，通過開展批評與自我批評，對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動，結(jié)合我局工作實(shí)際，行政辦公室對宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我行政辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答，宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。行政辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng)，并如期開通大冶社會救助網(wǎng)，通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳，對全市廣大人民群眾進(jìn)行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳，使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
四、協(xié)助低�？普J(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作
低�？朴捎诠ぷ鞣敝�、業(yè)務(wù)多、人手不足。行政辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助低�？崎_展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，對申報(bào)上來的表格，我們進(jìn)行嚴(yán)格的審核，對低保家庭的人口進(jìn)行查詢，對低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶，3508名對象申請住房補(bǔ)貼，其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外，通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感，加強(qiáng)行政辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任
心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié) 篇2
隨著教育改革的不斷深入，新型的教育價值觀打破了傳統(tǒng)的教育時空觀，也改變了傳統(tǒng)的師生關(guān)系，現(xiàn)代的平等的交流式的教學(xué)關(guān)系正在流行開來。在這樣一個新的時代，過去的教育觀念逐漸的摒棄。我對教育也有了新的認(rèn)識。以下是我這個季度的工作總結(jié)情況：
一、把和藹與尊重送給學(xué)生
很多人在提到教師時，總會覺得嚴(yán)師才會出高徒，所以教師的形象總是嚴(yán)厲且高高在上的。其實(shí)，現(xiàn)在的教育模式已經(jīng)改變。捷克教育家夸美紐斯曾說過：“孩子們求學(xué)的欲望是由教師激發(fā)出來的，假如他們是溫和的，是循循善誘的，不用粗魯?shù)霓k法去使學(xué)生疏遠(yuǎn)他們，而用仁慈的感情與言語去吸引他們；假如他們和善地對待他們的學(xué)生，他們就容易得到學(xué)生的好感，學(xué)生就寧愿進(jìn)學(xué)校而不愿停留在家里了。”所以我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會怎樣去和學(xué)生溝通，讓他們不再害怕老師，而是和我做朋友，把學(xué)習(xí)的煩惱和困擾都告訴我。
我們班有個學(xué)生。剛開始他根本不想讀書，并且也不和別人交流，總是孤僻的一個人�；氐郊遗c父母也沒兩句話說，家長也一點(diǎn)辦法都沒有，甚至想過要送他去看醫(yī)生。我開始并不了解這個學(xué)生，以為是天生的內(nèi)向，后來經(jīng)過了解才知道，他以前是一個活潑的小男孩，因?yàn)榭偸潜话嗌系耐瑢W(xué)笑話，就默默的再也不笑了。我在了解這些以后，就天天與他交流，與他說很多的故事，告訴他人生的意義，告訴他什么樣的精神才是美的。也許是精誠所至，金石為開吧。最后他的心鎖慢慢打開了，一切也就解決了。如今他無論是與同學(xué)還是與老師關(guān)系都不錯，性格也大大改觀。他的父母非常高興，我也為能夠轉(zhuǎn)化改變一個人而自豪！
二、把真誠與平等送給學(xué)生
真誠關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動上。無論每個學(xué)生的家庭背景怎樣，成績怎樣，老師都應(yīng)該一視同仁的關(guān)愛他們。不搞特殊化，不偏見，公平、公正、平等對待班上每一位同學(xué)，增強(qiáng)師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個溫馨和諧的場所。
三、收獲
這個季度以來，在班級學(xué)習(xí)成績方面，在11個平行班里面，我班的成績穩(wěn)居前三，大多數(shù)是第一第二，我想這個成績已經(jīng)很不錯了。
在遵規(guī)守紀(jì)方面，前半學(xué)期不是很理想，每個星期的總檢查我們班總是評不上優(yōu)秀班級，因?yàn)檫@件事我在班里開了一個會，我希望學(xué)生不僅學(xué)習(xí)成績好，在生活習(xí)慣方面也能夠做到很好。慢慢的他們也開始注意遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度。我們班在后期也開始獲得優(yōu)秀班級。我覺的非常欣慰。
四、班主任的心得
做了九年班主任，有很多的感觸，我喜歡學(xué)生潮氣蓬勃的樣子，很多時候雖然我對他們的'很多行為很不認(rèn)可很無奈。但是我更喜歡他們那種無畏的精神。他們是祖國的未來，我是他們的指明燈，我會盡我最大的努力去幫助他們，讓他們變得更好。做一個合格的，令人喜愛的人民教師。
季度工作總結(jié) 篇3
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識，出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會，提出四項(xiàng)決議案：《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法，邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督，在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件，對業(yè)主提出的各項(xiàng)問題，業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3、1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3、3園區(qū)規(guī)劃：
