總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
這次實踐活動在街社區(qū)居民委員會進行，據(jù)了解，二社區(qū)隸屬于市區(qū)街道辦，座落于美麗的“光谷腹地”，南依南湖，北鄰雄楚大道，地理位置十分優(yōu)越,交通便利，環(huán)境優(yōu)美，小區(qū)綠化面積比例大，公共設(shè)施完善。小區(qū)的教科文衛(wèi)條件也相當優(yōu)越，周邊有中南民族大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中學(xué)等大中院校;附近有省榮軍醫(yī)院、光谷醫(yī)院等。社區(qū)總面積有八萬余平方米，小區(qū)功能齊全，配備有比較完善的娛樂健身設(shè)施，有50余棟居民樓，近100個樓號，98個樓組長，居住有1300多戶3000余人，分設(shè)有兩個社區(qū)居委會，轄于街道。這次實習(xí)所在的二區(qū)居委會現(xiàn)有委員五人，設(shè)置書記主任一人，其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調(diào)解、計劃生育、民政與衛(wèi)生等。另有x街街道辦下派的助殘員，負責社區(qū)的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產(chǎn)生的,社區(qū)居委會每屆任期三年,屆滿后換屆選舉工作由湖北省政府統(tǒng)一部署。
一、小區(qū)實習(xí)的前期工作
這次實習(xí)由黃俏牽頭，黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系，因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會以前在這個社區(qū)開展過一系列活動，所以洽談這事很順利。不過，在后來安排同學(xué)們?nèi)嵙?xí)的時候遇到了一些些小的困難，主要是臨近畢業(yè)了，大家都有很多事情要去做，有考研的，找工作的……很難調(diào)動大家的積極性去認真地參與到實習(xí)活動中。好在在我們的努力下，實習(xí)活動總體來說開展的比較順利，小區(qū)居委會的工作人員也很能理解我們，為我們的實習(xí)活動提供了很便利的環(huán)境，非常感謝他們的支持和理解。小區(qū)范圍比較大，劃分為兩個子社區(qū)(在這里，我稱之為子社區(qū)，不知道恰當不恰當)，為了讓參與此次實習(xí)的同學(xué)們能夠很順利地找到具體的實習(xí)地點，我還特意用電腦繪制了一張簡易的地圖，有點夸張，肯定是說不上精確了，不過，依著地圖，總是能找到那個位置的，這也就足夠了。
二、實習(xí)過程及感受
這次的實習(xí)時間不是很長，為期一周，在這短短的一周時間里，讓我們走出了課堂，走出了校門，去親身體會了一下外面的世界，開闊了我們的眼界，同時也鞏固了我們所學(xué)的專業(yè)知識。
在這個過程中，相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué)。臨近畢業(yè)的我們，更應(yīng)該適時的走出校門，把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時間作為一個從學(xué)校跨入社會的過渡期。這樣的一次實習(xí)機會，讓我們學(xué)有所用，在實踐中成才，把社會工作的理念跟實際工作相結(jié)合，真正為社會服務(wù),不僅僅是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師對我們的要求，也是社會對我們當代大學(xué)生的要求。反過來，在實踐和貢獻中實現(xiàn)自身的價值，不斷地拓展實踐活動的范圍，充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求，在當前，也可以說是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我是這次實習(xí)活動第二小組的組長，還有其他成員。我們第一天去實習(xí)的時候，受到了社區(qū)居委會辦事人員的歡迎，我們很感動。在實習(xí)的幾天里，我們五名成員首先約法三章——不遲到，不早退、嚴格遵守居委會的工作紀律。因為我們深知，我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己，同時也關(guān)切到我們民大學(xué)子幾采。在那幾天里，我們確實做到了，深感欣慰，其中有個別同學(xué)因為有事，確實不能去的，也提前對小區(qū)主任說明，請個假。
我們在那幾天的主要工作是做關(guān)于青少年的法制宣傳工作，在正式去實習(xí)之前，我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)青少年法制宣傳的資料，為我們更好地開展實習(xí)工作作好了準備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作，負責相應(yīng)的項目。每天上午、下午我們準時到居委會的時候，主任都會為我們安排好要完成的工作，比如整理一些文件，處理一些資料等，工作量不大，很多時候是一些小的事情，但是我們每個人都很認真地去完成它。因為我們知道，事情看上去是簡單的，瑣碎的，但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關(guān)系,稍有不慎，可能會造成很大的差錯。
我們協(xié)同社區(qū)辦事人員開展的青少年法制宣傳工作進行得很順利，小組成員用毛筆字寫的大幅宣傳公告與上面發(fā)行的精美的宣傳畫一同貼到了社區(qū)宣傳欄上，吸引著一簇一簇的社區(qū)居民前去觀看。我們的成員還對其中的某些內(nèi)容作了一些講解，以便社區(qū)居民能夠更加深刻地理解。在社區(qū)辦事人員的指導(dǎo)和支持下，我們的工作取得了成效，大家都很高興。
在實習(xí)活動結(jié)束的時候，我們一一對社區(qū)居委會的辦事人員表示了感謝，感謝他們對我們的理解和支持，辦事人員也對我們的工作能力表示認可，并且表示如果有機會，希望我們下次還能再去。
