總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的轉正工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正工作總結 篇1
追求是一種信念,生活有了它,便有了執(zhí)著。時間過的真快,不知不覺,已抵近試用期末,在這試用的二個多月時間里,我便執(zhí)著的工作,不敢絲毫懈怠,每天忙忙碌碌,總覺得時間不夠用。
進公司一個星期,我便隨總承包安全設備檢查組同行,從上海、南京、臨沂、淄博、濟南、北京、天津、青島、煙臺一路匆匆走過,每到一地,放下行李,馬上進入調研角色,白天不停地跑,不停地問,晚飯后又挑燈夜戰(zhàn)整理,然后上網(wǎng)吧把報告發(fā)回總部,常常工作到深夜,第二天又投入工作。在這二十二天時間里,我寫了七份幾萬字的調研報告。
我一個人去南通個人簡歷,八天時間里,先后跑了八家分公司,為了找到某位領導,為了了解清楚某位同志的情況,我三番五次地跑,一家公司幾進幾出,終于,八家公司三份調研報告又出爐了。
為了彌補第一次由于匆忙而沒有深入了解情況的缺憾,剛跑完南通的第二天,我又隨總承包陸建忠老總和總承包人力資源部經(jīng)理陳鴻雁一起,赴淮安、南京、無錫、蘇州、上海調研,獲得了大量的第一手資料。
原計劃年底前,我將化七十六天時間,把全公司所有二千多位管理人員情況全部摸一遍,心得體會然后拿出報告。由于工作需要,我隨董事長督察組一起檢查,每到一站,我深入項目部了解各方面情況,以獲得各方面的信息,回到賓館后馬上整理成文字東西,迄今為止,行程已過半。
在這兩個多月時間里,我用掉了七支水筆,記了兩大本厚厚的資料,寫了十三份調研報告!
轉正工作總結 篇2
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了;厥走@三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,這三個月試用期總結如下:
一、工作方面
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:
出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:
根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。
記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從前輩那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:
目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
。1)財務收付存報表:
每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一上交,經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。
經(jīng)過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
。2)每月的流水賬明細:
流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋作廢章。
。2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
。4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
二、學習方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份去濟南學習最新的《企業(yè)所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業(yè)務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
四、不足之處
以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業(yè)務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長
轉正工作總結 篇3
忙忙碌碌中時間過的很快,轉眼實習期已經(jīng)結束了,回顧幾個月來的工作,我在公司各位領導及同事的支持幫忙下,按照公司的工作要求,做好自己的本職工作,為了以后能在工作模式中有新的突破,工作方式有較大的改變,現(xiàn)將工作狀況總結如下:
(一)規(guī)范各崗位服務用語,提高對客服務,做到以客為尊。
舒適整潔安靜的休息環(huán)境,良好的服務禮貌,備受尊貴的享受,想在客人前面,做到客人心里,這就是我對客房的要求。衛(wèi)生整潔是每位來名門的客人所關注的重點,所以我們要求服務人員務必做到一客一換常客兩日一換,我們保證每位來名門的客人都能住上干凈舒適的客房,為了確?头康馁|量,讓他能成為一件合格的商品出售,我們會層層把關,破損的布草我們是絕不會為客人將就使用,為了提高客房質量的合格率,每一天我們都會對客房進行凈房抽查,做到門門都是干凈處處都是整潔,力爭將疏漏降到最低。
住的舒適吃的開心,我們餐廳雖然規(guī)模小,人手少,但我們的服務不打折扣,親切的服務用語,專業(yè)的服務技能,可口的飯菜質量,我們總能讓每位來餐廳的客人都能高興而來滿意而歸。賓客出門在外,離開溫暖的家,我們的服務會讓客人真正感到在這就像在家一樣,那里的口味還像在家吃的一樣。在以后的工作中我們會多多注重服務細節(jié),客人的一個眼神,一個動作我們就要能明白客人的所需。
(二)節(jié)約創(chuàng)收,杜絕浪費。
客房的一次性用品消耗很多,本著節(jié)約就是創(chuàng)利的思想,我們號召全體員工從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
加強員工的節(jié)約節(jié)能意識,主要有以下幾點:回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,牙刷,梳子紙盒一切可回收能創(chuàng)收的物品,2.收拾房間關掉不需要的一切開關,空調。定時開關樓梯口,衛(wèi)生間的照明燈,一切做到人走燈滅。
在保證衛(wèi)生安全的前提下,我們也能夠對餐廳食品進行回收,二次利用我想著這一年的創(chuàng)收也是可觀的。
(三)設備的維修,家具的保養(yǎng)
客房的家電使用率是很多,在設備的保養(yǎng)上,客房嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)定,家具地板家電需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時維修,不能維修的要及時通知工程部。家具地板我們也會不定期的進行保養(yǎng)上蠟,地毯可做到發(fā)現(xiàn)一處清理一處,這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數(shù),還能持續(xù)整體衛(wèi)生。
回想過去有很多的辛酸苦辣,在工作態(tài)度上也迷失過方向,走了一點彎路,但是那是過去的我了,在以后的工作中,努力改正小錯誤,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,制造新的服務亮點,為我們樹立新的品牌形象。
新年新起點,我期望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的臺階,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的工作中我會協(xié)助各個領導做好客房餐飲的日常工作,合理安排服務員的休假,值班,換班工作,做好各項接待安排工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難及時上報,對所管區(qū)域衛(wèi)生嚴格把關,合理安排計劃衛(wèi)生,以身做則,監(jiān)督服務人員做好服務,我們力爭做到互助互愛,共同進步,切實履行我的職責,認真完成上級交代的其他工作。