3、3、1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3、4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2、業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3、領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元
磁珠30個12元
注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計(jì)劃
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。（全體委員）
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。（葛啟明、朱麗君）
4、按計(jì)劃開始對物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。（趙莉）
季度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來臨�；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里，我們增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責(zé)任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L，必須比員工站一個更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
季度工作總結(jié) 篇5
雖然火鍋店第二季度的經(jīng)營狀況并不理想?yún)s也讓我始終認(rèn)真對待這份工作，無論是淡旺季的區(qū)分還是人流量的問題都是我在工作中需要思考的，而且作為服務(wù)員的自己更多地則是需要在工作中表現(xiàn)出相應(yīng)的服務(wù)水平，所以我始終在服務(wù)工作中鞭策自己并為了火鍋店的經(jīng)營而努力，現(xiàn)如今應(yīng)當(dāng)對第二季度的火鍋店服務(wù)工作加以總結(jié)從而分析自身的不足。
通過當(dāng)前季度的績效可以得知自己在宣傳方面做得是不到位的，雖然其中也有火鍋行業(yè)處于淡季的緣故卻也要從自身尋找原因，至少若是我能夠在工作中加強(qiáng)宣傳力度的話便能夠是火鍋店的效益有所改善，只不過我在平時的服務(wù)工作中僅僅滿足于當(dāng)天任務(wù)的完成從而沒有在乎這方面的事務(wù)，等到第二季度的績效表出現(xiàn)以后才發(fā)覺自己其實(shí)在服務(wù)工作中存在不少做得不到位的地方，而且這種從平時的人流量都能夠觀察出來的事情自然要早些發(fā)現(xiàn)才行，而且由于缺乏有效的宣傳手段導(dǎo)致有時的工作效果并不夠理想。
能夠做好本職服務(wù)工作并為每個進(jìn)入火鍋店的客戶帶來不錯的體驗(yàn)，我在平時的服務(wù)工作中便注重地面的打掃和餐桌的清潔，在我看來服務(wù)員工作的質(zhì)量既是火鍋店經(jīng)營的基礎(chǔ)來時體現(xiàn)出良好口碑的表現(xiàn)，須知對于客戶來說即便是餐桌上的些許油污都有可能導(dǎo)致他們難以產(chǎn)生食欲，作為服務(wù)員應(yīng)當(dāng)能夠體諒客戶的心情并在平時的時候加強(qiáng)服務(wù)工作的力度，尤其是在客戶數(shù)量較多的時候不能夠因?yàn)槊β当銓Ψ⻊?wù)工作敷衍了事，至少我在第二季度的服務(wù)工作中能夠盡到作為服務(wù)員的職責(zé)所在從而得到店長的認(rèn)可。
善于加強(qiáng)對服務(wù)工作的反思以便于利用閑暇時間改善自身的服務(wù)質(zhì)量，在我看來也許是對待服務(wù)工作的定位比較模糊的緣故導(dǎo)致許多事情比較繁瑣，再加上店面規(guī)模并不大導(dǎo)致有時我也會兼任其他的些許職務(wù)，但是不管怎樣火鍋店效益的提升是全體員工都能夠從中獲益的事情，只不過目前的狀況是欠缺對工作的積極性以及競爭性從而顯得有些怠惰，而且有時我對服務(wù)員工作以外的事情顯得不那么認(rèn)真從而沒能將其做好。
相對于第二季度的表現(xiàn)而言我更加注重服務(wù)工作中做得不好的地方，這既是在下一季度需要改善的問題也是需要引起自身反思的，至少總是安于現(xiàn)狀的話想要獲得業(yè)績的提升其實(shí)是比較困難的事情，所以我在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以后會牢記教訓(xùn)并做好下一季度的服務(wù)工作。
季度工作總結(jié) 篇6
這一個季度以來，作為公司的財(cái)務(wù)，我的工作總結(jié)主要包含了以下五個方面：
一、債權(quán)債務(wù)的清理，財(cái)務(wù)人員季度工作總結(jié)
清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員想方設(shè)法追回大部分發(fā)票，并整理完善了入賬手續(xù)，對于xxxx極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部也發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，提供月、季度預(yù)算分析
及時報(bào)送各項(xiàng)對外會計(jì)報(bào)表，及時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞
對**三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)*的會計(jì)科目使用有個別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序，及時糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對于出具的審計(jì)報(bào)告及時出具審計(jì)整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶；促進(jìn)公司開拓市場，節(jié)約開支，爭取利益最大化，監(jiān)督與服務(wù)其實(shí)是相輔相成的，監(jiān)督是為了很好的服務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年3月25日，街道衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組對各社區(qū)一季度小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行了全面檢查，對各社區(qū)小區(qū)衛(wèi)生工作出了總結(jié)。