在整個的實習(xí)過程中，我不斷地在思考著一個問題。社區(qū)居委會的功能是什么?如何以社會工作專業(yè)的視角去看待社區(qū)居委會的功能?以我自己最膚淺的理解，居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”，為維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，進一步為建設(shè)更加和諧穩(wěn)定的社會打下了最堅實的基礎(chǔ)。居委會最能接近社會的底層，最能體會到普通大眾疾苦，最能夠反映最廣大人民的心聲，地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設(shè)性的意見，這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規(guī)提供了切實的依據(jù)，是當前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的。
那么從社會工作角度出發(fā)，社區(qū)居委會的功能具體是什么呢?我試著總結(jié)了下：
現(xiàn)代社區(qū)居委會，包括我國目前正在推動建設(shè)和發(fā)展的社區(qū)居委會，都具有極其豐富的、多元化的社會功能。例如，在滿足社區(qū)成員的需求方面，具有社會服務(wù)功能、社會保障功能、人的社會化功能、文化功能，等等;在人際交往與了際互動方面，具有社會互助的功能、人際協(xié)調(diào)與社會整合的功能、社會參與功能等等;在國家生活領(lǐng)域中，具有政府行政的功能、社會控制和社會穩(wěn)定的功能、政治動員和政治參與的功能，等等。此外，我國目前的農(nóng)村社會還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟的功能。
在上述的這些功能當中，尤以社會服務(wù)功能為重，在這里，也著重分析下社區(qū)居委會的社會服務(wù)功能。
社區(qū)社會服務(wù)功能是現(xiàn)代社區(qū)最基礎(chǔ)也是最重要的社會功能。社區(qū)的居民居住生活和人際互動的共同體，以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務(wù)。這種公益性的社會服務(wù)，受益者不僅是社區(qū)中的各類弱勢群體和邊緣群體，而且同樣包括全體居民。對于社區(qū)居民來講，公益性社區(qū)服務(wù)與自己的生活方式和生活水平有著最為直接的、感性的聯(lián)系。所以，立足社區(qū)服務(wù)功能的開發(fā)，限度地滿足社區(qū)居民的需求，為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類社會服務(wù)，應(yīng)當成為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的中心任務(wù)。
通過這次實習(xí)，結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題，我充分認識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用，是不可替代的作用。
在現(xiàn)代社會中，不斷涌現(xiàn)出來的社會問題，社區(qū)居民日益增長的社區(qū)服務(wù)需求，直接促進了現(xiàn)代社區(qū)工作的誕生。在解決社區(qū)社會問題，促進社會發(fā)展的過程中，社區(qū)工作已成為社會工作的一個重要領(lǐng)域。
那么如何在社會工作的理念下，運用社會工作的理論和實務(wù)技巧開展社區(qū)社會工作，則是我國社會工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索，去研究，不能照搬西方發(fā)達社會的理論，要建立一套適合我們國家社區(qū)發(fā)展的社會工作理論體系，然后在這個理論體系下更好地開展社區(qū)社會工作，真正為社區(qū)服務(wù)，真正為構(gòu)建和諧社區(qū)，和諧社會服務(wù)。我相信，社會工作的明天會更好，明天，我們的家庭，社區(qū)，社會也會更加和諧，更加美好。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、實習(xí)的目的與要求安排教學(xué)實習(xí)的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面：
1、運用和檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際工作，并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學(xué)校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本情況我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學(xué)，到十一月十八日實習(xí)結(jié)束。我被分到高一(172)班進行實習(xí)。
實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)和班主任工作，基本情況如下：
1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為六份，試講次數(shù)為六次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習(xí)輔導(dǎo)十二課時。
2、班主任工作：組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會;組織本班學(xué)生與實習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨談心、了解情況十一人次。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是：當好一名老師真不容易啊!
試教工作開始以后，我每天的工作就是聽優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫教案——試教——修改——試教，這樣反復(fù)練習(xí)，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。
俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會，比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時候，有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現(xiàn)象發(fā)生?”