以上是我的總結,望各位領導指點!
轉正工作總結 篇4
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時與候選人溝通入職相關事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及辦理時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、 部門常規(guī)性工作
部分工資表單制作及核對
新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oA系統(tǒng)更新。
領導安排的臨時性工作。
三、 需要改進和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是我轉正工作總結,如有不妥之處,請領導批評指正。
轉正工作總結 篇5
白駒過隙,兩個多月的試用期行將結束!從x月x號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現(xiàn)在的熟習,這個進程,xx信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。
對一個非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,可能有這樣一個機遇進入xx工作,對我來說既是機會又是挑釁。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完整陌生的范疇中,我必需從頭學起。在我剛進xx的多少天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時光里,我就已經(jīng)意識了大家,匆匆開始熟悉了這里的所有……
為了熟悉xx的各種業(yè)務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開端時的緩和與生澀到當初的淡定與純熟,雖有本人的努力,更多的是與各位共事的鼓勵與支撐離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我確定,在我犯錯的時候,不了叱罵,而是懂得與教誨,他們用過來人的身份傳授給我親身教訓,這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢?
有了業(yè)務常識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質跟道德素質,通過學習職業(yè)道德標準讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項整治工作以及會議精力,我深知作為xx員工,必定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協(xié)調的辦公室氛圍,使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中仍是會碰到不少這樣那樣的問題,包含工作方法以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀況已經(jīng)完全從學生狀態(tài)改變成一個社會人了。我想自己之所以可以比擬快地實現(xiàn)這種轉換,跟咱們xx信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和進步嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我以為獲得了很大先進,學到了良多,固然也犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴格的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌xx社這顆茁壯成長的大樹!
轉正工作總結 篇6
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。1。健全管理機構,由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。2。完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。3。建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正;。4。加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。5。提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
。ㄋ模┤珕T公關,爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領導經(jīng)常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
。┳龊谜嗡枷牍ぷ鳎龠M經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。1。組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習三字經(jīng)活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2。全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
。ㄆ撸┩晟苿趧佑霉ぶ贫群团嘤栔贫,提高員工素質。1。嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。2。完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有目的性、實用性、時間性的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展推銷手冊、服務知識、技能、咨客服務規(guī)范、酒店管理知識、出品質量、促銷業(yè)務知識、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識等培訓達200多次。
。ò耍┲匾暿称沸l(wèi)生,抓好安全防火。1。重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2。抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1。出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2。廳面的服務質量還不夠高。3。防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。四、明年的設想:
1。提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2。抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。3。加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。4。開設餐飲連鎖分店。
轉正工作總結 篇7
工作總結
尊敬的領導: 您們好!首先感謝公司給予我這個崗位,并感謝各位領導對我的信任與指導,以及各位同事對我的支持與幫助,在此向公司的各位領導及同事表示深深的謝意!
