充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編整理的護(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理工作總結(jié)1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個即將踏出校門，步入社會學(xué)生來說是至關(guān)至要的，特別是我們護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生，面對著的是現(xiàn)代社會激烈的競爭市場，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和社會對健康育服務(wù)意識日益增強(qiáng)的趨勢。所有這些，都對我們畢業(yè)生提出了新的，更高的要求。我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要實(shí)干，要到實(shí)際工作中去感受，去學(xué)習(xí)，去把學(xué)到的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來。去吸收課本以外新的知識，總之，實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷地去充實(shí)和完善自己，使自己得到不斷地進(jìn)步和提高，成為一個社會和人民需要的，合格的護(hù)士。下面，我就自己八個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)得到的收獲和體會總結(jié)如下：
一、思想收獲方面
1、樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
對于我們即將走上工作崗位的護(hù)士來說，為人民服務(wù)最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護(hù)士工作，為病人服務(wù)。首先，我們應(yīng)該樹立愛職業(yè)，愛醫(yī)院，愛護(hù)理工作的正確思想，以做護(hù)理工作為樂，以做護(hù)理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到無限的護(hù)理工作中去發(fā)揚(yáng)好的醫(yī)風(fēng)，醫(yī)德。在畢業(yè)實(shí)習(xí)前，我對為病人服務(wù)的體會還不夠深，還只是停留在概念上，通過實(shí)習(xí)，通過做實(shí)際的護(hù)理工作和病人廣泛地接觸，看到病人從虛弱的病體走向康復(fù)，并者以健康的體魄回到工作崗位，真真切切的情況，使我感覺到我們的工作價值和意義的所在，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侨藗兩钪胁豢扇鄙俚牟糠荩且豁?xiàng)有益于人類健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作。基于此因，更加深了我更好為病人服務(wù)的思想。
2、樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生，我們的護(hù)理工作都是圍繞病人入院到出院來展開，人是一個生物體，時時刻刻有著他各種生活的需求和社會需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的要求，護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有嚴(yán)格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當(dāng)需求，就囊括了我們所有的工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難。都是我們的職責(zé)所在，為病人營造一個良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境，耐心細(xì)致的入院宣教，溫馨和藹的語言溝通，體貼入微地生活護(hù)理，高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作質(zhì)量的高低均會在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴反映出來，總之，一切以病人為中心，病人滿足了，說明我們的工作就做好了。
二、工作方面收獲
1、要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的工作制度中，有“查對制度”，“值班制度”，“交接班制度”，“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”，“分級護(hù)理制度”等等，各項(xiàng)操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護(hù)理工作中，如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度，操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的，凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn)，這些都是血和淚，甚至用生命換來的，違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤病人的檢查和治療，重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命，。所以，我們一定要嚴(yán)格遵守，細(xì)心謹(jǐn)慎避免少犯和不犯這樣的錯誤，最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面，實(shí)習(xí)中，我就有深刻的體會，醫(yī)院中，一天最忙的有時要數(shù)注射室，特別是季節(jié)發(fā)病高峰，來打針的的病人流量很高，群如蟻涌，醫(yī)院增派了護(hù)士仍然忙不過來，在這樣一個工作場面，如果我們不嚴(yán)格地遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度，“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生。
2、工作中要做到“四勤”
�。�1）、我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生，很多知識都停留在理論上，特別在護(hù)理的實(shí)際操作上，我們還不很熟練，有些東西我們甚至沒有接觸過，是我們知識中的盲區(qū)，因此，我們工作中必須做到“四勤”，即“勤觀察”，“勤開口”，“勤走動”，“勤動手”，克服生活中的惰性行為。俗話說：“勤能補(bǔ)拙”，工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識，“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會，“勤奮”能使我們掌握的護(hù)理技能更嫻熟。
�。�2）、勤觀察
a、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排和周密性，計(jì)劃性。
b、認(rèn)真觀察各項(xiàng)護(hù)理操作流程和。而我們只要在實(shí)踐中把握機(jī)會，認(rèn)真觀察，就會悟出真諦這樣，我們的工作就會很快得到提高，例如：在幫病人打針這點(diǎn)上，我的帶教老師做的既快又好，經(jīng)常得到病人的夸獎，我經(jīng)常反復(fù)觀察，其絕招有二：其一是她進(jìn)針的角度把握好，且進(jìn)針快，其二是她采用主動和病人交談，分散了病人對打針的注意力，故病人不感到疼痛，她進(jìn)針的“妙法”我實(shí)踐了幾次，果有成效。
C、勤觀察病情：對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)在要密切觀察。如：手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察，心腦血管病人各項(xiàng)生命體征的觀察，各項(xiàng)特殊治療和用藥療效或不良反應(yīng)的觀察等等，通過觀察才能掌握病人的病情變化，及時地采取有效的治療和護(hù)理手段和措施，把突發(fā)事件控制在萌芽中，例如：我在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)，有一孕婦人流后，情緒波動很大，經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的樣子，經(jīng)過我們多次觀察，其孕婦的生命體征各項(xiàng)檢查值都在正常范圍內(nèi)，如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的，經(jīng)過我們進(jìn)行思想上的交流和疏導(dǎo)，其孕婦克服了心理障礙，順產(chǎn)出院。