此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小，就能得出“可見到有白色晶體析出”的結(jié)論。由于事先我覺得此題很簡單，也就沒有深入地思考。出乎我意料的是，無論我怎么講，同學(xué)們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。后來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。
通過這次的經(jīng)驗，我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維，自己認為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是，在以后的備課過程中，我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事，而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果，學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當實習(xí)班主任的過程中，我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗，確實讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心，如何幫助后進生轉(zhuǎn)化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的，但是我也沒有完全照搬，第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀相仿，不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝，這是我的優(yōu)勢所在，應(yīng)當加以利用。
所以，在與學(xué)生的長期交往中，我漸漸形成了一套既有自己風格，又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法，而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學(xué)談心的時候，她告訴我她讀初中時成績很好，幾乎每次考試都是班上的第一名，數(shù)學(xué)成績猶為突出，用她自己的話說就是“那時侯學(xué)數(shù)學(xué)簡直就是一種樂趣”，但是現(xiàn)在情況就完全不同了，不僅整體成績直線下降，就連自己的強項數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。
當我問及其中的原因時，她告訴我，由于中考的失誤，進入高中以后她就失去了信心，再加上高中的課程本身就比初中的要難，使她的成績更加后退了，以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心，想一心從事自己的愛好去學(xué)聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過，原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點，而是從客觀條件、學(xué)習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法，使她明白了學(xué)習(xí)和愛好之間誰輕誰重，并引導(dǎo)她自覺得把心思放到了學(xué)習(xí)上來。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
在這期間，我主要學(xué)習(xí)并完成以下幾個方面的工作：了解公司基本情況，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，員工手冊，了解項目基本情況，協(xié)助部門成員做好部門各項工作。其中，協(xié)助經(jīng)理及部門成員做好國際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標書、北京碧桂園項目顧問服務(wù)方案是這一個月最主要的工作。這些工作看起來簡單，但做起來需要耐心、用心和細心。
一個月的時間，說短不短，說長不長，但它可以使人改變很多，學(xué)到很多。剛開始感覺什么都是新的，什么都不會做，以前學(xué)的也用不上。一切都得從頭開始學(xué)，有一種無所適從的感覺。所以每完成一項任務(wù)感覺都很吃力，而且一緊張，總會犯錯誤，給經(jīng)理及部門成員帶來不少麻煩，慢慢的有一種自卑感。但順著時間的推移，在領(lǐng)導(dǎo)及師姐的幫助、指導(dǎo)下，對投標文件越來越理解，工作也越來越順利，學(xué)的東西越來越多，給自己增加了一些自信。同時，對自己缺點的認識越來越清楚。記得，剛開始編寫投標文件，經(jīng)理讓我先看一下投標文件初稿，當時隱隱有一種興奮感。但當我們正式開始做的時候，慢慢發(fā)現(xiàn)做投標文件真的很難，他需要多方面的知識，有些知識雖然可以從網(wǎng)上獲得，但有些知識需要多年經(jīng)驗的積累，需要在項目上實踐獲得。在編寫投標文件期間，我也慢慢了解到物業(yè)崗位職責，安保、綠化、清潔、會服等方面的操作流程及標準，物業(yè)方面的測算，投標書編寫的流程步驟以及公司狀況等多方面知識，使我對物業(yè)有了進一步了解，進一步堅定了我要在公司好好學(xué)習(xí)工作的決心。
人生是在不斷提高自我中前進的。在這一個月的學(xué)習(xí)工作過程中，我學(xué)到了許多：對計算機操作更加熟練，學(xué)會了word，excel的基本操作，了解到物業(yè)投標文件如何編寫，工作時要認真、嚴謹，要有積極進取的心態(tài)。我也犯了一些錯誤：工作期間注意力不集中，經(jīng)理布置的任務(wù)不能按時完成，工作過程經(jīng)常出錯。同時，我也進一步認識到自己的缺點：普通話不標準，計算機操作不熟練，有觀點不敢發(fā)表，對物業(yè)不太了解。因此，在以后的工作過程中我要不斷研究方法，認真準備，改正錯誤，彌補不足，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。糾正普通話，學(xué)習(xí)計算機知識，學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識，敢于發(fā)表自己的觀點。
我是一個內(nèi)向的人，不善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，因此我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境。我內(nèi)向的性格也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好。所以，我的工作做的不是太理想，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的良好方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。因此，在以后的學(xué)習(xí)工作中，要不斷的與經(jīng)理及部門同事交流溝通，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，傾聽他們的教誨，發(fā)表自己的觀點，同時也要多接觸公司的其他同事。