一、基本情況
街道衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組通過對轄區(qū)內(nèi)54個小區(qū)的全面檢查，發(fā)現(xiàn)街道下轄區(qū)社區(qū)一季度小區(qū)衛(wèi)生工作開展整體較好，各小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整體情況較好，但仍然存在一些問題亟待解決。
二、存在的問題
三、在檢查中發(fā)現(xiàn)各社區(qū)在小區(qū)衛(wèi)生管理上存在以下幾點(diǎn)不足
個別小區(qū)垃圾清理不及時；
針對被通報(bào)的衛(wèi)生不合格的小區(qū)整改力度不夠；
個別小區(qū)責(zé)任人沒有落實(shí)到位，個別問題沒有第一時間處理；
宣傳不到位，沒有完全有效的發(fā)動自愿者、居民等共同參與到轄區(qū)衛(wèi)生管理工作中來。
四、下一步工作建議
各社區(qū)要加強(qiáng)重視此項(xiàng)工作，加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生管理，發(fā)現(xiàn)垃圾要及時清理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處；
繼續(xù)加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的宣傳，發(fā)動自愿者、居民等與社區(qū)共同進(jìn)行小區(qū)衛(wèi)生管理工作；
第一責(zé)任人要落實(shí)到位，切實(shí)履行職責(zé)，隨時檢查，及時匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時處理。
各社區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化措施、落實(shí)職責(zé)，針對檢查出現(xiàn)的問題及時整改，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作。
五、檢查結(jié)果
經(jīng)檢查組綜合評議，街道20xx年一季度衛(wèi)生工作開展較好的社區(qū)有：XX社區(qū)、XX社區(qū)。
季度工作總結(jié) 篇8
從20xx年年初到現(xiàn)在，已經(jīng)是本年度的第三個季度了，我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作（同時又接手了新項(xiàng)目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作），在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤，給公司造成不必要的損失，現(xiàn)在我將20xx年第三季度的工作做了如下的總結(jié)：
一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔，在監(jiān)理日志中做好登記，保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件，及時發(fā)送到相關(guān)單位，并做好簽收記錄（例如：監(jiān)理工作報(bào)告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等）使各單位能及時了解工程信息，順利展開工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料，并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔，便于今后工程師查閱。
及時將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱，（例如：設(shè)計(jì)變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗(yàn)收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等），設(shè)計(jì)變更還需要復(fù)印一份，將復(fù)印件交給相關(guān)工程師，讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來的材料試驗(yàn)報(bào)告及時做好登記并形成電子檔案庫，以便各工程師查閱。
盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗(yàn)報(bào)告和送檢的委托單（例如：各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等），按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細(xì)記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中，然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗(yàn)結(jié)果，保證施工質(zhì)量。
四、對各進(jìn)場分包單位進(jìn)行督促及時將相關(guān)資料（包括公司資質(zhì)、材料報(bào)審、施工方案）交我方項(xiàng)目部。
分包單位進(jìn)場后，完成對負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報(bào)我方項(xiàng)目總監(jiān)審批，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場前，需將材料出廠合格證、檢測報(bào)告及數(shù)量清單報(bào)我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。（包括東邦城市花園項(xiàng)目的會議紀(jì)要整理與編寫）