�。�3）、勤問
在我們實(shí)習(xí)過程中，有不懂的地方，還要勤問，敢于問，不要不懂裝懂，只要我們謙虛好學(xué)，勤開口，不恥下問，老師都愿意把好的操作方法，好的操作經(jīng)念傳授給我們，此外：對同學(xué)，對同事，我們也要勤開口，彼此交談，作言語溝通，做到互相幫助，另外對病人我們也需笑口常開，慰語安撫，宣傳科普知識，拉近醫(yī)患關(guān)系，只有這樣，我們的工作才有進(jìn)步，漸入佳境。
�。�4）、勤走動
常言道：動一動，全身輕，勤走動，不僅有利于人的身心健康，勤走動也有利于我們做好護(hù)理工作。；我們每天手上工作完畢后，不妨多在病區(qū)多走走，其好處有三，其一，有利于我們觀察病人的病情，做到心中有數(shù)，其二可以知道病人需要什么及時可以給予必要的，正常的幫助，其三，由于天氣，醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因，在護(hù)理工作上會出現(xiàn)了一些不盡人意的地方，這時我們可以及時糾正和補(bǔ)上，總之，勤走動便于了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，便我們的工作做得更好。
�。�5）、勤動手
護(hù)理工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，而且大多數(shù)工作都需要用手來完成，例如：給病人打針，抽血，量體溫，血壓，作心肺復(fù)等等，這些工作操作都講究方法，手法和熟悉程度。另外，還有些操作不是一兩天能做好的，還需“百日之功”。所以我們必須不怕麻煩，持之以恒，多做，反復(fù)練，常言道：“熟能生巧”就是這個道理�？傊�，我們護(hù)理實(shí)習(xí)工作，只要我們堅(jiān)持“四勤”，就會學(xué)到很多東西。例如：在內(nèi)科實(shí)習(xí)，我基本掌握了各種鋪床法，各種注射法，口服藥法和霧化吸入操作，懂得了常見疾病：胃病，消化性潰瘍，肝硬化，上消化道出血等的護(hù)理，懂得了常用藥物的劑量，給藥途徑，藥物的作用及副作用及用藥的注意事項(xiàng)，在外科和手術(shù)室，我了解了危重病人的搶救及配合護(hù)理，懂得了外科系統(tǒng)常見疾病，多發(fā)病和臨床表現(xiàn)，懂得了術(shù)前術(shù)后護(hù)理，學(xué)會手術(shù)物品的準(zhǔn)備，手術(shù)人員的準(zhǔn)備，病人護(hù)理和手術(shù)無菌操作，在兒科：我們懂得了兒童童常見疾病的病因，臨床表現(xiàn)及治療原則，懂得了沐浴法，更換尿布和配奶的操作，懂得了兒科常見病，多發(fā)病等的護(hù)理，在急診科，我們熟悉了急診科和ICU的布局，設(shè)置和管理制度，懂得了值班護(hù)士的職責(zé)以及藥品怎樣消毒，使用和設(shè)置�；臼煜ち藢π菘耍蟪鲅�，急性中毒，一些病情的評估，另外也得到了如何使用監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
�。�6）、做好護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低，可以反映一個護(hù)士的的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中，可以看到你對病人整體狀況的了解程度：看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度：看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法：看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮主觀能動性和規(guī)范性。同樣，護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此，護(hù)理文書一定要容觀，實(shí)事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄，內(nèi)容填寫完整，字跡工整清晰，文字，語言流暢，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語正確，記錄真實(shí)準(zhǔn)確。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是短暫的，也是珍貴的，它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)，和準(zhǔn)備階段，但這只仍我們起跑線上邁出的第一步，在今后的的工作中，我們還需謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勤奮學(xué)習(xí)，吐故納新，我們所做的工作才能更大進(jìn)步。
護(hù)理工作總結(jié)2
經(jīng)過半年多的護(hù)理作業(yè)實(shí)習(xí)，自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下，仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護(hù)理法令訓(xùn)練，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，而且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中，自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)理責(zé)任，做好護(hù)理作業(yè)方案，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，聯(lián)合同學(xué)，關(guān)懷患者，不遲到，不早退，踏實(shí)作業(yè)，努力做到護(hù)理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案，有重點(diǎn)，護(hù)理作業(yè)有措施，有記載，實(shí)習(xí)期間，一直以”愛心，仔細(xì)，耐性”為根本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)作業(yè)中，能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書，及時完結(jié)交接班記載，并做好患者出入院評價護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理作業(yè)，仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo)，并完結(jié)術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及調(diào)查，在作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)問題能仔細(xì)分析，及時解決，能嫻熟進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，一起，自己積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對全體護(hù)理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解，并做好護(hù)理作業(yè)總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中生長。
以上是我的個人實(shí)習(xí)作業(yè)總結(jié)，在今后的作業(yè)中，自己將繼續(xù)努力，緊記護(hù)理責(zé)任，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先從四個方面入手：
一、政治思想方面：
二、增強(qiáng)法律意識，仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī)。
三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理作業(yè)制度：
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