有人曾說：一個人的性格決定一個人的興趣愛好，而一個人的興趣愛好決定一個人的人生軌跡。我內(nèi)向的性格決定了我的興趣愛好：看書，旅游，打乒乓球。書是智慧的源泉，它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識，而且還可以營造出一片寧靜的天地，給人一種世外桃源的感覺。乒乓球是一種磨練人意志的運動，他不僅能夠鍛煉身體，而且能夠體現(xiàn)出團體合作的魅力，使人感覺舒暢。
來到誠智慧中物業(yè)公司工作剛有一月，對公司各個方面還不是太了解，自己也沒有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我，也希望公司能讓我們這批實習(xí)生輪崗工作以便學(xué)習(xí)更多的物業(yè)管理知識。在以后的工作中，我會認真工作，不斷學(xué)習(xí)，改正錯誤，進一步了解公司，為公司的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過一個月的實踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的知識將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。希望實習(xí)結(jié)束以后，我這張白紙能描繪出宏偉的藍圖。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
時光飛逝，細算一下,我在這個公司工作已半年了。這半年，我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗，讓自己對這個社會有了更深刻的體會。
對畢業(yè)實習(xí)的認識
畢業(yè)實習(xí)作為高等教育中重要的環(huán)節(jié)，它有助于培養(yǎng)和提高我們的動手能力，能開闊我們的視野，接觸實際，了解社會。特別是我們管理專業(yè)的學(xué)生，積極參加社會實踐，對現(xiàn)實市場經(jīng)濟中的公司運作，業(yè)務(wù)流程，有了一定的認識和熟悉，有利于我們將理論知識和實際操作更快的對接，多觀察，多思考，為我們真正工作時作好鋪墊。
同時，畢業(yè)實習(xí)過程接觸到一些人和事也不像在學(xué)校時只面對老師，同學(xué)，課本那么簡單，這種現(xiàn)實情況的客觀存在要求我們學(xué)會面對一些新型的人際關(guān)系——上下級關(guān)系，同事關(guān)系，客戶關(guān)系等。參與到這些關(guān)系中來，我們能通過交流，學(xué)習(xí)獲得更多的知識，在各種歷練中也會增強我們處理這些關(guān)系的能力，促進我們成功地從學(xué)生到社會職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
按照學(xué)校的要求，我們在選擇實習(xí)單位時，原則上要求對方是與各專業(yè)對口或相近的企事業(yè)單位，通過在這樣的氛圍中實習(xí)，鞏固我們所學(xué)理論知識，更重要的是增強對本企業(yè)學(xué)科范圍的感性認識。
我們物流管理專業(yè)一般應(yīng)選擇公路，鐵路與航空運輸企業(yè)，倉儲企業(yè)，港口與航運企業(yè)，大型生產(chǎn)制造企業(yè)，從事國際國內(nèi)商務(wù)貿(mào)易活動的物流運輸企業(yè)等單位實習(xí)。這些企業(yè)的工作內(nèi)容一般會涉及到物流系統(tǒng)化管理，物流經(jīng)營管理，進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)操作，貨運代理，物流規(guī)劃設(shè)計和創(chuàng)新工作，商務(wù)談判，涉外咨詢學(xué)，也正是我們在校期間學(xué)習(xí)到的一些課程。但是實際運用卻不像書本知識那么簡單了，沒有多年經(jīng)驗的積累是無法在這些商業(yè)領(lǐng)域中作到游刃有余的，實習(xí)正是我們積累經(jīng)驗的第一步。
實習(xí)過程簡述
我自己覺得在這樣一個富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的崗位上鍛煉是一件非常有益的事情，因為我現(xiàn)在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去，但是多嘗試就有機會讓我早日找到合適自己的方向，理想和現(xiàn)實總是會有差距的，即使我非常向往某一事物，但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實現(xiàn)也是現(xiàn)實，我覺得銷售崗位讓生活充滿激情，但最適合我的崗位是不是銷售，也是我無法在很短的一段時間內(nèi)能決定的，這次實習(xí)就當是一個鍛煉的機會吧。
剛開始做內(nèi)勤的幾天里，我一開始什么都不會，都是權(quán)經(jīng)理和一個老員工帶我，教我怎么去了解物流的流程和運作方式，萬事開頭難，剛剛學(xué)的時候感覺很痛苦，什么都不會，有的時候恨自己怎么學(xué)的那么慢，有時候感覺學(xué)的慢還鬧情緒，第一次遇到這么尷尬的事情，心理極難受的，在輸單和審核單的時候沒注意，把航空鐵路和公路運輸都輸成公路運輸啦，權(quán)經(jīng)理看到后什么也沒說，告訴我以后要認真核對每一個客戶的地址和運輸方式。
不過，更麻煩事情還在后面，有的時候幫客戶查貨不及時，或忙的沒時間回復(fù)客戶，經(jīng)常遭到客戶訓(xùn)斥，剛剛開始的時候，越是著急越是聽不懂客戶說什么，這個時候自己感覺很痛苦，很想放棄自己實習(xí)的工作，但是為了以后能讓自己所學(xué)的專業(yè)可以用上，自己也就忍了下來，現(xiàn)在對物流的流程和運作方式有了一定的了解，工作起來也很順心舒適很多，在幫客戶查貨的時候有的客戶很和諧禮貌，讓我很有成就感的是，我可以滿足客戶所需要查貨過程和提貨電話，再也不像以前那樣聽不懂客戶需要什么要查什么。我有時候也會遇到一些比較友好的客戶，雙方通過交流，溝通，能建立一種和諧的關(guān)系。我也能夠從對方身上學(xué)習(xí)到更多的知識，這也算是我實習(xí)過程中的一大收獲。
我的實習(xí)總結(jié)分以下三個方面：
一、努力學(xué)習(xí)，彌補在校學(xué)習(xí)知識上的不足
