一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是時候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的醫(yī)院信息部的工作總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院信息部的工作總結(jié)1
回顧20xx年,感慨良多,作為一名剛接觸醫(yī)療行業(yè)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在醫(yī)院各位前輩的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一路磕磕絆絆的走過。20xx年是我院信息化建設(shè)的第一步,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下總結(jié):
工作情況:
信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能當(dāng)時解決就當(dāng)時解決,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查及病毒查殺。
根據(jù)科室要求繼續(xù)完善及升級HIS系統(tǒng)各項功能,認(rèn)真聽取科室意見、需求,與科室積極溝通,進一步完善HIS系統(tǒng)功能。更進一步完善醫(yī)保目錄的對接。
各科室的打印機共享設(shè)置。
存在的問題:
專業(yè)知識缺乏。還需加強學(xué)習(xí)。應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全意識還需進一步提高。
工作計劃:
為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,工作站電腦上禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、系統(tǒng)安全檢測。
根據(jù)醫(yī)院管理及科室需求進一步完善系統(tǒng)。
保證各科室軟、硬件平穩(wěn)運行。
信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肩膀,并為各科室發(fā)展提高更好的支持。
醫(yī)院信息部的工作總結(jié)2
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù),經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y(jié)今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ⒅鸩綄嵤┬畔⒒芾,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標(biāo)進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息部的工作總結(jié)3
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務(wù)。
1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3、及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準(zhǔn)確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接?,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息部的工作總結(jié)4
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡(luò)維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財務(wù)、護理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務(wù)報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時不認(rèn)真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,
有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費另列計算)。
三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。
醫(yī)院信息部的工作總結(jié)5
一、新項目的實施與應(yīng)用。
1、手術(shù)麻醉系統(tǒng)。1月24日,手術(shù)麻醉系統(tǒng)在手術(shù)室成功上線,該系統(tǒng)將計算機與心電監(jiān)護儀、麻醉機等醫(yī)療設(shè)備連接,自動智能采集記錄病人術(shù)中生命體征信息,并生成麻醉記錄單及麻醉總結(jié)單;改變了傳統(tǒng)的人工麻醉記錄方式,不僅節(jié)約了麻醉醫(yī)師的麻醉記錄時間,而且保證了麻醉記錄的清晰度、完整性和可靠性,避免了潛在的疏忽問題,提高了臨床管理的質(zhì)量和效率。