然后先來個序，對總體狀況作概括。可以加點(diǎn)“在領(lǐng)導(dǎo)下，取得了”之類的詞語。
一、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容、作法、成果等（重點(diǎn)）
二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的狀況（重點(diǎn)）
三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況
四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)會以及不足之處（別夸大其詞）
五、明年作業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃（簡明扼要）
收尾，表示點(diǎn)決計(jì)之類的（樸實(shí)生動）
護(hù)理工作總結(jié)3
20xx年又接近尾聲了，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了，能夠積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進(jìn)醫(yī)院工作，我在急診室工作的時間最長，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，面對危重急癥患兒的.首診和搶救，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理，但是在護(hù)士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn)，我能夠勝任急診室的工作，也具有了較強(qiáng)的工作能力。
急診室的工作不同于病房，醫(yī)護(hù)人員沒有充足的時間與患兒及家屬進(jìn)行溝通，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，及時了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系，在急診就至關(guān)重要�；純杭凹覍僭谂c醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，所以，我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn)，要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，特別是急診室的護(hù)士，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握三基理論與技能、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程，積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo)。練好基本功，去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲，仍然邊學(xué)邊問，向護(hù)士長，高年資的老師，同事虛心請教，并利用業(yè)余時間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)，首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份，我們搬進(jìn)了新的急診室大樓，護(hù)士長告訴我們，我們的環(huán)境改善了，服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面，我做到：聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進(jìn)行搶救、對留觀患兒進(jìn)行觀察、及時匯報(bào)等；小的方面，我急患兒所急，例如：又一次，一個5歲的男孩，患急性胃腸炎，來急診室就診，在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告，突然又吐了，孩子的爸爸忙著看孩子，這時，我倒了一杯溫水給他送去，“漱漱口吧，別緊張，我去叫醫(yī)生�！�
孩子的爸爸很感動，忙說謝謝。“平凡的事情，把它做好了就是不平凡�！蔽乙恢庇浿@句話，并努力做好每一件平凡的事情�，F(xiàn)在，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技能水平，對待病兒多一份關(guān)心，多一點(diǎn)愛心，多一份耐心，多一份細(xì)心，多一份責(zé)任心。
我曾有過這樣的感慨：做護(hù)士難，做好護(hù)士更難，做好急診室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多，很多。
總之，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識和感悟，是我一輩子的財(cái)富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。努力，加油！
護(hù)理工作總結(jié)4
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%.
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派骨干外出進(jìn)修�？浦R。今繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
護(hù)理工作總結(jié)5
隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展，護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇，健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室，病人起病急，變化快，病程長，合作性差，家屬更換頻繁，護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長帶領(lǐng)下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強(qiáng)化入院指導(dǎo)，認(rèn)真履行告知義務(wù) 新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo)，專業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化，最后由護(hù)士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責(zé)，由責(zé)任組長承擔(dān) 根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點(diǎn)，每周排健康教育班次，由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況，根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)，如常見的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院，為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，針對這類病員，健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時作特殊標(biāo)識，除了常規(guī)的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時加強(qiáng)一次電話指導(dǎo)，必要時進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭，落實(shí)到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個護(hù)士的健康教育意識，同時提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。
五、溫馨提示，豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進(jìn)，彌補(bǔ)因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感，增強(qiáng)了依從性，保證了健康教育質(zhì)量。
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