由于自己在大學(xué)的專業(yè)是物流管理，也通過了助理物流師資格并且掌握了供應(yīng)鏈管理，物流配送等物流方面知識。當?shù)弥约杭磳⑦M入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時，對能使自己所學(xué)的知識能學(xué)以致用，感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想象的大得多，書本所說的完美的供應(yīng)鏈在實際工作中是不可能存在的，這也促使我努力地學(xué)習(xí)知識，以彌補學(xué)校理論知識上的欠缺。
我所屬的服務(wù)貿(mào)易部，經(jīng)營著公司的自營倉庫，雖然只有6300平方米，但是麻雀雖小五臟俱全，倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員，這三個部門組成了一個有機的整體，我不得不說能在服務(wù)貿(mào)易部工作是幸運的，因為在這個部門你能清晰地看到整個供應(yīng)鏈的過程，而不是對每個部分片面的掌握。
考慮到部門發(fā)展的需要，我也參加了一些單證方面的考試，一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解，另一方面，由于國家對于報關(guān)報檢行業(yè)在資格證方面的限制，也希望自己的證書能在企業(yè)注冊時，盡自己的綿薄之力。
二、細節(jié)決定成敗
由于自己的工作性質(zhì)，平時經(jīng)常有機會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數(shù)中少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。
這就是人們常說的細節(jié)決定成敗，就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說，豐田創(chuàng)造的“精細生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產(chǎn)方式，就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來控制和管理汽車的設(shè)計開發(fā)、工程技術(shù)、采購、制造、貯運、銷售和銷后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。這其中的每一個環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為，其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不偏不歪，而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節(jié)的力量，使得豐田汽車在銷售價格，油耗指標等各方面超越美系車、德系車，在汽車行業(yè)獨占鏊頭。
三、把握機會，提高自己
在我平時的工作中，也會涉及到客戶服務(wù)工作，在對報價和合同的制作過程中，使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務(wù)部及時收取應(yīng)收帳款的工作中，鍛煉了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中，不但使我對部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解，思想?yún)R報專題也加強自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。
回學(xué)校的鐘聲即將響起，回顧自己過去的半年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我，在很多方面還很不成熟，希望自己能更快地融入這個集體，在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習(xí)，與服務(wù)貿(mào)易部共同成。
省級骨干教師小學(xué)語文培訓(xùn)
帶著教學(xué)實踐中的種種疑問，當然，還有對省級骨干教師的向往，我走進了培訓(xùn)課堂。
這次的培訓(xùn)，跟與往不同，既安排了理論的學(xué)習(xí)和專家的引領(lǐng)，更令大家感到壓力的是培訓(xùn)后還要經(jīng)過嚴格的考核，根據(jù)考核成績和本人業(yè)績分挑選出優(yōu)秀的教師作為省級骨干教師培訓(xùn)對象，其余的均淘汰出局。因此，學(xué)習(xí)是極其緊張的，競爭也是殘酷的。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，有特級教師的教學(xué)展示，有政策法規(guī)的輔導(dǎo)，由教育科研的指導(dǎo)，還有專門針對考試進行的評課指導(dǎo)以及學(xué)員圍繞專題進行的互動。也有學(xué)員的互動討論，更有導(dǎo)師的指導(dǎo)、引領(lǐng)。
十幾天的學(xué)習(xí)，我始終嚴格要求自己，準時參加研訓(xùn)，認真傾聽，冷靜思考，充分交換意見，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，收獲頗深。
專家們的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。聆聽了劉良華教授的報告，使我感受頗深，受益良多。我不但萌發(fā)了多讀書，博覽群書，閱讀有思想的作品的強烈念頭，還立下了做有思想的教師的奮斗目標。肖川博士的報告讓我充分體驗到了教師的幸福，也懂得了如何追求自己的教學(xué)幸�！砰_自我，全面展示文化魅力。尤其從高林生老師、周積昀副院長的課中，讓我更加肯定作為一名語文教師，完全可以充分展示自己，展示文化的魅力，享受教師的幸福。當然，關(guān)心風老師評課指導(dǎo)，是最實惠的輔導(dǎo)，她系統(tǒng)地分析、全面列舉了評課的著眼點、基本點和突破點，讓我們徹頭徹尾的明白了一節(jié)課該怎樣去評析、欣賞、反思。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，為了能成為一名真正的骨干教師，為了能成為一名優(yōu)秀的骨干教師，在今后工作和學(xué)習(xí)中，我將按照專家的引領(lǐng)，廣泛閱讀，大膽改革、深入反思、不斷總結(jié)，全力打造自己。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實習(xí)內(nèi)容
在電子工藝實習(xí)的過程中，我們很好的完成了調(diào)頻調(diào)幅收音機的組裝。期間，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和相關(guān)的電子技術(shù)知識。在這次的收音機組裝中，焊接工藝占了很重要的分量。對于零散的電子元件，通過焊接，才能形成一個完整的系統(tǒng)。而焊接的好壞，就直接影響著這個系統(tǒng)的`穩(wěn)定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù)，光靠看書本和講解是不行的。我們必須深入到實習(xí)中，畢竟實踐出真知。同時，在實習(xí)中，我們還必須將書本中的知識很好的應(yīng)用到實踐操作中。