2、重癥監(jiān)護系統(tǒng)。3月份,重癥監(jiān)護系統(tǒng)在ICU成功上線,系統(tǒng)上線前,ICU的護士需要經(jīng)常加班加點去整理各種護理文書,逐個核對患者的體征參數(shù),并手工書寫各種護理記錄單,護士的工作復(fù)雜繁重,在這種情況下,很難保證數(shù)據(jù)的完整可靠。系統(tǒng)上線后,ICU的日常工作進一步標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和自動化。系統(tǒng)可以對醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)自動采集,第一時間準(zhǔn)確記錄病人的生命體征變化,減輕了醫(yī)生和護士書寫核查醫(yī)護文書的壓力,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的高度共享,不但為臨床醫(yī)療與科研積累安全可靠的數(shù)據(jù)資料,而且也為宏力醫(yī)院醫(yī)療水平的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的資源基礎(chǔ)。
3、“醫(yī)保”、“新農(nóng)合”接口。信息部借助自身的技術(shù)優(yōu)勢,組織人員自主開發(fā)與醫(yī)保、新農(nóng)合的接口系統(tǒng),實現(xiàn)了與醫(yī)保、新農(nóng)合的無縫對接;醫(yī);颊唛T診就醫(yī)時可以直接刷卡扣費,出院時直接在醫(yī)院刷卡報銷,省去了患者多次到醫(yī)保中心報銷費用的麻煩。新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)后,患者的各種診療信息及時上傳,極大的'減輕了醫(yī)保辦工作人員的工作量、節(jié)約了患者的報銷時間,在我院每天有大量新農(nóng)合患者出院的情況下,仍然實現(xiàn)了絕大部分出院患者當(dāng)天報銷費用。
4、臨床路徑與按病種付費系統(tǒng)。我院有幸成為河南省30家按病種付費試點醫(yī)院之一,為了配合工作的順利開展,信息部組織開發(fā)了臨床路徑和按病種付費系統(tǒng),系統(tǒng)采用規(guī)范化和模板化的設(shè)計思想,不僅簡化了醫(yī)生的操作、規(guī)范了患者的治療過程,而且實現(xiàn)了按病種付費病人的“平均住院日”、“藥占比”、“路徑的進入和變異”等關(guān)鍵指標(biāo)的有效監(jiān)控。系統(tǒng)成功投入使用之后,在歷次上級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)工作時均得到了充分的肯定和贊揚。11月7日、8日,河南省衛(wèi)生廳在鄭州召開全省按病種付費試點工作研討暨培訓(xùn)會,我院由錢峰副院長帶領(lǐng)各職能部門主任及相關(guān)臨床科室主任參會并做了先進典型發(fā)言,其中該系統(tǒng)成為發(fā)言中的一大亮點。
5、數(shù)字化、無邊界健康服務(wù)平臺。平臺由“健康檔案管理系統(tǒng)”、“健康社區(qū)”,“數(shù)字化村衛(wèi)生室”和“遠(yuǎn)程會診”四大部分組成。其中,“健康檔案管理系統(tǒng)”已建立了50余萬份居民健康檔案;“健康社區(qū)”成功在宏力新村啟動運行,創(chuàng)造了“醫(yī)療與地產(chǎn)”的一種新的運作模式;“數(shù)字化村衛(wèi)生室”進行了初步的探索與嘗試,成功在張寨和苗寨兩個村衛(wèi)生室試點運行;“遠(yuǎn)程會診”的籌建工作正在積極的進行,建成后上連北京、上海等知名醫(yī)院,彌補我院醫(yī)療資源的不足,下連鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,為老百姓提供更為便捷的醫(yī)療服務(wù)。
6、決策支持系統(tǒng)。系統(tǒng)由信息部自主研發(fā),是一套以醫(yī)療統(tǒng)計為基礎(chǔ)、操作靈活、分析功能強大、具有一定數(shù)據(jù)挖掘功能的系統(tǒng),系統(tǒng)在開發(fā)的過程中充分融合了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的思路與理念,不僅實現(xiàn)了統(tǒng)計工作的簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,也為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供了有效的支持。
7、考勤系統(tǒng)與工資系統(tǒng)對接。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,員工考勤與工資的計算工作變的非常繁瑣,為了解決這個問題,信息部組織開發(fā)了考勤系統(tǒng)與工資系統(tǒng)的接口,應(yīng)用效果非常明顯,將財務(wù)人員的工作時間由一個星期縮短為一天,并且實現(xiàn)了水電費的自動扣除,員工不用再跑到財務(wù)部單獨交費。
8、抗菌藥物管理系統(tǒng)。系統(tǒng)由信息部自主研發(fā),主要實現(xiàn)了三級藥物的管控功能,有效控制了醫(yī)生對抗菌藥物的使用。