我從去年六月份正式到XXXX公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間。這一年里,在領導和同事們的指導和配合下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷地學習與進步,提升自己的素質和才能,以期更好地完成各項任務。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)適應了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結匯報如下:
一、思想態(tài)度
學校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學識,練就了認真和堅毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉換,雖然我還不是黨員,從學生到員工的角色轉換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,服從公司和領導的各項安排,時間不糾纏于上下班,工作不計較分內分外,以結果為導向,認真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領導的預期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為ERP項目推進小組成員,對公司的ERP項目進行推進與維護管理。 本公司的ERP項目主要包括六大模塊:基礎資料、供應鏈、生產(chǎn)管理、財務管理、成本分析,以及單獨的工資系統(tǒng)。我負責對基礎資料編碼進行維護與管理,在供應鏈模塊實施期間,為了使大家更快的熟悉ERP系統(tǒng),保證業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性與及時性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《ERP系統(tǒng)運行制度》,依據(jù)運行制度對供應鏈數(shù)據(jù)錄入情況進行定期檢查,通報檢查結果,督促大家及時準確的完成業(yè)務。
去年10月份,生產(chǎn)管理模塊開始調研實施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員,隨叫隨到,及時幫助并教導他們處理問題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進行匯報、補卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統(tǒng)是一個獨立的帳套,在對它進行測試時,我負責把自制工資表中的數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),核對系統(tǒng)計算結果的準確性,并對工資統(tǒng)計人員進行工資錄入培訓。經(jīng)過測試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關數(shù)據(jù)不很準確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調整起來也比較困難,因此實施進度比較緩慢。
ERP系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領導的項目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進行維護與推進。可是,由于前期考慮不太周密,導致在實施時經(jīng)常出現(xiàn)一些細節(jié)問題,拖延了項目進度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對公司的電腦、打印機、投影儀,以及各種辦公軟件進行維護與管理。
生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負責給金屬化生產(chǎn)線上的`幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍,并安裝好相關的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時,我負責給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡,平時則負責對這些設施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,每一個都總是出錯,很是讓人頭疼了一段時間,直到上個月?lián)Q成一個全新的打印機,錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負責與其它部門和單位的溝通和協(xié)調,以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項基礎工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、學習與生活
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓練,加強了安全意識和團隊合作能力,也認識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺使用培訓,學習了軟件的一些后臺設置和二次開發(fā),這個平臺給ERP系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學電腦》期刊,并結合實踐,努力學習電腦
網(wǎng)絡和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強自己的專業(yè)理論和相關業(yè)務技術的學習,努力提高自身的業(yè)務能力