通過這次實習(xí)，我深刻的認識到了，理論知識和實踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當重要的一個環(huán)節(jié)，只有這樣才能提高自己的實際操作能力，并且從中培養(yǎng)自己的獨立思考、勇于克服困難、團隊協(xié)作的精神。
實習(xí)，可以很好地培養(yǎng)我們的動手能力。通過實習(xí)，我們不僅學(xué)會了調(diào)頻收音機的組裝，還從中學(xué)會了電子元件的焊接，以及收音機的檢測與調(diào)試。在整個實習(xí)過程中，對于我們，最具挑戰(zhàn)性的工藝就是元器件的焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一，看起來容易，實則不然。
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操作步驟：首先準備好焊錫絲和烙鐵。電烙鐵的初次使用需要給烙鐵頭上錫：將焊錫絲融化并粘在烙鐵頭上，直到融化的焊錫呈球狀將要掉下來的時候停止上錫。 然后將電烙鐵預(yù)熱，使其達到一定的溫度，接著將焊錫絲和烙鐵同時移到焊接點，利用烙鐵的溫度使焊點預(yù)熱，當焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點，焊料開始熔化并濕潤焊點。當熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開。當焊錫完全濕潤焊點后移開烙鐵。
操作要點： 在手工烙鐵焊接中，焊件往往都容易被污染，所以一般需要進行表面清理工作，手工操作中常用砂紙刮磨這種簡單易行的方法來去除焊接面上的銹跡、油污、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì)。在焊接的過程中可以使用松香來促進焊接，使之能更加好的焊接，但是也不能使用過量。合適的焊接劑應(yīng)該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點，不要讓松香水透過印刷版流到元件面或插孔里。使用松香焊錫時不需要再涂焊劑。在焊接的過程中，烙鐵頭容易氧化形成一層黑色雜質(zhì)的隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。所以我們需要用一塊濕布或濕海綿隨時擦去烙鐵頭上的雜質(zhì)。在焊接的過程中，我們要保證焊錫的量的適量，同時在焊接的過程中我們要固定好焊件，在撤離烙鐵頭的時候要快速，防止產(chǎn)生毛刺。
完成內(nèi)容： 用手工焊的方法，利用導(dǎo)線在萬能板上焊接出字體，了解和初步掌握了手工焊的基本操作方法。
（二）貼片式焊接（SMT）
現(xiàn)在越來越多的電路板采用表面貼裝原件，同傳統(tǒng)的封裝相比，他可以減少電路板的面積，易于大批量的加工，布線密度高。貼片電阻和電容的引線電感大大減少，在高頻電路中具有很大的優(yōu)越性。表面貼裝元件的不便之處是不便于手工焊接。
操作步驟：固定好電路板，取助焊劑用鑷子輕輕的夾住電子元件，利用熱風ooo槍ooo吹出的熱風將原件和電路板之間的焊錫融化，在焊錫融化的瞬時將原件取下。
操作要點：
1． 在焊接之前先在焊盤上涂上助焊劑，用熱風ooo槍ooo處理一遍，以免焊盤鍍錫不良或被氧化，造成不好焊，芯片則一般不需處理。
2． 用鑷子小心地將電子芯片放到PCB板上，注意不要損壞引腳。使其與焊盤對齊，要保證芯片的放置方向正確。把熱風ooo槍ooo的溫度調(diào)到300多攝氏度，用工具向下按住已對準位置的芯片，在兩個對角位置的引腳上加少量的焊劑，仍然向下按住芯片，焊接兩個對角位置上的引腳，使芯片固定而不能移動。在焊完對角后重新檢查芯片的位置是否對準。如有必要可進行調(diào)整或拆除并重新在PCB板上對準位置。
3． 開始焊接所有的引腳時，應(yīng)在烙鐵尖上加上焊錫，將所有的引腳涂上焊劑使引腳保持濕潤。利用熱風ooo槍ooo的熱風使焊錫融化，直到看見焊錫流入引腳。在焊接時要保持熱風ooo槍ooo與被焊引腳并行，防止因焊錫過量發(fā)生搭接。
4． 焊完所有的引腳后，用焊劑浸濕所有引腳以便清洗焊錫。在需要的地方吸掉多余的焊錫，以消除任何短路和搭接。最后用鑷子檢查是否有虛焊，檢查完成后，從電路板上清除焊劑。
5。電子元件不能用手直接拿。 用鑷子夾持不可加到引線上。 貼片電容表面沒有標簽，要保證準確及時貼到指定位置。貼片過程要求元件與相應(yīng)的焊盤對位正確，在貼片的過程中盡可能的避免貼偏后，再去糾正。同時注意保護各種元器件不在操作時發(fā)生管腳變形、靜電擊壞、污染等現(xiàn)象。貼裝完的板子要做到輕拿輕放，避免元器件受震動產(chǎn)生偏移。
完成內(nèi)容：將手機電路板上的元件依次取下后，再依次將元件焊接上電路板。通過將元件的取下與焊接，進一步的熟悉了貼片式焊接的焊接方法和注意事項。
�。ㄈ� 制作電路板（PCB板的制作）
我們采用的是激光打印法，老師給我們早已印刷好電路圖的熱轉(zhuǎn)印紙和敷銅板，我們用砂紙將敷銅板打磨干凈，將熱轉(zhuǎn)印紙貼在敷銅板上用膠帶固定好，反復(fù)通過照片過塑機，這樣墨粉就完全吸附在敷銅板上，趁熱揭去熱轉(zhuǎn)印紙，將揭去熱轉(zhuǎn)印紙的敷銅板放入三氯化鐵液體中腐蝕，腐蝕完后取出用熱水沖洗，最后用砂紙磨去電路板上剩余的墨粉，印刷電路板便制作成功了。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
當我還在學(xué)校里面拼命學(xué)習(xí)的時候，就有人告訴我大多數(shù)的東西都是在實際的工作中才學(xué)到了，在學(xué)校里面學(xué)的東西一點用處沒有。雖然經(jīng)過一番思考之后我還是覺得這位同學(xué)說的話還是具備一定的參考價值，但是現(xiàn)在是在學(xué)校里面，如果我連學(xué)校里面要學(xué)習(xí)的一些知識都無法搞定的話，那社會中那些問題我又該怎么解決，又怎么可以快速地學(xué)習(xí)到社會上那么多的知識呢？
所以當學(xué)校說我們需要去實習(xí)的時候，我早已經(jīng)準備并對實習(xí)生活充滿了興趣。由于本身在學(xué)校里面參加不少實踐活動，成績也不錯，所以實習(xí)工作分配的時候我成為了一名店長。
下面我就談?wù)勎覍@次店長實習(xí)的一些感受。
首先我覺得當一名長期在家里和學(xué)校里面生活的學(xué)生走入現(xiàn)實中的工作的時候，我們需要將自己的人物角色進行一定的轉(zhuǎn)換，也就是我們常說的觀念轉(zhuǎn)換。但是這個轉(zhuǎn)換的過程比較麻煩，我足足花了一個星期的時間才徹底地將自己從原來的學(xué)生身份轉(zhuǎn)變到了社會工作人員的身份。其實這個身份的轉(zhuǎn)換就只是意味著我們需要承擔更多的責任。
作為店長，如果我不能以自己作為表率，早到晚退，工作有熱情的話，其他的店員們又怎么會更努力的工作呢？我們都希望跟著大家的步伐走，所以為了提高我們店里所有人員的工作效率，我每天幾乎都是在超負荷的工作，雖然比起在學(xué)校里面的生活要艱難數(shù)倍，但是在不斷的工作中我也不斷地和人打交道，擁有了很多和各種不同人大交道的經(jīng)驗，這對于我日后我工作也將提供很大的幫助，所以我覺得這樣一點也不虧。