完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題，施工中的安全及質(zhì)量，整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可，在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔，以免遺失，也便于事后的查找。（每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔）
七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要，將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計(jì)劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明，以便解決問題。 八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計(jì)劃。
每天按時在OA中完成六點(diǎn)工作的計(jì)劃和總結(jié)，方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個人學(xué)習(xí)計(jì)劃
今年通過了見證員和資料員的考試，報(bào)考了造價員考試，希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試，等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了C14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交，幫助工程部徐經(jīng)理完成C14~23、E1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在C14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
季度工作總結(jié) 篇9
20xx年以來，特克斯縣瑞嘉培訓(xùn)中心，在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下以及相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，積極工作、拼搏向上，為了以后能更好的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位前三季度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下：
一、學(xué)校前三季度開展培訓(xùn)情況：
1、首先是開辦的兩后生計(jì)算機(jī)初級操作工班，總共53名學(xué)生，其中33名哈、維、柯族，20名漢、蒙、回族學(xué)生，于4月25日進(jìn)行了HSK漢語水平考試與結(jié)業(yè)考試，并在結(jié)業(yè)后安排學(xué)生在各大廣告公司，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，實(shí)習(xí)時間為3個月。第二是在特克斯縣技工學(xué)校開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班，總共55名學(xué)員，大部分為各鄉(xiāng)、村富余勞動力，每日的到勤率在90%左右，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，任課老師把實(shí)操與理論知識結(jié)合，讓學(xué)生們感覺很輕松，并在5月7日對全部學(xué)生進(jìn)行了摸底測試，成績較為良好。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業(yè)村開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班，總共53名學(xué)員，其中47名哈族學(xué)員，6名漢族、蒙古學(xué)員，學(xué)員到勤率符合規(guī)定，個別學(xué)員主動積極要求周六學(xué)習(xí)操作裝載機(jī)，在學(xué)習(xí)中深知自己能力不夠，要努力學(xué)習(xí)操作技巧，并在熟練操作后主動請求校方安排實(shí)習(xí)崗位。并與4月24日完成了結(jié)業(yè)考試，已安排23名學(xué)員在昭蘇縣沙場，攪拌站等崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。
2、我中心以帶動學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)與外出打工為目標(biāo)，故帶領(lǐng)學(xué)生到各大修理廠、沙場、攪拌站，廣告公司等民營企業(yè)進(jìn)行觀摩，實(shí)地考察學(xué)習(xí)，從學(xué)生角度出發(fā)，切實(shí)讓學(xué)員感受到自己動手工作，以及賺錢的不易，讓學(xué)生養(yǎng)成自己賺錢，自己存錢的好習(xí)慣。并講述一些優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員的事跡，來鼓勵學(xué)員們的積極性，體驗(yàn)這種靠自己雙手賺錢的生活。
二、師生之間的交流
在20xx年元旦之際，我中心舉行：迎新春，慶元旦活動，由班主任組織，班級干部帶頭選出多部較好的節(jié)目來表演，我中心校長等領(lǐng)導(dǎo)參加活動，在活動之后得到各位領(lǐng)導(dǎo)，教師的一致好評。又在3月20日舉行籃球比賽，讓學(xué)生深刻體會到團(tuán)結(jié)的力量，之后在“五·一勞動節(jié)”之際帶領(lǐng)學(xué)生外出打掃衛(wèi)生，為校園的干凈整潔做出了一番貢獻(xiàn)。在兩后生裝載機(jī)駕駛員班摸底考試后，選出十名考勤合格，操作技術(shù)優(yōu)秀的學(xué)生于5月8日舉行春季踏青活動，活動中師生深切交流，為以后的學(xué)習(xí)充滿了信心，學(xué)生們也感受到學(xué)校這個大家庭的溫暖。
三、總結(jié)
在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)、職工的集體努力下，我中心的業(yè)績一定會比之前進(jìn)步，瑞嘉的明天也會更加的美好、強(qiáng)大，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對瑞嘉的期望。
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