在生活方面,剛來時正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調,但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習中,公司同時進行了三大項目:ERP系統(tǒng)、技術改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進入了迅速發(fā)展時期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質和業(yè)務能力的提升卻有點跟不上步伐,企業(yè)文化的建設也缺少改進和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴大,各項新業(yè)務也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學習各項技能,并現(xiàn)學現(xiàn)賣,在實踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務能力。由于我是內向型性格,做事比較認真謹慎,在和同事進行溝通交流時就有些放不開,有時也顯得沒有主見;在處理問題時,不像是管理人員,倒更像是一個服務人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處?墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
五、建議與希望
1、系統(tǒng)的進行企業(yè)文化建設
雖然我對企業(yè)文化了解不深,但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設企業(yè)文化,并加強宣傳,使員工能夠融入其中,切實的感覺到企業(yè)文化就在身邊(例如五S現(xiàn)場、六好班組、活動室休閑運動等)。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內涵、方式和方法,建議公司去企業(yè)文化建設比較成功的企業(yè)學習,使公司的文化建設更加科學有效。
2、改變培訓模式,提高培訓效率
現(xiàn)在的培訓模式是,一旦有了什么新業(yè)務,就把所有相關的操作人員都召集起來集中培訓一次,結束后大家在培訓記錄上簽個名表示已經(jīng)接受過培訓了,至于有沒有學會那只有自己知道了。其實真正學會的很少,到了實際操作時又需要一個一個的重新教,而且通常還得多教好幾遍。
事實上,學習不是一蹴而就的事情,與其這樣浪費大家的時間,還不如先重點的對幾位帶頭人員(例如班組長)進行實作培訓,讓他們用心去學,三次學不會要進行懲罰。等他們學會之后再去對自己班組內的成員進行培訓,他們和自己班組內的人員朝夕相處,有充足的培訓時間,員工也更容易理解和接受,培訓效率也會大大提高。
3、優(yōu)化考勤管理
在生產(chǎn)線上,有些崗位是只有上班時間,沒有下班時間,只是籠統(tǒng)的規(guī)定什么時候做完什么時候下班,沒有準確的班次,也就很難統(tǒng)計考勤,更無法計算加班時間。也有些崗位是有考勤班次,但卻是在事后進行統(tǒng)計,看看當天誰到場了就給誰記工時,這樣就根本就沒有缺勤這一說。對于倒班人員,輪換的隨意性也很大,無法及時的更新考勤班次,也就根本無法準確的統(tǒng)計考勤。
我覺得,既然是考察出勤情況,那就應該事先給每一位員工都規(guī)定好班次(上班日期和時間),倒班人員的出勤班次由班組長及時上報,并在系統(tǒng)中及時更新,這樣才能根據(jù)刷卡記錄來準確的統(tǒng)計出勤情況。例如我們規(guī)定你今天早八點至晚八點之間必須出勤,系統(tǒng)中卻找不到你的刷卡記錄,那就是缺勤,如果沒有請假條,那就記為曠工,進行處罰。相對的,我們沒有規(guī)定你今天早八點至晚八點之間必須出勤,系統(tǒng)中卻出現(xiàn)了你的刷卡記錄,那就要考慮記為加班,進行獎勵了。
當然,由于本公司崗位班次的復雜性,可能需要專門設置某個人員對考勤系統(tǒng)進行專項管理,才能真正的做到及時更新,準確考勤。而這一切的基本前提就是我們的刷卡機足夠準確和靈敏。
4、將辦公用品納入ERP系統(tǒng)
由于辦公用品比較細碎,供應商不固定,開票周期又比較長,難以順利的納入ERP系統(tǒng),因此它的出入庫業(yè)務一直都在系統(tǒng)外運行,這種不規(guī)范的業(yè)務長期進行下去,很容易成為一個反面榜樣,讓其他業(yè)務也跟著不規(guī)范起來。為了防止發(fā)生這種情況,應該盡快的把相關人員召集起來,進行專題討論,集思廣益,商定出一個切實可行的方案來執(zhí)行,以免后患。
六、工作規(guī)劃
在今后的工作中,我會一直保持認真踏實的態(tài)度,用心做好每一件事。其中的首要任務是繼續(xù)進行ERP系統(tǒng)的工作,讓這個項目順利通過驗收。其次是積極向組織靠攏,爭取早日入黨。然后是系統(tǒng)的學習管理知識和技能,積極向周圍的領導和同事請教,把自己培養(yǎng)成一個合格的管理人員,更有效的為公司貢獻自己的力量。同時,我還會加強本職工作的學習和應用,盡快取得中高級職業(yè)等級證書。
轉正工作總結 篇8
尊敬的
我于xxxx年9月11日成為本公司技術部的一名.net程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了
這段時間,在
一、通過理論學習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責.net方面的
我到公司不久,第一個項目是xxx公司
之后,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司
轉正工作總結 篇9
20xx年7月8日,我通過面試,來到中冶賽迪上海工程技術有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉造價行業(yè)的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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