有一點就是需要把握細節(jié)，有時候新進產(chǎn)品或者送產(chǎn)品到客戶提供的地址的時候，店員有可能會有所疏忽，為了以身作則，讓每個店員都擁有細心檢查，盡量不給客戶帶來可避免的麻煩的意識，我如果在店內(nèi)的話，基本上都會親自和其他年齡和我相仿或者比我稍微年長一點點的店員們一起做，這樣不僅可以培養(yǎng)我們個人的關(guān)系，也還真的提高了我們的工作效率。也許是以前在學(xué)校里面學(xué)到理論知識比較多吧，我也運用了一下管理小技巧讓和我一起工作的店員可以發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)上的錯誤，并深刻的記得然后解決他。
最后一點就是需要去傾聽別人的意見，一個不會傾聽他人意見的人往往難以找到最合適的方法處理事情，因為他始終都是一個人在戰(zhàn)斗，如果可以吸納其他人的意見，整合起來找出方法的話，那這個方法將更有可行性。
現(xiàn)在又回到了學(xué)校，畢業(yè)論文對我來說已經(jīng)不再是問題，只要細細回顧一下這次店長實習(xí)經(jīng)歷，我就可以給這次實習(xí)交出一份滿意答卷的同時完成畢業(yè)論文了，所以我相信這次實習(xí)將會給我未來的職場生活帶來很多的方便。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
經(jīng)過近一個月的社工實習(xí)就要結(jié)束了，這次實習(xí)的地點是江漢區(qū)殘聯(lián)。殘聯(lián)的老師們對我十分熱情，在與他們相處的時間里我受益匪淺學(xué)會了很多書本上沒有的知識。通過這次實習(xí)我深深的認識到社會工作是一門新興學(xué)科，在內(nèi)陸地區(qū)并不完善，甚至可以說十分落后。
在實習(xí)時，我堅持做到認真負責。雖然我們條件十分簡陋，但是還是沒有半途而廢，堅持了下來。我所學(xué)的是社工專業(yè)，這對社會工作專業(yè)價值和專業(yè)守則的認同是很重要的基礎(chǔ)。社會工作是一項為人服務(wù)的工作，它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質(zhì)。尤其是在與殘疾人溝通時，殘聯(lián)的老師對我們提醒過，在殘疾人面前講話時一定要大聲講，不能兩人在一旁小聲說話。因為殘疾人由于自身的身體缺陷，對陌生人十分敏感。會誤認為你對他有歧視，這樣就會造成溝通的不便。進而后續(xù)工作無法展開。
在這次實習(xí)中，我們進行了還義賣和入戶調(diào)查等活動。義賣的成果很好，這說明在對殘疾人的關(guān)心這方面人們還是非常愿意伸出援助之手的。而在入戶調(diào)查時，我發(fā)現(xiàn)殘疾人的心理健康這方面需要得到改善和提高。就樣本入戶調(diào)查的情況來看，殘疾人由于自身的身體缺陷，大多都閑賦在家。在溝通過程中，對于培訓(xùn)就業(yè)上崗任存在抵觸情緒。除了自身水平有限外，更多的是認為會有人嘲笑他們。因此，我認為我國在發(fā)展殘疾人就業(yè)這一方面應(yīng)當注重對殘疾人的心理輔導(dǎo)。
這次實習(xí)結(jié)束后，回想其過程，我也收獲了很多。了解到了殘疾人的具體生活情況，同時也看到了當前對殘疾人的政策方面的缺陷。在殘聯(lián)老師的幫助下也學(xué)到了很多書本上沒有提到的知識。
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實習(xí)對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習(xí)學(xué)�！缴焦旁轮袑W(xué)。短短的4個月實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這播種的季節(jié)里，我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽�，獲得了寶貴的經(jīng)驗。當然，由于我們經(jīng)驗不足，實習(xí)過程中也存在一些問題。
現(xiàn)就本次實習(xí)工作總結(jié) 我于9月1號來到平山古月中學(xué)報到，正式開始了我的實習(xí)生活。我被分派到高一擔任2個班的實習(xí)數(shù)學(xué)老師，在4個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中。
作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試教活動，但真正的中學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，這之間需要付諸很多的努力。在教學(xué)上，我認真地備好每一堂課，寫好教案，課后認真反思課堂教學(xué)活動中存在的問題。經(jīng)常地旁聽其它老師的課，虛心請教其它老師的經(jīng)驗，以及教法。在聽課的時候，盡可能地記錄下其教學(xué)過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設(shè)方案。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進步。
作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生，這是我們支教的重要內(nèi)容——授課。從四個月的支教中我了解到，一名人民教師太難當了，要講授一堂課它必須備課——寫教案——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋信息——自己寫反思——講評——鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節(jié)，看起來很簡單，可是每個環(huán)節(jié)都有很多小細節(jié)，不僅要你認真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是“上課”，也就是我們一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。
四個月以來，我在生活方面也學(xué)到了許多東西，這些東西是在書本里找不到的，對我以后的生活很有幫助。在感情方面,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也我們提供了很大的幫助，老師們也很熱情，和各位老師的關(guān)系處的很好,尤其是住在學(xué)校的老師，感情更沒的說,常常以兄弟相稱.，他們的熱情讓我忘了生活上的苦，覺得很開心，雖然生活有點苦，但是他們讓我認為所做的一切都是值得的；和學(xué)生的感情真的很深,和學(xué)生建立了很好的朋友關(guān)系,他們很喜歡我,我也是,他們希望我留下來,但是這不可能,。當我們才漸漸進入角色，發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。