9、移動臨床信息系統(tǒng)。系統(tǒng)在婦產(chǎn)科病區(qū)試用非常成功。之后在全院其它病區(qū)全面鋪開。
10、電子病歷系統(tǒng)升級。升級后的電子病歷系統(tǒng)不僅解決了原有系統(tǒng)存在的問題,而且加入了很多智能元素,比如醫(yī)生將患者的體溫輸入為100°,系統(tǒng)會自動提示錯誤并禁止通過。新系統(tǒng)還有一個最大的亮點就是“病歷質(zhì)控”,將徹底改變原來耗時、低效的人工質(zhì)控模式,為我院下一步構(gòu)建醫(yī)療質(zhì)量管理平臺打下基礎(chǔ)。
11、供應(yīng)室管理系統(tǒng)。系統(tǒng)由信息部自主研發(fā),系統(tǒng)的投入使用改變了原來工作模式,極大的提高了工作效率,并且系統(tǒng)還加入了消毒包的消毒全過程管理以及消毒包的全過程追溯,將整個供應(yīng)室的工作提高到一個新層次。
12、病人隨訪系統(tǒng)。系統(tǒng)實現(xiàn)了隨訪病人管理,隨訪電話錄音,隨訪監(jiān)督等功能,成本低,應(yīng)用效果顯著。市場部原來通過到病區(qū)檢查、給病人打電話等方式監(jiān)督隨訪情況,現(xiàn)在坐在辦公室電腦前就可以辦到,節(jié)約了大量的工作時間。
13、LIS系統(tǒng)升級。主要解決了細(xì)菌檢驗設(shè)備的統(tǒng)計問題。
14、體檢系統(tǒng)升級。主要解決收費和流程問題。
15、血透病人排班系統(tǒng)。每一次透析排班,將醫(yī)生的工作時間由4個小時縮短為1個小時。
16、功能科PACS系統(tǒng)升級。
17、病理科PACS系統(tǒng)上線。
18、內(nèi)網(wǎng)郵件系統(tǒng)投入使用,功能強大,操作人性化。
19、3月39日,內(nèi)網(wǎng)“護理信息園地”順利升級。
20、5月6日,網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)成功投入使用。
21、7月13日,NICU“新生兒護理記錄單”實現(xiàn)電子化,并配合EDA成功投入使用。
22、9月1號,“藥學(xué)園地”正是開通運行。
23、10月3日,醫(yī)院外網(wǎng)“護理園地”開通運行。
24、12月1日,B/S架構(gòu)供應(yīng)室管理系統(tǒng)開發(fā)完成,內(nèi)網(wǎng)DWZ開發(fā)框架基本成型。
25、ICU可視對講系統(tǒng)。低成本,但方便了工作。
26、新醫(yī)技樓網(wǎng)絡(luò)布線與調(diào)試。
27、青年公寓A座樓開通上網(wǎng)。
28、其它各類報表、功能模塊的開發(fā)。
二、電視臺工作。
1、拍攝制作集團公司信息化專題片。
2、拍攝制作宏力新村智能小區(qū)宣傳片。
3、拍攝制作20xx年新員工軍訓(xùn)專題片。
4、河南省消化內(nèi)鏡新技術(shù)研討會內(nèi)鏡手術(shù)現(xiàn)場直播。
5、醫(yī)院5年院慶活動現(xiàn)場直播。
6、拍攝記錄黃河大橋開工儀式、各位專家教授講座、醫(yī)院各種培訓(xùn)、科室教學(xué)片、運動會、直升機急救演練、晚會等,并制作成片。
三、優(yōu)化與創(chuàng)新。
1、日常值班工作進一步優(yōu)化,基本實現(xiàn)日常工作處理自動化,節(jié)約大量的時間。
2、采用虛擬技術(shù),實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)合二為一,截止目前共節(jié)約電腦15臺,約合費用5萬元。
3、通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究,我們目前已掌握醫(yī)療設(shè)備接入PACS系統(tǒng)的技術(shù),以后每臺設(shè)備可節(jié)約費用1萬多元(原來每臺設(shè)備需要向PACS廠家支付15000元)。
4、開發(fā)考勤系統(tǒng)與工資系統(tǒng)能夠接口,將財務(wù)人員的工作時間由1個星期縮短為1天。
5、開發(fā)臨床科室收入報表,將財務(wù)人員的工作時間由2—3天縮短為1個小時。
6、開發(fā)血透病人排班系統(tǒng),每一次透析排班,將醫(yī)生的工作時間由4個小時縮短為1個小時。
四、數(shù)據(jù)安全。
1、及時調(diào)整數(shù)據(jù)庫的備份方案,進一步提高數(shù)據(jù)安全級別。
2、數(shù)據(jù)安全設(shè)置了專人負(fù)責(zé),啟動了DBA的日常工作。
3、在學(xué)校已建立了一個簡易的異地備份中心(PC機+大硬盤),醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)異地備份工作已經(jīng)啟動。
五、醫(yī)療統(tǒng)計。
1、專人負(fù)責(zé),實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)一出處。
2、通過不斷的調(diào)研和優(yōu)化,顯著提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、統(tǒng)計工作程序化,提高了統(tǒng)計工作效率,節(jié)約了大量的時間。
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