通過這次實習(xí)，我了解了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，我也從實習(xí)中認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”，而也要在實際中“教書”，面向?qū)嶋H。它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。讓我具備了扎實的教學(xué)基本功，創(chuàng)新的教學(xué)理念。兩個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺，使我真正體會到做一位老師的樂趣，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會努力提高自身的素質(zhì)，時刻為成為一個好老師而努力著！
實習(xí)工作總結(jié) 篇10
今年暑假我在移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個大學(xué)生帶薪實習(xí)的機會給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時間有300多個小時。在實習(xí)的這些日子里，我學(xué)到了很多東西，而這些東西并不是學(xué)校能給我的，讓我體會最深的并不是我賺了多少錢，而是培養(yǎng)了我一種對工作的責任感，上班的時候我應(yīng)該做什么，哪些又是我不能做的，我應(yīng)該做的就應(yīng)該認認真真的去對待，而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對，感覺很充實，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實習(xí)讓我有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。
第一，要做好準備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時間為我們做培訓(xùn)工作，老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù)，特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動，以謹防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發(fā)生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面，在出發(fā)前我都會很認真的打扮一番，看看自己有沒有達到培訓(xùn)的要求。接著，我都會調(diào)整自己的心情，把心情調(diào)到最佳狀態(tài)，并告訴自己“今天我是最好的”。當有其他沖突時我一般都會請假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二，要積極主動 在培訓(xùn)時，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務(wù)廳上班一定要主動地為顧客服務(wù)。所以我一直謹記在心，并把它付之以實踐。當顧客進門時，我都保持著微笑，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動，那時候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期，當時上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)（WLAN和139說客）并向他們發(fā)放傳單，讓他們更詳細的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經(jīng)驗去安撫他們。如果顧客趕時間，我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù)，讓我深深地認識到服務(wù)人員主動服務(wù)的重要性。
第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務(wù)很重要之外，其實更應(yīng)該真誠的對待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心，但
絕不可以忽略真誠的力量。因為在溝通100服務(wù)廳上班，我們賣的是服務(wù)，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后，我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀，在上班時通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時，我代表中國移動，所以，每當顧客進入大廳時都會微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達了我對顧客的尊重和關(guān)心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動的服務(wù)是在三大運營商里面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務(wù)過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過與顧客交流，指引顧客辦理業(yè)務(wù)，幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù)，這就是我們要達到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實踐。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的重要性，不但擁有了與顧客溝通的實踐經(jīng)驗，還真正體會知識的真正價值
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)
以上是我的實習(xí)心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實習(xí)機會給我，在這次實習(xí)過程中，讓我感覺很充實，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信，我在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會實踐報告
姓名：宮關(guān)
學(xué)號：100203227
班級：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學(xué)院
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